1、幼兒園教師如何做好家長工作家園共育是幼兒健康成長的根底，是幼兒園工作的重要環(huán)節(jié)。孩子能夠茁壯 成長，也是老師和家長的共同愿望。盡管如此，由于教師和家長之間教育觀念、思 考角度不同，常常會引發(fā)一些矛盾和沖突，做為班級的主要管理者，有時會聽到有 些家長對我們的工作有些不滿和意見，如何解決家長的批評和抱怨，也是我們班主 任工作的重要內容之一，在工作中，我們把解決問題的方式建立在理解和溝通的基 礎上，取得了較好的效果。一、未雨綢繆，防患未然多年的工作使我們積累了一些經(jīng)驗，哪些工作是我們自身需要加強的，哪些工作 是需要家長理解和支持的。在布置新學期例行家長會的時候，我們老師把容易引起 家長誤解，引發(fā)糾紛

2、的地方整理出來，在家長會上加以強調。比方，每年開學初， 家長們都會對幼兒園的工作提出各種要求，有些家長，望子成龍心切，要求我們多 教孩子識字、計算等小學化的內容，或者適當給孩子布置一些家庭作業(yè)，而另外一 些家長，那么希望幼兒園教育能夠順應孩子的天性， 只要求孩子能夠在幼兒園里快樂、 健康的成長。根據(jù)這些情況，我們在向家長詳細介紹自己一學期工作安排的同時， 不忘向家長宣傳先進的育兒理念，把我們一日活動安排的科學性、合理性、教改實 驗的目的性和必要性等等，向家長做出詳盡的解釋，讓家長感受到幼兒園各項工作 內容都是依據(jù)先進的幼教理念制定的。只有得到家長的認同和贊許，教師的工作才 能得到家長的支持和配

3、合，才能更好的開展幼兒園的各項工作。與此同時，我們還開設了家園聯(lián)系欄、家校互動等，通過多種形式，向家長灌輸 科學的幼教理念，把提高家長素質做為幼兒園義不容辭的責任，只有家長的教育觀 念與老師的教育觀念保持一致，家園同步才能真正成為一種現(xiàn)實。幼兒家長，來自社會的各個層面，處理問題的方式存在很大差異，比方：同樣是 覺得自己孩子在幼兒園里受了委屈，家長的態(tài)度和表達方式卻大相徑庭，有些家長 甚至會不問青紅皂白，直接訓斥所謂欺負自己孩子的小朋友，這種做法無疑是錯誤 的，會對其它幼兒造成很大的傷害，但常常是猝不及防的發(fā)生，而且每學期都會發(fā) 生幾起。針對這種情況，我們在開家長會的時候， 通過典型事例， 向家

4、長提出要求， 并對那些能夠支持、理解幼兒園工作的家長提出表揚和感謝，為家長樹立學習的楷 模，并對家長曉之以理、動之以情，給家長以感同身受的教育，僅僅是這種簡單的 方式，卻使多數(shù)家長都能夠理解老師的苦心，強調之后，家長訓斥其它幼兒的事情 明顯減少，家長因為幼兒之間出現(xiàn)糾紛也都能夠通過老師進行調解。一次家長會，可以消除家長的許多困惑，也能夠把本來不該發(fā)生的事情消滅在 萌芽中。這種溝通方式令幼兒園的工作輕松許多，家長的批評和抱怨少了，理解和 贊揚多了。二、換位思考，適時調整每一所幼兒園，都有針對家長的規(guī)章制度，用來約束家長行為，便于整體管理。 在貫徹制度的時候，如何才能讓家長主動、自覺的遵照執(zhí)行呢?

5、硬性的規(guī)定，當然可以收到一定效果，然而，實施起來，既得不到家長的理解，也會有一定難度。比 方，在傳染病高發(fā)季節(jié)，家長只能將幼兒送到大門口，無特殊情況，一律不準進入 校園，這對于習慣于將孩子親手交給老師的幼兒家長來說，一開始很難適應，特別 是小班幼兒的家長總是找借口把幼兒送到教室，安排好座位，叮囑幾句才肯放心的 離去，門衛(wèi)和老師都有無可奈何之感。 針對這種情況， 我們對制度進行了重新思考， 如果我們是家長，我們會對學校的要求存在哪些擔憂呢?怎樣做才能讓家長樂于配合我們的工作呢 ?通過討論，我們先向家長大力宣傳傳染病的危害性以及其中的利 害關系，通過我們曉之以理、動之以情的宣傳工作，家長們都能理解

6、支持我們的工 作。I、門衛(wèi)二十四小時值班，所有送進校門的孩子一律不會出現(xiàn)走失現(xiàn)象。2對孩子有特殊交待的家長，可用紙條等方式與老師取得聯(lián)系，我們幼兒園有專門的老 師檢查教師的執(zhí)行情況，比方：中午吃藥等問題。3要求班主任老師晚上利用休息的時間和家長溝通，向家長介紹幼兒的在園表現(xiàn)。4晨檢嚴格細致，幼兒有異常情況必須及時和家長取得聯(lián)系。消除了家長的后顧之憂， 又使家長明白 “放開孩子的手， 讓孩子自己走的重要性 家長們不僅能夠自覺遵守幼兒園里的各項制度，而且再也聽不到家長的抱怨了。三、冷靜克制，剛柔相濟幼兒天性好動，磕磕碰碰的事情時有發(fā)生，家長愛子心切，有過激言行也是可以 理解的，但也有個別家長對幼兒

7、微小的傷痛小題大做，攪鬧不休，遇到這類家長， 我們一般采用 “傾聽和“轉移的方法。1傾聽：家長對我們的工作表示不滿時，有時候會就事論事，有時候，可能是借 題發(fā)揮，把平時對老師的不滿和積怨一并發(fā)泄出來。這時候我們不急于解決問題， 只是專注、耐心的傾聽，其實，家長可能是想讓老師多多關注自己的孩子，訴說之 后，他自己就會發(fā)現(xiàn)，并沒有什么大不了的事情，即沒有具體想要解決的問題，老 師們也沒有什么原那么性的錯誤，訴說之后，心情平靜下來，問題就變得簡單多了。 另外，從家長的傾訴當中，我們很容易了解家長的真實想法，便于解決，到達令家 長滿意的效果。2、轉移：有時候，我們會遇到火氣很大的家長，得理不饒人，這時

8、候，我們會克 制自己的情緒， 面對面的沖突是不會解決問題的。 任由家長吵鬧下去也不是好方法， 遇到這種情況，我們采取轉移的方法。把話題轉移到其它方面上，比方孩子誰帶大 的呀，是不是和老人住在一起呀，尤其是在不經(jīng)意間把孩子的在園情況，可愛之處 在字里行間表現(xiàn)出來，把老師平時對孩子的贊譽描述通過園長的語言表達出來，會 令家長格外感動。這就要求我們在平時的工作中注意了解所有孩子的情況，開掘每 一個孩子的閃光點。通過談話，讓家長了解到，他所掌握的情況可能是片面的，不 管是幼兒園領導， 還是老師都是有愛心和負責任的， 而且在深深的關愛著他的孩子。 這樣家長常常會轉怒為喜，在和諧輕松的氣氛中解決問題，結果當然是容易令人滿 意的。幼兒園無小事，老師有責任保證孩子在園的分分秒秒都是平安快樂的。但是幼兒 園的工作也會出現(xiàn)不盡如人意的地方，對于我們自己工作的失誤，我們一定會有 氣承當責任，