1、1 法國作家大仲馬說過：“有些人學習了一生，并且學會了一切，但沒有學會怎樣才是有禮貌。”2禮貌：是言語、動作上的表現。禮節：在人際交往中所慣用的形式和規范。儀表：是指人的外表，容貌、服飾、氣質。儀式：是禮的程序形式，指在一定場合舉行的具有專門程序、規范化的活動。如：簽字儀式、頒獎儀式等。 文明禮儀主要體現在以下方面：3禮儀的規則：兩人并行，右者為大；兩人前后行，前者為尊；三人并行，中者為尊，右邊次之，左邊更次；三人前后行，前者為尊。校園行走規則：右行禮讓。在校園、上下樓梯、樓道或街道上行走時，靠右側行進。遇到師長、客人、長幼、婦、殘、軍人進出房門時，主動開門側立，讓他們先行。 一、常用禮儀知識

2、一、常用禮儀知識 舉止禮儀舉止禮儀行走的禮儀行走的禮儀4 1 1、行走時與別人、行走時與別人相距過近，與對方相距過近，與對方發生身體碰撞；發生身體碰撞；三、常用禮儀知識三、常用禮儀知識 舉止禮儀舉止禮儀行走禮儀（禁忌）2 2、行走時尾隨于其他、行走時尾隨于其他人身后，甚至對別人人身后，甚至對別人指指點點；指指點點；5二、常用禮儀知識：相處禮儀二、常用禮儀知識：相處禮儀 1.1.理解父母理解父母 。 2.2.注意與家長心靈的溝通。注意與家長心靈的溝通。主動與家長進行心貼心的交流。主動與家長進行心貼心的交流。 3.3.做一些力所能及的家務事。做一些力所能及的家務事。幫助家長做一些力所能及的事，幫助

3、家長做一些力所能及的事，不僅是鍛煉自己、適應將來生活不僅是鍛煉自己、適應將來生活的需要，也是對家長最大的安慰，的需要，也是對家長最大的安慰，對家長事業最有力的支持，與家對家長事業最有力的支持，與家長取得溝通的最好形式。長取得溝通的最好形式。總體要求：知禮感恩、敬愛父母、孝順體貼總體要求：知禮感恩、敬愛父母、孝順體貼與家長相處與家長相處6二、常用禮儀知識：相處禮儀二、常用禮儀知識：相處禮儀1真誠、坦率，學習和生活上要互相關心幫助，不過分計較自己的利益得失。2舉止文雅，說話有禮貌、熱情、謙虛，同學間見面要打招呼。3不譏諷同學的缺陷，不亂叫同學的綽號，不背后說同學的壞話。 4不欺侮同學，不打架，不罵

4、人學會與他人合作。同學間，要真誠，言行雅，講禮貌。同學間，要真誠，言行雅，講禮貌。敏于事，慎于言，不譏諷，不嘲笑。敏于事，慎于言，不譏諷，不嘲笑。有矛盾，不暴躁，不打架，不爭吵。有矛盾，不暴躁，不打架，不爭吵。細商量，少計較，重道義，肝膽照。細商量，少計較，重道義，肝膽照。與同學相處與同學相處7與老師相處與老師相處 1.見了老師要主動打招呼見了老師要主動打招呼 早上見到老師應主動問早上見到老師應主動問候：候：“老師早老師早”，日常見面應，日常見面應說：說：“老師好！老師好！”離校時應和離校時應和老師說：老師說：“老師再見老師再見!” 學生在學生在校對熟識的老師要打招呼，對校對熟識的老師要打招呼

5、，對不熟識的老師或學校工作人員不熟識的老師或學校工作人員也應打招呼。也應打招呼。二、常用禮儀知識：相處禮儀二、常用禮儀知識：相處禮儀8與老師相處與老師相處 2、對老師的稱呼要禮貌、對老師的稱呼要禮貌 當面稱老師，可稱當面稱老師，可稱“老師老師”或在或在“老師老師”前加上姓，使用代詞要用前加上姓，使用代詞要用“您您”。和同學及其他人談話提及老師，可稱。和同學及其他人談話提及老師，可稱：“x老師老師”，若需和其他同姓的老師，若需和其他同姓的老師相區別，可在相區別，可在“老師老師”前加上這位老師前加上這位老師的姓名。直呼老師姓名被視為不尊重老的姓名。直呼老師姓名被視為不尊重老師的行為。師的行為。二、

6、常用禮儀知識：相處禮儀二、常用禮儀知識：相處禮儀9與老師相處與老師相處 3.3.虛心接受老師的教導虛心接受老師的教導 學生無論在思想上學習上遇到什么問題，都可以爭取老師的指導。請求老師指導時態度要誠懇、謙虛，應選擇在老師方便的時候，如果需要的時間較長，可以和老師預約時間。二、常用禮儀知識：相處禮儀二、常用禮儀知識：相處禮儀10與老師相處與老師相處 4.4.進入辦公室要守規矩進入辦公室要守規矩 學生進入教師辦公室前要喊“報告”，得到允許后方可進入。不能旁若無人，徑直闖入 學生在辦公室說話聲音要小，不要影響其他老師辦公。交練習本可放在老師桌上適當位置，老師桌上的東西不要亂動亂翻。學生在辦公室不宜久

7、留，當說的話，當做的事完畢后即可離去。離開辦公室時要禮貌地說：“再見：”若在辦公室得到了老師的幫助和指導，離開時應說“謝謝”。三、常用禮儀知識：相處禮儀三、常用禮儀知識：相處禮儀11 語言要謙遜語言要謙遜 無論在什么時候，同學們在說無論在什么時候，同學們在說話時，都要互相謙讓一點，抱著謙虛的態話時，都要互相謙讓一點，抱著謙虛的態度，切不可說大話、說空話，更不能胡編度，切不可說大話、說空話，更不能胡編亂造，說話時要用情感打動人，而不是用亂造，說話時要用情感打動人，而不是用大話壓人。講話時要注重禮貌，話在人說，大話壓人。講話時要注重禮貌，話在人說，同樣一句話，有的人說起來很好聽，但有同樣一句話，有

8、的人說起來很好聽，但有的人說起來很刺耳，主要原因是說話不注的人說起來很刺耳，主要原因是說話不注意禮貌，我們的同學們說話時一定要禮貌意禮貌，我們的同學們說話時一定要禮貌在先。在先。三、常用禮儀知識三、常用禮儀知識 交談禮儀交談禮儀12四、常用禮儀知識四、常用禮儀知識 待人接物禮儀待人接物禮儀 客人到家來訪，要客人到家來訪，要主動讓座，并為客人沏主動讓座，并為客人沏茶。奉茶給客人的時候，茶。奉茶給客人的時候，一種情形是放在桌上，一種情形是放在桌上，另一種情形是客人會順另一種情形是客人會順手接過茶杯，這些過程手接過茶杯，這些過程都需要注意禮儀。都需要注意禮儀。待客有道待客有道13四、常用禮儀知識四、

9、常用禮儀知識 待人接物禮儀待人接物禮儀 向師長、家長、客人向師長、家長、客人或朋友遞送物品，要起或朋友遞送物品，要起立雙手呈上。立雙手呈上。 接受獎品、禮物或其接受獎品、禮物或其他物品，起立用雙手接他物品，起立用雙手接過，并鞠躬致謝。過，并鞠躬致謝。遞接物品遞接物品14 送客禮節送客禮節, ,重在送出一份友情。無論重在送出一份友情。無論是接待什么樣的客人是接待什么樣的客人, ,當客人準備告辭當客人準備告辭時時 , ,一般應婉言相留一般應婉言相留, , 客人告辭時客人告辭時, , 在在客人起身后再起身。客人告辭時，要送客人起身后再起身。客人告辭時，要送出家門，并充滿熱情地招呼客人出家門，并充滿熱情地招呼客人“慢慢走走”、“走好走好”“”“再見再見”、“歡迎歡迎”再再來等等。來等等。 送客有道送客有道三、常用禮儀知識三、常用禮儀知識 待人接物禮儀待人接物禮儀15 微笑的表情微笑的表情1 恰當的眼神恰當的眼神2 規范的站姿規范的站姿 3 優雅的坐姿優雅的坐姿 4文明的舉止文明的舉止 正確的步姿正確的步姿5五、常用禮儀知識五、常用禮儀知識 舉止