1、第九章 產品策略產品生命周期與新產品開發（一）判斷正誤（根據你的判斷，在正確的命題后面劃，錯誤的劃×）1、典型的產品生命周期包括四個階段，其中第一個階段是成長階段。（ ）2、按照市場營銷學對新產品的定義，新牌子產品不屬于新產品的范疇。（ ）3、開發新產品首先要提出目標，搜集“構想”。（ ）4、某產品已進入大批量生產并穩定地進入市場銷售，這時我們可以認為該產品正處在其生命周期的成熟階段。（ ）5、市場型新產品和技術性新產品是一回事。（ ）6、產品生命周期的長短，主要取決于企業的人才、資金、技術等實力。（ ）7、每一種產品都需經歷試銷期、暢銷期、飽和期和滯銷期等四個階段。（ ）（二）單項

2、選擇（在每小題的4個備選答案中選擇一個最優的，將其序號填入題后括號內。）1在新產品開發過程的第一個階段，營銷部門的主要責任是（ ）。A.進行環境分析 B.評核與篩選C.搜集構想 D.進行營業分析 2.在產品生命周期的引入階段，產品的促銷目標主要是宣傳介紹產品，刺激購買欲望的產生，因而主要應采取（ ）促銷方式。A.廣告 B.人員推銷 C.價格折扣 D.營業推廣3在產品的暢銷階段，企業促銷策略的主要目標是在消費者心目中建立（ ）。A.產品外觀 B.產品質量C.產品信譽 D.品牌偏好 4大多數企業開發新產品是改進現有產品而非創造（ ）。A.換代產品 B. 仿制產品 C. 全新產品 D.新牌子產品5在

3、產品生命周期中，豐厚的利潤一般在（ ）開始出現。A、引入階段 B、成長階段 C、成熟階段 D、衰退階段6企業提高競爭力的源泉是（ ）。A、 質量 B、價格 C、促銷 D、新產品開發7某種產品在市場上銷售迅速增長，利潤顯著上升，該產品這時正處在其市場生命周期的（）階段。A、引入階段 B、成長階段 C、成熟階段 D、衰退階段8日歷自動手表屬于哪種類型的新產品？（ ）A、 全新產品 B、換代產品B、 改進產品 D、新牌子產品 9新產品對于企業經營是十分重要的，因為其（ ）。A、 不總是要求長期貸款 B、可以利用副產品C、幫助企業在銷售和利潤方面保持長時間的增長D、 將在單一生產過程中增加獨立性 10

4、當某化妝品公司調研人員提出為婦女化妝品領域開發一系列新產品的想法并經公司經理層進行分析決定采納某一觀念或想法時，他們下一步的工作應該是（ ）。A、 營業分析 B、評核與篩選 C、試銷 D、正式進入市場11某產品的Y/X之值大于10%時，該產品處于生命周期的（ ）階段。A、 試銷 B、暢銷 C、飽和 D、滯銷12產品在暢銷階段時，企業的營銷目標是（ ）。A、 產品盡快投入上市 B、提高市場占有率B、 建立知名度，爭取試用 D、保持市場占有率 13.洗衣機從雙缸發展為全自動產品，這屬于（ ）。A.全新產品 B、換代產品C.改進產品 D、新牌子產品 14.由于密切接觸市場，熟悉競爭情況，（ ）往往成

5、為新產品構思的最好來源之一。A.企業營銷人員 B.企業高級管理人員C.經銷商 D.競爭者 （三）多項選擇（在每小題的備選答案中，有1個以上的正確答案，請將它們選出來，把其序號填入題后括號內。）1.企業針對飽和階段（成熟期）的產品所采取的市場營銷策略，一般來說可采取的途徑是：（ ）。A.鞏固老用戶 B.開發新市場C.開發新產品 D.擴大對產品的宣傳 E. 立即停止生產 2一般來說，（ ）的產品成熟期較長，衰退過程也較緩慢。A、高科技產品 B、消費者偏好相對穩定 C、技術相對穩定D、新潮產品 E、科技發展快，消費者偏好經常變化3新產品構想的來源主要有（ ）等方面。A、 企業內部的技術人員和業務人員

6、B、 購買者 C、競爭者 D、報刊雜志、高校和科研機構E、分銷商和供應者4.新產品開發需要優選最佳產品構想，選擇的依據是（ ）。A.未來的市場潛量 B.新產品的獲利情況C.新產品的成本與設備能力情況D.新產品的原料來源保證情況E.新產品的體積大小 5.對于產品生命周期衰退階段的產品，可供選擇的營銷策略有（ ）。A.維持策略 B.收縮策略 C.放棄策略D.擴張策略 E.一體化策略第十章定價策略（一）判斷正誤（根據你的判斷，在正確的命題后面劃，錯誤的劃×）1、某種洗衣粉，顧客一次購買10袋以下每袋價格為4元，若一次購買10袋以上，則每袋價格為3.6元，這就是現金折扣，目的是鼓勵顧客大量購

7、買。（ ）2、美國杜邦公司在推出新產品時往往把價格盡可能定高，以后，隨著銷量和產量的擴大，再逐步降價，這家公司采用的是速取價格策略。（ ）3、如果某種產品提價2%，銷售量僅降低1%，則其需求的價格彈性系數為2。（ ）4、產品的需求彈性與產品本身的獨特性和知名度密切相關，越是獨具特色和知名度高的產品，需求彈性越小，反之，則需求彈性越大。（ ）5、尾數定價的目的是使人感覺質量可靠。（ ）6、某飯店不單獨出租客房，而且將客房、膳食和娛樂一并收費，這就叫組合定價。（ ）7、產品差異化使購買者對價格差異的存在不甚敏感。因此，在異質產品市場上企業有較大的自由度決定其價格。（ ）8、從市場營銷的實踐看，當市

8、場有足夠的購買者，且對商品的需求缺乏彈性時，企業往往能成功地實施速取定價。（ ）（二）單項選擇題（在下列每小題中，選擇一個最合適的答案。）基礎（達標）1、隨行就市定價法屬于_定價方法。A成本導向 B競爭導向C需求導向 D理解價值2、_是企業把全國分為若干價格區，對于賣給不同價格區顧客的某種產品，分別制定不同的地區價格。AFOB原產地定價 B分區定價C統一交貨定價 D基點定價3、某服裝店售貨員把相同的服裝以800元賣給顧客，以600元賣給顧客，該服裝店的定價屬于_。A顧客差別定價 B產品形式差別定價C產品部位差別定價 D銷售時間差別定價，4、為鼓勵顧客購買更多物品，企業給那些大量購買產品的顧客的

9、一種減價稱為_。A功能折扣 B數量折扣C季節折扣 D現金折扣5、如果企業按生產地價出售產品，那么產品從產地到目的地發生的一切短損都將由_承擔。A企業 B顧客C承運人 D保險公司6、統一交貨定價就是我們通常說的_定價。A分區定價 B運費免收定價C基點定價 D郵資定價7、企業利用消費者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產生的某種心理，對質量不易鑒別的商品的定價最適宜用_法。A尾數定價 B招徠定價C聲望定價 D反向定價8、當產品市場需求富有彈性且生產成本和經營費用隨著生產經營經驗的增加而下降時，企業便具備了_的可能性。A滲透定價 B撇脂定價C尾數定價 D招徠定價9、準確地計算產品所提供的全部市場認知價值是

10、_的關鍵。A反向定價法 B認知價值定價法C需求差異定價法 D成本導向定價法10、按照單位成本加上一定百分比的加成來制定產品銷售價格的定價方法稱之為_定價法。A成本加成 B目標C認知價值 D診斷提高11、投標過程中，投標商對其價格的確定主要是依據_制定的。A市場需求 B企業自身的成本費用C對競爭者的報價估計 D邊際成本12、在訂貨合同中不明確價格，而是在產品制成以后或者交貨時才進行定價的方法是對付_的一種價格策略。A通貨膨脹 B經濟緊縮C經濟疲軟 D經濟制裁13、在產品系列定價中，企業出售一組產品的價格應_單獨購買其中每一產品的費用總和。A高于 B等于C低于 D不低于14、招徠定價指_利用部分顧

11、客求廉的心理，特意將某幾種商品的價格定得較低以吸引顧客。A生產者 B競爭者C批發商 D零售商15、體育館對于不同座位制定不同的票價，采用的是_策略。A產品形式差別定價 B產品部位差別定價C顧客差別定價 D銷售時間差別定價16、若運用需求價格彈性理論，通過降低產品價格提高其銷售量，一般情況下，這種策略對下面（ ）類產品效果明顯。 A特效藥 B原材料 C生活必需品 D高級化妝品 17、某企業經營某種產品，其需求彈性系數為2.5，為進一步擴大銷量，其在價格決策上應（ ）。 A適當降價 B保持不動 C大幅度降價 D適當上調18、中國服裝設計師李艷萍設計的女士服裝以典雅、高貴享譽中外，在國際市場上，一件

12、“李艷萍”牌中式旗袍售價高達1千美元，這種定價策略屬于（ ） A、聲望定價 B、基點定價 C、招徠定價 D、需求導向定價19、“中國青年旅行社”的海南雙飛六日游旅游項目在暑假定價為1050元/人，春節期間定價為1850元/人，這種定價方法屬于（ ） A季節折扣 B數量折扣 C功能折扣 D現金折扣20、“華聯”超市國慶期間對饅頭、面包等食品降價虧本出售，以帶動其他產品的銷售，這種定價方法屬于（ ） A分檔定價法 B整數定價法 C聲望定價法 D 招徠定價法【參考答案】1、B2、B3、A4、B5、B6、D7、C8、A9、B10、A11、C12、A13、C14、D15、B16、D17、C18、A19A

13、20（三）多項選擇（在每小題的備選答案中，有1個以上的正確答案，請將它們選出來，把其序號填入題后括號內。）1、 以下哪種價格形式屬于差別定價？（ ）A、 公園門票對某些社會成員給予優惠B、 在節假日或換季時機舉行的“大甩賣”、“酬賓大減價”等活動C、 對不同花色、不同款式的同種商品所定的不同價格D、 對大量購買的顧客所給予的優惠E、 劇院里不同位置的座位的票價不同2、 影響產品需求價格彈性的因素很多，在以下哪種情況下產品的需求價格彈性最小？（ ）A、 與生活關系密切的必需品B、 缺少替代品且競爭產品也少的產品C、 知名度高的名牌產品D、 與生活關系不十分密切且競爭產品多的非必需品E、消費者認為

14、價格變動是產品質量變化的必然結果的產品3、影響企業定價的因素主要有（ ）等。A. 市場需求及變化 B.市場競爭格局 C.政府的干預程度D.商品的特點 E.企業狀況4、以下（ ）情況下，新產品可采取滲透定價策略?A、產品需求的價格彈性小 B、生產和分銷成本有可能隨產量和銷量的擴大而降低C、新產品無明顯特色，且市場已被他人領先D.企業生產能力強 E、新產品競爭激烈第十一章分銷策略（一）判斷正誤（根據你的判斷，在正確的命題后面劃，錯誤的劃×）1、生產者市場多采用間接渠道，消費者市場多采用直接渠道。（ ）2、在確定中間商數目的三種可供選擇的形式中，對所有各類產品都適用的形式是密集分銷。（ ）

15、3、分銷渠道的長度是指產品在流通過程中所經過的中間環節的多少。（ ）4、日用消費品、工業品中的標準件，一般可以采用較長的分銷渠道，而高檔消費品、工業品中的專用設備或成套機組則應采用較短的渠道結構。（ ）5、美國希爾溫.威廉油漆公司，專門生產油漆產品，自己擁有2000家油漆零售商店，實行年對銷售的集中統一管理，這種渠道結構就是管理式垂直分銷渠道結構。（ ）6、生產企業在特定的市場里，選擇幾家批發商或零售商銷售特定的產品，這就是選擇性銷售。（ ）7、自己進貨，并取得產品所有權后再批發出售的商業企業肯定不是經紀人或代理商。（ ）8、 特許專營組織是一種水平式分銷渠道結構。（ ）（二）單項選擇題（在下

16、列每小題中，選擇一個最合適的答案。）1、使所供應的物品符合購買者需要，包括分類、分等、裝配、包裝等活動屬于分銷渠道職能中的_。A促銷職能 B配合職能C接洽職能 D物流職能、分銷渠道的每個層次使用同種類型中間商數目的多少，被稱為分銷渠道的_。A寬度 B長度C深度 D關聯度、工業分銷商向_銷售產品。A零售商 B制造商C供應商 D消費者、以大批量、低成本、低售價和微利多銷的方式經營的連鎖式零售企業是_。A超級市場 B方便商店C倉儲商店 D折扣商店、企業對中間商的基本激勵水平應以 為基礎。A中間商的業績 B企業實力C交易關系組合 D市場形勢、批發商的最主要的類型是_。A商人批發商 B經紀人C代理商 D

17、制造商銷售辦事處、由生產商、批發商和零售商形成的統一整體是 。A橫向市場營銷系統 B垂直市場營銷系統C雙向市場營銷系統 D水平市場營銷系統、生產消費品中的便利品的企業通常采取_的策略。A密集分銷 B獨家分銷C選擇分銷 D直銷、當目標顧客人數眾多時，生產者傾向于利用_。A長而寬的渠道 B短渠道C窄渠道 D直接渠道、非標準化產品或單位價值高的產品一般采取_。A直銷 B廣泛分配路線C密集分銷 D自動售貨1、既不持有存貨，又不參與融資或承擔風險的商業單位是（）。A制造商代理 B銷售商代理C產品經紀人 D傭金商1、制造商在某一地區通過最合適的幾家中間商分銷其產品。這種分銷策略是（ ）A、密集分銷 B、選

18、擇分銷 C、獨家分銷 D、區域分銷3、制造商在某一地區通過選擇一家中間商為其經銷產品的策略，稱為（ ）A、密集分銷 B、選擇分銷 C、獨家分銷 D、區域分銷、經銷商和代理商的區別在于： A、批發還是零售 B、是否擁有商品所有權 C、是否運送商品 D、是否儲存商品、通常企業對人們的日常生活必需品采用（ ）更為合適。A.獨家分銷策略 B廣泛性分銷策略C.選擇性分銷策略 D.直接銷售渠道策略1、.營銷渠道的寬度是指： （ ）A中間商總數 B.批發商總數 C.零售商總數 D.同一層次中間商數1.一個快餐公司的某些特許專賣店可能指控其他專賣店用料不實、分量不足、服務低劣，損害公眾對該快餐公司的總體印象。

19、這種情形屬于： （ ）A.水平渠道競爭 B.垂直渠道競爭C.水平渠道沖突 D.垂直渠道沖突1.一般來講，產品的單位價值越低，企業的分銷渠道應是： ( )A越長、越寬 B越長、越窄 C越寬、越短 D越窄、越短、經紀人和代理商的根本區別在于（ ）A、前者擁有商品所有權 B、后者擁有商品所有權C、與委托人關系的持久性不同 D、擁有的實力不同、“統一”方便面通過大小批發商、零售商銷售給消費者，其銷售渠道屬于（ ）A間接渠道 B直接渠道 C短渠道D窄渠道【參考答案】1、B2、A3、B4、C5、C6、A7、B8、A9、A10、A11、C12、B13、C14、B15、B16、D17、A18、A19、CA（三

20、）多項選擇（在每小題的備選答案中，有1個以上的正確答案，請將它們選出來，把其序號填入題后括號內。）1、 短渠道的好處是（ ）。A、 產品上市速度快 B、節省流通費用 C、市場信息反饋快D、產品市場滲透能力強、覆蓋面廣 E、有利于杜絕假冒偽劣 2、下列哪種情況適宜采取普遍性銷售策略？（ ）A、產品潛在的消費者或用戶分布面廣B、企業生產量大、營銷能力強C、 產品技術性強D、 產品體積大E、 產品易腐易損，需求時效行強 3、具備下列哪些條件時，企業可選擇直接式渠道？（ ）A、市場需求范圍廣 B、消費者或用戶一次需求批量大C、中間商實力強、信譽高 D、產品易腐易損，需求時效性E、產品技術性強 4、批發商主要有哪些類型？（ ）A、商人批發商 B、經銷商C、經紀人或代理商 D、制造商銷售辦事處 E、倉儲商店5、影響分銷渠道設計的因素有（ ）。A、顧客特性 B、產品特性 C、競爭特性 B、企業特性 D、環境特性 第十二章 網絡營銷（一）判斷正誤（根據你的判斷，在正確的命題后面劃，錯誤的劃×）1網絡營銷的目的，是利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。（ ）2適合在互聯網上銷售的產品，主要是一些鮮活商品。（ ）3網上調研通常回收率低、成本高，因而不適合中小企業采