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文檔簡介
1、淺析信息系統信息系統項目的整體管理畢業論文格式下載摘要:2006年1月,我參加了我們單位的機車檢修管理系統項目的開發管理工作,在項目中擔任項目主管,全面負責項目組整體管理、控制工作。項目歷經1年多,圓滿完成了預定目標。本項目通過我們單位檢修車間實際運用,全面提升了機車檢修工作效率,大大了簡化了機車日常檢修流程,徹底解決了機車檢修現場管理混亂、職責不一、信息不統一規范等問題,全面提升了機車檢修管理的信息化水平。我同項目組成員首先從項目整理管理的方面,全面整體把握項目,制定詳盡完善的項目管理計劃,對不可避免的變更進行變更控制管理,并科學地制訂項目進度計劃,嚴格按計劃進行。由于對項目整體管理的方方面
2、面關注,實時分析風險、糾正偏差,保證了項目進度、成本、質量按計劃執行,有效地滿足了單位的要求和期望。關鍵詞:檢修管理系統;信息化;項目;整體管理;變更控制1007-9599(2013)01-0045-02我們單位的檢修車間現行的管理比較落后,采取傳統的企業管理方式。在檢修日常工作了,先由火車司機保修所開機車故障情況,填寫機車報修單,然后將報修單交給外勤,由外勤收集后交給檢修車間,檢修車間根據機車故障情況進行維修工作分類,并下達給檢修車間各班組,班組長接到機車保修單后,指派班組人員對機車故障進行查看并維修,同時填寫維修記錄,最后再由檢修車間質檢員對機車檢修情況進行驗收,合格后蓋章。由于以上都是通
3、過人工填寫紙質信息單,經常出現干活人填寫潦草,字跡不清楚,而且填寫不規范等情況,對機車檢修人員造成一定的困難,而且經常出現檢修車間班組互相推卸責任、不能很好對機車質量進行跟蹤等問題,所以其單位把機車檢修管理信息化提上了日程,并于2006年1月對機車檢修管理系統進行開發。由于系統比較復雜,對項目主管源于:論文開題報告范文來說,掌握管理技術能夠提高自己的管理能力,從而能夠使項目高質量、低成本,按期限地完成,還可以有效地預防、緩減風險。通過切實有效地管理,可使得項目成本得以控制。同時也能讓單位整體效益得以提高,機車檢修效率得以提升,達到最終提高本單位綜合經濟效益的目的,取得良好的效果。項目整理管理是
4、項目管理中的一項綜合性和全局性的管理,從始至終要我密切關注,在全局把握項目的各個過程的執行,才可正確引領項目沿著正確的軌道前進,才能使得項目團隊齊心協力。我主要從項目整體管理的項目章程、項目初始范圍說明書、項目計劃、項目執行、項目監控、項目整體變更以及項目收尾等環節,介紹我在該項目中的管理實踐。項目開始后,按照慣例召開項目啟動大會,正式向主要干系人介紹項目管理管理團隊及項目主要前期參與成員。同時頒布項目章程,對項目正式授權,明確了項目的人事安排后,項目具體工作隨即展開。作為項目主管,首先依據項目工作說明書,會同分析人員確定初步范圍,形成正式文檔,為今后工作奠定基礎。未雨綢繆,使得項目沿著正確的
5、軌道運行、完成,實現干系人所關注的需求,滿足干系人的期望,同樣需要詳盡而完善的管理計劃。機車檢修管理系統項目,涉及其單位高層、檢修車間管理層、檢修車間班組、質檢員、火車司機等部門的人員。該項目是我們單位的2006年度的重點工程,項目的成敗影響巨大。因此在團隊成員及部分專家共同參與下,識別出如質檢員需要技術方面更多的交流、班組成員不同工種的關注也不同等細節,制訂詳細的溝通計劃。復雜的參與者、項目干系人對項目都會有不同的影響,為此,我們詳細識別了干系人不同的影響。由于我們以前開發過類似的系統,因此此次項目組成員也是原類似系統開發的人員,對系統的基礎業務較為熟悉。根據這些特征,選擇生命周期模型為瀑布
6、模型,制定了階段包括需求分析、概要設計、詳細設計、編碼、集成測試、系統測試等,明確了各階段的交付物。我依據CMMI三級所裁剪后的模板,制定各類管理計劃,重點從范圍、時間、成本、質量這幾個方面確定了項目計劃;并同時類比以往類似項目所積累的經驗,加以鑒別制訂了有針對性的風險計劃,比如風險記錄里列出機車檢修管理系統同時在線多、實時性強、反饋速度要求快速、造成對系統性能壓力大的方法等。有了完善的管理計劃,更應按計劃貫徹執行。我依據進度計劃安排,執行項目各項活動。為了掌控項目執行情況,在全項目生命周期內,要求項目成員通過內網的。,并讓責任人簽名,是我們的變更變得有條不紊,讓變更納入正常的流程中。對于較大
7、變更,必須有包括部門級領導的CCB參加的評審會通過后才能正式作為一項變更進行實施,對所有已發生的變更,記錄SourceSafe系統,同時修改配置管理系統基線中的相關計劃及相關文檔,也及時通知相關部門及人員。項目的整體管理,是對項目各項活動全面項目管理系統填寫工作周報,并不定期地抽檢以獲取具體、真實的績效信息,通過這些信息,將項目各階段收集到的數據,定期形成進度、質量成本等績效信息文檔,并與管理計劃對比,利用掙值分析等項目管理工具技術,對當前的項目的成本效益、進度快慢進行分析,及時發現問題,以利于采取糾正措施,或進行缺陷改正與補救。對進度、成本進行有效保證,也不能疏忽質量,要求項目開發人員、測試
8、人員與本項目的1名質量保證人員及1名配置人員,積極協調配合,質量人員對評審過程全程參與監控,同時對各成員問題修改進行跟蹤、詢問,保證按質及時完成;項目成員所提交的交付物及時提交配置管理員,以利于納入配置庫,便于項目組其他成員的使用。變更存在于項目的各個階段,但無序、隨意的變更,會使項目進程發生突變,輕者項目超時超預算,重者項目失敗。如何有效地應對變更、接受變更,將不利的變更轉變成為有序的活動,處在項目主管的我,對此尤為重視。我們的項目團隊,通過應用各種工具、技術,使得項目中的變更也變得并不可怕。如需求跟蹤表、變更操作申請表等一系列模板的采用;變更控制系統、配置管理軟件的有效支持;還有變更評審、
9、完備的變更跟蹤流程等的制度保證。為保證變更的不隨意性,對不同干系人提出的變更,通過咨詢單的形式來確認,并讓責任人簽名,是我們的變更變得有條不紊,讓變更納入正常的流程中。對于較大變更,必須有包括部門級領導的CCB參加的評審會通過后才能正式作為一項變更進行實施,對所有已發生的變更,記錄Source Safe系統,同時修改配置管理系統基線中的相關計劃及相關文檔,也及時通知相關部門及人員。項目的整體管理,是對項目各項活動全面、整體的把握。項目完成后,要進行收尾工作,首先內部要整理總結,及時將項目的經驗、教訓進行總結,形成文檔,以利于今后的借鑒。回顧1年多來的工作,項目整體管理的理念一直伴隨著項目的各個階段,對項目順利高效的完成起到了極大的支撐作用。通過項目整體管理,使項目所有的組成要素在適當的時間充分地、有機地結合在一起,極大地提高了項目的實施效率。在項目的執行過程中,也出現了不盡如人意的地方,值得我及團隊成員反思:(1)項目在人力資源計劃中,為能明確劃定出角色的邊界,致使項目中公用功能部分出現了人員互相推諉的現象;同時也對新加入的團隊成員的能力估計不足。這些都使得項目工作進展受到了影響。(2)對人員變動估計不足,風險應對計劃未能有效識別。由于人員變動,造成需求經
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