1、計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書齊魯理工學(xué)院目錄概述3實(shí)驗(yàn)一 初步認(rèn)識(shí)各部件及拆裝5實(shí)驗(yàn)二 主機(jī)拆裝與部件搭配7實(shí)驗(yàn)三 微機(jī)硬件市場(chǎng)調(diào)查8實(shí)驗(yàn)四 BIOS設(shè)置9實(shí)驗(yàn)五 硬盤分區(qū)與格式化11實(shí)驗(yàn)六 安裝Windows操作系統(tǒng)13實(shí)驗(yàn)七 系統(tǒng)備份與恢復(fù)15實(shí)驗(yàn)八 系統(tǒng)測(cè)試17實(shí)驗(yàn)九 識(shí)別計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見故障18概述計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)是計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的一門必修課程。通過學(xué)習(xí)本課程，能掌握現(xiàn)代計(jì)算機(jī)組成結(jié)構(gòu)與內(nèi)部部件的連接，熟練掌握微機(jī)-的裝機(jī)過程與常用軟件的安裝調(diào)試，并能理論聯(lián)系實(shí)踐，在掌握微機(jī)維護(hù)方法基礎(chǔ)上，判斷和處理常見故障。一、實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)：通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能掌握計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)的基本知識(shí)，初步

2、具備自己選購(gòu)組件進(jìn)行組裝電腦硬件、安裝操作系統(tǒng)以及一些實(shí)用程序能力。1、能夠正確識(shí)別主板、CPU、內(nèi)存、顯示卡、聲卡、網(wǎng)卡等計(jì)算機(jī)的基本組件；2、能夠使用計(jì)算機(jī)的散件正確安裝一臺(tái)微型計(jì)算機(jī)；3、能夠識(shí)別計(jì)算機(jī)的各接口型號(hào)，并能正確連接計(jì)算機(jī)的各部分；4、對(duì)當(dāng)前主流的軟硬件技術(shù)和市場(chǎng)有一定的了解；5、能夠正確設(shè)置BIOS；6、能夠正確地對(duì)磁盤進(jìn)行分區(qū)和格式化；7、能夠安裝常用的操作系統(tǒng)、設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序和應(yīng)用軟件；8、能夠判斷和處理常用的計(jì)算機(jī)軟硬件故障；二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和進(jìn)程安排：實(shí)驗(yàn)內(nèi)容課時(shí)分配實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地完成情況實(shí)驗(yàn)1初步認(rèn)識(shí)各部件及拆裝2組裝實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)報(bào)告實(shí)驗(yàn)2主機(jī)拆裝與部件搭配4組裝實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)報(bào)告

3、實(shí)驗(yàn)3微機(jī)硬件市場(chǎng)調(diào)查4組裝實(shí)驗(yàn)室調(diào)查報(bào)告實(shí)驗(yàn)4 BIOS設(shè)置2組裝實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)報(bào)告實(shí)驗(yàn)5硬盤分區(qū)與格式化2組裝實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)報(bào)告實(shí)驗(yàn)6安裝Windows操作系統(tǒng)4組裝實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)報(bào)告實(shí)驗(yàn)7系統(tǒng)備份與恢復(fù)2組裝實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)報(bào)告實(shí)驗(yàn)8系統(tǒng)測(cè)試2組裝實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)報(bào)告實(shí)驗(yàn)9識(shí)別計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見故障4組裝實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)報(bào)告三、實(shí)驗(yàn)條件硬件：20個(gè)操作平臺(tái)含計(jì)算機(jī)各個(gè)部件及維修零備件等。軟件：操作系統(tǒng)光盤、驅(qū)動(dòng)程序光盤、其它系統(tǒng)工具軟件等。場(chǎng)地：計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)實(shí)驗(yàn)室四、實(shí)驗(yàn)成績(jī)?cè)u(píng)定、考核辦法1、實(shí)驗(yàn)成績(jī)的評(píng)定：依據(jù)兩個(gè)方面：考勤成績(jī)和考核成績(jī)，前者占總評(píng)的10%，后者占總成績(jī)的90%。考勤內(nèi)容包括：是否按時(shí)到場(chǎng)；是否按

4、進(jìn)度要求完成任務(wù)；是否認(rèn)真填寫實(shí)驗(yàn)日記；是否保持實(shí)驗(yàn)設(shè)備完好無損等。2、考核辦法：要求學(xué)生獨(dú)立完成任務(wù)，并結(jié)合學(xué)生的編程能力，獨(dú)立分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新精神，成績(jī)分優(yōu)、良、中、及格和不及格五等。其中，各等級(jí)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)為：、優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)：能獨(dú)立完成課題要求；能正確回答老師的提問；平時(shí)表現(xiàn)好，認(rèn)真編寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告。、良好標(biāo)準(zhǔn)：能完成課題要求；基本上能正確回答老師的提問；平時(shí)表現(xiàn)較好，認(rèn)真編寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告。、中等標(biāo)準(zhǔn)：基本上能完成課題要求；基本能正確回答老師的提問；平時(shí)表現(xiàn)較好，能編寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告。、及格標(biāo)準(zhǔn)：能完成課題的主要要求；平時(shí)表現(xiàn)較好，能編寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告。、不及格標(biāo)準(zhǔn)：上課不認(rèn)真，缺課遲到多，不能完成

5、課題要求；不認(rèn)真填寫實(shí)驗(yàn)、不上交實(shí)驗(yàn)報(bào)告。實(shí)驗(yàn)一 初步認(rèn)識(shí)各部件及拆裝一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、認(rèn)識(shí)主機(jī)箱內(nèi)微機(jī)各部件。2、對(duì)機(jī)箱內(nèi)主要部件的連接有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)。3、感知主機(jī)箱內(nèi)各部件拆裝方法。二、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備1、每小組一個(gè)主機(jī)箱。主機(jī)箱內(nèi)各部件最好都是已損壞的部件。主要部件包括：主板、CPU、內(nèi)存條、電源、顯卡、聲卡、網(wǎng)卡、硬盤、軟驅(qū)、光驅(qū)等。2、每小組一套工具：螺絲刀和尖嘴鉗。三、注意事項(xiàng)1、拆卸和安裝部件時(shí)，一定要先仔細(xì)察看，再動(dòng)手拆卸，不可過度用力以防損壞部件。2、不會(huì)拆卸和安裝的部件請(qǐng)求實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師的幫助。四、實(shí)驗(yàn)步驟1、拆開主機(jī)箱，觀察機(jī)箱內(nèi)部部件。打開主機(jī)箱，觀察主機(jī)箱的結(jié)構(gòu)。找到下列部件的安

6、裝位置，并仔細(xì)觀察它們的連接方式：主板、CPU、內(nèi)存條、電源、顯卡、聲卡、網(wǎng)卡、硬盤、軟驅(qū)、光驅(qū)。2、拆卸硬盤仔細(xì)觀察硬盤在主機(jī)箱內(nèi)的安裝方式。拔掉電源與硬盤相連的電源線。拔掉安在硬盤上的數(shù)據(jù)排線，并將數(shù)據(jù)排線的另一端從主板拔出。卸掉緊固硬盤的螺絲釘，取出硬盤。3、拆卸光驅(qū)（方法同拆卸硬盤）4、拆卸軟驅(qū)（方法同拆卸硬盤）5、拆卸擴(kuò)展卡（包括顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等）用工具卸掉緊固擴(kuò)展卡的一個(gè)螺絲釘。用雙手將擴(kuò)展卡從主板上拔出。6、拆卸CPU仔細(xì)觀察CPU風(fēng)扇的安裝方式。在實(shí)驗(yàn)教師的指導(dǎo)下拆卸CPU風(fēng)扇。仔細(xì)觀察CPU的安裝方式。在實(shí)驗(yàn)教師的示范下拆卸CPU。8、拆卸內(nèi)存條用雙手掰開內(nèi)存條插槽兩邊的白

7、色卡柄。取出內(nèi)存條。7、拆卸主板觀察主板與主機(jī)箱的緊固方式。觀察信號(hào)線在主板上的插法。拆卸緊固主板的螺絲釘。拔掉安在主板上的信號(hào)線和電源線，取出主板。用尖嘴鉗卸下主板與機(jī)箱間的銅柱。9、拆卸電源觀察電源與主機(jī)箱的緊固方式。拆卸緊固電源的螺絲釘，取出電源。10、安裝以上拆卸的電腦配件思考安裝順序應(yīng)該怎樣，并擬出安裝順序方案。按所擬安裝順序依次安裝各部件。無法安裝的部件請(qǐng)求實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師的幫助。五、實(shí)驗(yàn)報(bào)告實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告實(shí)驗(yàn)二 主機(jī)拆裝與部件搭配一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、能熟練地拆裝計(jì)算機(jī)。2、準(zhǔn)確識(shí)別主機(jī)箱內(nèi)各主要部件。3、培養(yǎng)對(duì)微機(jī)綜合性能的判別能力。二、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備1、每小組一個(gè)主機(jī)箱。主機(jī)箱內(nèi)各

8、部件最好都是已損壞的部件。主要部件包括：主板、CPU、內(nèi)存條、電源、顯卡、聲卡、網(wǎng)卡、硬盤、軟驅(qū)、光驅(qū)等。2、每小組一套工具：螺絲刀和尖嘴鉗。3、每生一支筆和相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)報(bào)告3。三、實(shí)驗(yàn)步驟1、依次拆卸下列部件，通過觀察部件的外觀及上面的標(biāo)識(shí)，記錄該部件的規(guī)格、型號(hào)、品牌和技術(shù)指標(biāo)等信息。主機(jī)箱硬盤光驅(qū)軟驅(qū)顯卡聲卡網(wǎng)卡內(nèi)存條CPU各種主機(jī)跳線主板電源2、安裝以上拆卸的部件。擬出安裝方案。依方案順次安裝。思考安裝應(yīng)特別注意的問題。3、對(duì)所拆裝主機(jī)作綜合性能評(píng)價(jià)。本機(jī)大約是什么年代的流行配置。按該機(jī)的配置，本機(jī)購(gòu)置時(shí)完成何種事務(wù)較合適。該機(jī)的優(yōu)缺點(diǎn)分別是什么？如果希望繼續(xù)使用該機(jī)，請(qǐng)給出相關(guān)的擴(kuò)充升

9、級(jí)建議。實(shí)驗(yàn)三 微機(jī)硬件市場(chǎng)調(diào)查一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、了解微機(jī)硬件市場(chǎng)各主要部件的市場(chǎng)行情。2、熟悉微機(jī)硬件價(jià)目單各項(xiàng)指標(biāo)的含義。3、了解微機(jī)部件的最新發(fā)展趨勢(shì)。4、煅煉自己動(dòng)手購(gòu)機(jī)裝機(jī)能力。二、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備1、每人一支筆，一個(gè)筆記本。2、對(duì)所在市區(qū)的電腦市場(chǎng)分布有一個(gè)初步了解。三、注意事項(xiàng)1、調(diào)查了解時(shí)邊看邊聽邊記。2、所有記錄必須真實(shí)。四、實(shí)驗(yàn)步驟1、依據(jù)對(duì)本市電腦市場(chǎng)的初步了解，擬出市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃。2、實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃，并認(rèn)真進(jìn)行記錄。3、整理記錄，完成裝機(jī)調(diào)查報(bào)告。五、實(shí)驗(yàn)報(bào)告實(shí)驗(yàn)結(jié)束，完成裝機(jī)調(diào)查報(bào)告。實(shí)驗(yàn)四 BIOS設(shè)置一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、熟悉BIOS的設(shè)置方法。2、了解BIOS的主要功能。3、熟

10、練設(shè)置BIOS常用功能。二、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備1、每小組一臺(tái)可運(yùn)行的計(jì)算機(jī)。2、本教材或相關(guān)參考書每生一本。三、實(shí)驗(yàn)注意事項(xiàng)1、設(shè)置密碼時(shí)，一定要記住密碼，否則可能造成無法開機(jī)。在結(jié)束實(shí)驗(yàn)時(shí)，取消所設(shè)置密碼，以便后續(xù)其他實(shí)驗(yàn)?zāi)茼樌M(jìn)入。2、先理解項(xiàng)目的含義再予以設(shè)置，否則可能造成系統(tǒng)無法正常啟動(dòng)或正常工作。3、實(shí)驗(yàn)結(jié)束時(shí)，將所有設(shè)置恢復(fù)到開始實(shí)驗(yàn)狀態(tài)。四、實(shí)驗(yàn)步驟1、進(jìn)入BIOS設(shè)置界面開機(jī)，觀察屏幕上相關(guān)提示。按屏幕提示，按DEL鍵或F2鍵，啟動(dòng)BIOS設(shè)置程序，進(jìn)入BIOS設(shè)置界面。觀察你啟動(dòng)的BIOS設(shè)置程序?qū)儆谀囊环N。2、嘗試用鍵盤選擇項(xiàng)目觀察BIOS主界面相關(guān)按鍵使用的提示。依照提示，分別按左

11、右上下光標(biāo)鍵，觀察光條的移動(dòng)。按回車鍵，進(jìn)入子界面。再按ESC鍵返回主界面。嘗試主界面提示的其他按鍵，并理解相關(guān)按鍵的含義。3、逐一理解主界面上各項(xiàng)目的功能選擇第一個(gè)項(xiàng)目，按回車鍵進(jìn)入該項(xiàng)目的子界面。仔細(xì)觀察子菜單。明確該項(xiàng)目的功能。依次明確其他項(xiàng)目的功能。4、CMOS設(shè)置進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)CMOS設(shè)置子界面。設(shè)置日期和時(shí)間。觀察硬盤參數(shù)。設(shè)置軟驅(qū)。退出子界面，保存設(shè)置。5、設(shè)置啟動(dòng)順序進(jìn)入啟動(dòng)順序設(shè)置子界面。改變現(xiàn)有啟動(dòng)順序。退出子界面，保存設(shè)置。6、設(shè)置密碼選擇密碼設(shè)置選項(xiàng)。輸入密碼（兩次），并用筆記下密碼。退出子界面，保存設(shè)置。退出BIOS設(shè)置程序，并重新開機(jī)，觀察新設(shè)置密碼是否生效。取消所設(shè)置密

12、碼。7、載入BIOS缺省設(shè)置8、加載出廠設(shè)置9、嘗試不保存設(shè)置而退出主界面10、比照本教材或相關(guān)參考書，嘗試其他項(xiàng)目的設(shè)置實(shí)驗(yàn)五 硬盤分區(qū)與格式化一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、熟練硬盤分區(qū)與格式化。2、掌握常見的磁盤工具的使用方法。3、學(xué)會(huì)創(chuàng)建DOS啟動(dòng)盤，并用DOS啟動(dòng)系統(tǒng)。4、學(xué)會(huì)使用最基本的DOS命令。二、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備1、每小組一臺(tái)可正常運(yùn)行的微機(jī)（有軟驅(qū)和光驅(qū)）。2、每小組一張DOS啟動(dòng)盤（其中含有FDISK。EXE和Format。EXE、SYS。EXE三個(gè)文件）3、每小組一張可啟動(dòng)系統(tǒng)的光盤。三、實(shí)驗(yàn)注意事項(xiàng)1、實(shí)驗(yàn)前復(fù)習(xí)常用的DOS命令。2、不得多次格式化硬盤，以延長(zhǎng)硬盤壽命。四、實(shí)驗(yàn)步驟1、開機(jī)進(jìn)

13、入BIOS設(shè)置程序，將開機(jī)順序設(shè)置為：軟驅(qū)硬盤光驅(qū)。退出BIOS設(shè)置程序。2、用DOS啟動(dòng)系統(tǒng)。將DOS啟動(dòng)盤插入軟驅(qū)。重新開機(jī)，等待啟動(dòng)系統(tǒng)。用DIR命令查看DOS系統(tǒng)盤中的文件。3、啟動(dòng)FDISK，了解其功能。輸入FDISK并回車，啟動(dòng)FDISK。仔細(xì)觀察界面，了解各項(xiàng)目的功能。嘗試選擇項(xiàng)目和退出項(xiàng)目的方法。4、觀察硬盤的現(xiàn)有分區(qū)選擇相應(yīng)選項(xiàng)。觀察本機(jī)硬盤的分區(qū)情況，并作好記錄。5、刪除現(xiàn)有硬盤分區(qū)選擇相應(yīng)選項(xiàng)。逐一刪除本機(jī)硬盤中的所有分區(qū)。6、建立分區(qū)擬出分區(qū)方案。按方案分區(qū)。設(shè)置活動(dòng)分區(qū)。7、重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，使分區(qū)生效。確認(rèn)DOS系統(tǒng)盤仍在軟驅(qū)中，仍然用該盤啟動(dòng)系統(tǒng)。關(guān)機(jī)并重新開機(jī)，等

14、待系統(tǒng)啟動(dòng)。再次啟動(dòng)FDISK，并查看分區(qū)是否生效。8、格式化硬盤在DOS提示字符后輸入：FormatC：，即用Format命令格式化C區(qū)。按提示輸入Y并回車。等待格式化，并在格式化結(jié)束時(shí)認(rèn)真閱讀格式化信息。用同樣的方法格式化其他分區(qū)。9、為硬盤安裝DOS系統(tǒng)使用SYS：C命令，在硬盤的C區(qū)中安裝DOS系統(tǒng)。用DIRC：A命令，查看C區(qū)中的文件。10、以硬盤啟動(dòng)系統(tǒng)將軟盤取出，確保軟驅(qū)中無軟盤。重新關(guān)機(jī)并開機(jī)。等待系統(tǒng)從C盤啟動(dòng)。11、嘗試制作軟盤DOS啟動(dòng)盤。12、嘗試用光盤啟動(dòng)并格式化硬盤。五、實(shí)驗(yàn)報(bào)告實(shí)驗(yàn)過程中記錄有關(guān)數(shù)據(jù)，實(shí)驗(yàn)結(jié)束后完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告。 實(shí)驗(yàn)六 安裝Windows操作系統(tǒng)一、

15、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、能熟練安裝WindowsXP操作系統(tǒng)。2、掌握安裝常用Windows操作系統(tǒng)的一般方法。二、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備1、每小組一臺(tái)可正常運(yùn)行的微機(jī)（有光驅(qū)）。2、每小組一張可啟動(dòng)系統(tǒng)的光盤。3、每小組一張WindowsXP系統(tǒng)光盤。4、每小組一張其他Windows系統(tǒng)光盤，如Windows982000Me。5、包含有PartitionMagic硬盤調(diào)整工具的光盤。三、注意事項(xiàng)1、安裝前需認(rèn)真規(guī)劃，綜合考慮。2、系統(tǒng)安裝過程中不得隨意中斷進(jìn)程。四、實(shí)驗(yàn)步驟1、檢查硬盤及分區(qū)情況。開機(jī)，看看硬盤能否啟動(dòng)系統(tǒng)，如果可以啟動(dòng)，則查看硬盤及分區(qū)情況，并查看所裝操作系統(tǒng)及版本。如果本機(jī)硬盤不能啟動(dòng)系統(tǒng)，則先進(jìn)

16、入BIOS設(shè)置程序，將啟動(dòng)順序設(shè)置為光驅(qū)優(yōu)先，然后將啟動(dòng)光盤放入光驅(qū)中，并啟動(dòng)系統(tǒng)，最后再檢查硬盤及分區(qū)情況。2、規(guī)劃硬盤根據(jù)所安裝的操作系統(tǒng)對(duì)安裝操作系統(tǒng)分區(qū)的要求，規(guī)劃出本機(jī)硬盤分區(qū)方案。如果本機(jī)硬盤分區(qū)符合操作系統(tǒng)要求，則可進(jìn)行下一步。如果本機(jī)硬盤分區(qū)不符合操作系統(tǒng)要求，則要考慮重新分區(qū)（實(shí)驗(yàn)5已介紹），或者進(jìn)行分區(qū)調(diào)整（隨后介紹）。3、備份資料檢查硬盤擬安裝系統(tǒng)的硬盤分區(qū)是否存在有用資料。如果有，將這些資料備份到其他分區(qū)，或者備份到移動(dòng)存儲(chǔ)媒體中。4、格式化將安裝操作系統(tǒng)的分區(qū)。5、BIOS設(shè)置禁止電源管理程序。禁止反病毒程序。禁止其他有可能影響系統(tǒng)安裝的程序。將啟動(dòng)程序設(shè)置為光驅(qū)優(yōu)先

17、。6、安裝WindowsXP操作系統(tǒng)將系統(tǒng)光盤放入光驅(qū)中。開機(jī)，等待系統(tǒng)從光盤引導(dǎo)。一般情況下此時(shí)會(huì)進(jìn)入安裝界面，如果沒有進(jìn)入，直接運(yùn)行Setup進(jìn)入安裝界面。按安裝界面提示一點(diǎn)點(diǎn)往下進(jìn)行。7、試運(yùn)行所安裝操作系統(tǒng)恢復(fù)原BIOS設(shè)置。取出安裝光盤。重新開機(jī)，用所安裝操作系統(tǒng)引導(dǎo)系統(tǒng)。8、使用PartitionMagic工具調(diào)整硬盤分區(qū)。將相應(yīng)光盤放入光驅(qū)中。運(yùn)行該工具。調(diào)整分區(qū)。9、在實(shí)驗(yàn)教師指導(dǎo)下，調(diào)試本機(jī)連通互聯(lián)網(wǎng)。10、嘗試安裝其他操作系統(tǒng)：Windows982000Me。五、實(shí)驗(yàn)報(bào)告在實(shí)驗(yàn)過程中認(rèn)真記錄，實(shí)驗(yàn)結(jié)束完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告。實(shí)驗(yàn)七 系統(tǒng)備份與恢復(fù)一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、了解備份與恢復(fù)的基本方

18、法。2、學(xué)會(huì)最常見的系統(tǒng)備份方法。3、掌握最常見的系統(tǒng)恢復(fù)方法。4、基本掌握Ghost的使用。二、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備1、每小組一臺(tái)可正常運(yùn)行的微機(jī)（有光驅(qū)）。2、每小組一張可啟動(dòng)系統(tǒng)的Windows系統(tǒng)光盤。3、每小組一張包含Ghost的光盤。三、實(shí)驗(yàn)注意事項(xiàng)1、實(shí)驗(yàn)過程中不得隨意破壞現(xiàn)有操作系統(tǒng)。2、對(duì)注冊(cè)表的操作要格外小心。四、實(shí)驗(yàn)步驟1、備份方案設(shè)計(jì)開機(jī)，查看本機(jī)硬盤及分區(qū)情況。選擇一個(gè)沒有安裝操作系統(tǒng)的分區(qū)作為備份資料存放位置。2、拷貝用戶資料找到“我的文檔”文件夾，將其中的用戶資料拷入備份區(qū)。找到瀏覽器中“收藏夾”所在的文件夾，將其中的資料拷入備份區(qū)。啟動(dòng)郵件管理軟件，將其中的有關(guān)資料備份到備

19、份區(qū)。3、啟用備份程序啟動(dòng)操作系統(tǒng)自帶的備份程序。按程序向?qū)б徊讲讲僮鳎瑢⒂脩糍Y料備份到備份區(qū)。4、注冊(cè)表備份啟動(dòng)注冊(cè)表管理程序。將注冊(cè)表備份到備份區(qū)。5、Windows高級(jí)選項(xiàng)操作開機(jī)，并按F8，進(jìn)入Windows高級(jí)選項(xiàng)菜單。選擇“安全模式”選項(xiàng)進(jìn)入安全模式。嘗試在安全模式下可完成的工作。利用先前備份的注冊(cè)表文件，恢復(fù)注冊(cè)表。退出安全模式。依次嘗試其他選項(xiàng)。6、系統(tǒng)還原進(jìn)入系統(tǒng)，啟動(dòng)系統(tǒng)還原程序。設(shè)置還原點(diǎn)。退出系統(tǒng)，重新開機(jī)，進(jìn)入安全模式。在安全模式下還原系統(tǒng)。7、“恢復(fù)控制臺(tái)”操作進(jìn)入BIOS設(shè)置程序，將開機(jī)順序放置為光驅(qū)優(yōu)先。將系統(tǒng)光盤放入光驅(qū)中，重新開機(jī)用光盤啟動(dòng)系統(tǒng)。進(jìn)入安裝程序

20、主界面之后，選擇“要用恢復(fù)控制臺(tái)'修復(fù)Windows安裝”。隨后按提示操作。8、用Ghost備份和恢復(fù)系統(tǒng)開機(jī)，進(jìn)入系統(tǒng)，并啟動(dòng)NortonGhost程序。將本機(jī)安裝操作系統(tǒng)的分區(qū)備份到備份區(qū)。核實(shí)備份文件是否存在。刪除操作系統(tǒng)分區(qū)的所有文件。重開機(jī)，以光盤引導(dǎo)系統(tǒng)。啟動(dòng)NortonGhost程序，并用之來恢復(fù)操作系統(tǒng)。四、實(shí)驗(yàn)報(bào)告在實(shí)驗(yàn)過程中認(rèn)真記錄，實(shí)驗(yàn)結(jié)束完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告。實(shí)驗(yàn)八 系統(tǒng)測(cè)試一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、掌握SisoftSandra和EVEREST最新版本的使用。2、了解最常用的硬件測(cè)試軟件的安裝和使用方法二、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備1、每小組一臺(tái)可正常運(yùn)行的微機(jī)，并接通互聯(lián)網(wǎng)。2、每生一支筆和實(shí)驗(yàn)

21、報(bào)告。三、注意事項(xiàng)1、使用軟件之前應(yīng)先閱讀相關(guān)幫助文件。2、如對(duì)英文理解有障礙，可先使用漢化版，再換用英文版。四、實(shí)驗(yàn)步驟1、開機(jī)，打開互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器。2、搜索并下載SisoftSondra和EVEREST最新版本。在軟件網(wǎng)站搜索欄內(nèi)輸入“SisoftSondra”，“EVEREST”在站內(nèi)搜索該軟件。選擇一個(gè)較新版本，或中文或英文，一般選擇測(cè)試版。選用一個(gè)下載軟件下載所選軟件。4、安裝SisoftSondra和EVEREST最新版本5、運(yùn)行SisoftSondra和EVEREST最新版本雙擊相關(guān)快捷方式，運(yùn)行軟件。仔細(xì)觀察軟件界面的結(jié)構(gòu)。查看軟件的幫助系統(tǒng)。按幫助系統(tǒng)提示，逐一嘗試使用軟件的相

22、關(guān)模塊。認(rèn)真記錄所進(jìn)行的測(cè)試。6、搜索、安裝、運(yùn)行HWINFO軟件。7、嘗試其他硬件測(cè)試軟件。8、卸載所安裝的測(cè)試軟件。五、實(shí)驗(yàn)報(bào)告實(shí)驗(yàn)過程中認(rèn)真記錄，實(shí)驗(yàn)結(jié)束完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告實(shí)驗(yàn)九 識(shí)別計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見故障一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、了解和識(shí)別計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的常見故障。2、熟悉計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見故障分析與解決方法。二、注意事項(xiàng)1、邊看邊聽邊記。2、注意區(qū)分軟件和硬件的不同故障表現(xiàn)形式。三、實(shí)驗(yàn)步驟1、計(jì)算機(jī)啟動(dòng)失敗故障如果沒有電力供應(yīng)，檢查PC電源、電源接口和電源線通電情況。（1）檢查機(jī)箱電源接口和電源線是否完好。（2）檢查主板電源線插口。（3）檢查機(jī)箱電源供應(yīng)情況。（4）檢查機(jī)箱電源上的開關(guān)。如果屏幕有顯示，則屏幕

23、上會(huì)有字符提示。下面簡(jiǎn)要地列出了一些比較常見的錯(cuò)誤提示。CMOS Battery State LOW（CMOS電池不足）。Keyboard Interface Error（鍵盤接口錯(cuò)誤）。Hard disk drive failure（硬盤故障）。Hard disk not present（硬盤參數(shù)錯(cuò)誤）。Missing operating System（硬盤主引導(dǎo)區(qū)被破壞）。Non System Disk Or Disk Error（啟動(dòng)系統(tǒng)文件錯(cuò)誤）。Replace Disk And Press A Key To Reboot（CMOS硬盤參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤）。Invalid Media Typ

24、e Reading Drive C:（硬盤參數(shù)不匹配）。Invalid Drive Specification（硬盤BOOT引導(dǎo)系統(tǒng)被破壞）。Invalid BOOT Diskette，Diskette BOOT Failure（軟盤引導(dǎo)系統(tǒng)錯(cuò)）。FDD Controller Failure BIOS（軟驅(qū)控制錯(cuò)誤）。HDD Controller Failure BIOS（硬盤控制錯(cuò)誤）。Drive Error （BIOS未收到硬盤響應(yīng)信號(hào)）。Cache Memory Bad，Do Not Enable Cache（主板Cache故障）。2、藍(lán)屏死機(jī)（BSOD）問題以Windows 2000為

25、例分別介紹通用的STOP故障處理方法和特殊的STOP故障排除。1）STOP故障處理方法（1）首先應(yīng)懷疑是否是病毒發(fā)作，應(yīng)使用最新版本的殺毒軟件檢查計(jì)算機(jī)，并清除發(fā)現(xiàn)的病毒，盡可能修復(fù)由病毒造成的損壞。（2）如果在發(fā)生錯(cuò)誤后還可以啟動(dòng)Windows 2000，那么先檢查事件查看器，在事件查看器的“系統(tǒng)日志”下獲得有助于確定引起問題的設(shè)備或驅(qū)動(dòng)程序信息。（3）如果計(jì)算機(jī)不能正常啟動(dòng)，嘗試從“安全模式”和“最后一次正確的配置”啟動(dòng)，禁用所有最新安裝的驅(qū)動(dòng)程序并刪除所有最新添加的程序，包括最新添加的服務(wù)。（4）如果不能從“安全模式”啟動(dòng)，假如安裝有“故障恢復(fù)控制臺(tái)”，嘗試從“故障恢復(fù)控制臺(tái)”啟動(dòng)計(jì)算機(jī)

26、。（5）卸掉所有最新安裝的硬件。并確保已經(jīng)更新了硬件的驅(qū)動(dòng)程序，以及系統(tǒng)有最新的BIOS，可以從設(shè)備制造商得到幫助。（6）運(yùn)行系統(tǒng)診斷工具檢測(cè)硬件是否正常，尤其是內(nèi)存檢查。（7）核對(duì)Microsoft硬件兼容性列表（HCL）來確認(rèn)所有硬件和驅(qū)動(dòng)程序都與Windows 2000兼容。要顯示HCL，打開Windows 2000安裝光盤Support文件夾下的Hcl.txt，也可以去相關(guān)站點(diǎn)獲取HCL的最新版本。（8）在BIOS中禁用內(nèi)存緩存功能。（9）重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。3、簡(jiǎn)單硬件分類故障1）主板（Main Board）（1）無法開機(jī)：電源風(fēng)扇有轉(zhuǎn)動(dòng)，電源指示燈又沒亮，關(guān)掉電源將所有接口卡拔下，再接

27、上電源開機(jī)，1015秒后揚(yáng)聲器沒聲響則主機(jī)板故障。（2）主板跳線插錯(cuò)：重新依照主機(jī)板說明手冊(cè)調(diào)整。（3）只有光標(biāo)在屏幕左上角閃爍時(shí)：拆掉所有適配卡只留下顯示卡若還是一樣，則是主機(jī)板故障。（4）操作過程時(shí)死機(jī)：測(cè)試是否是軟件引起，可以用NumLock按鍵測(cè)試。（5）內(nèi)存或相關(guān)內(nèi)存故障：可用交換法方式判斷。主機(jī)板開機(jī)時(shí)會(huì)先檢查內(nèi)存，當(dāng)檢查內(nèi)容有誤時(shí)，會(huì)強(qiáng)迫CPU停止工作。大致有幾項(xiàng)原因：接觸不良，拔出重插內(nèi)存。COMS設(shè)置有問題。內(nèi)存品質(zhì)不良老化速度不夠。（6）CMOS故障：可能電池電力用完，使COMS RAM設(shè)定消失。（7）主機(jī)板的總線槽口故障：插槽本身問題，大多是灰塵太多接觸不良。（8）其他容易引起故障的常見問題：接觸不良，可清除灰塵，將接線或適配卡重插。靜電干擾，可將機(jī)殼金屬外殼接地。超頻，可降低工作頻率。電源供應(yīng)器功率不足，可除去不用的接口設(shè)備，或增購(gòu)大功率的電源供應(yīng)器。CPU過熱，風(fēng)扇故障。主機(jī)板生銹破裂；電池的電解液腐蝕；長(zhǎng)時(shí)間不用計(jì)算機(jī)，環(huán)境不好。主機(jī)板或接口卡IC組件老化。高速緩存故障。2）顯示接口卡（Dis