1、第五模塊：職業生涯規劃第十二講：決策與行動計劃【教學目標】：認識到個人信念和假設對職業發展所產生的影響，辨識和糾正個人的非理性信念，愿意以開放的心態不斷修正個人對自我和工作世界的認識，能夠為自己承擔責任，自主決策，并落實到行動中，明確自己在職業規劃過程中可能出現的障礙并掌握兩種常用的壓力應對方法，能夠辯認自己在重大問題上常用的決策風格，掌握計劃型的決策方法，掌握正確的目標設立方法，能夠為自己的生涯發展設立長遠和近期目標并做出相應的行動計劃。 【教學重點和難點】：內部障礙尤其是個人信念常常是影響職業決策和生涯發展的重要因素，但在生涯規劃課的情境中不宜也不可能深入講解。教師在這一部分點到即可，但要

2、強調澄清認識、轉變觀念的重要性。 目標設立和行動計劃是本課程的重點，要指導學生將生涯目標具體化、有可行性，能夠落到實處。 【教學時間】：約90 分鐘【學生課前準備】：無【教具準備】：1.按學生人數復印決策矩陣、影響職業決策的因素、與生涯相關的非理性信念、放松訓練指導語、想象五年后的你 2.心理咨詢資源介紹 3.幻想練習音樂 【教學過程】：一、決策（30分鐘）1.活動：反思個人的決策風格1) 請回想迄今為止在你人生中你所做的三個重大決定，并按以下幾部分予以描述：a目標或當時的情境，b 你所有的選擇，c 你作出的選擇，d 你的決策方式，e 對結果的評估。在紙上記錄下來。 2) 想一想：你將如何描述

3、自己在上述三個事件中的決策風格？它們有共同之處嗎？2.講解：決策的分類【參考資料】： 決策分以下幾類： 1) 確定無疑的決定：所有的選擇及其結果都清楚明白的決定。2) 有一定風險的決定：每種選擇的后果不完全確定，但我們在一定程度上了解可能會有什么樣的后果。3) 不確定的決定：對于各種選擇會產生什么樣的后果幾乎完全不清楚。資料結束3. 講解：決策模式1）常見的決策模式【參考資料】：Dinklage 提出有這樣幾種決策模式：a 痛苦掙扎型（Agonizing）：花很多的時間和精力來確認有哪些選擇、收集信息、反復比較，卻難以做出決定。b 沖動型（Impulsive）：抓住遇到的第一個選擇，不再考慮其

4、它的選擇或收集信息。 c 直覺型（Intuitive）：將自己的直覺感受作為決定的基礎。 d 拖延型（Delaying）：將對問題的思考和行動都再往后推遲。 e 宿命型（Fatalistic）：將決定留給境遇或命運，不能自己承擔責任。 f 從眾/隨大流型（Compliant）：順從別人的計劃而不是獨立地做出決定。 g 癱瘓型（Paralytic）：接受了自己做決定的責任，卻無法開始決策過程。資料結束2) 計劃型（理性）決策 具體例子參見附錄一：決策矩陣。 參考資料：計劃型（理性）決策分為七個步驟：1) 確認要做出的決定2) 確認所有的選擇3) 收集相關信息 4) 從可行性和滿意度兩方面評估信息

5、，按評估結果對所有選擇進行排列5) 作出選擇6) 制定計劃，作出行動7) 對決定及其后果進行評估資料結束二、阻礙與應對（30分鐘）1. 講解：職業決策中的阻礙 【參考資料】：1) 與職業相關的阻礙。 職業阻礙就是任何使人難以實現某一職業目標的障礙或挑戰。它又分為外部阻礙和內部阻礙。附錄二影響職業決策的因素可以幫助我們分析在以往的重大事件中對我們的決策造成影響和阻礙的因素。 2) 個人出現決策困難通常又分為兩種情形：生涯不確定（Career Indecision）：是正常的發展性的問題，通常只需要得到對于自我、工作世界等相關的訊息即可解決。生涯猶豫（Career Indecisiveness）：

6、是由個人特質引起的，如個人偏好與社會期待有沖突、受到非理性生涯信念桎梏等。這一類問題需要較長時間的個別的生涯輔導、心理咨詢與治療才能解決。3) “非理性信念”，參見附錄三。這些信念之不合理處在于其絕對化。資料結束2. 職業決策中的阻礙應對 【參考資料】：1) 認知調節和心理咨詢 當你感到陷入困境無法做出決定時，試問自己下列問題： a) 我的假設是什么（態度）？ b) 我的感覺是什么？ c) 為什么我總是重復這類行為（這樣做我得到了什么好處）？2) 放松訓練 具體方法參考附錄四。3) 積極的心理暗示：預演未來（具體見附錄五）資料結束三、確立目標與制定計劃（30分鐘）1. 活動：白日夢放音樂，指導

7、大家以舒服的姿勢坐好，深呼吸，放松。然后以緩慢輕柔的語言念出下面的指導語： “假想一下現在五年后的某一天，一個普通的工作日。你正在考慮要穿什么衣服去上班。想象一下你正站在鏡子前面裝扮自己，你決定穿什么衣服呢？（停頓）當你想到今天的工作時你的感受怎樣？是平靜、激動、厭倦還是害怕？（停頓）現在你正在吃早飯，有人跟你一起吃早飯呢還是你自己一個人吃？（停頓）現在，你準備去上班。你是家里辦公嗎？如果不是，你乘什么交通工具去單位？單位有多遠？（停頓） 現在，你正走進你工作的地方，停下來想象一下：它位于什么地方？看起來怎么樣？（停頓）都有些什么人在那兒？你跟多少人一起工作？他們在做什么？（停頓）想象一下這個

8、上午你在工作中做了哪些事情？你的工作是什么性質的？你是操作機器還是使用工具？你主要是在戶外還是在戶內工作？你跟別人一起工作嗎？你跟他們說話嗎？你會以某種方式幫助他們嗎？（停頓） 現在，該吃午飯了，你準備去哪兒吃飯？跟誰一起？你們會談論些什么？（停頓）現在回到工作中來，完成這一天的任務。下午的工作與上午的工作有什么不同嗎？你離開單位前完成的最后一項任務是什么？（停頓）一天的工作結束了，這一天讓你感到滿意還是沮喪？是什么原因？（停頓） 當你準備好時，請睜開你的眼睛，并靜靜地坐一會兒。”2. 確立目標的指導原則參考資料：SMART 方法：z Specific：具體、明確，不要用含糊籠統的語言。 z

9、Measurable：可以量化的。 z Achievable but challenging：可以達到但有挑戰性。 z Rewarding；目標需有一定意義、有價值，并有獎懲的措施。 z Time-bounded：有明確的時間限制。 z Controllable：可以控制的。 資料結束3. 范例和練習1) 目標示例 把自己的職業目標進行分解，成為一個個具體的步驟，這樣有助于你自己對職業選擇過程進行管理。參見附錄五：補充閱讀想象五年后的你。2) 個人行動計劃指南【參考資料】：下面是制定個人行動計劃的步驟（如表1 所示）：a)在個人行動計劃表的頂部寫上姓名和日期。b)在表格要求的地方寫上你的目標。

10、如選擇一個研究生專業，或者找一個專業對口的工作。c)在第一列中列出所有你能想到的能幫助你達到目標的活動，如：“與相關領域的專家交談”，“找出可能的工作崗位”等。d)在第二列中，找出所有你在完成每個活動中所需要的人或者信息資源，如：“對心理咨詢師的職業描述”，或“知道哪些人了解心理咨詢師的工作空缺狀況”。e)回顧你寫下的活動，在第三列中寫出哪個活動你將先做、第二做、第三做，依此類推。注意，你在一個活動中所獲得的信息可能會在下一個活動中用到。比如：在你填寫工作申請或發送簡歷和求職信之前，你需要了解哪里有工作崗位。 f)在第四列，寫下你計劃完成每一項活動的時間。這個步驟可以讓你的行動計劃更加具體。g

11、) 當你完成計劃中的某一個活動時，在第五列打上對鉤。這樣可以給你的進步提供反饋。表1 個人行動計劃表姓名：李紅日期：2004.11.2 目標：確定一個適合自己又有前途的研究生專業有助于達到目標的活動 可以求助的人或信息資源活動的優先順序 時間活動完成則打“9” 與咨詢員交談，確定自己的問題所在 就業指導中心姚老師 1 10 月5 日前9 學習有效的制訂決策的方式 姚老師 2 10 月10 日前9 了解研究生都有什么專業招生 在網上或圖書館查閱專業分類信息 3 10 月16 日9 了解可以考慮選擇的專業 查詢各學校網站有關的專業信息 4 10 月17 日9 了解學習某專業后可能從事的職業 就業指

12、導中心劉老師；各院系網站信息；該專業已經畢業工作的人 5 10 月19 日9 與從事某職業的人交流 就業指導中心老師介紹相關人員，或通過朋友和其他人介紹的相關人員；或直接打電話到有關機構要求信息面談 6 10 月20 日9 深入了解專業與可能的導師交談 王教授 李教授 7 8 10 月22 日10 月24 日9 確定報考的專業并填寫報名表 網上信息或相關的院系辦公室 9 12 月20 日前資料結束4. 設立個人職業規劃目標及行動計劃 【參考資料】：現在，根據上面幻想練習的情景制訂你的長期目標。在構思你的目標的時候，運用目標設定設立的指導原則。我的長期目標：_ 要達到這一目標，你需要經過哪幾個步

13、驟？據此設立你在一個月內的短期目標和行動計劃。我在一個月內的短期目標：_ 我在兩周內的短期目標：_ 在到了你設定設立的期限的時候，回答下列問題。 你是否實現了你自己的目標？_ 為什么？（請應用目標設定設立的指導原則加以解釋。） 資料結束【作業】：1. 對照與生涯發展相關的非理性信念，思考自己可能有的非理性信念 2. 完成職業生涯規劃檔案中的目標與行動計劃部分 【相關資料】：1. 過你熱愛的生活，輕工業出版社 2. 理智勝過情感，輕工業出版社 附錄【附錄一】：決策矩陣1.將你的各種選擇（在這里，就是大學名稱）水平地列在矩陣的頂部。 2. 在矩陣的左側，垂直列出你選擇大學的的標準，如自己的價值觀和

14、學校要求的技能等。 3. 給各種價值觀和技能按1-10 的等級分配加權指數。一項價值觀或技能的指數越高，它的重要性就越大。10為最高的加權分，表求“必不可少”；5代表“平均水平”，而1 代表“最不重要”。對自我準確的了解是給價值觀和技能指定加權分的關鍵因素。 4.將每所大學與各項價值觀和技能一一對應起來，請使用以下代碼： = 價值觀得到了體現，技能得到了應用。 0 = 不知道/無法確定。 = 價值觀未能得到體現，技能未能得到應用。 5. 將加權指數與你給各項價值觀和技能的代碼相乘。用1代表，0 代表0，1 代表。將乘積記錄在各個代碼右邊的括號內。 6. 將每一列所有括號內的數字加起來（減去負數

15、），得出每一種選擇的總分。將所有總分進行比較，以便判定各個大學在所有待選大學中所占的位置。 7. 將價值觀部分的所有加權分和能力部分的所有加權分加在一起并乘以2，就得到了你的總計理想分。這個分數就是如果所有的價值觀和能力都被記為時所得到的分數。將各個選擇的總分除以總計理想分，就可以得出各項選擇在多大程度上實現了你的理想。 舉例： 加權分農業大學綜合性大學理工學院社區大學教育價值觀教學質量（8） （16） （8） （8） （8） 好的咨詢服務 （8） 0（0） （16） （8） （16） 低廉的學費 （8） （8） （8） （8） （16） 學校位置 （7） （7） （7） （7） （14） 在

16、學業上成功的機會 （7） （7） （7） 0（0） （7） 對學生個人的關注 （5） （10） （5） （5） （10） 專業設置 （5） （5） （10） （5） （5） 生活條件 （4） （4） （4） （4） （3） 學校聲譽 （3） （3） （6） （6） （3） 社交生活 （3） （3） （6） （3） （3） 教育方面的技能 攝影（9） （18） （9） 0（0） （18） 宣傳戲劇社 （8） （8） （16） 0（0） （8） 語言邏輯能力 （6） （6） （6） （6） （6） 繪圖能力 （6） （6） 0（0） （12） （6） 故事寫作 （6） （12） （6） 0（0）

17、（6） 學習政策/歷史 （5） （10） （5） 0（0） （5） 電腦技能 （5） （5） （5） （10） （5） 空間想象能力 （4） 0（0） 0（0） （8） （4） 樂隊演奏 （1） （1） （1） 0（0） （1） 總分108 81 99 50 131 加權分總數 第3 第2第4 第1【附錄二】： 影響職業決策的因素這個練習的目的是確定哪些因素會影響你做出決定，以及這些因素之間是否存在某種規律性。參考“反思個人決策風格” 活動中你所寫下的3 個已經做出的重大決定，然后按下表指出哪一個因素影響你的決定，影響的程度有多大？ 外部因素輕微影響中度影響強烈影響1. 家庭成員的期望 2.

18、家庭責任 3. 文化歧視的規條 4. 性別歧視的規條 5. 生存需要 6. 其他因素（具體說明） 內部因素輕微影響中度影響強烈影響1. 缺乏自信 2. 對變化的恐懼 3. 害怕做出錯誤決定 4. 害怕失敗 5. 害怕嘲笑 6. 其他因素（具體說明） 【附錄三】：與生涯相關的非理性信念一、自我方面1.有關個人價值 我必須要受人尊重。 2.有關興趣 我對任何事都不感興趣。 3.有關工作能力的信心 因為我沒有足夠的聰明才智，不能從事專業性的工作。 二、職業方面1.有關工作的性質 會計是一種單調乏味的工作。 2.有關工作的條件 所有當律師的人，都是自信而且自我肯定的。 三、決策方面1.方法 總有某位專

19、家或比我懂得更多的人，可以幫我作最好的決定。 2.結果 一旦我選擇了某種職業，就很難再改了。 四、滿意的生涯所需條件方面 1.他人的期待 如果我沒有在事業上做出一番成就，我的家人會非常失望。 2.自己的標準 我必須成為某職業領域中的專家或領導者，才算是成功的生涯。 【附錄四】：放松訓練指導語逐漸放松肌肉 (1020 分鐘)1.手、臂雙手緊握拳（停頓）， 然后緊緊收縮胳膊的肌肉（停頓），注意你的手臂的肌肉緊張的程度，現在慢慢地張開手并且放松胳膊的肌肉（停頓）。注意你的手臂感到多么舒適、放松。 2.肩、頸、背把雙肩朝著脖子上提，提得越高越好（停頓）。盡量收縮肩、 頸、背的肌肉（停頓）。肌肉收縮得很

20、緊（停頓）?，F在深呼吸并且把肩放下來，徹底放松肩、頸、背的肌肉（停頓）。注意你的肌肉感到多么舒適、放松。 3.臉、頭抬起眉毛（停頓）。盡量緊瞇眼睛（停頓）。咬牙（停頓）。皺眉頭（停頓）。你感到緊張了嗎？堅持一會(停頓）。現在慢慢地呼氣，當你放松臉部和頭部的所有肌肉時，感覺有什么不同。注意你的肌肉現在有多么放松。 4.嘴、下巴深吸氣，用嘴做出緊繃繃的笑臉 （停頓）。雙唇緊貼牙齒，應感到嘴唇、臉頰和下巴很緊（停頓），堅持一會?，F在慢慢地呼氣，并且放松嘴兩邊的肌肉。對自己說：“放松。松”。注意現在你的嘴和下巴是多么放松。 5.胸、胃深呼收縮吸并且屏住呼吸。緊緊收縮胃的肌肉（停頓）。盡量緊緊收縮胸和軀

21、干的肌肉（停頓）。緊收，再緊收，堅持一會（停頓）?，F在慢慢地深呼氣，逐漸到正常呼吸（停頓）。放松所有的肌肉（停頓）。注意你的很深的，放松的呼吸；注意這樣感到多么順暢、平靜。 6.腿、腳把退翹起來，把腳趾頭彎曲向膝蓋（停頓）。盡量緊收膝蓋骨（停頓）?，F在腳趾頭往地下壓。緊緊收縮雙腳，把雙腳向上去貼頭（停頓）。盡量緊收腿和腳的肌肉（停頓）?，F在放松，讓全身所有的緊張都通過腳趾尖排除（停頓）。讓每一點緊張和能量都通過腳趾排走（停頓）。慢慢地深深地呼氣。現在你完全放松了。想象陽光照射著你完全放松了的身體（停頓）。你完全放松了，沒有任何憂愁。 7.閉眼放松地，深深地，慢慢地呼氣和吸氣（停頓）。依次注意全

22、身每一塊肌肉（停頓）。全身的肌肉都應該是平靜而放松的。隨著每一次深呼氣都注意一塊不同的肌肉，并且注意你有多么放松。首先是手和腳（停頓）。接著是肩膀、脖子和后背（停頓）?，F在是臉和頭（停頓）?，F在是嘴和下巴（停頓）?，F在注意一切感到多么放松、平靜、溫暖?，F在集中在胸和胃的肌肉上?，F在是腿和腳。 8.慢慢睜開眼（停頓）?；顒踊顒痈觳病⑼取⑹种负湍_趾。慢慢地使身體恢復到正常的狀態（停頓）。你現在完全放松了，平靜了，清醒了。你沒有憂愁（停頓）。難道這種感覺不好嗎？ 【附錄五】：】想象五年后的你：讓我與你分享一段小故事，或許在這個階段，可以很實際地幫助你走出目前的困境。 一九七六年的冬天，當時我十九歲，

23、在休斯頓太空總署的大空梭實驗室里工作，同時也在總署旁邊的休斯頓大學主修電腦?？v然忙于學校、睡眠與工作之間，這幾乎占據了我一天二十四小時的全部時間，但只要有多余的一分鐘，我總是會把所有的精力放在我的音樂創作上。 我知道寫歌詞不是我的專長，所以在這段日子里，我處處尋找一位善寫歌、詞的搭檔，與我一起合作創作。我認識了一位朋友，她的名字叫凡內芮（Valerie Johnson）。自從二十多年前離開德州后，就再也沒聽過她的消息，但是她卻在我事業的起步時，給了我最大的鼓勵。僅十九歲的凡內芮在德州的詩詞比賽中，不知得過多少獎牌。她的寫作總是讓我愛不釋手，當時我們的確合寫了許多很好的作品，一直到今天，我仍然

24、認為這些作品充滿了特色與創意。 一個星期六的周末，凡內芮又熱情地邀請我至她家的牧場烤肉。她的家族是德州有名的石油大亨，擁有龐大的牧場。她的家庭雖然極為富有，但她的穿著、所開的車、與她謙誠待人的態度，更讓我加倍地打從心底佩服她。凡內芮知道我對音樂的執著。然而，面對那遙遠的音樂界及整個美國陌生的唱片市場，我們一點管道都沒有。此時，我們兩個人坐在德州的鄉下，我們哪知道下一步該如何走。突然間，她冒出了一句話： “想像一下，你五年后在做什么？” 我愣了一下。 她轉過身來，手指著我說：嘿！告訴我，你心目中最希望五年后的你在做什么，你那個時候的生活是一個什么樣子？我還來不及回答，她又搶著 說：別急，你先仔細

25、想想，完全想好，確定后再說出來。我沉思了幾分鐘，開始告訴她：第一，五年后，我希望能有一張唱片在市場上，而這張唱片很受歡迎，可以得到許多人的肯定。第二，我住在一個有很多很多音樂的地方，能天天與一些世界一流的樂師一起工作。 凡內芮說：你確定了嗎？ 我慢慢穩穩地回答，而且拉了一個很長的Yesssssss！ 凡內芮接著說：好，既然你確定了，我們就把這個目標倒算回來。如果第五年，你有一張唱片在市場上，那么你的第四年一定是要跟一家唱片公司簽上合約。 那么你的第三年一定是要有一個完整的作品，可以拿給很多很多的唱片公司聽，對不對？ 那么你的第二年，一定要有很棒的作品開始錄音了。 那么你的第一年，就一定要把你所

26、有要準備錄音的作品全部編曲，排練就位準備好。那么你的第六個月，就是要把那些沒有完成的作品修飾好，然后讓你自己可以逐一篩選。 那么你的第一個月就是要把目前這幾首曲子完工。 那么你的第一個禮拜就是要先列出一整個清單，排出哪些曲子需要修改，哪些需要完工。 好了，我們現在不就已經知道你下周一要做什么了嗎？凡內芮笑笑地說。 喔，對了。你還說你五年后，要生活在一個有很多音樂的地方，然后與許多一流的樂師一起忙著工作，對嗎？她急忙地補充說。如果，你的第五年已經在與這些人一起工作，那么你的第四年照道理應該有你自己的一個工作室或錄音室。那么你的第三年，可能是先跟這個圈子里的人在一起工作。那么你的第二年，應該不是住在德州，而是已經住在紐約或是洛杉機了。 次年(一九七七年)，我辭掉了令許多人羨慕的太空總署的工作，離開了休斯