1、員工關懷的措施第一篇:員工關懷行動實施辦法員工關懷行動實施辦法第一章 總則第一條 為增強企業的向心力和凝聚力，進一步激發員工愛崗敬業的工作熱情和積極性，使員工在繁忙的工作中充分感受到公司的關懷，與公司共同成長與發展。分公司工會結合實際，在2008年員工關懷行動實施辦法的基礎上進一步完善和細化，制訂本辦法。第二條 本辦法包括全員性關懷項目和其他群體關懷項目，分別從法定節假日關懷、員工健康關懷、員工生日關懷、員工重大家事關懷、員工家庭溫馨關懷、女員工關懷、少數民族關懷、外地員工關懷等八個維度全方位開展員工關懷工作。第三條 本辦法適用于XXXX分公司全體在冊員工。第二章 全員性關懷項目第四條 法定節

2、假日關懷每逢法定（元旦、春節、五一、端午節、國慶節、中秋節、元宵節、清明節）節假日，對全體員工進行關懷慰問。（一）關懷措施：分公司黨政工領導以短信方式向全體員工表示節日祝賀；按照國家統一安排，全面落實節假日放假制度;按照分公司福利費用發放相關文件規定在每個節日向在冊員工發放慰問金或慰問品。（二） 責任部門：短信發送由黨群工作部指定專人實施，發送內容必須經過分公司領導審核;節假日放假及慰問品、慰問金發放由人力資源部按照相關辦法實施。第五條 員工健康關懷（一）關懷措施：1、嚴格執行員工療休養制度。在保證正常工作秩序的情況下，執行好員工療休養管理辦法（按修訂后最新辦法執行），讓員工做到勞逸結合。2、

3、每年進行健康體檢。根據關于印發分公司員工體檢管理辦法（暫行）的通知（天移通工發20105號）文件規定，分公司工會每年組織員工開展身體體檢，黨群工作部要建立機關員工健康檔案，其余員工健康檔案由縣區公司工會建立，并根據體檢結果，向員工反饋健康信息。3、積極組織開展全員健身活動。分公司工會總牽頭，各分會及工會小組配合，積極組織員工參加各項體育及健身活動，特別是要組織各文體協會每月開展相應活動。為確保活動效果，分公司工會根據在冊員工數量，對各單位按照人均200元/年的標準下撥文體活動經費，活動經費僅限于各次活動的組織及獎勵。員工關懷的措施要求分公司機關及縣區公司每月至少開展一次文體活動，全年活動次數不

4、少于12次。每月活動情況要有文字說明、圖片等記錄，并按季度上報黨群工作部，否則費用不予以報銷。（二）責任部門：黨群工作部牽頭，各縣區分會及工會小組配合。（三）健康體檢、員工文體活動費用及療休養費用向公司行政申請。第六條 員工生日關懷（一）關懷措施：公司在冊員工在生日之際，公司均發送一條祝福短信，在員工生日當天，為員工及家屬各送上一張生日賀卡，具體實施方式如下：1、分公司印制統一形式的生日賀卡。賀卡上有分公司對員工的祝賀詞和總經理的親筆簽名。2、員工生日關懷實行逐級關懷制度。即班組長負責本班組內員工生日關懷;部門/縣區公司經理負責本部門/單位內班組長生日關懷;分公司領導負責分管部門/縣區公司三級

5、經理生日關懷;分公司綜合部、黨群工作部負責公司二級經理及模范員工的生日關懷。3、在員工生日當天，員工所在部門或單位代表分公司向員工發送一條生日祝福短信，并根據逐級關懷原則由員工所在班組長或部門/縣區公司經理或分公司領導代表公司親自送上賀卡及生日禮金一份，致以生日祝福。4、員工生日關懷禮金標準為150元/人。員工關懷的措施（二）責任部門：各部門、各縣區公司（三）員工生日關懷費用由各部門、各縣區先行墊支，每季度報帳一次，從工會經費列支。第七條 員工重大家事關懷重大家事定義：所謂重大家事，指的是員工結婚生子、生病住院、家庭喪事、重大傷害、經濟困難等事關員工生活質量的重大狀況。（一）關懷措施：1、員工

6、結婚時，所在單位領導要主動關懷，在保證生產秩序的情況下安排人員、車輛幫助員工進行婚禮籌備;在婚禮當天，所在單位主要領導要盡可能到現場祝賀，同時代表公司向員工送上祝福禮金一份。2、員工生子，所在單位工會要派員上門祝賀并送上祝福禮金一份。3、員工生病住院，所在單位領導要及時看望;對于長期生病員工，所在單位除定期看望外，根據家庭情況，對于有困難的員工要給予生活上必要的幫助;對于發生重大疾病的員工，由分公司領導或委派的相關領導前往醫院看望，并根據情況研究決定對員工的幫助措施。4、員工直系家屬死亡時，所在單位領導要及時看望，并代表分公司行政及工會送上花圈各一個;在保證生產秩序的情況下，所在單位要組織人員

7、盡最大努力協助員工完成治員工關懷的措施喪工作。5、員工因重大疾病、重大傷害、災難等原因導致家庭經濟發生困難的，所在單位必須及時向分公司工會上報相關情況，確保公司領導及時了解員工困難和所需，以便研究制定相應幫扶措施。各單位必須建立困難員工檔案，有計劃，有步驟地開展困難員工脫困工作；對困難員工，所在單位主要領導每年至少上門探望二次;分公司領導每年至少家訪慰問一次，并發放慰問金;各工會分會、工會小組要有計劃及安排，協助員工脫貧。要求每年元月，各責任單位向分公司黨群部上報困難員工清單及詳細情況、脫貧措施。（二）員工結婚、生子祝福禮金標準為200元;員工生病住院以200元標準為限購買禮品探望;困難員工慰

8、問金標準800元。（三）為便于管理，員工重大家事關懷情況需每月匯總上報黨群工作部，填報表格詳見附件1。（四）員工重大家事關懷費用每季度核報一次，從工會經費列支，報帳時必須附員工簽字清單。責任部門：各部門、各縣區公司第八條 員工家庭溫馨關懷（一）關懷措施：1、每年不定期邀請員工家屬參觀公司經營情況，并至第二篇:員工關系(員工關懷)建設活動方案員工關懷服務補充方案人力資源職能的外延不大擴大，對于員工關懷需要做到持之以恒，讓員工感受到企業是真正的在用心關心每個員工，最終獲得歸屬感，提高邊際效應，進而達到提高公司業務發展的目標。一、調整目前商業保險的參保內容目前商險情況：公司為正式員工購買了中國平安的

9、重大疾病險和團隊意外險，每年*元保費，經過幾年下來，發現員工出保幾比較低，因此這兩項參保內容的性價比并不高，并沒有帶給員工太多實惠。公司員工的年齡層次出現普通疾病比較多，員工比較關注普通醫療的費用支出以及家庭成員相關保障，外界有很多公司所做的商保都覆蓋到家庭成員范圍。建議對市場上保險公司的保障內容和價位進行調查，評估保險供應商狀況，然后選擇適當供應商調整保險內容，讓員工真真實實的感受到商業保險的好處。二、子女關懷1、親子活動類：公司內部或和同行聯誼組織各類親子活動，如：1）少兒繪畫大賽：這類活動之前有組織過，建議可以三地一起組織，或同其他公司聯誼。參賽作品可以作為制作公司新臺歷背景。2）寶寶爬

10、行賽：對于家里有月齡比較小的寶寶，可以組織寶寶爬行比賽的親子活動；3）親子游戲（運動）賽：組織小孩較大一些的員工參加一些傳統運動，比如家庭接力短跑、墊球、球類雙打（父母和子女）、花式投籃、套圈游戲等，穿插一些游戲比拼環節，給予參與者和優勝者不同獎勵。4）許多小朋友都喜歡一些電視少兒親子比賽活動，可以組織員工及子女參加我老爸最棒，理想的情況是組成四組公司寶寶進行比賽，不但可以借助媒體擴大影響力，還可促進親子交流。5）春秋親子游，戶外的春游、風箏節、植樹節，嘟嘟城、科技館、海洋館和其他各類暑期游玩參觀等，還有跳蚤市場、商街自由逛（如到吳山廣場等）。活動可以借助社會平臺或者媒體為優，對于沒有子女的員

11、工，也可以攜帶親戚子女一同參與。2、節日慶祝借助六一兒童節的機會，可以組織親子活動或比賽，或選擇給有子女的員工發放禮物，六一當天有子女員工可以提前半小時下班，禮物可以是：電影票、木偶劇票、餐券、玩具、文具等等，最好是組織統一觀看。3、改善子女教育問題：1）定期關注杭州有關青少年教育的政策法規變更，及時提供給員工；2）一定程度解決某些員工子女教育問題，幫助進行入學入托入園入學辦理。三、父母配偶關懷員工忙碌的背后家人的支持是非常重要的，公司可以在適當時機對員工家屬表示感謝，具體建議有1、 在節日（父親節、母親節、中秋節、春節）給員工家屬表達感謝，購買小禮物郵寄給父母，同時附上感謝信。或者為員工準備

12、一份送給父母的禮物，和需要員工親自書寫祝福的賀卡。2、 在員工結婚紀念日準備小禮物，或者是其他節日，為員工配偶準備驚喜下禮物，禮物可以是主題餐廳餐券、電影票、護膚品等，需要員工親子寫下對妻子/丈夫的祝福和感謝。或者為員工錄制溫馨感恩視頻等，促進家庭和諧融洽，建立幸福感，增強員工對公司感恩之心和歸屬感。3、 一封平信一封濃濃的真情，每年組織員工參加“我給父母的感恩信”活動，請員工用普通的信紙感謝父母的培養感恩之心，另外附上CEO的感謝信，介紹公司發展情況和員工成績。4、 員工體檢時，有家屬體檢名額。四、家庭日主題活動家庭日活動可以分為全公司統一組織大型的家庭日活動，也可以是group或者部門組織

13、的小型家庭日活動，這項家庭主題的活動可以促進員工家庭成員之間的交流，促進溝通與融合。可以每季度組織一次，公司主辦，相關俱樂部承辦等形式。建議有以下幾種方式：1、 參觀主題家庭日：在家庭日時候，組織員工家屬參觀員工工作環境，安排專人負責介紹，外加戶外活動在一起，比如賞花、參觀等；2、 自助餐家庭日：地點可以選擇戶外或者室內，內容包括自助餐、游戲環節、兒童才藝環節等，每個家庭可以展現各自的廚藝，自助餐食物由參加家庭日的家庭分別準備，主要食物是冷盤和沙拉，每個家庭可以準備1-2種食物（可以是水果、糕點、各色沙拉、中式冷菜、炒飯、飯卷、冷面等），需要各自在家制作好，一般情況下不允許購買，每個家庭在各自

14、制作的菜肴旁邊用標簽寫上菜肴的介紹，附上家庭簽名，最后每個家庭給予菜肴評分，給予優勝者“超級大廚”的稱號。3、 化妝舞會家庭日：員工家庭成員各自設計自己的裝扮，每個家庭都需要呈現自己的角色扮演，并借助角色表現一個小才藝，評比出最受歡迎的家庭，評出稱號接受獎勵。4、 融合親子活動和家庭日一起，組織一些戶外游，參觀等活動，結束后分享小朋友的心得筆記，作為內刊素材。5、 在暑假或寒假，可以組織員工家庭去附近較貧困農村體檢生活，和當地小朋友聯誼，給小同學贈送禮物。6、 保齡球比賽家庭日，組織員工家庭進行保齡球比賽。家庭日活動盡量融入公司創新文化，和快樂生活文化。五、節日津貼補貼或生日（節日）祝福在節日

15、津貼或補貼的基礎上創新一個慶祝形式，而不僅僅是發東西放假。比如中秋可以組織夜游運河賞月吃月餅活動，員工生日party上能夠邀請到員工家人一起參加，或者播放制作員工家人的祝福視頻或公布親人書寫的祝福信，增強員工的自豪感或榮譽感。六、幫助提高生活品味、情趣類利用業余時間，從交流分享角度組織一些生活相關的手工活動或者講座分享活動，比如：1、 在端午節的時候，準備好餡料、糯米、粽葉，組織員工包粽子活動，然后煮粽子吃粽子。 同樣元宵節可以猜燈謎包湯圓，能夠更加發揮員工的參與感，促進和諧的氛圍。2、 從快樂工作快樂生活的角度，可以組織下烹飪大賽，屬于簡單容易操作的類型。3、 生活品味情趣類分享培訓不定期組

16、織一些生活方面的分享培訓，優先考慮公司資源。如雞尾酒調制培訓，大家學習調制雞尾酒，日式飲食制作培訓，糕點制作培訓、茶葉鑒賞、美妝、潮服搭配、跳舞等。谷雨季節組織大家采茶，不僅可以體會農家生活，順帶進行戶外游，了解茶葉知識。讓IT工程師也能增加一些生活品味，放松緊張的工作狀態。4、 建立公司工作生活服務手冊，特別為新加入公司的外地員工服務，指引他們更好的融入公司、融入杭州的生活。建議給入職新同事和外來出差的同事分享這個內容。七、健康管理、工作平衡1、IT行業員工一般都久坐比較多，有些還有頸椎類職業病，對于員工的健康管理除了提供例行體檢之外，可以請專家到公司進行專題講座，和員工進行互動答疑等，或者

17、請醫生來給大家教授健康保健操等。2、建立專門的法律援助點，當有員工需要法律援助時，提供信息指導和幫助；3、關注員工情緒，及時進行談心疏導；有定點的感情婚姻咨詢服務點。4、員工發生工作之外的困難，根據情況盡力幫助解決。5、按摩師服務IT人員久坐，會產生一些腰酸背痛的職業病，不定期請按摩師過來幫助員工舒緩按摩，或者教導員工一些簡易的按摩方法。員工關懷的措施八、社會公益1、倡導熱愛大自然，熱愛家園，進而熱愛公司熱愛家庭，每年3月可以組織大家進行公益植樹活動，或者由員工領養小樹，組成公司之樹。2、根據實際情況組織大家參加一些公益活動，倡導員工積極承擔社會責任、回饋社會，這類活動非常多，也可以自行組織去

18、福利院、敬老院看望老人孩子。3、成立愛心大使小組，同其他社會組織或者以公司為單位組織，組織不同的獻愛心活動，組織員工捐款捐物，支援西部貧困山區學生。九、情感關懷服務1、情緒假：2小時/次，每月可以1次或者2次員工在心情不好或者情緒低落時，可以2小時的情緒假期，出去看個電影或者喝個咖啡等。此種假期每月1次或者2次，不累計不分開使用。（類似有生日假，員工生日當天提前1小時下班，去慶祝生日）2、 離婚假/失戀假員工失戀離婚時給予1天假期，或主動幫其申請調休，使其調整心情，走出陰影，重拾愉悅的心境3、相親派對公司未婚員工非常多，可以借助其他公司資源，組織選擇酒吧、休閑吧進行單身派對活動，為單身員工搭建

19、戀愛平臺。小型的形式更好。十、司齡嘉獎/入職(周年)紀念分析公司員工工齡情況，設計對不同工齡員工的司齡獎勵，除了工齡工資的部分之外，可以是1、 對于新入職的員工，送上一份令他記憶深刻的禮物，一份神秘的夢想之盒，祝愿員工在公司安營扎寨，獲得發展（入職體檢費用目前是員工自己承擔，建議最好是公司承擔，但是如果這塊不改善，也可以變成禮物送出）同時附上直接主管的歡迎信，涵蓋對team的情況及人員介紹。2、 對于入職滿一年的人，帶上leader的致謝卡和一份紀念禮物3、 對于入職滿三年的，帶上group leader的致謝卡、收集他周圍人對他的祝福和評價和一份紀念禮物送出。4、 對于工作滿6年和10年的人，發出CEO的感謝信，和收集周人對他的評價祝福，制作成視頻，外加一份驚喜禮物，送給員工能起到增強員工穩定性和歸屬感的作用。十一、公司贊美周活動每年或者每半年確定一個禮拜為贊美周，需要由領導層帶動，普通員工全部參與，倡導每個員工要對鄰座的人、同事、上司、有工作關聯的人至少說一句真心的贊美之言，每個樓層都預留出宣傳板，請需要感謝身邊人的同