1、營改增網絡發票培訓 前前 言言 為配合湖北省國家稅務局網上稅務工作的全面開展，確保網上辦稅系統和用戶信息的安全，2006年湖北省國稅局、湖北省運營商共同推出“網上辦稅綜合平臺”。用戶只需向通信運營商申請業務，即可獲得專用的賬戶及密碼，通過 專用隧道登錄國稅“網上辦稅綜合平臺”進行涉稅業務處理。足不出戶，輕松搞定納稅申報及網絡發票開具等工作。 同時，湖北國稅網上辦稅系統采用了先進的虛擬隧道技術和二次認證手段，將用戶數據和普通互聯網進行了有效的隔離。通過專網進行報稅及普通發票網上開據，不僅方便快捷，而且能夠確保納稅人傳輸信息的安全，同時傳輸速度也明顯高于普通公網，大大降低了納稅人的成本。為企業創造

2、了一個更加安全、高效、快捷的稅務服務平臺。 目 錄2 23 3網絡發票軟件使用說明網絡發票軟件使用說明網絡發票常見問題及解答網絡發票常見問題及解答1 1 網絡發票撥號器安裝說明網絡發票撥號器安裝說明 第一章第一章 網絡發票撥號器安裝說明網絡發票撥號器安裝說明 網上辦稅前期準備納稅企業端環境要求：1.硬件要求一臺可以上網的電腦 用戶的計算機上支持安裝操作系統： 基本操作系統。如： 2000等。2.網絡要求可以采用 撥號、專線、無線上網卡等各種上網方式。3.操作人員要求： 熟悉操作環境的基本操作，熟練運用鼠標、鍵盤、打印機等設備。第一章第一章 網絡發票撥號器安裝說明網絡發票撥號器安裝說明 2.開通

3、所需證件 企業辦稅人員身份證復印件、所屬企業稅務登記證副本復印件 3. 開通地點 經辦人可持上述證件到網上辦稅服務點進行辦理。 4.開通時間 正常上班時間57個工作日 賬號開通1.開通條件： 必須是已辦理國稅登記并屬建賬建證的自行申報或委托稅務師事務所 代理申報的納稅人； 納稅人企業的辦稅人員已參加過網上申報、網絡發票開據等軟件的學習培訓。第一章第一章 網絡發票撥號器安裝說明網絡發票撥號器安裝說明 的安裝打開瀏覽器，在地址欄輸入 ，進入武漢浙科信息技術有限公司網站 第一章第一章 網絡發票撥號器安裝說明網絡發票撥號器安裝說明找到找到“常用軟件常用軟件”右邊的右邊的“更多更多”按鈕，點擊一下進入按

4、鈕，點擊一下進入軟件下載界面。軟件下載界面。第一章第一章 網絡發票撥號器安裝說明網絡發票撥號器安裝說明找到找到“軟件下載頁面軟件下載頁面”右邊的右邊的“最新最新更新更新”中，點擊一下中，點擊一下“VPDNVPDN桌面撥號桌面撥號器器”進入軟件下載界面。進入軟件下載界面。第一章第一章 網絡發票撥號器安裝說明網絡發票撥號器安裝說明找到找到“軟件下載頁面軟件下載頁面”中間的中間的“立即立即下載下載”按鈕，點擊一下將按鈕，點擊一下將“VPDNVPDN”軟件軟件客戶端下載到桌面客戶端下載到桌面第一章第一章 網絡發票撥號器安裝說明網絡發票撥號器安裝說明選擇路徑到選擇路徑到“桌面桌面”，點擊，點擊“確定確定

5、”按鈕，然后再點擊按鈕，然后再點擊“立即下載立即下載”按鈕按鈕下載到本地電腦桌面下載到本地電腦桌面第一章第一章 網絡發票撥號器安裝說明網絡發票撥號器安裝說明用鼠標左鍵雙擊本地電腦桌面上的用鼠標左鍵雙擊本地電腦桌面上的“VPDNVPDN桌面撥號器桌面撥號器”壓縮包，然后選壓縮包，然后選擇圖標中指示，再用鼠標左鍵點擊擇圖標中指示，再用鼠標左鍵點擊“解壓到解壓到”按鈕按鈕第一章第一章 網絡發票撥號器安裝說明網絡發票撥號器安裝說明選擇選擇“桌面桌面”再點擊再點擊“確定確定”按鈕即可，按鈕即可，第一章第一章 網絡發票撥號器安裝說明網絡發票撥號器安裝說明用鼠標左鍵雙擊本地電腦桌面上的用鼠標左鍵雙擊本地電腦

6、桌面上的“VPDNVPDN撥號器安裝程序撥號器安裝程序”，點擊，點擊“下下一步一步”執行安裝操作。執行安裝操作。第一章第一章 網絡發票撥號器安裝說明網絡發票撥號器安裝說明點擊點擊“下一步下一步”執行安裝操作。執行安裝操作。第一章第一章 網絡發票撥號器安裝說明網絡發票撥號器安裝說明點擊本地電腦桌面上的點擊本地電腦桌面上的“湖北國稅網上申報撥號平臺湖北國稅網上申報撥號平臺”圖標，顯示下面網上辦稅綜合平臺即可圖標，顯示下面網上辦稅綜合平臺即可網絡發票系統登錄界面第二章第二章 湖北省網絡發票使用說明湖北省網絡發票使用說明第二章第二章 湖北省網絡發票使用說明湖北省網絡發票使用說明在服務專區里面選擇電子發

7、票開票系統操作1、登錄使用撥號器撥號成功后，連接湖北國稅網絡發票系統第二章第二章 湖北省網絡發票使用說明湖北省網絡發票使用說明用戶第一次登錄時，系統默認用戶為系統管理員：，初始密碼為：000000，輸入完畢點擊“登錄”，即登錄到電子發票服務系統，顯示如圖第二章第二章 湖北省網絡發票使用說明湖北省網絡發票使用說明2、系統初始化設置1） 財務負責人設置在圖左邊菜單欄點擊“權限設置”，在展開列表里點擊“財務負責人設置”，將操作人員代碼,名稱及密碼,手機號碼輸入完成后,點擊“提交”,即可完成發票管理員的設置操作(注：此處的發票管理員即為開票人員,能且只能設置一個,若再次進入本界面進行名稱的修改,新名稱

8、將會替換掉之前設置的發票管理員名稱)。顯示界面如下：第二章第二章 湖北省網絡發票使用說明湖北省網絡發票使用說明2） 開票地點設置系統默認為“單點開票”狀態，指企業指定一臺電腦開票的情況，則無需進行此項設置操作。如果企業為多個地點多臺電腦開票，則需選擇多點開票。注：完成財務負責人設置操作后，必須退出系統，以“財務負責人”用戶名重新登錄系統，繼續初始化的下述操作。第二章第二章 湖北省網絡發票使用說明湖北省網絡發票使用說明當開票方式設置為多點開票時，需要設置開票代理人。在主界面上點擊“代理人設置”，顯示界面如下：輸入操作人員代碼、操作人員名稱、密碼后點擊“提交”按鈕即可。第二章第二章 湖北省網絡發票

9、使用說明湖北省網絡發票使用說明3） 開票點發票分配使用“財務負責人”用戶登陸系統，在主界面左側“權限設置”下點擊“發票本分配設置”，顯示如下：第二章第二章 湖北省網絡發票使用說明湖北省網絡發票使用說明選擇需要分配的發票本后點擊“提交”按鈕，顯示界面如下： 需拆分分頁號：在“最后開票發票號”于“末尾發票號”之間。分配人：“最后開票發票號”到拆分號碼 段的開票人。 拆分后分配人：拆分號碼到“末尾發票號”之間號碼段的開票人。注：每次只能拆分兩段，如需分配給多個開票人則按順序多次拆分。 輸入“拆分分頁號”，選擇“分配人”、“拆分后分配人” 后點擊“提交”按鈕。 拆分規則示例如下：如上圖，如果輸入拆分到

10、的發票號86400150，拆分后，則86400150 （含）之前的發票保留給原來的開票人， 86400150之后的發票被分配給圖中的“李瑋”。第二章第二章 湖北省網絡發票使用說明湖北省網絡發票使用說明4） 打印設置在打印票據之前需要對打印機進行設置，點擊主界面上方的“打印設置”即可進入相應界面，如下圖：輸入打印機類型、描述、左邊距、上邊距，選擇發票種類后點擊“錄入”按鈕即可進行新增。第二章第二章 湖北省網絡發票使用說明湖北省網絡發票使用說明也可先點“查找”按鈕，再對搜索出來的打印機設置進行修改。如下圖：第二章第二章 湖北省網絡發票使用說明湖北省網絡發票使用說明選擇需要修改的打印機，點擊“修改”

11、按鈕，顯示如下界面：修改完成后點擊“提交”按鈕。注：納稅人首次打印時，如果系統無法正常打印，可在網絡發票服務右上方點擊“下載”，進入下載中心，下載并安裝“電子發票打印控件注冊表添加”后，重啟電腦即可進行票據打印。第二章第二章 湖北省網絡發票使用說明湖北省網絡發票使用說明5）發票本合并發票本合并設置是對多本連號的發票本進行合并（對發票本分配錯誤的一種撤銷操作）。開票地點設置為“多點開票”模式下才能進行此操作。在主界面左側“權限設置”下點擊“發票本合并”，顯示如下：第二章第二章 湖北省網絡發票使用說明湖北省網絡發票使用說明選擇要合并的發票種類，點擊【提交】按鈕，如下圖：說明：合并的兩本發票必須為同

12、種發票且必須為相鄰的兩本發票，號碼大的發票沒有使用過才能合并成功。第二章第二章 湖北省網絡發票使用說明湖北省網絡發票使用說明3、日常開票操作日常操作主要有“發票開具”、“發票作廢”、“發票查詢”，主界面如下：第二章第二章 湖北省網絡發票使用說明湖北省網絡發票使用說明1） 發票開具發票開具在主界面上點擊在主界面上點擊“發票開具發票開具”，在下拉菜單里點擊需要開票的種類（如：貨物銷售，在下拉菜單里點擊需要開票的種類（如：貨物銷售普通發票普通發票 ），顯示界面如下：），顯示界面如下：第二章第二章 湖北省網絡發票使用說明湖北省網絡發票使用說明購貨方名稱：可以通過選擇按鈕選擇購貨方，也可以自行輸入。選擇

13、：點擊選擇按鈕（輸入框后面藍色的小放大鏡），選擇購貨方。如下圖：選擇購貨方后，購貨方企業名稱、識別號、地址自動賦值。貨物信息：可以通過選擇按鈕選擇購貨方，也可以自行輸入。選擇貨物后，名稱、規格、單位、單價自動賦值。以上自動賦值的信息也可自行修改。所有信息輸入完成后點擊“保存/打印”按鈕，提示開票成功結果如下：第二章第二章 湖北省網絡發票使用說明湖北省網絡發票使用說明如果要打印，選擇打印機、點擊“打印”按鈕后即可打印發票。如果沒有打印，開具完畢后，也可以在發票查詢界面補打。打印界面如下：第二章第二章 湖北省網絡發票使用說明湖北省網絡發票使用說明在提示中，點擊“是”，然后彈出打印對話框，界面如下：

14、放置好發票，然后選擇好打印機，點擊【打印】按鈕即可打印。第二章第二章 湖北省網絡發票使用說明湖北省網絡發票使用說明2） 發票作廢在主界面上點擊“發票作廢”，顯示如下圖：第二章第二章 湖北省網絡發票使用說明湖北省網絡發票使用說明輸入查詢條件后，點擊“查找”按鈕，顯示界面如下圖：選擇需要作廢的發票點擊【作廢】按鈕即可。第二章第二章 湖北省網絡發票使用說明湖北省網絡發票使用說明4、發票查詢1） 已開發票查詢在主界面上點擊“已開發票”，顯示界面如下圖：第二章第二章 湖北省網絡發票使用說明湖北省網絡發票使用說明輸入開票日期、發票種類等查詢條件后點擊“查詢”按鈕，顯示如下圖：第二章第二章 湖北省網絡發票使

15、用說明湖北省網絡發票使用說明點擊“發票明細”可以查詢該發票的具體開票信息，如下圖：第二章第二章 湖北省網絡發票使用說明湖北省網絡發票使用說明2）未開具發票查詢在主界面上點擊“發票查詢”“未開發票”，顯示界面如下圖：第二章第二章 湖北省網絡發票使用說明湖北省網絡發票使用說明輸入查詢條件后點擊“查詢”按鈕，顯示如下圖：第二章第二章 湖北省網絡發票使用說明湖北省網絡發票使用說明5、發票驗舊繳銷企業領購的發票在開具完畢后，在去稅務機關進行繳銷前，需在此模塊中進行發票驗舊申請,申請信息傳輸到稅務機關后系統將自動生成傳遞單。生成傳遞單的發票信息，企業只能進行查詢，不能進行其他操作。驗舊申請具體操作如下：在

16、顯示界面上點擊“開票處理”下的“發票驗舊申請”，顯示如下圖：第二章第二章 湖北省網絡發票使用說明湖北省網絡發票使用說明5、發票驗舊繳銷選擇發票種類后,點擊“查詢”,如下圖第二章第二章 湖北省網絡發票使用說明湖北省網絡發票使用說明5、發票驗舊繳銷選擇要驗舊的發票記錄，點擊“生成驗舊單”，確認無誤后,點擊“保存”,即生成傳遞單顯示如下圖：第二章第二章 湖北省網絡發票使用說明湖北省網絡發票使用說明5、發票驗舊繳銷此時，納稅人可將此傳遞單打印出來，也可點擊“發票明細”查看要驗舊的發票的明細清單。若納稅人誤操作驗舊，也可在生成傳遞單后，點擊“刪除傳遞單”，將發票退回。第二章第二章 湖北省網絡發票使用說明

17、湖北省網絡發票使用說明6、其它功能補充說明1） 企業信息維護發票開具時銷售方企業信息由系統從稅務機關獲取并自動顯示在發票票面上，納稅人可根據實際開票需要進行修改。點擊“基礎信息維護”下方的“企業信息維護”，顯示如下圖：第二章第二章 湖北省網絡發票使用說明湖北省網絡發票使用說明2) 客戶信息維護對于一些經常有往來的客戶，可提前將客戶信息在此模塊處錄入，以便日常開票時直接點擊票面上購貨方名稱旁“ ”進行選取。在（圖48）顯示界面點擊“基礎信息維護” 下方的“往來客戶維護”，如下圖：第二章第二章 湖北省網絡發票使用說明湖北省網絡發票使用說明3） 商品信息維護此模塊功能與操作同“客戶信息維護”類似。在

18、（圖48）顯示界面點擊“基礎信息維護” 下方的“商品信息維護”，顯示如下：銷售方可將本企業經銷的貨物在此錄入，方便開票時直接選取，具體操作請參見“客戶信息維護”。第二章第二章 湖北省網絡發票使用說明湖北省網絡發票使用說明第三章第三章 網絡發票常見問題及解答網絡發票常見問題及解答網絡發票網絡發票1、點擊“網絡發票”圖標沒有反應？企業是否使用過網票，如未使用過，聯系網絡發票客服 處理開通問題做開通處理。2、點擊“發票開具”下面的發票名稱，顯示“讀取納稅人無該種類發票”？購票后進入系統，如果只有一個開票員的，開票地點必須選擇“單點開票”，不要選“多點開票”，然后在發票本分

19、配設置中將發票分配給財務負責人。如果有多個開票員，請先設置代理人，然后在發票本分配設置中將發票逐一分配至每個開票員。第三章第三章 網絡發票常見問題及解答網絡發票常見問題及解答網絡發票網絡發票3、點擊“發票開具”，無發票可開？a. 每次購買發票2個小時后進入系統，發票本分配設置中自動顯示購票信息，如果超過半天還是沒有顯示，請國稅相關工作人員手工導入或聯系網絡發票客服中心。b. 購票后進入系統，發票本分配設置中有購票信息，但發票開具中沒有，則要在發票本分配設置中將發票分配給具體開票人員。4、點擊“發票開具”，提示“有多本發票被啟用”？ 同一種類發票單點開票時只能啟用一本，新購買的發票將它作不啟用處

20、理即可。第三章第三章 網絡發票常見問題及解答網絡發票常見問題及解答網絡發票網絡發票5、發票開具完畢后點擊保存提示“保存失敗”？ a. 除發票里的品名（20個字符以內），貨物名稱輸入太多外，可能360瀏覽器也有關系。b. 設置財務負責人的名稱太長，有些企業輸入的是公司名稱，也會引起發票保存失敗。 （適合所有通用機打發票）。6、填開發票時，發現大寫金額無法輸入？ 企業只需要填入小寫金額，點擊保存后系統自動生成并顯示大寫金額。第三章第三章 網絡發票常見問題及解答網絡發票常見問題及解答網絡發票網絡發票 7、發票保存后點擊打印出現一片空白？ 打印設置里沒有做打印設置。8、發票保存后點擊打印提示下載控件？

21、a.下載電子打印插件，安裝完畢后重啟電腦再使用 b.全部啟用（工具選項-安全-自定義級別）里面的控件和插件c.以上兩種方法還是不行的話，修復或重裝操作系統。第三章第三章 網絡發票常見問題及解答網絡發票常見問題及解答網絡發票網絡發票9、發票，開票人和開票單位打印不出來？頁面設置里，紙張大小A4，頁眉頁腳為空，縱向，頁邊距為0。10、開票金額超出最大開具金額？請稅務局相關人員進行最大開具金額維護，萬元版發票可由此做千元版使用。第三章第三章 網絡發票常見問題及解答網絡發票常見問題及解答網絡發票網絡發票11、財務負責人的設置？代碼可隨意設，為01，001，1均可，若是多點開票則需有區分；操作人員名稱應

22、填寫真實有效姓名，一般為開票人名稱，密碼則為登錄密碼，不可超過9位。12、發票本分配設置？ 每當購買一本新的發票均要做發票本分配（前提是前一次的發票已開完），點擊發票本分配設置后比對發票信息后點擊提交，出現發票具體信息再點擊提交，即完成發票本分配。第三章第三章 網絡發票常見問題及解答網絡發票常見問題及解答網絡發票網絡發票13、 打印設置？在開具發票前必須做打印設置，打印設置中打印機類型選擇其他，打印機描述一般為貨物銷售，發票類型一般為通用機打平推式發票（局端購買發票），左邊距一般為55，上邊距一般為80，根據具體打印機型號進行微調，點擊下方的增加即可。發票開具后可多次打印，首次打印時可先用A4紙做試驗，調整好邊距后再用紙質發票打印。14、查詢不到以前所開發票？在發票查詢里選擇已開發票，在查詢日期里選擇自己想要查詢的發票所屬期，再選擇發票類型，點擊查詢即可看到相應信息，此處可做重打印。第三章第三章 網絡發票常見問題及解答網絡發票常見問題及解答網絡發票網絡發票15、發票不能沖紅？當月發票只能作廢，不能沖紅，只有隔月的發票或當月繳銷的發票才可沖紅，例如7月所開發票，在7月可做作廢處理，到8月后就只能做沖紅處理。16、發票保存時，顯示“請輸入納稅人識別號”？ a. 購貨方為企業：輸入對方的稅號。 b. 購貨方為行政機關單位或醫院、學校等：輸入