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文檔簡介
1、.培養職業化的采購專業人員建立世界一流的采購運作系統采購總部專業任職資格標準目錄序言概述 . 第一部分級別定義. 第二部分資格標準 . 1、采購工程師(生產采購)任職資格標準. 2、采購員(生產采購)任職資格標準. 3、采購員(行政采購)任職資格標準. 4、合同管理工程師任職資格標準. 第三部分 . 1、采購工程師(生產采購)工作職責.
2、0;2、采購員(生產采購)工作職責. 3、采購工程師(行政采購)工作職責. 4、采購員(行政采購)工作職責. 5、合同管理工程師工作職責. 6、采購員(生產采購)資格測評標準. 7、采購員(生產采購)資格測評細則. 8、采購專業資格認證管理辦法.序言概述采購專業任職資格標準包括采購工程師(生產、行政采購)、采購員(生產、行政采購)、合同管理工程師的任職資格標準,是采購總部各業務處主管在認真學習IBM采購專業人員技能模板和工作職責的基礎上,結合采購總部實際情況制訂出來的,標準的制訂經過數次討論、修改,認真聽取采購總部領導多次提出的修改意
3、見,才形成這版標準,在今后的實踐中,可能要進一步修改完善。目前的標準主要包括專業基本知識和基本技能兩大塊,基本知識考核專業人員的應知,基本技能考核專業人員的應會。采取測試與答辯的方式考核專業人員任職的基本知識和基本技能,答辯的時候,要員工提供考察供應商報告、工作中成功的案例,由此分析員工的任職能力,答辯的時候,可能會有對員工的業務輔導。采購總部為了采購運作與國際接軌,在98年7月份開始與IBM顧問合作,對采購現狀進行了剖析,接受了全新的采購理念和運作流程。為了完整吸收、消化IBM的采購理念和運作流程,培養、建立職業化的采購隊伍,從98年11月份開始,采購總部不斷組織員工學習IBM最終報告,討論
4、建立新的采購流程,建立專業人員任職資格標準及考評、考核辦法,我們計劃還用一年左右的時間,從培養、建立一支職業化、高水平的采購專業人員隊伍入手,完全吸收IBM的采購理念,實行采購與國際接軌。為推動采購專業任職資格工作,采購總部還決定利用浮動工資的辦法來推進專業資格認證,未達到專業任職資格標準要求的員工,工資要降下來,達到一定資格標準要求的員工,工資將與相應資格標準的薪酬相對應。用一年的時間給專業人員找自己的位子,一年過后,找不到位子的實行崗位輪換或下崗,用經濟的手段,強力推動采購專業人員加強學習,不斷提高業務能力,用資格標準這把尺子把那些水平不高,又不積極學習的懈怠員工淘汰出局。“磨刀不誤砍柴功
5、”,扎扎實實的推行專業任職資格工作,逼迫員工不斷進步,建立一支職業化的采購隊伍,從而實行采購績效的大大提高,這是我們進行專業任職資格認證的根本目的。第一部分級別定義一、采購員1、采購員:支持具體的采購行為,根據授權,與確定的供應商承諾簽單,跟單,按要求安排交貨。 2、高級采購員:分析顧客需求/安排/合同,特別要叢商務角度(如送貨、服務、全面的質量、許可證等)來分析,采購商品與服務。根據授權,與確定的供應商承諾簽單,滿足客戶的需求,同時保持最優的價格和質量。3、主任采購員:監督行業變化,對現在的實踐工作保持清醒的認識,進行供應商評估與選擇,推薦與貫徹各種改進,包括業務流程、國際性的溝通
6、交流和員工技能等方面。二、采購工程師1、采購工程師:對供應商管理在技術和工程問題負責,確保以最優的成本獲得滿足品質要求的物料,可能的情況下,設計采購流程、方法,采購技術和策略,從品質和技術方面分析報價單,并從工程的角度推薦最優的供應商,代表華為處理最基本的供應商反饋。2、高級采購工程師:負責設計和貫徹實施其所負責物料的技術方面的采購規劃,協調同供應商之間的關系,確保特定采購目標的達成,如最優的采購成本、品質和及時交貨。設計具體的采購方法、流程、技術、設施并組織必須的、相關的培訓。3、主任采購工程師:負責設計和貫徹實施技術方面的整體采購規劃,協調同供應商之間的關系,確保特定采購目標的達成,如最優
7、的采購成本、品質、和及時交貨。設計具體的采購方法、流程、技術、設施,并組織必須的、相關的培訓。第二部分資格標準采購總部專業任職資格標準包括以下四個部分,我們給出了詳細的資格標準和級別定義:1、采購工程師(生產采購)任職資格標準2、采購員(生產采購)任職資格標準 3、采購員(行政采購)任職資格標準4、合同管理工程師任職資格標準采購工程師(生產采購)專業任職資格標準第三部分一、各職位的工作職責(一)、采購工程師(生產采購)工作職責執行CEG決議,按照采購流程對供應商具體實施三階九步全面認證,使供應商在技術、質量、生產能力、工藝等方面全面滿足華為公司的要求。1、制定并實施三階九步認證計劃&
8、#160; 2、參與供應商的評估與選擇,定期考察與監督供應商制造質量控制全過程 3、協助采購員選擇供應商 4、從研發部門獲取設計圖紙與技術規X,及時向供應商提供完整的技術要求并解答供應商的技術問題 &
9、#160;5、發展新的物料來源,幫助CEG、采購人員建立尋找供應商的方法,必要時提供潛在的供應商資料 6、處理來料質量問題,監控供應商的糾正行動,及時向品質、CEG的成員和負責人提交質量報告 7、參加新產品評審會議,更新和維護相關文檔 8、輔助采購業務戰略的
10、制定,完成采購業務目標9、從技術方面分析客戶需求 10、定期提交市場技術變化趨勢分析報告 11、維護更新有關供應商產品及概況的工程文檔資料 12、對業務流程提出改進和優化的建議,同時在行業間的交流和公司采購業務建設方面提出自己的見解(二)、采購員(生產采購)工作職責1、在保證供應能力與華為采購戰略性收益的基礎上,與采
11、購工程師一起高標準的滿足顧客需求,在提高華為公司核心競爭力的前提下,降低采購的綜合成本。2、管理指定業務X圍內的采購活動,包括合同的管理、定單的管理、供貨時間表、與供應商的協商、供需例外情況的處理。3、與CEG密切合作,就合同的簽定與執行,與供應商進行廣泛而深入的磋商,進行有關采購的承諾,與采購工程師以及其他組織成員密切合作,控制性價比。 4、準確、有效、完整的執行采購流程,處理各種例外事件。5、熟知并了解華為產品的市場與物料需求狀況,運用各種手段,以最低的成本,保證最佳的質量與及時的供貨。6、運用數量的杠桿、采購合同評價與管理供應商。7、監控供應商執行情況及其改正措施以保證和合同的
12、術語、商務條款、服務條款的條件相一致。(三)、采購員(行政采購)工作職責1、從商務(如送貨、服務、全面的質量、許可證等)分析客戶需求、完成商品采購與服務;2、在指定責任X圍內,參與商務談判與評定,根據授權與確定的供應商承諾簽單,滿足客戶的需求,同時保持最優的價格和質量。3、支撐具體的采購行為,在采購(PT)小組的業務流程中,擔當起主導作用。4、與CEG和采購組配合,發展新的物料來源,幫助建立尋找供應商的方法,提供可獲得供應商。5、與采購工程師作為一個團隊一起工作,在指定物品的采購上,達到成本節約的目標。6、在影響供應操作和華為供應的問題上,與供應商進行溝通和協商,向CEG反應供應商的供應能力和
13、解決問題的響應能力,參與對供應商的評估和選擇。7、與采購工程師一起建立、執行、跟蹤項目計劃。8、關注行業變化,主動搜集并分析所負責物料的市場信息,幫助CEG選擇供應商。 9、主動發現并分析業務操作中的可改善點,向合同管理處提供IT和流程優化方面的建議。10、輔助采購業務戰略的制定,完成采購業務目標。(四)、合同管理工程師工作職責1、負責行政采購中心ISO9000、QCC、流程、培訓推行工作。2、負責行政采購中心IT建設和維護,優化業務流程,提高行政采購中心整體運作績效。 3 、負責擬制行政采購中心的每月工作簡報。4、跟蹤和管理從申購認證下單到貨付款的全過程,每周例
14、行檢查和跟蹤處理未及時認證、未及時下單和未及時到貨情況。 5、負責行政采購中心部門和個人績效考核。6、負責非生產(含華為電氣、華為集成)采購訂單和合同的審核、批準和歸檔。7、負責非生產進口物料采購付款單據規X性、正確性審核,并及時將單據傳遞給采購結算中心,合理分配資金計劃。8、支持和協助采購專家團的運作,提供采購專家團所需的信息,并協助執行。 9、負責組織非生產物品采購的招標和框架采購。10、負責生產配套設備的認證需求管理,非生產物料的編碼管理和維護。 12、負責對外部門接口協調,如外部門的投訴,例外異常情況的處理。第二節采購員(生產采購)資格測評標準第三節
15、60; Buyer專業技能測評操作細則一、基本按照IBM的模式。二、分為:基礎知識:公司知識、專業知識、周邊知識業務技能:基本業務技能、談判技能、財務應用技能、市場分析技能協調能力:項目管理、溝通能力共三部分、九單元、二十九要素三、等級標準共有三級: Clerk 與Buyer、高級Buyer、主任Buyer四、技能等級的測評以自評加組織評價:自評:參考每一要素的技能標準要求,
16、自我對照,給出評價等級,有些技能需要有35個典型案例以佐證。依據每一要素的自評結果,綜合得出最終等級。組織評價:筆試+答辯筆試以采購總部的統一考試為主。答辯以自述(提交案例、論文)+提問作答為主。答辯成績要加進工作表現的分數。提交的論文要涉及:對采購的理解、供應商關系的處理、對組織的理解、對如何做好Buyer的思想認識與行動計劃、理論與經驗已達到程度的描述、處事心態、教育及工作經歷背景的介紹等內容。五、評價結果與對應等級的確定:依據對各要素的評價結果所對應的技能級別,已達到和超過某一等級要求的累計數(29)的60%(18),即確認初評達標。同時針對該級別還沒有達標的項目,做出23個月的培訓提高
17、計劃,屆時重新提請審核,將重點對有改進提高計劃的要素審核,方式為組織評議或集體答辯。當這些改進項目達標完成,申請人可以依據自身情況,提出更高等級的資格申請,新的審核將針對所有要素進行評議。自評做為評議的參考,以組織評價為最終評價結果。六、評價結果與薪酬掛鉤:由干部部做出與等級對應的工資區段,再結合測評結果與申請人目前薪資標準,進行相應的調整(提高或降低)。薪資標準可以按照標準級、中間級進行間隔。即: Buyer、Buyer+、高級Buyer、高級Buyer+、主任Buyer比Buyer低的,可以再設Clerk。調整的工資,以浮動工資的形式予以備案,在經過培訓提高并經過重新評議或測評的
18、,可以立即恢復或提高。七、培訓計劃的確定:培訓計劃應是針對個人與主管共同確認的不足部分,提出短期的應該達到的目標,并SMART化。八、參加測評的人員X圍:正在從事采購業務的采購人員,享有同等的機會,指標不做限制,可以多次申請。華為技術XX采購總部華為采字1999 018 號簽發人:采購專業任職資格管理制度(暫行)為提高采購人員的專業水平,建立一支職業化的采購隊伍和落實采購人員晉升制度。實行采購人員專業任職資格認證,對采購人員的專業知識、工作技能等方面進行考核、認證。培養采購人員職業化,促進采購工作的規X化,從而提高采購工作績效。一、目的 &
19、#160; 1. 通過采購專業任職資格的測評、認證,促進采購工作的規X化,提升采購人員職業化水平; 2. 建立采購人員的職業發展通道,促進采購人員進行有效培訓和自我提高; 3. 為晉升、薪酬等人力資源管理工作提供重要依據。二、原則1、以了解專業知識為基礎; 2、以掌握核心技能為中心; 3、以取得工作成績為導向。三、衡量要求1、采購專業任職資格標準采購專業任職資格各級標準,主要包括專業知
20、識、業務技能方面的內容。詳細內容請見采購員任職資格標準、采購工程師任職資格標準。2. 工作績效要求季度、年度工作目標完成百分率;季度、年度工作目標完成效果。四、采購專業任職資格等級(一)、采購員1、采購員:支持具體的采購行為,根據授權,與確定的供應商承諾簽單,跟單,按要求安排交貨。2、高級采購員:分析顧客需求/安排/合同,特別要叢商務角度(如送貨、服務、全面的質量、許可證等)來分析,采購商品與服務。根據授權,與確定的供應商承諾簽單,滿足客戶的需求,同時保持最優的價格和質量。3、主任采購員:監督行業變化,對現在的實踐工作保持清醒的認識,進行供應商評估與選擇,推薦與貫徹各種改進,包括業務
21、流程、國際性的溝通交流和員工技能等方面(二)、采購工程師 1. 采購工程師:對供應商管理在技術和工程問題負責,確保以最優的成本獲得滿足品質要求的物料,可能的情況下,設計采購流程、方法,采購技術和策略,從品質和技術方面分析報價單,并從工程的角度推薦最優的供應商,代表華為處理最基本的供應商反饋。 2.高級采購工程師:負責設計和貫徹實施其所負責物料的技術方面的采購規劃,協調同供應商之間的關系,確保特定采購目標的達成,如最優的采購成本、品質和及時交貨。設計具體的采購
22、方法、流程、技術、設施并組織必須的、相關的培訓。3.主任采購工程師:負責設計和貫徹實施技術方面的整體采購規劃,協調同供應商之間的關系,確保特定采購目標的達成,如最優的采購成本、品質、和及時交貨。設計具體的采購方法、流程、技術、設施,并組織必須的、相關的培訓。五、采購專業任職資格考評考評分兩個階段 1. 自我檢查個人對照標準進行自檢,確定自己申請認證的級別,找出達標點和不足點,準備證據,提出申請,準備答辯。 2、考評認證采取答辯的形式,答辯由部門一把手主持,組織認證小組(依據任命),在申請人自述
23、的基礎上,提問考評,并檢查申請人過去采購的行為和采購業績,綜合進行測評。采購專業任職資格認證是以采購專業任職資格標準為依據,以實際工作績效為基礎,注重工作行為的一種認證方法,它強調的是“干出了什么”,而不是“能干什么和知道什么”,其認證的依據來自實際工作表現和工作成績。采購專業任職資格的晉升,在資格標準考評的基礎上,關注工作能力和績效,并注意考察任職者的品德、素質、經驗及認證改進情況。(1)、首先,申請人了解標準的內容以及進行認證的意義和目的;對照級別定義和任職資格標準,對自己進行初步評估以決定進行申請哪一級的資格認證;(原則上申請的資格級別是從低級開始,只有低一級的資格經認證達標,方可申請高
24、一級的資格認證,不可以越級申請)準備有關的證據、資料,填寫申請表,向任職資格管理處提出一定級別的認證申請。(2)、任職資格管理處接受申請人提出的申請后,進行資格審核,并與申請人一起制訂認證計劃。(3)、任職資格管理處組織測試(筆試)。測試主要是指依據專業任職資格標準的要求,通過考試等手段對申請人的專業知識、技能的鑒定;測試采取批處理的方式進行,每年進行23次,根據需要確定具體的測試時間,任職資格管理處在每次測試前1個月發出通知,測試合格的成績在兩年內有效。(4)、對測試成績合格者,由任職資格管理處組織、由考評小組實施對申請人進行資格答辯。答辯是指依據專業任職資格標準的要求及申請人所提供的資料,
25、由考評小組對申請人的專業知識、業務能力的集體考評。只有測試成績合格和答辯通過,才算通過專業任職資格標準的認證。(5)、測試成績85以上為優秀、75-84為良好、60-74為及格、59以下為不及格;答辯成績也分為A(優秀)、B(良好)、C(及格)、D(不及格)四個等級。(6)、當申請人尚未達到標準的要求時,須制訂相應的改進措施并在今后的工作中加強學習、提高;申請人經過一段時間的改進后,可以申請重新參加測試和/或評議。(7)、當申請人達到標準的要求時,任職資格管理處將結果報專業評審委員會進行評審。評審的內容包括測試和評議過程的規X性、結果的質量和一致性。(8)、對合格者頒發相應等級的專業任職XX書
26、,享受相應的待遇,結果兩年內有效。七、認證原則1、客觀公正原則從申請人的實際工作表現出發,嚴格按照標準確定認證結果。全面了解:標準的所有基礎知識、業務技能都要進行認證;注重實績:結合業務重點,注重具體實例,尤其是關鍵指標的完成情況;判斷公正:是否做到.程度如何.是否形成習慣.2、有序可循原則認證標準的選擇,內容的設置,活動的安排與實施,要充分結合申請人以及各部門的實際情況,配合原有工作程序,盡量減少額外工作,確保認證高效簡潔。組織有序:人員選擇有序,任命的答辯小組人員,基本上是本部門基層主管和業務骨干,與他們平時的管理員工、輔導員工職責是一致的;取證有序:申請人講述的證據、案例,要與實際工作相結合,切不要為認證造證據;改進有序:申請人的業務知識和能力的改進要與日常工作相結合,最終還是體現在工作績效的提高。3、認證與輔導相結合原則任職資格認證的實施,要既認證又指導,邊認證邊指導,促進采購專業人員技能的不斷提高。八、認證過程1、準備階段:在認證之前,認證雙方應做好充分的準備。準備工作是資格認證工作質量和效率的重要保證,必須予以高度重視。申請人應掌握以下內容:標準的關鍵點極其要求;采購行為自檢情況
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