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文檔簡介

1、Everybody掃地機器人X1快速使用指南目錄一、產品安裝21、主機安裝22、充電座的安裝43、APP的安裝5二、掃地機器人 X1的使用61、產品使用62、遙控器時間設定和預約設定83、虛擬墻的使用104、APP的使用115、充電方法15注意事項15三、客戶服務及常見故障161、客戶服務162、常見故障161、 產品安裝1、 主機安裝請用我們配置的螺絲刀將藍色圓圈中的螺絲打開。請將電池上的三個頂針對應連接電池接線端口。確保電池連接線塞在電池和機器的縫隙中,蓋上電池盒蓋,用螺絲刀擰緊卸下的螺絲。請將拖布組件安裝在機器下方的凹槽中,兩邊都安上后,放平拖布組件,扣住下面的暗扣。拖布組件下方暗扣,按

2、下后會發出“咯噔”聲響。清掃前,請按說明取下防護塊。2、 充電座的安裝請將充電座安放在平坦且垂直于墻的地面上,前方3米,左右0.5米范圍內不可以出現障礙物。請將充電底座連接上電源適配器,并插上電源。充電座切勿阻擋信號發射窗并保持信號發射窗的整潔。3、 APP的安裝請在豌豆莢,百度手機助手,91助手,安卓市場下載APP客戶端,搜索智能管家X1 均可下載(ios版本預計在10月份上架)。掃描二維碼也可進行下載:二、掃地機器人 X1的使用1、 產品使用清掃前,請向右打開機器電源開關。待機狀態時,用戶可通過1、按start鍵;2、按遙控器紅色鍵;3、手機WiFi將機器喚醒。按下機器上的三角控鍵或遙控器

3、上的“開始清掃”鍵或手機操作“自動清掃”,機器開始自動清掃房間。機器處于待機狀態時,可以按遙控器上的上下左右鍵進行手動清掃,短按“前進”鍵機器會持續前進清掃,碰到障礙物時停止;短按“后退”鍵機器后退一小步清掃,長按“后退”鍵機器持續清掃;短按“向左”“向右”鍵,機器向左向右清掃,遇到障礙物時停止。自動清掃時,產品分“快速清掃”(遙控上顯示FAST)和“慢速清掃”(遙控上顯示SLOW)兩種,用戶可自動進行調節。自動清掃時,用戶可通過遙控上“停止清掃”、紅色控件以及機器上的三角控鍵讓機器停止清掃。2、 遙控器時間設定和預約設定:時間設定:按下“時間設定”鍵后,屏幕上表示時間的“SU”鍵會進行閃爍,

4、用戶可按下遙控上的“周一”“周二”“周三”“周四”等鍵進行星期設定;設定完成后按“向右”前進鍵,數字閃爍,可以通過“上、下”前進鍵進行小時的設定,分鐘的設定也相同。預約設定:按下“預約設定”后,遙控器顯示屏上方會出現周一到周日的英文字樣,按下“周一”后,周一到周日的英文字樣中“MO”會閃爍,說明已經預約了周一(如需同時預約幾天,則再按下其他日期,閃爍的則為選定的日期),再按下“向右”前進鍵進行時間的設定,時間設定完后按下中間的“確認”鍵。預約清掃設定好之后,遙控屏幕上會顯示預約的日期。3、虛擬墻的使用虛擬墻設強、中、弱三檔,用戶可根據需求通過圖中按鈕進行設置。(注:請勿將虛擬墻設置的離充電座太

5、近,太近會干擾機器和充電座,影響機器回充功能)4、 APP的使用請您在機器上找到產品ID及密碼(初始密碼88888888)。下載安裝APP客戶端后:一、局域網連接配置手機APP前,請先打開WiFi熱點,搜索到以“AP”開頭的熱點并連接,再按以下方式進行后續配置:方式一、手動輸入賬號和密碼,點右上角的“保存”圖標方式二,點擊局域網搜索,在局域網中添加設備并輸入密碼,用戶可自行設置名字。成功連接上的會顯示“已連接”,連接失敗顯示為“斷開”。(以上為局域網的配置,有效范圍100米)二、遠程控制配置(可以實現外網控制掃地機器人和安防監控)進入配置頁面進行設置,輸入外網WiFi密碼。最后控制頁面如下:5

6、、 充電方法 1)使用電源適配器連接機器(電源開關控制鍵上面)直接進行充電; 2)使用充電底座進行充電(請讓充電接觸頭和充電底座彈片保持接觸); 3)機器在“自動清掃”狀態時,如果電量低于15%時,會自動回充;4)直接按下遙控器上的“自動回充”鍵,機器會自動尋找充電底座進行回充。注意事項:1、 請您定時清理卷刷、膠墊上纏繞的毛發。2、 請定時清潔機器上的信號窗、感應窗、地面信號感應器以及充電底座上的信號窗,避免因灰塵遮蓋導致機器失靈。4、 客戶服務及常見故障1、客戶服務您在使用過程中遇到任何問題都可以通過400-047-9995或淘寶旺旺客服(店鋪名:哈工大機器人集團家庭服務機器人)聯系我們處

7、理。2、常見故障處理1)按下“自動回充”后,三角按鍵有熄滅,但是過會就直接停止運行了,請問為什么機器不能進行回充? 答:請檢查充電座周圍有沒有信號干擾。(其他家電遙控器頻段和我們的遙控器是一樣的) 在使用遙控器控制充電的時候如果按任意一個鍵就會停止。2)充電的時候三角燈不閃,常亮是怎么回事?答:如果我們是產品剛剛去充電而三角按鍵燈顯示常亮,說明電池電量足夠。 機器充電4-5小時后按鍵燈也會顯示常亮,說明充滿電。3)充電的時候要關閉電源開關鍵么?答:開機/關機充電之處不同的地方在于:開機充電,機器設定了自動清掃模式后,充滿電了會自動出來清掃,而關機充電則不會。4)機器充電的時候能和APP相連么?

8、答:可以連接,但是控制不了機器。5)使用“自動回充”,機器觸到充電底座就恢復清掃狀態,不30秒就停機,機器上三角按鍵閃,并隔5秒就鳴一下,遙控器顯示E05是怎么回事?答:灰塵盒沒有裝好或者里面灰塵盒里面連接片變形(請取出灰塵盒,按下紅色按鈕,將里面的馬達取出來看連接片是否變形,調整后再次安裝上去),會出現E05。6)充電的時候三角按鍵燈和底座上的燈一直閃,充完12小時后還是一直閃,請問怎么判斷電池充滿電?答:首次充電的時間可以稍微長一點,有時候會在12小時以上,充電充滿的話機器上的三角燈是常亮的。如充很久一直閃有兩個問題;第一,電池問題;第二;主板充電模塊問題。機器首次充電是12小時(有時在1

9、2小時以上)左右就會顯示按鍵常亮。如果充電后清掃時間非常短,請將電池取下來,在電池上連接機器的三角頂針處用剪刀或鑷子輕刮幾下,將電池放置30分鐘以上再連接使用,如還是不能充電,請聯系淘寶旺旺進行返修。7)請問怎么判斷電池已經用完?機器有時會發出“滴滴”的提示?掃地機有時候會自己停下,重新按三角控鍵后又能清掃,然后不久又停下,不知道是否是沒電?答:機器運行中如果快沒電了,邊刷和中掃毛刷都會停止。機器電壓低于13.5伏會發出滴滴的聲音。掃地機停止后,再按自動清掃時低電壓也會啟動機器,但是電池已經是低電量需要補充電。8)掃地機器人會自己撞歪充電底座導致不能充電,請問怎么處理?答:建議您將充電座放置在

10、貼墻的地方,前方三米、左右0.5米之內都不能有障礙物。9)哪里可以買掃地機的配件?答:在淘寶店鋪里面搜索“哈工大機器人集團家庭服務機器人”,進入官網購買。10) 購買的掃地機器人,電源充電指示燈只有在充電的時候亮一下,之后就不亮了,無法知道有沒有充滿電?答:一般回充座上或通過電源適配器直充,在充電時三角控鍵會閃,長亮就是充滿了;請您檢查您的充電座和機器充電彈片是否對接上,有時間地面不平,會導致連接片對接不上。(三角控鍵前面的長條指示燈在充電和工作時是不亮的)11)手機APP客戶端設置密碼的時候忘記密碼了怎么辦?怎么重新設置?(遙控器不能控制機器,要進行對碼,也建議客戶按以下步驟操作)答:首先機器關機,按遙控器確定鍵不松開,在打開機器側面的開關,然后按住機器三角按鍵3-5秒,聽見滴滴兩聲后且帶尾音(要確定;1.機器按鍵燈不亮;2.機器不行走的情況)此時機器已經恢復原始密碼:88888888(*未設定成功,可重復以上方法*)12)客戶反映在攝像頭下面附近的那個黑色轉輪被頭發卡住了,這個黑色的轉輪怎么取下來?答:用力或一字螺絲刀將輪胎取出

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