1、老齡化小區監控系統解決方案2011年1月1日目 錄第一章 老齡化小區監控系統解決方案 (11 建設老齡化小區路控系統的必要性 (11.1現行的老年人生活保障機制 (11.2現行的老年人生活保障機制的缺陷 (11.3老齡化小區建立的效益分析 (12 系統設計原則與依據 (32.1系統設計原則 (32.2硬件系統設計依據 (42.3軟件系統設計依據 (43 系統主要技術指標 (63.1系統容量 (63.2通信方式 (63.3工作環境溫度 (63.4斷電運行 (63.5數據采集、遠端控制 (63.6系統示意圖 (74 個人信息管理系統 (84.1個人信息的基本內容 (84.2個人信息管理的必要性 (

2、84.3個人信息管理系統架構、作用 (85 身體健康狀態監控系統 (105.1身體健康狀態監控作用 (105.2身體健康狀態監控方式 (105.3“身體健康狀態監控系統”實現 (105.4“身體健康狀態監控系統”硬件平臺 (116 居住環境監控系統 (126.1居住環境監控作用 (126.2 居住環境監控方式 (126.3 “居住環境監控系統”實現 (126.4 “居住環境監控系統”硬件平臺 (137 遠程小區服務人員活動數字化管理系統 (147.1遠程數字化管理系統作用 (147.2遠程數字化管理系統實現 (147.3遠程數字化管理系統硬件平臺 (15第二章施工組織設計 (161 生產實施和

3、能力 (162 系統實施規劃 (163 工程組織保證措施 (164 施工技術要點和重點部位的施工方案 (165 工程施工質量保證措施 (166 施工工期保證措施 (167 工程實施和安裝調試流程設計 (168 安全生產和文明施工措施 (16第三章質量保證及服務承諾 (171 售后服務 (172 免費贈送的專用工具(附清單 (173 免費贈送的備品備件(附清單 (174 培訓計劃 (17第一章 老齡化小區監控系統解決方案1 建設老齡化小區路控系統的必要性隨著城市建設的發展,社會人口老齡化的到來,越來越多的老年人得不到充分的照顧,國家越來越重視這一社會問題,亟需采用集中化管理老年人群體,是最有效的

4、解決辦法,最大限度的利用管理資源,一對多的照顧、管理方式,成為解決這一社會問題的唯一途徑。本“老齡化小區監控系統解決方案”針對老年人的“個人信息管理系統”;“身體健康狀態監控系統”;“居住環境監控系統”;“遠程小區服務人員活動數字化管理系統”四方面的具體實現而提出。隨著科技、經濟、社會的迅速發展,電子信息化已經成為城市管理的總體趨勢。在已有的數字化城市硬件基礎設施的平臺上,進行低成本的改造,使之成為具有主動型管理小區,實現小區老年人生活保障機制。1.1現行的老年人生活保障機制略。1.2現行的老年人生活保障機制的缺陷略。1.3老齡化小區建立的效益分析略。1.3.2.1維護費用略。1.3.2.2管

5、理成本略。對小區各項工作安排提供數字化信息平臺,動態進行組織、調度。實現主動型管理模式。2 系統設計原則與依據本方案根據老齡化小區的建設意向,組織相關配套管理服務平臺。2.1系統設計原則 安全可靠性由于系統的服務對象是廣大老年人,稍有差錯即會產生不良的社會效應,同時考慮其示范作用,因此必須充分考慮系統的可靠性,要求監控系統能夠長期穩定地運行;同時要求監控系統在設備出現故障的情況下仍能穩定運行。具體體現在監控中心安全可靠性、監控點安全可靠性、數據安全可靠性等。 先進性先進的信息采集、處理系統,實現電子智能化小區服務管理。 可維修性系統的設備模塊化設計,分時進行數據上報,便于設備維修。 可擴展性硬

6、件采用模塊化設計,軟件采用組態化設計,使得系統擴展、升級均不必改變現有設備的狀態。具體體現在:軟件擴展升級、功能擴展升級、通信網絡擴展升級的方便。 實用性以實用為原則,結合目前新建小區的基礎設施,在此基礎上進行改造升級。系統功能實用、軟件操作簡便。 通用性硬件設備具有通用性,通過不同的軟件參數設置,實現不同的功能。 經濟性采用成熟的技術,選擇性價比高的方案和設備,既要考慮初期建設費用,也要降低今后的運行維修費用。2.2硬件系統設計依據前后臺監控微機及所有服務器的配置保證在系統峰值使用時, CPU負荷小于70%,監控軟件內存占用率小于總內存的30%。設平均每個終端24個回路,則每條記錄的長度為0

7、.12K,每天24條巡測記錄,以1000個終端計每年的數據存儲容量計算公式為:日巡測數據0.12K×24條×1000個終端×365天=1052M=1.052G,硬盤空間保證1000個監控終端的年月日數據20年的容量。終端管理應用軟件存儲空間小于2G。應用程序與服務器均有硬件運行實時看門狗監測模塊,一旦CPU 超負荷或系統內存占用率過高,均有記錄日志,并啟動重啟程序。監控終端硬件配置確保在通信高峰期、采集數據高峰期時,處理芯片(MCU的內存利用率低于68%,負荷小于70%,并有足夠的存儲空間保存采集數據和設置參數。由于運用多MCU協同工作方式和超大規模集成電路,使監

8、控終端具有強大的計算能力和采樣精度,保證終端工作的可靠性和精確性。2.3軟件系統設計依據 計算機軟件設計依據按照國家計算機標準和文件模板標準,即GB 8567-88之“計算機軟件開發標準”執行。結合小區監控的運行與實時監控軟件的具體要求,具體編制。 終端軟件設計依據按照國家計算機標準和文件模板標準,即GB 8567-88之“計算機軟件開發標準”執行。3 系統主要技術指標3.1系統容量1個主站,255個監控點,系統理論值可擴展到千萬個監控點。3.2通信方式通信方式采用局域網、廣域網以及移動GPRS公共網絡平臺通信。3.3工作環境溫度小區監控終端的工作環境溫度范圍滿足 -40 +70,主臺為0 +

9、40。3.4斷電運行提供系統不間斷電源,維持斷電期間,系統工作不少于4小時。3.5數據采集、遠端控制采集數據包括:濕度、溫度、開關狀態、電流、氣體、防盜信號、視頻信號等;遠端控制包括:電子鎖、各種開關、電子閥、濕度、溫度控制設備。3.6系統示意圖防火墻工作站以太網路由器監控設備手持登記設備GPRS路由器采集終端采集終端管理制度手機手機手機4 個人信息管理系統4.1個人信息的基本內容小區人員信息歸檔管理。掌握相關親屬信息;個人身體狀況;個人醫療病歷;個人喜好;適宜的活動;科學飲食、起居安排;護理建議;護理人員分配;護理內容時間安排;居住環境改善計劃等。4.2個人信息管理的必要性主動型的實現小區人

10、員動態管理。根據實際獲得個人信息情況對老年人的起居、生活進行全面護理,通過個人的信息不斷的更新,持續改進護理方式。根據“身體健康狀態監控系統”和“居住環境監控系統”收集的信息,指導性建立適用于個人的護理方式,安排護理人員工作內容、護理時間。依據“個人信息管理系統”,建立“遠程小區服務人員活動數字化管理系統”,完成針對老年人的日常活動安排。實現“閉環”自我增容、完善機制。4.3個人信息管理系統架構、作用基于JAVA開發的辦公操作系統,人性化使用界面,可擴容性設計,開放性系統功能擴容。基于數據庫平臺,對數據進行分析、處理。對“身體健康狀態監控系統”和“居住環境監控系統”提供的有效信息(監控系統設定

11、的報警狀態信息進行響應,在“遠程小區服務人員活動數字化管理系統”中,創建個人新護理項目,針對重要信息改善護理方式、小區環境。“遠程小區服務人員活動數字化管理系統” 實時上報護理完成情況,所有數據信息經“個人信息管理系統”通過網絡(廣域網和GPRS 平臺,以廣域網為主體,提供遠程管理人員監控“小區監控系統”運行情況,并進行相應的工作安排和完善 “小區監控系統”。多用戶管理模式。允許在同一分組內添加或注銷多個用戶,不同的用戶具有不同的權限,只有具有相應的權限才能執行相應的操作。5 身體健康狀態監控系統5.1身體健康狀態監控作用對小區人員可引發的疾病進行有效的預防。建立體檢機制,根據“個人信息管理系

12、統”提供的人員身體健康狀態,提出針對各個小區人員的體檢意見(借助權威醫生指導意見。系統根據人員數量以及分布,自動完成體檢計劃,并制定檢查內容、體檢醫生、護理人員安排等。對體檢結果進行下發,同時保存體檢信息到“個人信息管理系統”中。根據體檢結果提出針對體檢者的飲食、起居習慣的改善意見。5.2身體健康狀態監控方式根據小區的“個人信息管理系統”,建立針對個人的健康監控方式,實現“身體健康狀態監控系統”。監控方式分為三種:(1集中式。周期性安排小區全部人員的定期健康狀態檢查。(2分布式。通過專職人員,對特殊小區人員進行“入室”健康檢查,通過“手持移動登記設備”上報檢查結果,到“身體健康狀態監控系統”主

13、機。(3被動式。由小區人員發出健康狀態請求,“身體健康狀態監控系統”安排專職人員及時提供檢查服務。5.3“身體健康狀態監控系統”實現作為“個人信息管理系統”的一個子系統,實現采集數據的保存和上傳;對采集的數據進行上傳,通過權威醫療部門提出對應的健康監控方式和對小區人員的健康狀態提出指導意見。根據小區人員分布、人數情況,建立小區體檢站。系統自動根據體檢站數量,小區人員健康狀況,專職體檢人數,安排體檢活動,建立體檢活動進度表,同時對體檢結果進行監控,體檢結果未按時上報、更新,系統自動發送相關內容到上級管理者郵箱。5.4“身體健康狀態監控系統”硬件平臺(1PC主機。顯示“身體健康狀態監控系統”頁面信

14、息。記錄檢查人信息,檢查內容,檢查結果等。(2手持移動登記設備。通過GPRS網絡,便攜式設備,記錄“入室”體檢信息,同時檢查數據同步上傳到PC主機。(3GPRS路由器。連接到PC主機,實現對“手持移動登記設備”通過GPRS網絡上傳數據的解碼。(4TM卡。保存個人身份識別信息。簡化體檢人員的登記手續,簡化PC主機數據檢索,免維護。6 居住環境監控系統6.1居住環境監控作用針對老年人身體狀態易出現意外狀況,記憶差、反應慢的實際情況,對其居住環境進行人為監控;同時考慮到個人隱私的保密性,對于居住室內,不能進行視頻監控的情況,提出相應的解決方案。 6.2 居住環境監控方式根據居住實際情況分為:公共環境

15、監控和私人環境監控。對采集的數據進行上傳,服務終端對數據處理后,下達處理任務。序號 監控內容 監控設備1 街道、公園、休息亭(公共室外 視頻監控2 活動室、電梯、體檢中心(公共室內視頻、語音監控3 公共室內、外,報警對講機 對講機序號 監控內容 監控設備1 水、電、火、溫度、濕度、有害氣體采集終端2 電磁閥、電源開關 采集終端3 報警裝置(居住者主動報警和防盜采集終端6.3 “居住環境監控系統”實現作為“個人信息管理系統”的一個子系統,實現實時的監控。由于公共環境相對集中、數量少,通過專職人員的時間的視頻監控,報警裝置由現場觸發,使監控人員立刻得到現場信息,及時對突發情況進行處理;私人環境中,

16、主要針對個人居室環境的監控,對水電、燃氣、溫度等、各種可控的開關進行控制,間接對居住者的各種操作進行監控,同時加入居住者主動報警功能(安裝位置臥室、浴室等,方便突發事件立即上報。6.4 “居住環境監控系統”硬件平臺(1顯示屏。實現視頻的顯示。(2視頻監視系統。實現視頻監視設備的數據采集、存儲和監視角度控制。實際配置根據數據保存時間、視頻監視點數而定。(3公共監視報警對講機。實現現場情況及時上報。(4采集終端。實現室內24點,數字量、模擬量的采樣及輸出控制,并通過網絡上傳數據到“環境監控”PC 終端。(5“環境監控”PC 終端。配有數據采集處理軟件,對采集數據進行參考數值比較,對不正常數據進行報

17、警。(6網絡交換機。自動分配IP地址,實現用戶物理地址的實際分配,數據通訊的連接。(7網絡路由器。實現局域網與廣域網的互連。7 遠程小區服務人員活動數字化管理系統7.1遠程數字化管理系統作用整合“個人信息管理系統”的數據,基于實際可用資源,以數據為基礎,建立相關運營機制,對小區的運營工作進行有效的組織和改進監督。“遠程小區服務人員活動數字化管理系統”實現異地工作管理和進度跟蹤,有效、充分的利用管理資源,使管理者同時進行多個老齡化小區的管理。對各小區“個人信息管理系統”的數據,通過廣域網,由上傳機制,實現異地管理中心的實時查詢。7.2遠程數字化管理系統實現基于“個人信息管理系統”,嵌入數字化辦公

18、平臺,建立工作計劃,工作進度表,工作實施進度上報。對“個人信息管理系統”提供的小區中發生的異常數據、異常情況以及專職人員問題反饋功能,使管理者及時發現、處理問題,減少人為錯誤。帶有GPRS提示功能。對嚴重問題,增加短信功能通知管理者;對工作計劃和進度要求,定時發送“工作計劃、進度要求”到相關工作人員手機上,提醒工作重點,確保工作如期完成。z建立工作人員賬號。z登錄后,顯示工作人員相關工作內容。z臨時調配任務記錄表。實現臨時工作內容記錄。z工作人員考勤記錄。z賬號權限管理。由上一級管理人員建立下一級人員工作計劃及進度安排。“個人信息管理系統”、“身體健康狀態監控系統”、“居住環境監控系統”所有數據信息,通過“遠程小區服務人員活動數字化管理系統”平臺,透過廣域網進行數據收發,少部分數據通過GPRS路由器發送。提供工作相關說明手冊的下載,信息發布。由專職人員對小區“遠程小區服務人員活動數字化管理系統”的數據傳輸接口進行設置,確保數據正常收發。7.3遠程數字化管理系統硬件平臺(1PC主機。安裝管理軟件,連接外部設備。(2身份識別設備。以指紋或打卡方式,完成賬號自動登錄,考勤記錄。(3網絡路由器