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文檔簡介
1、論煙草商業(yè)企業(yè)品牌競爭力 煙草在線專稿企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)獲取、配置人力資源、核心技術、聲譽,形成并能保持競爭優(yōu)勢的能力,是企業(yè)實現(xiàn)差額利潤的關鍵,決定著企業(yè)的生存與發(fā)展,在產品高度同質化的今天,企業(yè)的核心競爭力外在表現(xiàn)為企業(yè)的品牌競爭力。AMD公司先英特爾公司推出1G計算機處理器,對英特爾公司的市場份額并沒有形成較大威脅;實驗顯示,百事可樂的口感略好與可口可樂,但消費者仍然傾向于購買可口可樂等現(xiàn)象都是
2、企業(yè)品牌影響力的市場作用。 一、品牌競爭力的實現(xiàn)和煙草商業(yè)品牌競爭力的關注點 品牌競爭力的著眼點是區(qū)別或領先,在工業(yè)企業(yè)中,品牌的概念被廣泛的應用和接受,但在商業(yè)企業(yè)里,品牌的概念挖掘得不夠深入。商業(yè)系統(tǒng)的品牌競爭表現(xiàn)為企業(yè)的外在形象和內在修養(yǎng)的競爭,實質上就是企業(yè)的軟性環(huán)節(jié):管理模式作用的競爭。管理模式是一切利益實現(xiàn)的基礎,在信息資訊極為發(fā)達、產品高度同質化的今天,管理模式品牌化可以通過品牌的廣告效應實現(xiàn)企業(yè)形象增值和長久利益保障。商業(yè)企業(yè)通過傳遞優(yōu)秀的管理模式,可以贏得更多的外在市場認同及內在職工認同,提升企業(yè)名稱本身“品牌”的知名度和美譽度,贏得市場信任,從而創(chuàng)造基準價值之外的附加價值。
3、 根據(jù)國家煙草專賣局對行業(yè)改革的部署,各省級煙草公司承擔管理職責,地市級煙草公司是經(jīng)營的主體,表明地市級煙草公司經(jīng)營作用的發(fā)揮是目前煙草商業(yè)企業(yè)管理模式改革的重點和焦點;從管理角度出發(fā),作為全省煙草經(jīng)營的管理機構,省級煙草公司對全省各地市級煙草公司管理的規(guī)范化是煙草商業(yè)企業(yè)管理模式改革的切入點;從行業(yè)發(fā)展形勢分析,“大企業(yè)、大市場、大品牌”的策略不僅僅適用于煙草工業(yè)企業(yè),煙草商業(yè)企業(yè)要在可能的行業(yè)變革中占據(jù)主動,管理特色創(chuàng)新是必由之路。 二、注重挖掘管理差異點,實行品牌快速增產策略 福建煙草商業(yè)企業(yè)品牌策略就是要通過培育“福建煙草”這一名稱品牌,提升福建煙草的企業(yè)競爭力。福建煙草商業(yè)企業(yè)的利潤
4、點有煙葉和卷煙兩部分,通過建立專門部門(管理研究室),在煙葉和卷煙業(yè)務管理中結合當前行業(yè)發(fā)展形勢以及福建煙草商業(yè)的特點,尋求統(tǒng)一有效的管理模式并成功實施,是福建煙草商業(yè)企業(yè)面對行業(yè)發(fā)展變化、取得競爭優(yōu)勢的有力武器。在煙葉、卷煙兩大利潤點,最主要的是發(fā)現(xiàn)其共性的規(guī)律,通過共性的可提供企業(yè)差異化發(fā)展的管理模式,在行業(yè)改革中占據(jù)主動,為企業(yè)應對將來不可預見的競爭風險提供管理保障。 1、煙葉管理 福建煙葉在全國具有一定的知名度,但煙葉全過程控制、管理的規(guī)范性不足,在煙葉生產管理中,國際、國內有多種煙葉生產保障方式,福建煙葉生產可以參照應用,但各種生產保障方式是已經(jīng)被廣泛應用的管理模式,應用得好壞只是在
5、于各部門的執(zhí)行能力,在煙葉管理方面實現(xiàn)品牌化,要根據(jù)福建煙葉生產特點和行業(yè)對煙葉生產的關注點,在煙葉生產、服務中尋求差異突破口。根據(jù)國家局應對外來卷煙的競爭,“中式卷煙”理論的提出對煙葉“無公害”的生產管理提供了更高要求,福建煙葉雖然品質有一定的優(yōu)勢,但長期以來的田間掠奪性使用給煙葉適用土壤帶來一定的破壞,筆者認為,根據(jù)福建煙草農業(yè)生產環(huán)境,大力推行數(shù)據(jù)分析處理技術,利用數(shù)據(jù)分析處理技術科學、有效的對全省煙草生產、銷售、服務實行全過程控制、全方位服務,在煙葉管理的各個環(huán)節(jié)講究“福建煙草”品牌的整體效應,強化省級公司的管理力度,注重煙草長期利潤,變地市級煙葉生產、等級、服務平衡為省級平衡。 2、
6、卷煙管理 筆者認為, 卷煙業(yè)務是將來煙草商業(yè)企業(yè)競爭的決勝點,目前煙草卷煙業(yè)務方面基本上仍然實行物流和營銷分開的方式,在物流和營銷兩個職能模塊中,交叉部分多,獨立部分少,兩個職能模塊應該有機整合,建立以物流為中心、物流為市場品牌結構服務的管理模式。實現(xiàn)大流通過程中
7、,煙草商業(yè)企業(yè)合理利用資源,建立適合企業(yè)卷煙管理、以物流標準服務為核心的卷煙營銷系統(tǒng),是煙草商業(yè)企業(yè)在卷煙業(yè)務上領先行業(yè)企業(yè)的關鍵點。卷煙網(wǎng)絡建設方面,大連、上海的先進經(jīng)驗在實踐中得到有效論證,廈門的網(wǎng)絡建設也有相關的理論基礎,但以上幾個卷煙網(wǎng)絡建設實施的成功都是在城市、平原地區(qū),如何建立城鄉(xiāng)卷煙物流網(wǎng)絡、如何在丘陵山區(qū)建立卷煙物流系統(tǒng),是卷煙業(yè)務實現(xiàn)差異化管理的有效措施;在市場準入方面,建立以市場為檢驗產品的標準控制方式,綜合卷煙品牌的銷售量、利潤率、銷售周轉率等因素,決定卷煙品牌在各地區(qū)的備貨量,朝卷煙庫存移動化、以運輸工具作為“移動倉庫”方向努力;在物流發(fā)展方面,實行省際合作,在適當?shù)臅r
8、候與兄弟省份或者卷煙工業(yè)企業(yè)聯(lián)營建立物流中心,是提升企業(yè)綜合競爭力及品牌效應的一個手段。 三、強化中層干部的培訓,確保各項措施的有效落實 任何一種管理模式的有效運行依賴于企業(yè)的執(zhí)行力,煙草商業(yè)企業(yè)長期的壟斷經(jīng)營以及高利潤,導致部分職工競爭意識不強,工作中“差不多就好”情況嚴重。中層干部作為企業(yè)管理中承上啟下的紐帶,對上層建筑而言是各類信息獲取的基本點,對基層職工來說是政策的管理者和影響者,中層干部的執(zhí)行力和企業(yè)責任感是煙草商業(yè)企業(yè)管理變革最大的推動力和最大的阻力,中層干部身份的特性以及能力的不平衡導致其在管理中懼怕變革帶來不可預見的企業(yè)、個人損失,實際上影響著其管轄范圍內的大部分職工,要樹立煙草商業(yè)企業(yè)的品牌,中層干部的執(zhí)行能力、整體綜合素質起著決定性作用。為此,打破中層干部的思想顧慮,通過培訓深化企業(yè)改革創(chuàng)新理念,提高中層干部的執(zhí)行能力
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