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文檔簡介

1、薦 語天地之大,愈襯得人如螻蟻,踽踽獨行數十年,倉皇期間。有限的生命,如何裝下諸多豐盛的理想?從為自己的每一個選擇負責開始,這本書將循序漸進地教你掌握自己的人生。作 者 簡 介史蒂芬柯維(Stephen R. Covey)美國著名管理學大師,入選美時代周刊“影響美國歷史進程的25位人物之一”,是美國家喻戶曉的啟蒙家。柯維在領導理論,家庭與人際關系,個人管理等領域久負盛名。在美國乃至全世界,其思想成就,絕不亞于杰克韋爾奇、卡內基、巴菲特、德魯克中的任何一位。精 華 解 讀 以下內容為高效能人士的七個習慣一書精華解讀,供廣大書友們學習參考,歡迎分享,未經允許不可用作商業用途。目 錄一、七個習慣概述

2、1. 這七個習慣是什么?2.七個習慣之間的關系3. 兩個相關概念二、七個習慣分述1. 積極主動2. 以終為始3. 要事第一4. 雙贏思維5. 知彼解己6. 統合綜效7. 不斷更新正 文 一、七個習慣概述1. 這七個習慣是什么?2. 七個習慣之間的關系3. 兩個相關概念(1) 思維定式思維定式也可以稱作“慣性思維”,就像我們常說的“套路”。它的危害在于一旦我們用慣了一個套路,解決問題的時候,就容易條件反射出該套路的操作模式,從而造成無法就事論事地、全面地、有創造性地分析、解決當前的問題。我們要做的,就是記住有“思維定式”的存在,并在每次處理事件的時候提醒自己,不要隨便輕易陷入思維定式。(2)情感

3、賬戶 在學習所有七個習慣之前,我們要先認識“思維定式”的存在;在學習人際交往領域的習慣前,我們首先需要了解的概念,就是“情感賬戶”。它揭示了人際交往的本質:人和人之間的交往建立在彼此的認知和信任上,我們每做一件與對方有關的事,就是在擴大或縮小這種認知與信任的范圍,這就相當于在銀行賬戶存取金錢一樣。情感的賬戶也會隨著我們的付出、關心而賬戶余額充足,隨著傷害、索取而掏空賬戶,會有枯竭,可以投資都開設在我們心里的“銀行”。二、七個習慣分述1. 積極主動(1) 人類成熟的三個時期“依賴期以你為核心,你照顧我;你得為我的得失成敗負責。獨立期以我為核心,我可以做到;我可以負責;我可以靠自己;我有權選擇。互

4、賴期以我們為核心,我們可以做到;我們可以合作;我們可以融合彼此的智慧和能力,共創前程。”當我們開始“七個習慣”的學習,就代表要從依賴期轉向獨立期。走進獨立期,很重要的一點,就是開始主動負責。(2) 積極主動的空間在哪兒?“都是他逼我這么做的。”“你知道我媽那個人的,我必須聽她的”“他太吵了,我只能打他一頓”“離婚手續太復雜,我只能和她在一起” 這些話是不是很熟悉?這些都是把刺激到回應之間自己那部分的責任推卸給他人的表現。事實上,在刺激到回應之間,我們還有很大一部分空間,可以做出自主選擇。母親逼迫我們選擇不喜歡的職業,這就是一種外界刺激。當刺激發生后,我們可以選擇堅持自己的想法而反抗母親,也可以

5、選擇讓母親高興而順從她的選擇但記住,這最終是經由你自己選擇的,而不要再說自己是被逼無奈。這就是積極主動的開端,習慣主動負責,遇到再不好的境遇,才會知道沒有人可以逼迫我,我永遠有選擇走哪一條路的主動權。(3)影響圈與關注圈明白自己要積極主動后,我們應該主動投身哪些事情,才能做到高效能呢?上圖形象地告訴了我們答案。除去我們沒興趣、不關注的部分,世上的事情都處在我們的關注圈,而其中有一部分是我們通過自己的行為能對其產生影響的,就是影響圈。積極主動者專心做自己力所能及的事,長此以往,他們的影響圈會逐漸擴大;消極者過于關注無法改變的部分,則容易產生消極能量,使影響圈不斷縮小所以,我們應該2. 以終為始

6、(1) 兩次創造任何事物都需經過兩次創造,一次在頭腦中,一次在實際中。這很好理解,比如我們建造一座花園,總是先腦中有了構思,再在筆下繪制藍圖付諸建造。人生也是一樣。我們每個人的家庭背景、早年生活環境、早年受教育情況及外界限制構成了人生的第一次創造,可能很潦草,可能不盡如人意,但是今后的漫長一生,則取決于你就此順流而下,還是主動設計第二次的創造。(2) 設計的準則是什么?這取決于目的是什么。我們做每一件事情,都必須先明確目的也就是終點。我們總是先看見終點,然后奔向終點。做每一件事都如此。而渺茫如人生,也應當有這樣一座遙遠的燈塔可供眺望,繼而將我們的每一步、每一件事都統納到正確的航向上,安全出行。

7、(3)人生應當以什么為燈塔(中心)?這還是需要回到核心區域來回答。還記得影響圈和關注圈嗎?就我們所看到的,有人以事業為中心、有人以金錢為中心、有人以配偶為中心、有人以孩子為中心然而這一切大都處于影響圈與關注圈的邊界,是否可控并不由我們一個人說了算。“所以,既然生活中心如此搖擺不定,我們自己難免情緒起起落落,一會兒意氣風發,一會兒頹廢沮喪,沒有穩固的方向,也沒有穩定的力量。”所以史蒂芬柯維提出,我們應該以原則為中心,度過我們的人生。原則由我們自己信奉,完全可控;原則就像一條真理,可以被我們默誦,給我們以力量和安全感;原則具有囊括性,可以對生活中的多數事件給予指導,可以允許我們不斷修正我們的局限。

8、以終為始,說的就是我們應以原則為中心,指導自己規劃人生,并要始終牢記這座“燈塔”的位置,使自己不致偏離航向。3. 要事第一 (1) 時間管理矩陣在時間管理矩陣中,我們發現日常需處理的事務可簡要分為四類:類,重要且緊急;類,重要不緊急;類,緊急不重要;類,不重要且不緊急。那么,我們首要處理的要事,屬于哪一個象限呢?我們不妨先看一個實驗:(2) 木桶人生在這個人生的木桶里,我們要裝入黃沙、大石塊和小石子們。如果你的順序是先裝黃沙或者小石子,最后你就會發現,大石塊裝不下了。但如果先裝大石塊,你會發現還有很多空間可以倒入小石子,這以后,居然還有不少間隙可以容納黃沙。這是一個關于人生的比喻。當你翻開那些

9、大石塊的時候,你會發現它們身上還貼有標簽:這些人生最重要的事,卻未必是我們眼前最緊急待辦的事項。還記得上面的時間管理矩陣嗎?還有我們遺留著的問題。最該首要處理的要事是誰?答案是:類 這些重要但不緊急的事情,因為沒有截止日期的催促,常常就被我們一拖再拖,令我們陷入永遠在處理類甚至類那些緊急事務的焦慮狀態。而一旦有了空閑,我們又將時間毫無知覺地投入了類那些打發時間的娛樂或者無關緊要的瑣事里(3)角色管理列出你的個人/社會角色,如:自我、(父母的)女兒、(孩子的)母親、(配偶的)伴侶、(公司的)水管工然后寫下每個角色本周的對應任務,如:勾選出每個角色你認為重要的事情,并盡一切可能保證它們與你的人生目

10、標方向一致,然后優先完成它們。(4) 授權 簡單來說,就是將手頭可以分出去的事情,合理分配給他人。這很好理解。但是我們很多人卻做不好授權,看似把事情分出去了,卻還是自己從頭管到腳。我們應該做的是責任型授權。雙方溝通好需要達成的結果是什么,給予對方一些基于資源、陷阱的指導而非具體事項,明確責任與獎懲即可。4. 雙贏思維(1) 你真的理解雙贏嗎?雙贏并不是簡單地1+12,它需要雙方都從中努力。既要顧及他人利益,以維持合作關系,同時也需要堅持自己的原則,不輕易退縮,雙方需要進行真誠的溝通、理智且適度的后退,以達成的確令彼此都滿意的成果。(2) 不能雙贏就好聚好散“無法實現雙贏就干脆放棄”的原則也會讓

11、大家感到輕松。就像我們俗語常說的,買賣不成仁義在,就事論事,實在不能達成雙方都滿意的合作時,放棄這次的合作,是一種理智的、避免各自受損的好做法,本次累積的情感賬戶額度,也可以在下次合作中產生應有的作用。5. 知彼解己 (1)先體檢,再開藥“我媽媽不同意我去其他城市發展”“噢你是成年人了,堅持自己!”“我對象送了兩百塊人民幣的七夕禮物”“趕緊分,不分留著過年嗎!”“我這個周末要加班”“辭了辭了!對自己這么苛刻干嘛?”這些對話是不是也很眼熟呢?并沒有了解清晰的狀況、為了回應而回應,隨便地提出解決方案看似我們在與對方認真談話,但這并不屬于有效溝通。有效溝通始于準確的聆聽。(2) 自傳式回應上述這些都

12、屬于我們的常發病自傳式回應它的主要癥狀有這么四種:價值判斷表示肯定或否定追根究底依據自己的立場,探究別人的隱私好為人師以個人生活經驗指導他人自以為是根據自己的行為動機判斷別人的(3)移情式聆聽 我們應該知道,即便聽取他人的可行意見是一種理智的做法,但是好建議并不是每次都那么容易讓人接受比如給予建議者的態度、建議本身的實施難度、接收方的心情等都會對此造成影響。只要我們將自己代入接收方的角色想一想,就會發現此言不虛。移情式聆聽,就是需要身為傾聽者的我們,代入傾訴者的角色,感同身受地了解對方此番談話的真正目的,并掌握準確清晰的事實,再通過對對方情感的客觀反饋,來實現真實有效的溝通。記住,說出對方的感

13、受,而不要判斷。6. 統合綜效(1) 統合綜效是一種心態“如果一位具有相當聰明才智的人跟我意見不同,那么對方的主張必定有我尚未體會的奧妙,值得加以了解。與人合作最重要的是,重視不同個體的不同心理、情緒與智能,以及各人眼中所見到的不同世界。與所見略同的溝通,益處不大,要有分歧才有收獲。”(2) 三個層次 溝通的三個階段層次分別是:互相提防互相尊重統合綜效。(3) 一個案例為了理解溝通層次的意義,我們以一個案例來說明:老胡策劃、準備了很久,想利用國慶假期帶妻子和兩個兒子去度假。妻子卻想利用難得的假期去探望久病不愈的母親。兩人誰也無法說服對方。如果全家出游,妻子總是掛心母親,全家都玩不痛快;如果去探

14、望岳母,則老胡心中始終為準備許久的度假泡湯而悶悶不樂。即便調整一下,妻子獨自去探望母親,老胡帶著孩子出游,則一家人也都玩不盡興。他們最終想出了雙贏的方案:去岳母家附近度假,或在節后請家務公司代勞一周,讓妻子有空探望岳母。(4) 第三選擇這個案例就是典型的“第三選擇”。遇到分歧時,不應先急著妥協或對抗,要知道你們給出的選項,或許都不是最佳的那個。要有信心能找出雙方都滿意的第三選擇要訣就是:尊重差異、調動創意。用開放、創造的眼光重新審視面前的問題,化阻力為動力。7. 不斷更新 (1) 自我提升和完善的四個層面說到底,我們是這些習慣的操作者,為了保證我們成熟而靈活地運用前六個習慣,不斷提升和完善自我就顯得非常重要了。史蒂芬柯維將自我提升和完善的方法梳理成四個層面,以方便我們具體施行:關于身體的建議健康飲食、充足休息、定期鍛煉。關于精神的建議欣賞優秀的文學或音樂作品、與大自然相處、思考與獨處。關于智力的建議不斷學習知識,靠閱讀、寫作、參加課程等身體力行的方式使用智力。關于社會/情感的建議不需特意花費太多時光,可在日常與他人交往中完成,但也需要保持警醒,給予自我激勵或鞭策。(2) 平衡更新關于這四個層面的更新,史蒂芬柯維強調,我們應該平衡好四個層面的更新進度,共同推進。結合之前的六個習慣,要實現穩定而卓越的進步,他告訴我們一個訣竅每天至

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