1、銷售管理模塊應(yīng)用手冊(cè)CKTPage 22 of 22易飛ERP系統(tǒng)操作培訓(xùn)手冊(cè)一銷售管理模塊易飛ERP西可通信技術(shù)設(shè)備（河源）有限公司7撰寫人:張銀霞陳斯美撰寫日期:2006-3-28最后更改日期:備注：基本操作請(qǐng)參考ER睡本操作1 .目錄 22 .錄入客戶信息 32.1 新增客戶信息 32.2 查詢客戶信息 63 .錄入銷售預(yù)測(cè) 103.1 新增銷售預(yù)測(cè) 104 .錄入客戶訂單 124.1 新增客戶訂單 124.2 查詢客戶訂單 145 .錄入訂單變更單 155.1 查詢變更的訂單 145.2 錄入訂單變更單 156 .錄入出貨通知單 177 .錄入銷貨單 188 .錄入銷退單 20錄入客戶

2、信息作業(yè)目的：可以輸入，查詢,更改,刪除客戶基本信息 路徑：銷售管理子系統(tǒng) >>客戶管理>> 錄入客戶信息1 .新增客戶信息1.1 基本信息操作說明：1 .點(diǎn)擊1所指的新增圖標(biāo)2. 在客戶編號(hào)中錄入客戶編號(hào)。不可空白 ，不可重復(fù)。可點(diǎn)選F2客戶編碼原則設(shè)置查詢, 選擇系統(tǒng)已經(jīng)設(shè)定好的客戶編碼原則，自動(dòng)產(chǎn)生客戶編號(hào)。3. 錄入客戶簡(jiǎn)稱。4. 錄入客戶全稱。5. 錄入客戶稅號(hào)、負(fù)責(zé)人、總公司，總公司不為空白時(shí)，才可輸入總公司付款。6. 客戶如果有交易對(duì)象分類，請(qǐng)選擇交易對(duì)象分類。7. 選擇業(yè)務(wù)人員、收款業(yè)務(wù)員、部門。8. 其它欄位資料按需要錄入。1.2地址信息加Iizumi

3、操作說明：8 .錄入聯(lián)系人、電話、傳真、郵箱地址、郵編。9 .錄入客戶注冊(cè)地址、郵編、發(fā)票地址、郵編、送貨地址。系統(tǒng)提供同一個(gè)客戶多送貨地 址的信息建檔，請(qǐng)由F3開窗輸入.10 .上面的欄位可以為空， 資料按需要錄入。1.3交易信息賃料功忠的匯出舊退出COX入客戶信息ICiU操作說明：9.輸入交易幣種，不可空白。10.142。11.12.13.14.輸入定價(jià)順序，不可空白.即報(bào)價(jià)單，客戶訂單，受訂時(shí)銷售單價(jià)的缺省方式.缺省初值為輸入付款條件。輸入帳款科目、預(yù)收科目和票據(jù)科目，可空白。選擇單據(jù)發(fā)送方式、收款方式。其它欄位資料按需要錄入。2. 1查詢客戶信息。作業(yè)目的：可查詢某一客戶一些基本信息。

4、1立開蚓 M 耍匕 回收|吧加|司客|解易景|疆5目,/第出去國(guó)事03-ERP 射血壯操作說明：1、點(diǎn)擊進(jìn)入查詢功能2、選擇查詢字段，按查詢字段在 2中輸入查詢條件，點(diǎn)擊 3確定3、下圖是可查詢畫面，含 4, 5, 6, 7, 8, 9。銷售管理模塊應(yīng)用手冊(cè)CKTPage 14 of 22作業(yè)重點(diǎn)：(在查詢狀態(tài)下，可進(jìn)行地址的維護(hù)，新增送貨地址)1. 可點(diǎn)選功能列2客戶地址編號(hào)維護(hù)(COPMD) (icon),畫面如下：(1) .可查詢客戶地址信息，不可新增，維護(hù).(2) .更改時(shí)于送貨地址按F3客戶地址編號(hào)維護(hù)再按維護(hù)按鈕可新增 ，維護(hù), 維護(hù)完信息更新送貨地址一，送貨地址二.(3) .更改

5、時(shí)于發(fā)票地址按F3客戶地址編號(hào)維護(hù)再按維護(hù)按鈕可新增 ，維護(hù), 維護(hù)完信息更新發(fā)票地址一，發(fā)票地址二.2. 本作業(yè)提供了復(fù)制客戶(icon),可簡(jiǎn)化客戶信息錄入，用戶可復(fù)制后進(jìn)行更改維護(hù).開窗畫面如下：5F開始|酒少一 收I +ER|區(qū)客，二辨易-JERP |困銷； 視二|常錄二I后堂注意：為新增狀態(tài)時(shí)，此功能才可輸入.易飛ERP西可通信技術(shù)設(shè)備(河源)有限公司9銷售管理模塊應(yīng)用手冊(cè)CKTPage 22 of 222.本作業(yè)提供了核準(zhǔn)狀況變更，來對(duì)客戶的核狀況進(jìn)行修改.開窗畫面如下：電珀闔 M 91U 回收|ERP,，|回收|解易 _JERP |國(guó)楣|/ Ed £錄， 遹| |

6、71;幽叵!$ 51注意：為瀏覽狀態(tài)并且用戶有審核權(quán)限時(shí)，此功能才可使用三.錄入銷售預(yù)測(cè)作業(yè)目的：凡商品的年度銷售目標(biāo)或生產(chǎn)計(jì)劃的銷售預(yù)測(cè)由本作業(yè)進(jìn)行信息輸入，年度目標(biāo)可做為將來銷售分析的對(duì)比,而生產(chǎn)的銷售預(yù)測(cè)為將來生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng) MRP/LRP的需求來源. 路徑：銷售管理子系統(tǒng) >>銷售預(yù)測(cè) >> 錄入銷售預(yù)測(cè)3.1 新增銷售預(yù)測(cè)操作說明：1點(diǎn)擊1所指的新增圖標(biāo)2 .填入預(yù)測(cè)編號(hào)（如：1001+當(dāng)前日期）*不可空白，不可重復(fù)，編號(hào)時(shí)，可以年度月份流水號(hào)來編制.3 .選擇客戶編號(hào)*可空白，輸入時(shí)必須存在于錄入客戶信息作業(yè)中 ，并且核準(zhǔn)狀況 應(yīng)為1:已核準(zhǔn).4 .部門*可空

7、白，如果業(yè)務(wù)員不為空白，缺省職務(wù)分類中定義的人員的部門編號(hào) 并顯示部門名稱.5 .選擇業(yè)務(wù)員*可空白，如果客戶編號(hào)不為空白，缺省客戶基本信息的業(yè)務(wù)人員 ，顯示 名稱，輸入業(yè)務(wù)人員時(shí)，必須為職務(wù)分類中定義的人員.6 .納入生產(chǎn)計(jì)劃7 .輸入備注，可空白。8 .工廠，默認(rèn)字段。9 .輸入選擇品號(hào)，數(shù)量，預(yù)測(cè)時(shí)間等。易飛ERP西可通信技術(shù)設(shè)備（河源）有限公司11CKTPage 13 of 22四、錄入客戶訂單路徑：銷售管理子系統(tǒng) >>訂單管理 >>錄入客戶訂單新增客戶訂單1. 1錄入客戶基本信息1 .點(diǎn)擊1新增訂單2 .選擇訂單單別，輸入單別后跳至iT單日期字段.3 .訂單單

8、號(hào)為流水號(hào)4 .選擇客戶編號(hào)5 .2交易信息1 .選擇業(yè)務(wù)人員，可空白，輸入必須職務(wù)分類為業(yè)務(wù)的使用人員，并顯示人員名稱.2 .部門編號(hào)，選擇業(yè)務(wù)人員后根據(jù)設(shè)定的會(huì)自動(dòng)顯示3 .出貨工廠，不可空白，缺省工廠信息檔的第一筆，連續(xù)新增時(shí)自動(dòng)缺省前一筆工廠 信息.可按(icon)或F2工廠信息查詢.輸入時(shí)顯示工廠名稱.4 .按設(shè)定默認(rèn)或填寫交易幣，匯率，價(jià)格說明，付款條件，稅種5 .客戶單號(hào)，可空白，注記字段.6 .增值稅率易飛ERP西可通信技術(shù)設(shè)備（河源）有限公司15銷售管理模塊應(yīng)用手冊(cè) 7.輸入訂金比率1.3交易信息1.輸入送貨地址一2.備注，可空白，注記字段1.4其他備注1 .其他備注一，可空

9、白2 .其他備注二，可空白3 .其他備注三，可空白4 .其他備注四，可空白1.5 訂單信息輸入1 查詢客戶訂單,|gx| 0/®費(fèi)昌,|« « 叫辱取/-日I龜Q朋珊.哺單別名稱I查詢字段條件訂白設(shè)置查詢條件訂為3確定(Q)X取消(G一般選項(xiàng)高級(jí)設(shè)置查詢方案|81詹園總信息筆數(shù)限制500三訂喇訂單客工部部七萬期號(hào)稱號(hào)稱 革日編周編名 里據(jù)戶戶門門另3單ANDANDE110.00%慈|N:不運(yùn)行電子簽核2,口鈾 口口口127.0.0,1 211&討義詞中空S9KPIUL3368 F/G ASSY回收件，J 的樂P情|薩4飛g| /立項(xiàng)川|國(guó)銷售，|修刈*,

10、*錄入，1 .點(diǎn)擊1開始查詢2 .選擇查詢字段3 .輸入查詢條件，確定五、錄入訂單變更單路徑：銷售管理子系統(tǒng) >>訂單變更 >>錄入訂單變更單訂單變更的處理方式：(1) .未審核的訂單直接由原訂單中更改.(2) .已審核的訂單且已經(jīng)發(fā)出通知者 ，可執(zhí)行訂單變更管理程序,以保留變更記 錄.(3) .將原訂單指定結(jié)束另開立新訂單銷售管理模塊應(yīng)用手冊(cè)CKTPage 22 of 225.1錄入訂單變更單操作說明：1 .點(diǎn)擊1新增訂單變更2 .訂單單別點(diǎn)擊2彈出查詢窗口3 .高級(jí)查詢，選擇查t©字段,4 .輸入查詢條件，查詢易飛ERP西可通信技術(shù)設(shè)備（河源）有限公司#銷

11、售管理模塊應(yīng)用手冊(cè)CKTPage 17 of 225.2修改訂單(已審核的訂單要錄入訂單變更，否則可在原單上修改)操作說明1 .該欄目可進(jìn)行條件性更改2 .修改訂單內(nèi)容，含數(shù)量，品名(條件限制)，單價(jià)，客戶(條件限制)等3 .保存內(nèi)容4 .查詢出剛操作的修改訂單，重新審核.注意： 1.若單身的原訂單與變更訂單相同 ，則提示信息無變更，請(qǐng)按"ENTER”,重 新輸入變更訂單單身，若單據(jù)卜t質(zhì)為27.多角貿(mào)易訂單變更單時(shí)，刪除單身同時(shí) 一并刪除多角貿(mào)易采購(gòu)單價(jià).2.當(dāng)單據(jù)選擇更改保存后若單別于單據(jù)性質(zhì)設(shè)置檔中，自動(dòng)打印設(shè)置為1.全頁式直接打印或2.半頁式直接打印，則須提示問句單據(jù)憑證重新

12、打 印.3 .訂單如果已經(jīng)結(jié)束，則不可再進(jìn)行變更(1) .若該訂單序號(hào)已經(jīng)有已交數(shù)量時(shí)，該序號(hào)不可變更品號(hào).(2) .輸入的序號(hào)不存在于原訂單上，當(dāng)訂單變更時(shí)，視同新增一筆訂單單身信息.4 .如果原訂單要更改客戶編號(hào)，請(qǐng)遵循以下兩原則處理：(1) .該訂單已經(jīng)有局部交貨情形，請(qǐng)將訂單整張結(jié)束，再另開其他客戶訂單.(2) .該訂單完全未交貨，則可將原訂單作廢.另開其他客戶的訂單處理 西可通信技術(shù)設(shè)備(河源)有限公司易飛ERP16銷售管理模塊應(yīng)用手冊(cè)CKTPage 22 of 22六.錄入出貨通知單作業(yè)目的：可以輸入，查詢，更改，刪除出貨通知單信息路徑:銷售管理子系統(tǒng) >>銷貨管理 &

13、gt;>錄入出貨通知單打印次數(shù)|"0國(guó)口日期眄麗-叫-og審核者1詳細(xì)字段通知單別日出貨通知單出口單號(hào)|2叩604口加口1單據(jù)日期|20。6-口”06國(guó)客戶編號(hào)麗H友訊張銀股業(yè)務(wù)人員送苴客戶H002部門岫甌xr|ooi付款條件,仃友訊 fe梢售都 匐西可公司 日貨地址深圳市福田區(qū)年公盾工業(yè)區(qū)訂單單莖宣單序號(hào)0001 120060329002|00010002查詢窗口別| 里號(hào)新增 E出貨A備注復(fù)核者 質(zhì)量狀況品號(hào)RMB 電17 00000001；應(yīng)稅內(nèi)會(huì),ELB33580000ra序號(hào)2口06口329口口2 |口口口120060329003復(fù)梭日期生成分錄簽核狀態(tài)嗎N二不運(yùn)行電

14、子簽核二品名UL3368電池（含貼斑,膠袋）! x|+32M SRAM311高級(jí)查詢3）ELB33680000PCK|0001 J.1S71FL1293PCK業(yè)并闌 回 U I !l收, I JER, |第他聶山|，ERP Lea.UL3368fic FLAS>r0. 00127.D.O.1 -211£錄|留他，直|超 ,易飛ERP西可通信技術(shù)設(shè)備（河源）有限公司25穹ERP銷售操作手冊(cè),due - Microsoft Ward文件但）編輯 視圖。插入 格式（Q） 工具 表格® 窗口理）幫助n捷人需要幫助的問題24841021416IS2022n iShi ii J

15、. , B-r q ， v -r aKHa錄入出苗物單£口賁軸A動(dòng)庫.門匯出饃退出的口島總母-十4 1 X詳犍字段通頰境制 通力瞳號(hào) 她據(jù)日期 客戶0號(hào) 業(yè)務(wù)人艮 送曲客戶 都口1*號(hào)工廠 付款多件 送衢地址出貨通知顯 zoomoeoDi2006-M-06_/東訊Z w強(qiáng)銀膛 一；友訊璃卷匏畫可公用深刖市浦田匕車公廟工業(yè)區(qū)序號(hào)仃翦*則訂單單號(hào)訂闌珂 om 0002制5yeL!_理c世套碼他不運(yùn)行電子答樓二場(chǎng)號(hào)品名20口司美如琥|口口。1|ELEg的QUmPCKKH而 電池（含貼蚯股袋j20060329003 000111S7IPL1293PCK|IC FLASH (EMORY 123

16、K*32N SRAM儲(chǔ)費(fèi)全萄|0. 00帶貨稅箱0.00必00I爭(zhēng)tn中麗1即。1 '211行9XEL£33SaXMKFCK： LJL3368 電池囹彝取 JK 期回G單土 1 節(jié) 18/20ie頁位置列 錄制修訂獷晨改寫英修醫(yī)第 U?44 4G 情港BD編3.4.5.操作說明：1 .點(diǎn)擊新增旦華2.輸入詳細(xì)字段：選擇通知單別，通知單號(hào)，日期自動(dòng)輸入，選擇客戶編碼，業(yè)務(wù)員通知出貨的內(nèi)容：查詢出貨相對(duì)應(yīng)的訂單并選定，輸入或修改出貨的相關(guān)內(nèi)容 輸入完畢后，點(diǎn)擊4保存。退出后，再查詢進(jìn)入，點(diǎn)擊 5進(jìn)行審核完成。七.錄入銷貨單作業(yè)目的：客戶銷貨記錄輸入.路 徑：銷售管理子系統(tǒng) >

17、;>銷售管理 >>錄入銷貨單操作說明：1、點(diǎn)擊新增一張銷貨單。2、選擇銷貨單別（銷貨單或零星銷貨單）3、選擇客戶編碼（如 1001萊迪）4、錄入交易信息，如業(yè)務(wù)員，部門編碼5、輸入品號(hào)6、選擇查詢字段，7、輸入查詢條件。8、查詢選擇的最終結(jié)果：KPT70040AAA9、點(diǎn)擊保存10、退出后，再查詢進(jìn)入，進(jìn)行審核完成。八、錄入銷退單資料oo功能。匯出世退出以）12退單別6作業(yè)目的：對(duì)已銷貨出廠的商品，因某些原因客戶要求退回時(shí)，請(qǐng)于本作業(yè)將銷貨退回的相關(guān)信息 建檔，并進(jìn)行入庫作業(yè)。路 徑：銷售管理子系統(tǒng) >> 銷售筐里>> 錄入銷退單錄入銷退單ICK國(guó)翻雷昌， 4 a6鋪退單號(hào)20060414001里據(jù)日期2000-04-14客戶編號(hào)I1O01生成分錄-攸人生成分錄-成本萊迪交易信息業(yè)務(wù)人員（13晝張銀葭部門編號(hào)002幣種甌俱匯率 備注）ooaoooo13ooT品張銀霞gj西可公司5*員工編號(hào)rr品號(hào)品名黑色單機(jī)頭0001 KF