1、設備管理手冊目錄崗位職責設備部經理崗位職責1、執行設備總監的指示，直接對設備總監負責；2、負責公司設備的全權管轄和調配，工程的組織和實施；3、對設備部所有人員全權管轄和調配，挑選和配備下屬各崗位管理人員；4、努力保障動力設備的安全運行與裝修設施完好，以最經濟的設備壽命周期費用取得最佳的設備綜合效能，確保設備經常處于良好的技術狀態和組織狀態；5、制定下屬各崗位規范及操作規程，督促下屬嚴格執行崗位責任制，操作規程及設備檢修保養制度；6、深入現場，掌握人員和設備狀況，堅持經常作如下檢查：1）、審核運行報表、掌握能耗規律、發現異常、分析原因、及時采取整改措施；2）、審閱各系統運行監測技術數據，發現偏差

2、及時糾正；3）、現場巡查下屬崗位紀律及工作狀況，了解員工動態，發現不良傾向，及時糾正；4）、現場巡查重點設備運行技術狀況，發現隱患或影響營業的重大故障，立即安排人員排除及時處理；7、審定下屬工作計劃、大項維修工程的質量、進度，發現問題及時采取措施；8、組織制定設備更新、改造工程計劃、大項維修保養計劃，備件購進計劃，并組織實施；9、經常征詢門店意見，不斷改進原設計缺陷，支持下屬進行技術改革，使動力設備性能日益完善；10、負責公司耗材控購；11、負責公司資產管理工作；12、深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況，經常對下屬進行職業道德，公司意識教育，培養員工的責任感；13、編制培訓計劃，定期對管理人

3、員進行培訓，提高管理水平，把設備部建設成為一支高素質、高技術水準、高效率、高服務質量的隊伍。設備主管崗位職責1、確保所管轄系統設備的安全運行，對下屬人員和本系統設備負有全面的管理責任；2、每日必須檢查本系統主要設備的運行技術狀況，發現問題立即組織處理，發現偏差立即糾正；3、檢查下屬崗位紀律，發現不良現象立即糾正；4、檢查下屬員工維護保養工作質量與工作效率，發現問題及時糾正；5、審閱運行報表、掌握所屬系統當天能耗情況、發現異常、分析原因、及時糾正浪費現象；6、及時組織故障檢修、處理隱患，把好技術關，保證本系統設備經常處于優良的技術狀態；7、設備發生故障或影響正常營業時，迅速到現場組織處理，并及時

4、向經理報告；8、負責實施本系統設備月度和年度的維修保養計劃和備品、備件計劃，制定工作標準，督導下屬保證工作質量、提高工作效率；9、執行部門經理的指令，貫徹執行崗位責任制，督導下屬嚴格執行操作規程及員工守則，堅持設備維修保養制；10、按三干凈：設備干凈、機房干凈、工作場地干凈，四不漏：不漏電、不漏油、不漏水、水漏氣，五良好：使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調整良好的標準嚴格檢查督導下屬；11、對下屬進行職業道德、公司意識、專業技術知識的培訓；12、做好技術檔案管理工作，督促下屬做好設備維修、故障處理、零部件更換記錄，每月整理歸檔。13、定期作出各類設備運行狀況分析報告，提出整改方案；

5、14、負責工程的實施、管理、驗收全過程。設備助理崗位職責1）負責店面日常設備維護和運行操作工作的工作計劃；2）制訂工具、常用配件器材的計劃，負責其采購、領用和管理工作；3）負責每月水電費結算工作和有關單位水電費催繳工作；4）協助設備經理起草有關設備報表和管理文件并組織實施；5）負責本部門的紀律規章執行檢查和考勤工作；6）配合防損等有關部門作好防火工作和電氣安全工作；7）檢查落實實時設備工作，包括交接班記錄，設備維修記錄，儀器定期維護記錄和設備運行狀態記錄等；8）完成上級分配的其它工作任務。維護課長崗位職責1、執行崗位責任制，操作規程、員工守則和各項規章制度及時完成上級下達的各項工作任務；2、管

6、理、使用好本班范圍內的設備，使之經常處于良好的技術狀態，即優質高效、低耗、安全運行，對管區要嚴格做到三干凈、四不漏、五良好；3、協助主管做好本班的管理工作，解決技術上的疑難問題；4、做好日常工作，做到運行可靠、維修及時、保證質量、不留問題，發生故障時千方百計組織搶修，并報告主管，問題嚴重時報告經理；5、做好本班設備技術檔案、設備維修、故障排除、零部件更換應填入班組檔案；6、做好本班班次工作安排，認真考勤，整理歸檔，并檢查、督促落實到位；7、做好工具、器材、備品配件的領用和保管工作；8、督促檢查當班維護員做好各項記錄；9、隨時巡查商場所有設備運行狀況，及時發現問題迅速安排解決。配電電工崗位職責1

7、、遵守公司員工守則和各項規章制度；2、努力學習技術、熟練和掌握本門店的供電方式狀態、線路走向及所管轄設備的原理、技術性能及實際操作；并嚴格按操作規程操作；3、努力做好設備的維修保養工作，做好防小動物的工作，確保安全運行；4、堅守崗位、定期巡視電器設備、正確抄錄各項數據、填好報表；5、負責同變電站和供電局電力調度的業務聯系，并做好記錄；6、發生事故時，值班人員應保持冷靜頭腦，按照操作規程及時排除故障；7、事故未排除不進行交接班，交接班兩班人員應協同工作，排除故障后，才進行交接班，并做好工作記錄；8、請假、補休需在一天前報告主管；9、按規定時間做好值班室內外清潔工作。維修電工崗位職責1、嚴格遵守員

8、工守則和各項規章制度；2、掌握電器設備的原理及實際操作與維修；3、按時按質量完成上級分配的工作，按要求填好記錄表格；4、配合配電電工工作，如出現停電事故，應迅速至配電房，協助處理；5、晚班維修電工接班后必須清點燈泡備品，以作備用，如有不足應及時補充；6、晚班及早班必須檢查電梯運行狀況，發現異常應停止運行。若電梯里有人時，應設法放出人后再將電梯停止運行，并通知值班經理做好記錄；7、交接班時如發生故障，交班者必須協同接班者排除故障后才能下班；8、請假、補休需在一天前報告主管；9、每月進行一次分管設備的維修保養工作。弱電電工崗位職責1、遵守各項規章制度和員工守則；2、負責對電子設備的日常維修保養和運

9、行監測、填寫工作日報表；3、認真保管電子設備維修專用儀器，保障達到儀器的各種工作指標。4、對電子設備的月、季、年度檢測維護。5、對電子設備維修中所需備件，包括備用零件、部件、組件要妥善管理，定期測試，以保應急之用。6、保證電子設備機房的工作環境條件達到設備要求，做好防火、防潮、防靜電工作。7、負責消防報警和電子防盜設備的維修、保養。電梯技術員崗位職責1、遵守各項規章制度和員工守則。2、監視和掌握各梯的運行狀態，遇有突發性故障，應按規定采取措施，使電梯盡快恢復正常運行。3、完成設備的定期保養基礎上和管理人員分配的維修任務。4、接到故障報修后，應立即到位檢修，同時做好記錄。5、做好設備的維修過程的

10、詳細記錄及消耗備件的記錄，作為技術存檔。6、做好機房、值班室、地面及設備的清理衛生工作。7、做好交接班記錄。8、做好年審領證的各項工作。綜合維修工崗位職責1、遵守員工守則，嚴格執行各項規章制度。2、服從安排，及時高質完成工作任務。3、嚴格操作規程、正確使用各種機具，并進行必須的保養。4、樹立強烈的公司意識，顧客至上，文明施工，自覺做好施工場地的收尾工作，保持優美的環境。5、有搶修任務工作未完不得下班，當日不能完成的工作應妥善自理，以保證正常營業。制冷維修工崗位職責1、遵守各項規律制度和員工守則。2、負責所有制冷設備，如空調、冰箱、冷柜、冷庫制冷設備的維護、保養和故障檢修。3、按照要求，做好制冷

11、設備的月、季、年度保養工作。4、每班檢查所有制冷設備的運行狀況做好記錄。5、配合空調運行工對風機盤管、風柜、風機等進行保養和維護。6、協助空調運行，必要時應頂班。空調運行工崗位職責1、遵守各項規章制度，遵守員工守則。2、負責空調冷暖機組、熱水機組開啟，關閉和運轉記錄等日常管理。3、每班巡檢各種泵、機、閥等重要部件，觀察儀表讀數，填寫值班記錄和運行日表。4、負責空調、熱水機組的運行檢查，按照維修保養制度進行維修保養，做好月、季、年的保養和維修工作。5、負責所有制冷設備，包括分體空調機、冰箱、冷柜、冷庫制冷設備的維護，保養和故障檢修，做好其月、季、年度保養工作。6、負責風機盤管、風柜、風機的保養和

12、維護及故障排除。7、及時排除空調運行中發生的故障，并做好記錄，上報主管人員。8、負責做好空調機房，機組的清潔衛生工作。9、負責空調機組安全防火等保安工作。10、堅守工作崗位，服從指揮，嚴守操作規程。設備維護員工作守則一、紀律與規范1）嚴格遵守公司各項管理制度，崇尚企業精神；2）提前 15 分鐘講班，本班工作未完成或未交接清楚不下班；3）管理好工具、儀表、器材、對講機等，保證工作實時需求；4）接到對店面設備電器的維護維修通知，做到反應迅速并立即趕赴現場，開展工作；5）嚴格按照操作規程和工作流程做好日常工作，定期維護工作和各種記錄工作。二、應知應會1）掌握電工原理和機械常識能看懂一般電原理圖；2）

13、熟悉商場各種機電設備的基本工作原理，會調整，會操作，并能排除一般故障；3）懂得中央空調和一般制冷設備原理，會維護保養；4）熟悉本商場中央空調水系統管道閥門布局位置，自動消防水系統以及自來水管道、閥門布置；5）掌握自動消防報警噴淋原理，正確理解監控主機運行狀態，會處理各種異常情況；6）熟知本商場各種開關控制箱的空間位置和控制對象，會根據規定開啟和關閉各種電器設備；7）熟悉各廠商柜內電表、開關及線路，會監督管理廠商柜臺的電器和用電；8）掌握儀器儀表的使用方法，會觀察和分析各種儀表數據。制度交接班制度1、接班人員提前15 分鐘到達崗位，做好感準備工作。包括：查看上一班的記錄，聽取上一班值班人員的運行

14、介紹。檢查儀表、工具、鑰匙、對講機有無損壞或遺失并在交接班記錄上簽名。檢查設備運行狀況。2、交接班人要求：對于外單位施工監理，上一班應向下一班交接工作完成情況，以及下一班應注意的細節。上一班故障維修未完成者，須與接班人員到現場交待清楚，且經上級領導批準后方可交班。特殊情況按當班負責人安排進行交接班。3、下列任何情況下均不得進行交接班。上一班運行情況未交代清楚。接班人員有醉酒現象或其他神態不清而未找到頂班人。設備故障影響運行或營業時。4、交班人在下列情況下不得離開崗位：接班人未按時到崗；交班時發生事故、緊急情況；交班前因自己的原因未能完成應該完成的任務；交班前發生一個人無法獨立完成，須要別人配合

15、的工作；交班前未打掃衛生。值班制度1、值班人員必須堅守崗位，不得擅自離崗，按規定定期巡視設備運行情況，如外出巡查，抄表應知照同值人員。2、密切注意設備運行狀態，做到腿勤、眼尖、耳靈、手快、腦活，及時發現問題和處理隱患。3、值班人員接到維修報告時，應及時通知有關人員前往修理。4、發現設備故障，當班人員無法處理時，應報告上級機構處理。5、午、晚餐時間是值班的薄弱環節，所有運行機房都應有人值班。6、值班人員因特殊情況需要調班時，必須事前請主管同意。設備維修程序1、商場內設備（電腦系統、監控系統等設施除外）均屬設備維護人員的維修范圍。2、商場設備需維修，應由設備使用部門開具“維修單”。按維修單內容進行

16、填寫后交給設備維護值班人員確認簽收。3、設備維護值班人員接到“維修單”后，就立即前往維修或了解情況制定方案后組織人員進行維修。如因客觀原因一時無法解決的應向相關部門說明原因，并限定解決問題的期限。4、維修完成后，由設備使用部門柜組長以上（含柜組長）人員驗收簽字，并將“維修單”存檔。報告制度一、下列情況必須報告領班：1、主要設備因故需要臨時停或開。2、主要設備因故需要臨時調整。3、設備發生故障或需要停臺修理。4、零部件改造、代換或加工修理。5、運行人員暫離崗位。6、維修人員工作去向。二、下列情況必須報告主管：1、重點設備因故需進行工況調整。2、采用新的運行方式。3、主要設備發生故障或停臺修理。4

17、、系統故障或檢修。5、重要零部件改造、代換或加工修理。6、領用工具、備件、材料（低值易耗品例外）。7、加班、換班、補休、請假。8、外協聯系。三、下列情況必須報告經理。1、重點設備發生故障或停臺檢修。2、影響營業的設備故障或停臺。3、系統運行方式較大改變。4、重點設備主要零部件改換。5、系統及主要設備技術改造或移位安裝。6、系統及設備增改工程及外協施工。7、領班以上人員崗位調整及班組織結構調整。8、主管病、事假、補休、換班。四、影響營業的檢修、故障、停臺，須同時告知門店值班經理。事故分析制度設備在運行過程中或其他任何情況下發生事故，要按以下事故分析制度執行：一、事故發生后，所在班級及有關人員立即

18、將事故過程記錄在案交部門負責人。二、部門負責人根據事故記錄內容，上報總監，然后召開有關部門負責人、技術人員進行事故分析。三、通過事故分析會，分析事故的造成原因及劃清責任，采取措施。四、人為造成事故者，根據公司的規章制度給予處罰。五、屬技術性事故或設備陳舊原因造成的事故，立即進行技術改造和設備更新。六、迅速組織人員進行搶修，確保門店的正常營業。七、對事故造成的損失和影響，整個事故過程的分析結果，責任部門人員寫出詳細的書面報告交總監，并存入檔案。八、通過事故發生及分析結果對全體員工進行事故教育，加強責任心，吸取經驗教訓，嚴防再一次發生。巡視檢查制度一、配電房，每班按時巡視檢查。二、設備維護負責人每

19、日巡視一次，全面了解設備運行中的問題和設備缺陷，確保安全運行。三、值班人員每日進行一次夜間巡視，事故后對設備全面巡視一次。四、當發生大風、雷雨、冰雪、高溫時，值班人員應進行特殊巡視。五、在巡視檢查中發現的缺陷，應及時向領導匯報，并記入缺陷記錄簿上。六、巡視高壓設備時，不得進行其他工作，不得打開閥門，不準單獨移開或越過遮欄，進出配電室隨手將門鎖好。七、允許單獨巡視高壓設備的值班人員和非值班人員名單，必須由主管領導批準并書面公布。配電間安全制度一、嚴格遵守公司的規章制度，精通本職業務，熟悉掌握配電間供電系統及繼電保護回路。二、嚴格遵守操作規程，定期對奕壓器、開關柜進行維護清掃、防止因塵污造成短路。

20、三、堅持晝夜值班制度，值班期間認真負責，一絲不茍認真監護電壓、負荷變化情況，填寫運行記錄，嚴禁值班期間脫崗、擅離職守。四、非本室工作人員，未經同意不得入內。五、機房電話保證暢通，不得外借和私人占用。六、停電清掃檢修電氣、線路設備時，必須按操作規程操作，并嚴格執行電器設備防火安全制度，不準違章操作。七、發現電氣故障應立即排除，并逐級匯報；嚴禁誤操作導致故障和停電面積擴大。八、嚴格執行交接班制度，對本班次的設備隱患必須向接班人員交代清楚后方離開。九、對室內的儀表和設備，要經常檢查，并按規定定期檢查。十、停電清掃檢修時，嚴禁用汽油、煤油等易燃液體擦洗。十一、嚴禁在室內存放食物，避免引誘小動物造成電器

21、設備短路引起火災。十二、對消防器材要定點存放，愛護、保養、維修消防器材，保持良好狀態，并會使用。對違反上述造成事故者，視情節輕重，給予經濟處罰，行政處分，直至追究刑事責任。安全防火制度一、員工必須加強治安防范意識，執行公司制定的治安管理制度，協同防損部門認真做好門店動力系統的治安保衛工作。二、各崗位人員必須嚴守崗位若發生事故或發現可疑情況應迅速處理上報并負責保持好現場。三、未經設備部領導批準，外來人員（包括參觀學習、探親訪友、施工等）禁止進入配電房、電梯機房、空調機房、液化氣站，經批準的人員必須辦好登記手續。四、禁止無關人員進入以上機房重地。五、各崗位值班人員除負責設備安全運行外，必須對所屬機

22、房范圍進行安全檢查，各級管理人員必須定期對所屬范圍進行安全檢查，如發現有不安全因素，及時進行整改。六、各機房鑰匙不得隨意配置、各機房、班組工作場地無人時，門窗必須鎖關好。七、各班組工具、材料要有專人管理，攜帶工具，材料出外，必須經領導同意按規定辦手續。八、在指定地點吸煙，煙灰、煙頭要丟入煙灰缸。九、維修需要使用易燃材料時，應特別小心，班級不得存放易燃油料1kg 以上。十、需動火作業時，需辦妥動火手續后方能施工，施工前要排除易燃物品，施工后認真檢查，確無火種方能離開。十一、不得挪動消防設施，發現消防設備損壞或泄漏應及時告知防損部門。十二、發現火警及時報告，盡力和消防隊員一道滅火、一旦發生火災，設

23、備維護首要任務是保證供水、供電、保證消防泵、抽風機、排風機能正常運行。次病毒檢測和清除。2、每天對數據庫進行清理，將前一天的數據轉入歷史帳再轉入歷史庫。并將數據庫中的剩余數據刪除。3、每月對各個終端內部的灰塵清掃一次，保證其正常運行。4、每周檢查打印機，針打打印機檢查打印頭，激光打印機和噴墨打印機，檢查內部磁鼓和墨盒，電子秤熱敏打印頭，需每周定期清洗。5、每月檢查網線、配線柜的接線是否松動，并清除積塵。6、每月檢查服務器操作系統工作是否正常，檢查每個終端的運行情況，及主服務器、備份服務器、交換機之間網線的連接情況。7、每周檢查磁盤空間、計算機運行速度及外設的連接情況。8、每次維護完成后要認真做

24、好記錄。9、每半年度對所轄內設備進行清查，并將設備清單和設備運行狀況報表交至信息部。空調制冷設備維護保養制度一、運行檢查制度值班人員每天必須按規定時間對所屬設備進行檢查，并按運行記錄做好記錄。A、空調主機1、每小時按操作規程中運行檢查所列項目對空調主機進行檢查；2、每班檢查一次集水總管壓差裝置的工作狀況，并記錄壓力表讀數；3、每周清理一次機組外表及機組環境4、按廠家進行維護保養；B、空調水泵每二小時做如下檢查：1、水泵、電機軸承溫度，運轉是否有異響或震動；2、壓力表讀數是否正常；3、聯軸器是否有異響，跳動是否有漏油；4、閥門開關位置是否正常；5、排除不正常漏水現象；6、每周清理一次泵組外表及機

25、房環境；C、冷卻水塔1、每二小時檢查一次運行電流及電壓；2、每二小時到實地檢查一次運轉情況；1）、運轉時是否有異響或震動；2）、水流是否正常，塔內水位是否正常；D、冷庫冷柜制冷機組每天做如下檢查：1、各儀表讀數是否正常；2、壓縮機溫度、響聲和震動情況；3、冷凝器、蒸發器風扇的運轉情況；4、電流、電壓是否正常；5、庫內、柜內堆貨是否合適；二、月度保養A、空調主機1、認真檢查各儀表是否可靠，更換不正常儀表；2、檢查分析一個月的運轉情況，判斷繼續運行的可靠性；B、空調水泵1、清洗軸承加油；2、檢查主要部件連接螺絲的堅固情況；3、清洗疏水濾網及冷卻塔內外表面；C、風機盤管、新風機1、檢查室內空調效果；

26、2、檢查各風機盤管運轉是否有異響及振動，必要時拆檢、加油或修理；3、檢查冷凝水管及冷凍管是否有堵塞；D、冷庫制冷機組1、清理機組外表面及機房環境；2、清潔冷凝器散熱片；3、檢查冷凍劑系統和機組的密封情況；F、冷藏柜、制冰機1、清潔冷凝器散熱片及所有水過濾器；2、檢查制冷機組的溫度，響聲和振動情況；3、檢查冷藏箱溫或制冰能力；4、檢查溫度器是否失效；5、檢查內外表面清潔情況，督促使用單位做好維護保養工作；三、季度保養A、空調水泵1、電機軸承加油；2、聯軸節清潔；3、檢查、清潔泵前水過濾網；B、水系統1、檢查水質，必要時換水；2、閥門絲桿清理加油；3、檢查集水總管壓差裝置的工作性能，必要時進行調整

27、；C、空調主機檢查清潔過濾器四、年度保養A、空調主機1、作一次全面的技術性能檢查，再作針對性的拆檢修理；2、檢驗各儀表的準確、可靠性；3、保養前后全面檢查冷凍劑系統、潤滑系統、水系統的密封性能；4、換季停機后，拆蓋清洗冷凝器或蒸發器，檢查管子是否有腐蝕現象。5、測試電路動作的可靠性。B、空調水泵（每運轉400 小時）1、檢查所有運動部件的磨損情況，更換軸承油；2、檢查密封件的密封情況，測量記錄密封的間隙；3、檢查泵時，根據泵殼的腐蝕情況，清潔泵葉，泵殼內外表面及機架，做除銹油漆保養；4、檢查各儀表的準確可靠性；5、檢查保養所有附屬閥件；6、校對軸線作好記錄，檢查鍵和鍵槽的磨損情況，檢查鍵軌及鍵

28、與軸配合是否有松動現象；7、電機作年度檢修保養；8、測試電路動作的可靠性；A、冷卻水塔1、檢查所有運動部件的磨損情況，更換軸承油；2、檢查保養所有附屬閥門；3、檢查非不銹鋼件防銹保護層是否完好，必要時做油漆保養；4、對電機作年度檢修保養，并檢查電路動作的可靠性；B、風機盤管、新風機1、全面檢查各風機盤管運轉是否有異常響聲及電機過熱現象，必要時拆修電機，對軸承加油或更換軸承；2、檢查電機的絕緣性能是否完好；3、檢查所有附屬閥件的磨損情況；4、檢查管系統是否漏水漏汽及盤管是否堵塞；5、清潔風機及散熱翅片；C、風柜1、檢查軸承的磨損情況，更換軸承油；2、清潔葉輪及殼體，檢查腐蝕情況，做好防銹保護工作

29、；3、檢查管道系統的密封性；4、對電機作年度檢修保養；D、水系統1、檢查保溫層；2、檢查所有管道，閥門防銹保護層是否完好，必要時做油漆大保養；3、更換已腐爛的或老化的密封件及檢查確定不能再繼續使用的管子；4、檢查集水器的密封情況，并檢查壓力表的準確可靠性；5、為防止冬天結冰凍壞設備或管件，必須在冬季初期將系統的水全部放盡，重要部位須用壓縮空氣吸干；E、風管1、檢修保溫層，調整各分支管分風量；2、檢查防火閥熱熔片的完好狀態；3、更換經檢查確定不能再使用的風管；F、冷庫制冷機組、冷藏柜、制冰機、冰柜1、作一次全面的技術性能檢查，再作針對性的拆檢修理；2、檢驗各儀表的準確可靠性；3、檢查保養所有附屬

30、閥件；4、對電機及電氣部分作年度檢修保養。自動扶梯、自動人行道維護保養制度1、每天用吸塵器清除梯級踏板和前沿板的灰塵；2、每天清潔：扶手帶、鋼化玻璃、不銹鋼裙板及鋁合金扶手支架；3、每月清理上、下平臺內碎紙、雜物、檢查油位及潤滑、油位不夠及時加油；4、每季清洗梯級導軌面，鏟除工作面的油膩和積垢；5、每季度清理驅動機、控制柜；6、每半年更換潤滑脂；7、每半年做一次中修檢查；a. 驅動鏈下垂量調整；b. 曳引機鏈張緊力調整及行程開關的檢查與調整；c. 扶手帶驅動調整；d. 曳引機潤滑油添加或更換；e. 自動潤滑裝置油箱潤滑添加；f. 前沿板梳齒級嚙合調整；8、每年配合市技術監督局特種設備檢測所對設

31、備進行一次檢查；9、每三年進行一次大修，檢查項目按產品項目驗收標準進行；每次檢查保養后做好記錄。電梯維護保養制度為了確保電梯的安全運行，防止發生事故，充分發揮其性能延長使用年限，必須加強電梯的維護保養工作：一、日檢：1、制動器系統：A、抱閘時，閘瓦與制動輪接觸是否平穩，有無激烈跳動或顫動；B、松閘時，閘瓦與制動輪間隙是否符合規定要求值；C、閘瓦有無斷裂，磨損是否超限；D、線圈有無過熱。2、曳引輪轉動有無異響和震動。3、減速器轉動有無異響，油位指示器的油量是否正常。4、電氣設備：A、電動機滑環，發電機整流子的接觸狀況，有無火花，轉動有無異響和震動；B、控制柜接觸器的觸點接觸是否良好；C、各繼電器

32、動作是否正常。5、各連接件，緊固件的螺栓、鉚釘有無松動。6、檢查廳門和轎廂門的聯鎖裝置。7、檢查曳鋼絲繩有無斷絲現象。8、檢查繩頭裝置是否有滑動現象。9、檢查限速器，安全鉗桿的連接和潤滑情況。10、檢查電梯井底是否正常。11、檢查電梯井內照明是否正常。12、檢查轎廂內通話器是否正常。二、周檢：1、檢查制動器的主彈簧和制動臂有無裂紋，調整閘瓦間隙，緊固連接螺栓。2、檢查各種安全保護裝置，如門的聯鎖裝置、限位開關、緩速開關、限速器、安全鉗、緩沖器的動作及連接情況。3、檢查限速器鋼絲繩、鋼帶的連接情況。4、檢查曳引繩在曳引槽內的臥入情況。5、檢查并調整補償裝置。6、檢查轎廂內各項設施的完好性和可靠性

33、。7、檢查并調整電梯平層的準確性。三、月檢：1、打開減速器觀察孔蓋，詳細檢查蝸輪的齒合的磨損情況，檢查輪筒是否產生裂紋。2、詳細檢查制動器和安全保護裝置，調好閘瓦與制動輪間隙。3、檢查導向輪滑動軸承間隙。4、檢查井道設施，如導軌、導靴、對重等，并對導軌加涂瀾潤滑油。5、檢查自動門機構。四、季檢：1、重新擰緊全部緊固螺栓。2、檢查蝸輪減速器的密封是否失效，對減速器補加潤滑油。3、檢查曳引鋼絲繩，對干燥的鋼絲繩涂適量的潤滑油，調整受力不均勻的繩股。4、調整導靴間隙。5、檢查超載限制裝置的重錐和行程開關有無移位。6、檢查聯軸器彈性圈的磨損和變形情況，更換已損壞的彈性圈。7、檢查電動機軸與蝸桿同軸度。

34、8、檢查接觸器、斷電器、行程開關的觸頭和線圈，清掃元件上面的灰塵，油污。五、年檢：1、拆洗減速、限速器、更換潤滑油。2、對于過量伸長的曳引鋼絲繩應予截短或更換。3、詳細檢查電梯的機械、電器、安全設施的情況，主要零部件的磨損程度以及修配更換磨損超過允許值的損壞的零件。電梯維護保養操作操作安全制度1、機房設備維護保養，一般必須切斷本機電源方可進行，特殊情況下不能切斷電源時，應做好完全措施并小心謹慎地工作，以免造成人身和設備事故。2、客梯因檢修或保養而停機時，確認轎廂內無乘客后，方可停機。3、在維修保養中，必須注意工作的協調和配合，有人協同工作時，行車、停車前都必須在雙方聯系應答后方可操作。4、在轎

35、廂頂做檢修、保養時，必須打開轎頂燈，按下安全開關，配帶安全帽。5、井底作業時首先開亮底燈，按下井底安全開關，若上方有人工作時，必須配帶安全帽。6、下井底作業時，禁止關閉廳門（廳站留有人監視除外），廳門口必須擺設告示牌，防止無關人員靠近。7、進入井道、井底作業時間，估計超過一小時者，必須嚴格執行井道、井底作業安全規定。8、進行廳門或維修廳門時，只許用工具墊門腳。9、維修保養工作完工時，必須認真清理場地，清點工具和物品，切忌遺留。10、機房、井道因工作需要動火時，必須遵守公司動火規定，辦好動火證，指定專人操作和監視，事后清理火種。11、每次檢修都必須作好記錄，包括故障現象，維修過程、更換的零部件。

36、電氣設備維護保養制度一、變壓器1、每年清理一次外表積塵和其它污物，緊固導體連接螺栓。2、停止運行時間超過 72 小時，再次投運前應做絕緣試驗，用 2500V 搖表測量，一次對二次以及對地 300M，二次對地 100M，鐵芯對地 5M（注意拆除接地片） 。如達不到，則應做干燥處理。3、每年由供電局試驗一次。4、每月檢查一次有載調壓開關：在光暗時檢查開關本機接線柱等是否有電暈現象（蘭光和紅光閃亮）。如有，必須在制度39停電后用脫脂棉紗擦拭干凈。二、高壓開關柜1、每日必須定時巡視、查看柜內連接螺栓是否松動。2、每年清理一次柜內外積塵污物，緊固導體連接螺栓，對斷路器等操動機構加注潤滑油。3、每年由供電

37、局做一次高壓預防性試驗。三、低壓配電柜、中央信號屏、直流屏1、每年檢查、校驗各電流表、電壓表的是否準確可靠。2、每月檢查各絕緣件有無破損、受潮。保護接地的連接是否可靠。3、每月檢查輔助電路元件，包括儀表、繼電器、控制開關按鈕、保護熔斷器等是否正常。4、每月檢查輔助電路端子及接插件是否牢固可靠。5、每月檢查是否處于正常工作狀態，信號指示是否準確。檢查直流屏畜電池是否正常，必要時檢查液位、測量比重。6、每年清理一次柜內外積塵和污物，緊固導線連接螺栓，檢查各引出線的老化情況。四、發電機組維護保養詳見保養規程表格五、電動機及起動控制柜、動力配電箱1、每周檢查：A、電機運轉是否正常，有無異響；B、電機外

38、殼溫度是否正常；C、起動控制柜上儀表和指示燈是否正常；D、起動備用電機，試運轉5 分鐘左右，并檢查有無異常。2、每月檢查：A、檢查起動控制柜內交流接觸器、時間繼電器、熱繼電器、中間繼電器動作是否可靠，及其觸頭磨損狀況，必要時給予更換。B、檢查開關觸頭是否牢固、有無燒傷、分閘及合閘動作是否可靠。C、測量電動機的絕緣狀況，以及接線盒內接線端子是否松動。D、檢查主回路接線端子、導線連接螺栓有無松動。E、檢查控制回路接線端子、各接插件是否可靠。F、檢查磁放大器線圈絕緣狀況。G、檢查柜內絕緣件是否有破損和受潮現象。3、每年維護保養A、對所有起動柜內作一次除塵去污。B、檢查所有導線接頭、接線端子表面氧化狀

39、況，去除氧化層。C、檢查所有導線老化狀況，必要時更換導線。D、更換已經老化、磨損嚴重的元件。E、檢查電機軸承間隙，加注潤滑油；對磨損嚴重，間隙過大的軸承，必須予以更換。F、檢查電機絕緣狀況，有絕緣下降的，必須對定子繞組做浸漆處理。六、母排1、每月檢查各樓層母排插接箱接線端子是否松動，緊固是否牢固。2、每半年緊固母排接頭連接螺栓。3、每年清掃母排外殼積塵和污物，特別是水平布置的母排。七、照明配電箱1、每月檢查箱內各開關、保險是否正常可靠。2、每年檢查各進出線是否有老化現象，清除導線接頭及接線端子表面污物和氧化層。3、更換失效或有缺陷的電氣元件。電氣維修操作安全制度1、熟悉門店的各類設備性能及情況

40、。2、檢修低壓電器設備，應將設備停電后進行，并對可能送電和倒送電的開關斷開，熔斷器取下，并掛“有人工作，禁止合閘”的警示牌。3、在地下室、廚房等潮濕場地或上下夾層工作時都要先切斷電源，不能停電時，至少有兩人在場一起工作。4、停電檢修時應先通知有關部門及時懸掛標志牌，以免發生危險。5、架梯登高工作時，應放穩靠妥，高空作業時應系好安全帶。6、清掃配電箱時，刷子的金屬部分必須用膠布包裹。7、打墻孔時，必須帶好防護眼鏡。8、拆除線路時，應包扎好線頭。9、使用搖表測量絕緣電阻時，必須停電后方準進行。10、不準帶電作業，線路停電后，必須逐個驗電，確認無電壓后方可進行維修工作。11、注意感應高電壓，不能絕對

41、信賴絕緣體，不可完全相信裝置，各種接地引下線在雷擊時不可靠近。12、檢修中，拆卸或組裝零、部件時，要保護好易損件和絕緣層。詳細檢查零、部件緊固情況和導線的絕緣有無擠壓現象。13、保持操作現場衛生，不得亂扔包裝物、廢線頭、廢零件。在有地毯的地方操作時應鋪墊布，以防弄臟。操作規程與規范設備使用要求1、各柜組負責人是所使用設備的直接責任人，負責設備的保管、維護。2、設備及其配件等營業用品、辦公用品由主管每月從行政助理處登記、領取并向柜組長派發。3、設備使用必須嚴格按設備所附說明的要求操作。4、愛護設備，使用中應保持其整潔、完好。5、設備損壞時應及時報柜組長，由柜組長檢查損壞原因并于當班時間填定“設備

42、維修單”，統一交維修人員維修，嚴禁自行拆修。6、使用后應及時歸還原位。7、設備的借用必須有完善登記、歸還手續，收回時應及時檢查設備的使用情況。8、所有需用電源的設備停止時必須關閉電源。中央空調系統管理規范1、中央空調系賣場內主要大型設備，設備維護員應經過正規的培訓方能上崗，其他人員嚴禁隨意進出主機房甚至操作中央空調系統；2、在長時間斷電后重新開機，應提前24 小時預熱主機。在連續性運行季節，保持控制屏主開關不分斷，使機組處于連續加熱保溫狀態；3、嚴格按設計操作流程進行操作，嚴禁違章操作，如因人為原因造成設備故障甚至其它事故，將追究當事人責任；4、應定時監控主機電腦面板上的各項數據，定時檢查多個

43、壓縮機頭的油位和冷凍水、冷卻水的泵前泵后壓力，并及時作好處理；5、應根據季節性氣溫變化和賣場實際情況，實時調整出水溫度和運行功率；6、定期進行保養，定期清洗過濾網，特別對主機作好冬季防范措施；7、切實作好日運行記錄、維修記錄、周期性保養記錄。空調運行操作規程一、制冷主機操作規程：1、開機前準備：1）檢查電源電壓是否正常。2）制冷劑的飽和壓力與溫度是否正常。3）檢查系統自控儀表和保護裝置的讀數是否正確。4）合上主機電源刀閘，用油加熱器將油槽內的油加熱24 小時。5）檢查需開啟的水泵，主機冷凝器，蒸發器的進出水閥是否打開。2、開機程序：1）開啟抽風機和所有吊頂式，落地式風柜；2）啟動冷凍水泵和冷卻

44、水泵（不含備用水泵），調整冷卻閥至適當位置；3）開啟主機控制開關和壓縮機開關，按控制面板上RESET鍵，當啟動計時器時間到以后，啟動壓縮機。4）開啟冷卻塔風扇和冷卻水閥，并根據吸氣壓力和排氣壓力之差時調整開啟數量或角度，直至維持穩定正常的壓力；5）運行中隨時觀察運行狀況，并作好各步驟，各時段的相關記錄；3、停機程序：關閉中央空調時，先關主機，待主機停機卸載后再關冷卻水泵，冷凍水水溫達到常溫時停冷凍泵。自動扶梯、自動人行道管理規范1、開梯時間：營業前10 分鐘；關梯時間：營業后10 分鐘；特殊情況由門店經理通知。2、電梯開關由防損員負責，維護保養由設備維護員負責，清潔保養由衛生員負責；3、電梯啟

45、動前應清理梯級，梳齒板以及扶手帶入口等處的垃圾、雜物等；4、電梯必須空載啟動；5、電梯運行中，應注意梯級、扶手帶等位置運轉是否正常，若出現設備故障或緊急事故（如人員跌倒等），應立即按下急停開關；6、提醒帶兒童的顧客上、下電梯時要注意安全，扶好扶手帶，遇有殘疾、老年、兒童上、下電梯時，應主動上前攙扶；7、提醒顧客和員工嚴禁推購物車上、下扶梯，不得用扶梯搬運商品；8、電梯若需換向運行，應先提醒顧客注意，確認梯級上無人后按下急停開關，等扶梯完全停穩后，再用鑰匙插入啟動開關，換向運行；9、每日運行完成后，應對扶梯進行衛生清潔保養，特別是梯級梳齒板以及扶手帶入口等處。自動扶梯、自動人行道操作流程1、啟動

46、前清理梯級、梳齒板、扶手帶入口等處垃圾，確認梯級上無人；2、合上電源；3、用鑰匙啟動電梯上行，觀察梯級和扶手帶是否運行正常，若有異常現象，應立即按下紅色急停開關；4、電梯空載上行正常后約三分鐘，按下紅色急停開關，檢查此開關動作是否正常；5、當電梯完全停止后，按上、下行要求重新啟動電梯，觀察運行狀況；6、在發生事故的情況下如有人跌倒等，應立即按下急停開關；7、停止將先按下急停開關，再切斷電源。客梯、客貨梯管理規范1、客梯是一種專用設施、貨運緊張時允許載運少量商品，客貨梯屬人、貨混裝設備，必須由設備部指派人員操作，同時必須持證上崗；2、電梯行駛前，合上總電源，用鑰匙開啟電梯門，合上轎廂內電源開關，

47、用鑰匙接通電源；3、啟動試運行，觀察運行中啟運、選層、平層、換速、開關門速度等是否正常，檢查內線電話、指示燈、按鈕、鑰匙開關、警鈴是否正常，特別是急停開關是否有效；4、嚴禁超載運行，也不允許載運超長物件和垃圾；5、嚴禁將客貨梯作為代步設施使用，人貨混裝時禁止在轎廂內跳躍、嬉鬧；6、貨物應均勻分裝，輕載輕放，避免物件碰撞人和轎廂體。7、電梯在運行中應注意保持轎廂內整潔，經常清理廳轎門軌道，以免雜物卡死電梯，如發現異常情況應立即停機檢查，維修正常后方可繼續使用；8、電梯出現故障或停電、停機后利用內線電話或警鈴求救，不允許亂敲操作鍵；9、電梯到達后，應立即把商品一次性卸下，不允許用物阻擋梯門，長時間

48、占用電梯；10、每日運行結束后，徹底清掃電梯衛生，清潔時嚴禁將雜物掉入電梯井道；11、下班后，關斷轎廂內鑰匙開關和電源，關閉轎門、廳門、切斷總電源。配電運行操作規程1、配電工要熟悉本配電房設備的構造、性能及高、低壓配電系統，掌握倒閘操作技術，能處理一般故障。2、倒閘操作時，必須兩人執行，一個操作，一個監護。3、嚴格執行倒閘操作制度，倒閘操作命令必須由值班員受理，發、受令雙方，必須互通姓名，受令人在受理命令時，必須弄清操作目的和操作步驟，核對倒閘設備與系統圖是否相符，復誦無誤。并同時記入值班記錄本中。4、停電操作程序：1）操作之前先通知門店值班經理、計算機房、制冷機房。2）先拉下各低壓大負荷回路負荷開關，如制冷主機，空調水泵動力。3）拉下低壓電容補償負荷開關。4）如單臺變壓運行，則拉下主母線聯絡開關。5）拉下低壓負荷開關，兩臺變壓運行時拉下兩個。6）拉下高壓負荷開關。7）拉下高壓一次回路聯絡開關。8）拉下高壓進線總負荷開關。5、送電操作程序按停電操作程序的倒順序進行。6、發電操作程序：1）停電后，迅速切斷低壓柜大動力負荷開關，如制冷主機，空調