1、精選優質文檔-傾情為你奉上第 2 章 商品分類與編碼一、知識訓練1商品分類標志選擇的基本原則是什么？ 答：在選擇分類標志時，應遵循如下基本原則：（1）目的性。分類標志的選擇必須保證在此基礎上建立的分類體系能夠滿足分類的目的和要求。（2）區分性。分類標志本身含義明確，必須能從本質上把不同類別的商品明顯地區分開來，保證分類清楚。（3）包含性。分類標志的選擇必須保證在此基礎上建立的分類體系能夠包容擬分類的全部商品，并為不斷納入新商品留有余地。（4）唯一性。分類標志的選擇必須保證每個商品只能在體系內的一個類別中出現，不得在不同類別中反復出現；體系內的同一層級范圍只能采用同一種分類標志，不得同時采用幾種

2、分類標志。（5）層次性和關聯性。通過選擇分類標志，必須使商品分類建立在并列從屬關系的基礎上，高一級的類別與可從屬的類別間存在著有機的聯系，下一級分類標志是上一級分類標志的合乎邏輯的繼續和具體化。（6）簡便性。分類標志的選擇必須保證建立起的商品分類體系在實際運用中便于操作，易于使用，有利于采用數字編碼和運用電子計算機進行處理。2什么是商品目錄和商品代碼？各有哪些種類？答：商品目錄是指將所經營管理的全部商品品種，按一定標志進行系統分類編制成的商品細目表。商品目錄的種類很多，以編制對象可分為工業產品目錄、貿易商品目錄和進出口商品目錄；以適用范圍可分為國際商品目錄，國家商品目錄，部門商品目錄和企業、單

3、位商品目錄。商品代碼又稱商品編碼，或商品代號、商品編號，它是賦予某種或某類商品的一個或一組有序的符號排列，是便于人或計算機識別與處理的代表符號。商品代碼主要有數字型代碼、字母型代碼、混合型代碼和條碼四種。3試驗或實訓：參觀大型超市，了解該超市采用了什么分類方法；商品分類的依據是什么？分析其合理性和可以改進的地方。答：超市采取分類方法：（1）按商品之間的銷售關系根據商品之間的銷售關系分類，商品可分為獨立品、互補品、條件品和替代品。獨立品是指一種商品的銷售狀況不受其他商品銷售變化的影響。互補品是指一種商品銷售的增加必然會引起另一種商品銷售的增加，反之亦然。條件品是指一種商品的購買要以另一種商品的前

4、期購買為條件。替代品是指一種商品銷售的增加會養活另一種商品的潛在銷售量，反之亦然。（2）按商品耐用性和損耗性根據商品是否耐用和是否有形，商品可分為耐用品、非耐用品和服務。耐用品是指在正常情況下能多次使用的有形物品。非耐用品是指在正常情況下一次或幾次使用就被消費掉的有形物品。服務是指提供賣的活動、滿意等。服務的特點就是無形性和變動性。（3）按消費者的購物習慣根據消費者的購物習慣，商品(這里主要指消費品)可分為日用品、選購品、特殊品和非需品四類。日用品是指消費者通常購買頻繁，希望一次有需要即可購買的，并且只花最少精力和最少時間去比較品牌、價格的消費品。肥皂、糖果和報紙就屬日用品。一般來說，日用品都

5、是非耐用品，而且多為消費者日常生活必需品。當然，商品分類方法不只上述幾種，還有其他一些分類方法。例如，按商品檔次劃分，可分為高檔品和低檔品;根據商品在商店銷售中的作用分為主力商品、輔助商品、輔助性商品和關聯性商品。商品分類的依據：（1）大分類的分類原則在超級市場里，大分類的劃分最好不要超過十個，比較容易管理。不過，這仍須視經營者的經營理念而定，業者若想把事業范圍擴增到很廣的領域，可能就要使用比較多的大分類。大分類的原則通常依商品的特性來劃分，如生產來源、生產方式、處理方式、保存方式等，類似的一大群商品集合起來做為一個大分類，例如，水產就是一個大分類，原因是這個分類的商品來源皆與水、?；蚝佑嘘P，

6、保存方式及處理方式也皆相近，因此可以歸成一大類。（2）中分類的分類原則依商品的功能、用途劃分依商品在消費者使用時的功能或用途來分類，比如說在糖果餅干這個大分類中，劃分出一個“早餐關連”的中分類。早餐關連是一種功能及用途的概念，提供這些商品在于解決消費者有一頓“豐富的早餐”，因此在分類里就可以集合土司、面包、果醬、花生醬、麥片等商品來構成這個中分類。依商品的制造方法劃分有時某些商品的用途并非完全相同，若硬要以用途、功能來劃分略顯困難，此時我們可以就商品制造的方法近似來加以網羅劃分。例如：在畜產的大分類中，有一個稱為“加工肉”的中分類，這個中分類網羅了火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、薰肉、臘肉等商品，它

7、們的功能和用途不盡相同，但在制造上卻近似，因此“經過加工再制的肉品”就成了一個中分類。依商品的產地來劃分在經營策略中，有時候會希望將某些商品的特性加以突出，又必須特別加以管理，因而發展出以商品的產地來源做為分類的依據。例如：有的商店很重視商圈內的外國顧客，因而特別注重進口商品的經營，而列了“進口餅干”這個中分類，把屬于國外來的餅干皆收集在這一個中分類中，便于進貨或銷售的統計，也有利于賣場的演出。（3）小分類的分類原則依功能用途分類此種分類與中分類原理相同，也是以功能用途來作更細分的分類。依規格包裝型態來分類分類時，規格、包裝型態可做為分類的原則。例如：鋁箔包飲料、碗裝速食面、6kg米，都是這種

8、分類原則下的產物。以商品的成分為分類的原則有些商品也可以商品的成分來歸類，例如100的果汁，“凡成分100的果汁”就歸類在這一個分類。以商品的口味做為分類的原則以口味來做商品的分類，例如“牛肉面”也可以做為一個小分類，凡牛肉口味的面，就歸到這一分類來。二、案例分析題商品分類的重要性淘寶網（）大家肯定不會陌生。隨著電子商務和物流技術的發展，淘寶已經成了現代年輕人購物的一個重要的渠道。如何能以最快的速度淘到自己心儀的寶貝呢？商品分類扮演了非常重要的角色。淘寶的分類版面改版了,有些淘友覺得改得越來越不好找到商品了。舉個例子,以前找寶寶騎的電動車,就會出來電動車的品牌,以前什么價位的，可以根據自己所想購買的價位點擊進入。但是現在版面已經變得不同,已經沒有電動車這個選擇可以直接點擊進入,而且就算是在搜索欄中輸入這個關鍵詞后出來的界面也不能很快地幫我們找到我們想找的東西,以前分得很細的選項都不見了,現在選東西更加盲目了。當然這只是改版后的一家之言，但是已足以說明商品分類的重要性。【案例思考】了解該淘寶、京東、易訊等網上商城采用了什么分類方法，商品分類的依據是什么？分析其合理性和