1、市場(chǎng)營(yíng)銷管理的重要性2016年2月市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性 提升社會(huì)責(zé)任 投放產(chǎn)品 改進(jìn)、更新現(xiàn)有產(chǎn)品 獲得消費(fèi)者的認(rèn)可 提供新的就業(yè)機(jī)會(huì) 塑造品牌 贏得客戶忠誠(chéng)什么是市場(chǎng)營(yíng)銷 列舉案例 宜家公司（IKEA）意識(shí)到人們想要購(gòu)買價(jià)格低廉且不失品質(zhì)的家具時(shí)，創(chuàng)造了可拆卸與組裝的家具。這說明了以滿足別人為前提的市場(chǎng)營(yíng)銷，可以把社會(huì)需要和個(gè)人需要轉(zhuǎn)變?yōu)樯虣C(jī)。 當(dāng)我們?cè)谡務(wù)摖I(yíng)銷的時(shí)候就會(huì)問都營(yíng)銷什么？一般而言，營(yíng)銷者主要經(jīng)營(yíng)十大類產(chǎn)品：有形的產(chǎn)品、服務(wù)、事件、體驗(yàn)、人物、場(chǎng)所、產(chǎn)權(quán)、組織、信息和想法。潛在顧客的八種需求負(fù)需求-消費(fèi)者對(duì)某個(gè)產(chǎn)品感到厭惡，甚至花錢回避；無需求-消費(fèi)者對(duì)某個(gè)產(chǎn)品不了解或不敢興趣；潛在

2、需求-消費(fèi)者可能對(duì)某個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生了強(qiáng)烈需求，而現(xiàn)有產(chǎn)品又不能滿足其需求；下降需求-消費(fèi)者逐漸減少或停止購(gòu)買某種產(chǎn)品；潛在顧客的八種需求 不規(guī)則需求-消費(fèi)者的購(gòu)買可能每個(gè)季節(jié)、每個(gè)月、每周甚至每個(gè)小時(shí)都在發(fā)生變化； 充分需求-消費(fèi)者恰如其分地在市場(chǎng)上購(gòu)買自己所需數(shù)量的商品； 過度需求-消費(fèi)者想要購(gòu)買的數(shù)量超過了市場(chǎng)供應(yīng)的數(shù)量； 不健康需求-產(chǎn)品可能吸引消費(fèi)者，但卻會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生不良后果。 對(duì)于如上所述的每一種情況，營(yíng)銷者都必須確定每種潛在需求的基本原因，然后制定出促使該種需求朝著自己所期望的需求類型轉(zhuǎn)化的行動(dòng)方案。十大致命營(yíng)銷謬誤 企業(yè)沒有完全以市場(chǎng)為焦點(diǎn)，也沒有做到完全的顧客驅(qū)動(dòng) 企業(yè)并不十分了解它的目標(biāo)客戶 企業(yè)需要更好界定并監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 企業(yè)并沒有管理好與利益相關(guān)者的關(guān)系 企業(yè)不善于發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì) 企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃和計(jì)劃過程存在缺陷 企業(yè)需要實(shí)施從緊的產(chǎn)品和服務(wù)政策 企業(yè)的品牌塑造和傳播力很弱 企業(yè)不能有效并高效地組織營(yíng)銷活動(dòng) 企業(yè)不能充分利用科技營(yíng)銷管理的任務(wù) 制定營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷計(jì)劃 獲取營(yíng)銷洞察力 與客