1、IVAN講課維護(hù)客戶(hù) XXXX-11-09NB-lvan-燈具(853391523) 14:22:02找客戶(hù)是重點(diǎn)中的重點(diǎn)NB-lvan-燈具(853391523) 14:22:09只要這個(gè)問(wèn)題解決了NB-lvan-燈具(853391523) 14:22:13其他的不難了NB-lvan-燈具(853391523) 14:24:30因?yàn)槲议_(kāi)始做外貿(mào)的時(shí)候，我就想，自己找到找 客戶(hù)的方法，這就是以后吃飯的飯碗XM-ER-鋁箱(380072020) 14:24:35這樣也要要做過(guò)去嗎NB-Ivan-燈具(853391523) 14:24:49我是都集中XM-ER-鋁箱(380072020) 14:2

2、4:52如果這種也要做到客戶(hù)表格里，那不是有很多？NB-Ivan-燈具(853391523) 14:25:01今年不是你客戶(hù)，明天不是你客戶(hù)NB-Ivan-燈具(853391523) 14:25:10誰(shuí)能保證10年后不是你客戶(hù)廣州-Joyce-家具(1132743533) 14:25:14長(zhǎng)期的跟進(jìn)是吧NB-Ivan-燈具(853391523) 14:25:59恩NB-lvan-燈具(853391523) 14:26:10公司名字，油箱N(xiāo)B-lvan-燈具(853391523) 14:26:14其他的不要NB-lvan-燈具(853391523) 14:26:20多了也沒(méi)有用sz-dayday

3、up-PCB(953536903) 14:26:29我自己感覺(jué)，如果即使我不做這個(gè)行業(yè)了，我登 記的東西也是一個(gè)寶貴的資源溫州 rocky 禮品(375358262) 14:26:52公司名字記下有啥用不是一個(gè)郵箱就行了sz-daydayup-PCB(953536903) 14:26:56這里面的信息都是我找到的，跟那些還需要花時(shí) 間去找的人，我時(shí)間上可以節(jié)省很多sz-daydayup-PCB(953536903) 14:27:09郵箱你不知道他是做什么的啊sz-daydayup-PCB(953536903) 14:27:仃我就登記了網(wǎng)站跟郵箱N(xiāo)B-Ivan-燈具(853391523) 14:

4、27:37郵箱有時(shí)候會(huì)變網(wǎng)站可以讓你看一下這個(gè)企業(yè) 是做什么的NB-lvan-燈具(853391523) 14:27:37郵箱有時(shí)候會(huì)變NB-lvan-燈具(853391523) 14:27:42電話(huà)也會(huì)變sz-daydayup-PCB(953536903) 14:27:47恩，這個(gè)是的NB-Ivan-燈具(853391523) 14:27:57網(wǎng)站很少NB-Ivan-燈具(853391523) 14:28:05公司名字更不會(huì)了sz-daydayup-PCB(953536903) 14:28:23恩，看來(lái)我還是坐的不錯(cuò)的在這個(gè)方面小牙-安防-廣州(270605750) 14:28:33我都是用

5、本子記錄下每天找的油箱和網(wǎng)址，我以 前同事，目前是SOH0,之前發(fā)的開(kāi)發(fā)信客人沒(méi) 理會(huì)，上個(gè)星期推薦新產(chǎn)品，人家就下單，當(dāng)天 就打錢(qián)了sz-daydayup-PCB(953536903) 14:28:37找到了一個(gè)平衡點(diǎn)sz-daydayup-PCB(953536903) 14:28:55哦，還有那個(gè)客戶(hù)登記表，也是一個(gè)平衡點(diǎn)NB-Ivan-燈具(853391523) 14:28:58以前我也是很詳細(xì)的記，現(xiàn)在不弄了NB-lvan-燈具(853391523) 14:29:23現(xiàn)在基本上維護(hù)客戶(hù)，有時(shí)候是客戶(hù)介紹客戶(hù)NB-lvan-燈具(853391523) 14:29:38還有外貿(mào)公司找上門(mén)來(lái)

6、，有一票做一票NB-lvan-燈具(853391523) 14:30:13沒(méi)有目標(biāo)的，可以設(shè)置一個(gè)目標(biāo)NB-lvan-燈具(853391523) 14:30:201年找客戶(hù)，1年維護(hù)客戶(hù)NB-lvan-燈具(853391523) 14:30:262年后就見(jiàn)錢(qián)了sz-daydayup-PCB(953536903) 14:30:32是的，沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有方向NB-lvan-燈具(853391523)14:30:47我是3個(gè)月找客戶(hù)，半年維護(hù)客戶(hù)NB-lvan-燈具(853391523)14:30:56今年終于見(jiàn)錢(qián)了sz-daydayup-PCB(953536903) 14:31:40產(chǎn)品的關(guān)鍵詞小牙

7、-安防-廣州(270605750)14:31:39潛在客戶(hù)很多，就是成單少，有待提高NB-lvan-燈具(853391523)14:32:06搜索引擎啊NB-lvan-燈具(853391523)14:32:12我就這一個(gè)方法sz-daydayup-PCB(953536903)14:32:25關(guān)鍵詞是搜索的前提吧sz-daydayup-PCB(953536903)14:32:35設(shè)置好了關(guān)鍵詞，找起來(lái)才有針對(duì)性杭 Z-KUN縫紉設(shè)備(105607121)14:32:59搜索技巧不怎么知道。sz-daydayup-PCB(953536903) 14:32:44過(guò)濾好的客戶(hù)資源NB-Ivan-燈具(

8、853391523)14:33:15我給你說(shuō)，我在第一次講完課后，一個(gè)老鳥(niǎo)給我說(shuō)，按照我的方法，找了2個(gè)歐洲客戶(hù)，做了一票，賺了 5W多14:33:32NB-lvan-燈具(853391523)就4個(gè)月時(shí)間臺(tái)州 zoe 青銅管件(1042280369)14:34:55感覺(jué)用自己想的關(guān)鍵詞，找出來(lái)沒(méi)用小牙-安防-廣州(270605750)14:35:00要靠自己慢慢摸索，師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行靠個(gè)人小牙-安防-廣州(270605750)14:35:23每個(gè)國(guó)家對(duì)關(guān)鍵詞的叫法小有區(qū)別的NB-Ivan-燈具(853391523)14:36:55用搜索引擎，就一個(gè)方法sz-daydayup-PCB(9535

9、36903) 14:37:02IVAN ,確定關(guān)鍵詞，我覺(jué)得可以找一些國(guó)家里面的不同的做這個(gè)行業(yè)的公司, 看他們的網(wǎng)站介紹，涉及到了那些關(guān)鍵詞，找出一些共同，然后你就可以在這 個(gè)國(guó)家使用這些個(gè)關(guān)鍵詞找客戶(hù)NB-Ivan-燈具(853391523)14:37:42我就的很簡(jiǎn)單NB-Ivan-燈具(853391523)14:37:48就是英語(yǔ)，sz-daydayup-PCB(953536903) 14:38:05一般都有英文跟他們自己當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言的吧小牙-安防-廣州(270605750)14:38:13我用過(guò)很多種語(yǔ)言，結(jié)果是不一樣的臺(tái)州 zoe 青銅管件(1042280369)14:38:19但是比

10、如我們的管件，基本是南美那邊，而且標(biāo)準(zhǔn)又不一樣，感覺(jué)挺難做的XM-ER 鋁箱(380072020)14:38:21歐洲很多國(guó)家找不出來(lái)NB-Ivan-燈具(853391523)14:38:26關(guān)鍵就是每天必須老老實(shí)實(shí)的面對(duì)電腦5小時(shí)，來(lái)找客戶(hù)小牙-安防-廣州(270605750)14:38:39有些國(guó)家用英語(yǔ)搜索到的內(nèi)容很少，NB-Ivan-燈具(853391523)14:38:45最好不喝水，不去廁所XM-ER 鋁箱(380072020)14:38:46IVan，有時(shí)候會(huì)一直重復(fù)的NB-Ivan-燈具(853391523)14:39:03一直重復(fù)的換搜索引擎XM-ER 鋁箱(38007202

11、0)14:39:25所以我就感覺(jué)到迷惑NB-Ivan-燈具(853391523)14:39:29我說(shuō)的搜索引擎臺(tái)州 zoe 青銅管件(1042280369)14:39:33有同感sz-daydayup-PCB(953536903) 14:39:29這個(gè)怎么說(shuō)？NB-lvan-燈具(853391523)14:39:46GOOGLE說(shuō)實(shí)話(huà)，我不喜歡用NB-lvan-燈具(853391523)14:39:51用的人太多了NB-lvan-燈具(853391523)14:40:05就喜歡那些偏門(mén)的NB-lvan-燈具(853391523)14:41:26我不知道別人怎么維護(hù)客戶(hù)的NB-lvan-燈具(8

12、53391523)14:41:45我決的維護(hù)客戶(hù)過(guò)程就是給客戶(hù)介紹你們產(chǎn)品的過(guò)程N(yùn)B-lvan-燈具(853391523)14:42:03用你的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，忽悠客戶(hù)的過(guò)程廣州-Joyce-家具(1132743533)14:42:27我老覺(jué)得我對(duì)產(chǎn)品的表達(dá)不夠地道不夠生動(dòng)NB-lvan-燈具(853391523)14:42:30我現(xiàn)在穩(wěn)定了，客戶(hù)需要了就下單了廣州-Joyce-家具(1132743533)14:42:40不能做到讓外行的客戶(hù)一看就懂NB-lvan-燈具(853391523)14:43:08那你介紹你們產(chǎn)品，你能說(shuō)嗎？NB-lvan-燈具(853391523)14:43:35那你就不

13、會(huì)更新產(chǎn)品嗎？小牙-安防-廣州(270605750)14:44:01我們產(chǎn)品有時(shí)候一年都沒(méi)新款NB-lvan-燈具(853391523)14:44:09不更新產(chǎn)品，會(huì)被淘汰的NB-lvan-燈具(853391523)14:44:19你們那是工廠(chǎng)啊深圳-寡人-電子(357311329)14:44:22說(shuō)下他就知道了NB-lvan-燈具(853391523)14:44:28我們是外貿(mào)公司啊浙江-嘟嘟-酒具(869108569) 14:45:24 有時(shí)候基本是聊幾句，就沒(méi)了。深圳-寡人-電子(357311329) 14:45:26別的是什么NB-lvan-燈具(853391523) 14:45:26

14、你們聊產(chǎn)品知識(shí)嗎？深圳-寡人-電子(357311329) 14:45:40產(chǎn)品知識(shí)哪能天天說(shuō)啊NB-lvan-燈具(853391523) 14:45:48那就是閑聊，耽誤時(shí)間NB-lvan-燈具(853391523) 14:47:01很多很細(xì)節(jié)的內(nèi)容 不要說(shuō)太多，行業(yè)的規(guī)則NB-lvan-燈具(853391523) 14:47:07都一樣NB-lvan-燈具(853391523) 14:47:31我不和客戶(hù)聊天NB-lvan-燈具(853391523) 14:47:38我沒(méi)有MSN和SKYPENB-lvan-燈具(853391523) 14:47:46只有郵件浙江-嘟嘟-酒具(86910856

15、9) 14:47:54你怎么維護(hù)你的客人的NB-lvan-燈具(853391523) 14:48:02我是這樣的NB-lvan-燈具(853391523) 14:49:111, 找的客戶(hù)網(wǎng)站后，發(fā)現(xiàn)有同內(nèi)的產(chǎn)品，我會(huì) 把他的產(chǎn)品參數(shù)和自己的做個(gè)表格，我們不能 說(shuō)客戶(hù)產(chǎn)品不好，說(shuō)了他們不開(kāi)心的NB-lvan-燈具(853391523) 14:49:30我做表格是為了體現(xiàn)出我們的優(yōu)勢(shì)NB-lvan-燈具(853391523) 14:49:52所以我開(kāi)發(fā)信有針對(duì)的，不亂發(fā)NB-lvan-燈具(853391523) 14:50:162, 客戶(hù)一般會(huì)買(mǎi)樣品測(cè)試的，這是對(duì)自己和對(duì) 客戶(hù)的負(fù)責(zé)NB-lvan

16、-燈具(853391523) 14:51:343, 客戶(hù)買(mǎi)樣品后，他們會(huì)測(cè)試的，我們這個(gè)行 業(yè)是一般測(cè)試2-3個(gè)月，我看見(jiàn)快遞記錄客戶(hù)首 到貨了，我就郵件問(wèn)，我們產(chǎn)品表面怎么樣NB-lvan-燈具(853391523) 14:52:12100%的客戶(hù)答復(fù)是我們需要測(cè)試NB-lvan-燈具(853391523) 14:52:56這個(gè)樣品測(cè)試，大家是要給客戶(hù)時(shí)間的，一般是 經(jīng)銷(xiāo)商的話(huà)，需要時(shí)間更長(zhǎng)，因?yàn)樗麄儾挥茫?門(mén)也是在賣(mài)出去NB-lvan-燈具(853391523) 14:53:18這就是說(shuō)，為什么客戶(hù)答復(fù)我們他們也在等消息NB-lvan-燈具(853391523) 14:53:421個(gè)月內(nèi)

17、一般就會(huì)有消息了NB-lvan-燈具(853391523) 14:53:57要么客戶(hù)說(shuō)你們淘汰了NB-lvan-燈具(853391523) 14:54:02要么客戶(hù)就不答復(fù)了深圳-寡人-電子(357311329) 14:54:13每個(gè)行業(yè)不一樣NB-lvan-燈具(853391523) 14:54:49這個(gè)時(shí)候客戶(hù)和你搞價(jià)格，表明，要跟進(jìn)了，你 的單子有希望了廣州-Joyce-家具(1132743533) 14:55:28啥意思？搞價(jià)格？ 意思是和你討價(jià)還價(jià)？NB-lvan-燈具(853391523) 14:55:41客戶(hù)買(mǎi)了樣品后，我就是這么維護(hù)的NB-lvan-燈具(853391523)

18、14:55:58要們放棄，要們可戶(hù)直接就下單了深圳-寡人-電子(357311329)yesNB-lvan-燈具(853391523)我是主動(dòng)給可戶(hù)時(shí)間NB-lvan-燈具(853391523)從不催深圳-寡人-電子(357311329)會(huì)說(shuō)先來(lái)100片試下NB-lvan-燈具(853391523)你要知道深圳-寡人-電子(357311329)從不催嗎深圳-寡人-電子(357311329)兩個(gè)月沒(méi)回復(fù)NB-lvan-燈具(853391523)單子不是催出來(lái)的廈門(mén)-流水-衛(wèi)浴(156488453)同意一萬(wàn)啊NB-Ivan-燈具(853391523)是靠你質(zhì)量換來(lái)的廈門(mén)-流水-衛(wèi)浴(15648845

19、3)14:56:0014:56:0814:56:1214:56:1714:56:1814:56:2014:56:2514:56:2514:56:3114:56:3514:56:39我也不喜歡催客人NB-lvan-燈具(853391523) 14:56:54兩個(gè)月沒(méi)回復(fù)，那你要問(wèn)下NB-lvan-燈具(853391523) 14:57:02問(wèn)你們產(chǎn)品可戶(hù)測(cè)試怎么樣NB-lvan-燈具(853391523) 14:57:59其實(shí)可戶(hù)買(mǎi)樣品，經(jīng)驗(yàn)多了，你就知道，那些客 戶(hù)該放棄了NB-lvan-燈具(853391523) 14:58:04那些該維護(hù)的NB-lvan-燈具(853391523) 14:

20、58:49一開(kāi)始是大大小小客戶(hù)都做NB-lvan-燈具(853391523) 14:59:08但是1-2年后，發(fā)展不起來(lái)的可戶(hù)你就要淘汰了NB-lvan-燈具(853391523) 14:59:28可戶(hù)是做精，不是做多NB-lvan-燈具(853391523) 14:59:37我也是最近發(fā)現(xiàn)這個(gè)道理的NB-lvan-燈具(853391523) 14:59:55小客戶(hù)這么多，還不如一個(gè)大客戶(hù)小個(gè)單子深圳-寡人-電子(357311329) 15:00:12大客戶(hù)難搞啊深圳-寡人-電子(357311329) 15:00:20搞定了難維護(hù)啊NB-lvan-燈具(853391523) 15:00:20忙

21、來(lái)忙去的，人的精力是有限的深圳-寡人-電子(357311329) 15:00:24大客戶(hù)就是機(jī)會(huì)了深圳-寡人-電子(357311329) 15:00:33每年都有這么幾個(gè)機(jī)會(huì)NB-lvan-燈具(853391523) 15:00:38你要明白我說(shuō)的1-2年后深圳-寡人-電子(357311329) 15:00:39抓住一個(gè)，就OK 了NB-lvan-燈具(853391523) 15:00:57但是你也要知道你自己的底深圳-寡人-電子(357311329) 15:01:10什么自己的底？NB-lvan-燈具(853391523) 15:01:15你自己的能力NB-lvan-燈具(853391523

22、) 15:01:24 有的可戶(hù)就不是你的菜，就這個(gè)道理NB-lvan-燈具(853391523) 15:01:37不是任何可戶(hù)都做的下來(lái)NB-lvan-燈具(853391523) 15:01:54因?yàn)槲覀冞_(dá)到可戶(hù)的要求NB-lvan-燈具(853391523) 15:02:12比如投標(biāo)深圳-寡人-電子(357311329) 15:02:15哦，我這個(gè)行業(yè)應(yīng)該沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題NB-lvan-燈具(853391523) 15:02:26我們沒(méi)有資格和人家做一起的NB-lvan-燈具(853391523) 15:03:08瑞典政府去年在中山采購(gòu) 800WUSD的燈具，采購(gòu)人我認(rèn)識(shí)，但是就不是我的菜NB-

23、lvan-燈具(853391523) 15:03:39如果我自己外貿(mào)公司有100人，那結(jié)果就難說(shuō)了NB-lvan-燈具(853391523) 15:04:21所以我今年嘗試在慢慢找一些國(guó)外的工程單子NB-lvan-燈具(853391523) 15:04:44老天不負(fù)有心人，找到一個(gè) UK的，NB-lvan-燈具(853391523) 15:04:52就是我以前發(fā)的圖NB-lvan-燈具(853391523) 15:05:09他們道路2面的裝飾燈廣州-Joyce-家具(1132743533) 15:07:59我覺(jué)得Ivan能成功 方法上另辟蹊徑 思想上抓住重點(diǎn)再有一個(gè)就是產(chǎn)品的專(zhuān)家能做出第一 眼

24、就抓住客戶(hù)眼球的參數(shù)對(duì)比NB-lvan-燈具(853391523) 15:08:06一個(gè)燈3.2USD，客戶(hù)買(mǎi)一次就是好幾W個(gè)NB-Ivan-燈具(853391523) 14:54:49這個(gè)時(shí)候客戶(hù)和你搞價(jià)格，表明，要跟進(jìn)了，你 的單子有希望了廣州-Joyce-家具(1132743533) 15:11:30可能這些是真的需要時(shí)間的積累的短時(shí)間之內(nèi)我覺(jué)得我不可能成長(zhǎng)的這么快浙江-嘟嘟-酒具(869108569)15:12:51發(fā)了樣品之后只需要問(wèn)下客人樣品收到了沒(méi)，感覺(jué)怎么樣，剩下的就等客人找 我了？浙江-嘟嘟-酒具(869108569)15:13:10這樣理解對(duì)不？NB-Ivan-燈具(853391523)15:13:15不對(duì)浙江-嘟嘟-酒具(869108569)15:13:21NB-lvan-燈具(853391523)15:13:31一定要問(wèn)客戶(hù)你們產(chǎn)品測(cè)試的怎么樣浙江-嘟嘟-酒具(869108569)15:13:39哦。NB-lvan-燈具(853391523)15:13:43合格就好NB-lvan-燈具(853391523)15:13:48不好的話(huà)，在說(shuō)不好的話(huà)NB-lvan-