1、交互平板使用說明書HSeHiteVision北京鴻合科技集團 www.h on ghe- V182.20130522請妥善保用此手冊以供日后査詢。該手冊為液晶書寫屏通用手冊.故實際產品可能與說明略有差異。iI§aHiteVision交互平板使用說明書2333445555671011111212161616171818181919202122232324252628293030目錄注意事項安裝要求承重散熱簡介特點基本操作開機關機HitePanel Pro軟件的安裝HitePanel Pro軟件的卸載HitePanel Pro軟件的定位內置電腦安裝與操作OSD菜單介紹模擬通道選擇應用程序

2、選擇外接通道下的圖像菜單高級功能介紹3D功能2D狀態下3D狀態下使用電視機網絡設置有線網絡設置無線網絡設置網絡狀態查看遙控器功能控制面板接口面板三路信號切換USB模式支持格式PC模式（VGA輸入）規格常見問題指導疑問解答串口控制天線隔離器使用說明廢棄電器電子產品回收處理管理條例提示性說明產品節能說明注意事項：A應把供電大于安全電壓的產品組件安裝或放置在兒童接觸不到的位置。使用本產品時請用本機標配電源線，請勿使用其他類型的電源線，以免燒毀本機造成 危險。為了避免電擊危險，非專業維修人員請勿打開外殼。使用前.請確認市電電汗與接收牛機電源相符.長期不使用時.并將接收主機的電源 拔離插座。務必使用三相

3、電源插座并確保其地線接地良好。請不要將機器安裝或放置在熱源附近，如熱爐，傳熱管，功放機等，也不要將機器放 在陽光直射的地方，或者多塵，潮濕的地方，以及有機械振動和易受撞擊的地方，為 獲得良好的效果，還應盡量遠離高壓輸電網，大件金屬物體，雷達站等設備。當機內出現異常聲音或氣味時，請立即斷開電源并拔掉插頭，不要繼續使用，應請專 業人員檢修。如長期不使用，請關閉設備電源并拔掉電源插頭。避免液體、金屬進入機體內，如有液體、金屬掉入機內請立即關機并切斷電源，并聯 系專業人員處理。不能用化學試劑擦拭機體，溶劑可能會使機殼變質或損壞其漆面。如有灰塵污垢，應 在切斷電源后用溫布擰干后擦拭。顯示觸摸屏可用干凈軟

4、布輕輕擦拭。請勿頻繁開關機，以免影響書寫屏使用壽命。正常關機后，請等待三分鐘后再開機。請不要長期將顯示亮度及對比度設至最大值，以延長液晶屏的使用壽命。不要將書寫屏放置在不穩定的座架、托架或桌子上，否則可能造成書寫屏翻倒造成傷 害O移動書寫屏時要小心，避免被撞擊、擠壓等，特別要注意屏幕部分保護，以免玻璃破 裂造成傷害。安裝本產品應遵循制造商的操作說明，并只能使用制造商推薦的安裝配件。本產品的壁掛安裝只適用于正常的水泥墻、實體墻、能承受書寫屏重量三倍以上的木 板墻，并保證通風狀況良好；對于特殊墻體（如：鋼結構墻體、空心結構以及玻璃、 大理石材等）的掛裝，建議您必須對墻體的受力狀況進行評詁，以確保萬

5、無一失。避免書寫屏受陽光直射，陽光直射會加速書寫屏老化，并可能造成觸摸裝置工作異常。不要用硬物在觸摸屏上書寫，以免劃傷玻璃影響顯示效果。3用說冃ilSaHiteVision安裝要求：承重安裝架承重應使用廠家指定的掛架或座架。若采用自制的安裝架，其承載能力應保 證不低于實際承載重量的4倍。支撐臺承重座架的支撐臺承載重量應不小于實際承載 重量的4倍，并要保證書寫屏安放穩定。安裝面承重書寫屏的安裝面應堅固結實具有足夠的承載能力，不應低于實際所承載 重量的4倍。安裝面為建筑物的墻壁或屋頂時，必須是實心磚、混凝土或與其強度等 效的安裝面。如安裝面為材質疏松的安裝面（如舊式房屋磚墻、木質、實心磚墻等），

6、以及金屬、非金屬等結構，或安裝表面裝飾層過厚，其強度明顯不足時，應采取相應 的加固、支撐措施，杜絕存在安全隱患。散熱散熱通風要求距離安裝面間距（cm ）標稱功率左右側面頂部底部后部大于100W10202010注：鑲入墻內、箱體內，除滿足上述要求外，底部、側面、頂面通風孔面積不小于密 封面積的50%,并保持空氣流通。Z/Z/Z/Z/Z/7Z/Z/7Z/Z/7Z<障礙物 # 用說冃ilSaHiteVision # 用說冃ilSaHiteVision設備頂部安全散熱距離大于20cm備右全熱離于cm設左安散距大10平板設備備右全熱離于cm 設左安散距大m設備 背部 安全 散熱 距離 大于 10c

7、m平板設備 # 用說冃ilSaHiteVision設備底部安全散熱距離大于20cmi礙物 # 用說冃ilSaHiteVision # 用說冃ilSaHiteVision白參照CAS 132-2006標準 # iis a Hit eVision簡介:鴻合交互式液晶書寫屏是自主研發和生產的人機交互產品，集互動式教學、數字化 演示、多媒體演講、觸控式操作、手寫式輸入為一體的多功能型教學設備。從設計到生 產，都充分考慮到了教育行業的應用特點，操作方便直觀，全數字化智能控制，可使用 手指或不透光的物體在屏幕上任意書寫、修改、刪除，是現代化教育的理想工具。特點：為教學和會議系統量身定做。高亮度、高對比度屏

8、幕顯示效果，強光下或戶內外環境清晰可視。在需要低亮度顯示使用時，可以一鍵進入節能模式，降低背光亮度，節能環保。采用先進的紅外陣列掃描感應技術，HID免驅方式，即插即用。軟件在圖形處理上全部基于矢量圖形，具有高壓縮、不失真等特點。多種筆型、線寬、顏色選擇。強大的屏幕編輯功能，支持現場實時編輯C多種背景選擇，支持自定義背景，任意圖形、圖像插人功能.幾何圖形智能識別功能，具有識別圖形種類多、識別率高、可以多筆識別等特點。模擬毛筆效果，筆鋒蒼勁有力。 支持書寫文件轉存為PDF、JPEG、GIF、PNG、TIFF、BMP等格式。模擬鼠標操作使用。支持雙點觸摸、多指漫游。用戶管理模塊，實現了增刪用戶、切換

9、用戶、定制用戶信息等功能，使軟件配置貼近 用戶的使用習慣。支持其它應用軟件。支持中英文、數字、特殊字符手寫識別。基本操作:開機使用100 240V 50/60HZ交流電作為書寫屏的供電電源。打開書寫屏正下方（電源接口旁）船型開關以接通書寫屏電源。（此時狀態指 示窗亮紅燈）按書寫屏面板上“開關”鍵或遙控器上的“待機”鍵打開書寫屏（此時狀態指 示窗亮綠燈），按書寫屏面板上“OPS開關”鍵打開內置PCO （限一體機機型）關機 如果您想暫時關閉書寫屏，請按書寫屏面板上“開關”鍵。在電腦開啟的狀態下 按面板上“OPS開關”鍵以關閉電腦。（限一體機機型）J如果您想完全關閉書寫屏，請關閉書寫屏正下方（電源接

10、口旁）船型開關或拔出 電源插頭0J若是內置PC的一體機，請先關閉PC,然后再切斷電源。注：若已經打開” 一鍵開關機”功能，在開關機過程中，不必按“OPS 開關”鍵，操作內置PC。HitePanel Pro軟件的安裝：推薦系統配置需求：J CPU： Inter（R） Core i3 2.27GHz 或 AMD 同等性能 CPUJ內存：2GB硬盤：2GB剩余空間 顯卡：支持DirectX 9以上帶電腦書寫屏出廠時已在電腦中預裝了最新版本的書寫軟件，請跳過 此步驟。 HID免驅功能只適用于Vistax Windows 7以上的操作系統（實現 Windows的多點觸摸等功能），Windows XP必須

11、要安裝/運行 HitePanel Pro軟件才能正常使用。 7 ilS a Hit eVision用隨機標配的USB線分別插在電腦和書寫屏的USB 口上。將隨機標配的軟件安裝光盤放入電腦光驅中。雙擊光盤，出現如下畫面：點擊【書弓屏秋件根據安裝向導的提示完成韋寫屏軟件的安裝。如果需要安裝 功能最全面的書寫屏軟件，請點擊C處全安裝）,然后根據安裝向導的提示逐步 完成書寫屏軟件的安裝。軟件安裝完畢后，電腦需要重啟來使安裝的軟件生效。請保存電腦中其它所有文 檔后，選擇立即重新啟動計算機。HitePanel Pro軟件的卸載:如果您確認要將書寫屏軟 件從您的計算機中刪除， 請點擊電腦中的“控制面 板”中

12、的“添加或刪除程序” 選中 “HitePanel Pro” 點 擊“更改/刪除”進行卸載"HitePanel Pro軟件的定位:為了使書寫屏正常工作，必須使書寫屏顯示的圖像的筆跡與實際的筆 跡重合，使其精確定位，通過定位達到較高精度的重合性。以下幾種 情況，必須進行定位。首次使用交互式液晶書寫屏；重新安裝了驅動程序；更換了與書寫屏連接的計算機；書寫屏采用九點定位法，具體步驟如下:1）連接好各種設備并運行書寫屏驅動程序；2）用鼠標點擊屏幕右下角的書寫屏驅動程序圖標后，出現以下畫面，如圖:定位退出了 號 * H .III 申）3）選擇點”點擊“定位"，如下圖:確定 9 ilS

13、a Hit eVision # ilS a Hit eVision保存設畫4點。9占21點IR JdD-D-CLOOVCOO 00. 02 01.03. 25.12. 12. 20Main Screen 1 笑6,768 | 走位 # 酒臺 HiteWsion4）用書寫筆點住在閃爍的“十”字光標的中心不動，直至閃爍的“十”字光標移動 到下一個定位點才可松開書寫筆，這樣就完成了一個點的定位。根據定位界面中的 提示照比方法依次操作完成定位，定位成功后軟件將自動退至桌面。 11 # 1B-HUHHILOOVOOO # # Windows 7定位方法:1）用隨機的USB線將PC與書寫屏觸摸USB 口連

14、接;2）在“控制面板”中，選擇“Tablet PC設置”。誼航Locker MJ力9WC主 Tablet PCiftg 歩瞼和錚遭項気&諷區域和酉言冇勺軸和打印機心S顯示a郵件Fhsh Player于I Windows CaidSpdce/嵯他化J開始J臬單®聲音學網塔4共享中心忤繪伏啟無T且0語旨備JInternet SI*絢 Windows Defendei p攝乍中心©跌入詳序磅'B39W時間門彳位疊相共他傳惡靠Er融小丄具Program Updates劃 Windows Update.憑巒譚器1入門素引換F文件夬透項也好難解答 # # Tablet

15、PC 設置 # 3）在Tablet PC設置窗口中，選擇靄撈隹©Tablet PC 設置4）用書寫筆點住在閃爍的“十”字光標的中心不動，直至閃爍的“ + ”字光標移 動到下一個定位點，這樣就完成了一個點的定位。根據定位界面中的提示照此方法 依次操作完成定位。若要提供校準示例.請每次在交叉線出現在屛廉上時對其進行點 擊。右後單擊屏慕上的任意忖萱可逅回上一次的校準點。按Esc按ta 可關閉工具.在完成校準請勿之前請勿更改屏幕方向。校正界面酒臺 HiteWsion5 ）校正完成后，點擊“是",完成校正。校正完成提示：為保證書寫的準確度，需使用隨機配送的書寫筆定位，請勿用手指進行定

16、位操作。定位錯誤有可能導致書寫屏觸摸功能異常，此時需重新定位。在定位過程中按下鍵盤上的“ESC”鍵可以退出當前定位操作。不同版本的軟件的定位界面有細微的差異，具體請按照實際界面提示進行定位操 作。內置電腦安裝與操作：將OPS電腦插入盒子卡槽內，再擰上M4螺絲，左右各一個。備注：不支持熱插拔內置（OPS）電腦，請在交互平板一體機處于待 機或關機狀態后，內置（OPS）電腦才可以插拔。當接有內置（OPS）電腦；后背右側的電腦3接口將被占用。若想再 外接電腦，請接在電腦1或電腦2接口上。13-iI§aHiteVision交互平板使用說明斗OSD菜單介紹:外接各信號通道下OSD的操作J模擬通道

17、選擇1.通道選擇有以下三種方式如下：1.1通過點擊主界面下”信號源”圖標進入，主界面如下:1.2通過按遙控器上毒菜單”鍵進入。#-iI§aHiteVision交互平板使用說明斗1.2通過按遙控器上毒菜單”鍵進入。#-iI§aHiteVision交互平板使用說明斗12通過屏幕下拉菜單中"信源"圖標進入；下拉菜單如下:返回主頁任務信源菜單13通過機器前面板上”信號源”按鍵或遙控器上”信號源"按鈕進入。2進入”信號源”圖標如下:3當紀信號源”菜單彈出時，有三種方式可以確認進入通道：3.1可以直接點擊°3.2可以用“信號源”按鍵，進行選擇，然

18、后自動進入。3.3可以用“”鍵選擇所需要切換的信號通道，然后按” 0K”鍵進行確認。J應用程序選擇1.1通過點擊主界面下”所有應用”圖標進入，主界面如下:朋用1!斥口（I伶Oocurwm CSXtIM. warn* 拿于*HWB»*a*下樂1.2通過按遙控器上毒菜單”鍵進入。#-iI§aHiteVision交互平板使用說明斗1.2通過按遙控器上毒菜單”鍵進入。#-iI§aHiteVision交互平板使用說明斗1.2選舉應用程序下子圖標進入,界面如下:設各n本地n音樂J外接通道下圖像菜單1通過以下二種方式可以彈出圖像設置菜單：1.1通過屏幕下拉菜單中”菜單”圖標進入

19、；下拉菜單如下:返回主頁任務信源菜單1.2通過按遙控器上毒菜單”鍵進入。17-iI§aHitdVision交互平板使用說明書2.通過以下二種方式，可以操作設置菜單：2.1可以直接點擊圖標，進行選擇。2.2可以通過按“ ”，進行選擇。（設定菜單內容：圖像，聲音，調諧，調整, 功能）J圖像1.1可以直接點擊圖標，進行選擇。1.2可以通過按“ ”鍵進行選擇。按H鍵則進行子菜單項確認和調節值的大小，按 "鍵則在各子菜單項之間移動（亮顯）到所希望選擇的菜單項。圖像 聲音 調諧 調整 功能對比度5050色度5050色謂50背光5色*標準標準1.1可以直接點擊圖標，進行選擇。1.2可以通

20、過按“ ”鍵進行選擇c按VA ”鍵則進行子菜單項確認和調節 值的大小，按”鍵則在各子菜單項之間移動（亮顯）到所希望選擇的菜單項。圖像聲音©設H標準調諧調靈功能環仗關低音關均衡IS平豪0韶能音控制關光纖fl!式自動調諧1.1可以直接點擊圖標，進行選擇。1.2可以通過按“鍵進行選擇。按<» "鍵則進行子菜單項確認和調節值的大小。按"”鍵則在各子菜單項之間移動（亮顯）到所希望選擇的菜單項。 按”鍵選擇ATV自動搜臺。圖像聲音 謂諧 謂整 功能©設宵ATV自動損臺頻道交攜13按確認鍵開始自動捜臺。如果需要中斷請按“恥肖”鍵返回上一級菜單。ATV自

21、動捜臺當前搜索到：0% 、 確認取消19-iI§aHiteVisionJ調整1.1可以直接點擊圖標，進行選擇。1.2可以通過按“ ”鍵進行選擇。按"VA ”鍵則進行子菜單項確認和調節 值的大小。按鍵則在各子菜單項之間移動（亮顯）到所希望選擇的菜單項。©設醬圖像畫面比例滿屏聲音水平位57調諧33*謂整水平*K43功能BMft26自動調整時神50相位501.1可以直接點擊圖標，進行選擇。1.2可以通過按“ ”鍵進行選擇。按"”鍵則進行子菜單項確認和調節值的大小。©設H按“”鍵則在各子菜單項之間移動（亮顯）到所希望選擇的菜單項。圖像 聲音 調諧 謂整

22、 功能高級功能介紹: 3D功能 使用附帶的3D眼鏡盡情觀賞3D內容或由2D轉成的3D影像。因片源不同，支持的格式也會有所不同。 探在網絡下不能進行2D轉3D播放。 探3D觀看格式為720P以上格式。 2D狀態下按“3D”鍵，請佩戴好附帶的3D眼鏡。3D觀4B3D模式，請佩戴3D眼視確認取消如果是2D片源，如普通的2D電視節目1 ）按"”鍵2D模式轉換到3D模式并按“確認”鍵確認。2）按“3D”鍵選擇3D設置,按"“鍵選擇3D格式轉換、3D轉2D、左 右交換、自適應檢測、3D色彩增靚、景深或域寬、按n鍵分 別進行設置。3D3Dit3D設吉3Dtt戎澳2D«3D3DH

23、2D左右交桜3D色彩關閉15ata1521*酒臺 HiteWsion明3D格式轉換選擇2D轉3D、關閉、左右、上下、幀序列或者行交織。3D 轉 2D3D片源轉換為2D格式。左右交換校正左右眼圖像，使之與眼鏡一致。自適應檢測自動識別3D信號并切換到對應模式（僅3D片源下可用）。3D色彩增靚使3D圖像色彩更加絢麗、生動。景深調節2D轉3D后圖像的清晰范圍，帶來不同的層次感。域寬調節2D轉3D后圖像的臨場立體效果。3）完成設置后，按“返回”鍵退出設置界面,即可觀看3D效果的電視畫面。如果是3D片源，如3D影碟等1）按" ”鍵選擇3D片源并按 /</»”鍵選擇左右格式轉換到

24、模式、上下格式轉換到3D模式、左右格式轉 換到2D模式或上下格式轉換到2D模式 o部分信號下不支持所有格式。2）完成設置后，按“返回”鍵退出設置界面, 即可觀看3D效果的電視畫面。3D狀態下1）按“3D”鍵打開菜單，按VA"鍵選擇3DX閉,以2D模式觀看影像， 無需佩戴3D眼鏡。3DW2D左右2S3D色彩!0BJ渾3D退出3Df§式.請選擇3D關閉3D設萱2DW3D2）選擇3D設置進入子菜單，可以重新對由2D轉來的3D畫面進行設置。按 鍵選擇.3D模式、3D圖像校正、3D色彩增靚、域寬或景深, 按-M分別進行設置。3DXW!3）設置完成后按返回”鍵退出設置界面。使用電視機:

25、網絡設置J選擇想要的網絡連接方式，并正確設置參數。按“HOME"鍵進入主菜單，按"鍵選擇系統設置,按“確認”鍵進入子菜單，按”鍵選擇網絡設置,再按“確認”鍵進入。按"”鍵 選擇網絡狀態、有線或無線，進行設置。網 mtftiann式mm不可用無 Hifilip nut0000WiFi DirecttfUIOIK2552662552560000MiAOHS0000ROHS0000BC26i 1D.00.08 06OOlOOOOOCiOOOO有線網絡設置如果連接了 LAN線纜且支持DHCP （自動設置），將會自動配置網絡協議（IP） 設置值。如果想要手動設置網絡協議，按

26、下列步驟操作:1）按VA ”鍵選擇連自動獲取地址關2）按" V » "鍵選擇需要更改的數字段，按數字鍵直接輸入相應IP地址、子 網掩碼、默認網關、DNS服務器參數。3）按”鍵選擇保存,按“確認”完成IP地址設置。 23 交互平板使用說明書iis a Hit eVision無線網絡設置系統會自動搜索可用的無線網絡接入點,按“確認”鍵進入子菜單,WiFi設置為開, 按"”鍵SSID,按“確認”鍵進入，按"”鍵在列表中選擇你要連接的接 入點，按確認”鍵連接。如果你選擇了有安全認證的接入點，確認后會出現密碼.輸入界面。網絡SSID：顯示無線網絡名稱。密

27、 碼：輸入無線網絡的安全認證密碼，按“確認”鍵按照提示用軟鍵盤輸入。 連 接：按鍵，選擇開始連接無線網絡。網絡狀態查看查看當前的網絡連接狀態和詳細參數。網培設AWKK無 ttifilIP00002552S52S5255WiFi Directtt認關0000W顧嫌vsows0000用 OHS0000WHMACtt«BC2i1D(Xr.OIO000000:00:0000#-il§aHiteVision25-il§aHiteVision遙控齋功能:遙控器1）待機：開啟或關閉機器2）靜音：消除或恢復聲音3 ） 0-9數字鍵：IV頻道選擇或輸入 數字4）主頁：進入主界面5

28、）返回：返回上一級6）菜單：進入或退出菜單7）信號源：進入或選擇信源通道8）上/下/左/右：選擇方向9）單獨聽：打開或關閉10）觸摸切換：觸摸安卓或電腦切換11 ） OK：確認選擇的對象12）聲音+/-：用于調整揚聲器輸出音量大小13）頻道+/-：按順序選擇上一個或下一個頻道14）紅/綠/黃/藍：功能建，不 同應用程序下具備不同功能15）截屏：截取當前屏幕（截屏前要插入SD卡）16 ）屏顯：顯示屏幕信息17） AUTO：圖像自動調整18 ） 3D:2D/3D功能打開與關閉待機靜負1234506789I0謳回II切喚聲音AUTO3D頁下舖頁1畫負腦1電罰2電腦3WIFIilSsHiteVisio

29、n19）節能：標準、節能、自動感光模式之間切換20）上/下翻頁：向上或向下翻頁21 ）電腦1/電腦21電腦3：切換3路電腦輸入信號#-iI§aHiteVision控制面板:前面板按鍵板絲圖光控 -開關-VGA1 -MIC -主頁-觸摸切換 -信號源-遙控USB1AUDIO1USB.A1返回節能音量+OPS開關音量-接口面板:主板接口示意圖1# -iI§aHiteVision# -iI§aHiteVisionii U 1 11 o心ti AV*USB_A2USB.A3USB_A4USB42VGA2Audio2USB3 VGA3Aucio3VGA輸出主板接口示意圖2H

30、DMI3nAf ( QYPbPrl AV1 L1R1 AV2 L2R2光纖耳機RF S.Videol29 -iI§aHiteVision# -iI§aHiteVision注：USB(X)：是接電腦USB的。USBA(X)：是接U盤，無線網卡，無線接收頭等USB2.0常用設備。# -ilSaHiteVision#-ilSaHiteVision三路信號切換:當在信號源切換菜單中選擇“電腦V ,此時VGAl、Audiol、USB1接 口同時接通，VGA2、Audio2、USB2 和 VGA3、Audio3、USB3 為斷開。當在信號源切換菜單中選擇“電腦2",此時VGA

31、2、Audio2、USB2 接口同時接通，VGAK Audiol、USB1 和 VGA3、Audio3、USB3 為斷開。當您使用HDMI輸入信號源時，觸摸接口請根據實際情況使用 “HDMI1” + “USB1"、“HDMI2” + “USB2” 或 “HDMI3” +” USB3”。USB模式支持格式多媒體類型文件格式文件擴展名圖片JPEG、BMP、PNGjpg、jpeg、.bmp x .png電影MPEG1、MPEG2、 MPEG4、 H264、 RV8、 RV9、 RV10、MJPEG、Divx、Xvid.avix .mpgx .datx .vob. .movx .mkv.rm

32、、 rmvb、mp4. fs."p音樂WMA、MP3、M4A 、(AAC).wmax mp3x .m4ax aacPC模式(VGA輸入)規格:序號標準分辨率刷新速度(Hz)水平頻率 (Khz)垂直頻率(Hz)水平/垂直 同步極性 (TTL)1VESA640X4806031.560N/N2VESA640X4807237.972N/N3VESA640X4807537.575N/N4VESA800X6005635.156P/P5VESA800X6006037.960P/P6VESA800X6007248.172P/P7VESA800X6007546.975P/P8VESA1024X7686

33、048.460N/N9VESA1024X7687056.570N/N10VESA1024X768756075N/N11VESA1280X960606060N/N12VESA1280X9607575.15975N/N13VESA1280X1024606460P/P14VESA1280X1024758075P/P15VESA1600X1200607560P/P16VESA1920X10806066.54759.988P/P31-ilHiteVision明常見問題指導:故障現象可能原因解決方法服務程序無法連接驅動程序未正確安裝請正確安裝驅動程序USB 口（線）未連 或有問題請更換新的USB線測試或

34、檢測USB 口是否不良紅外管被遮擋確認四周紅外條未被異物遮擋每次開機都需要 重新定位電腦裝有還原 保護卡請關閉電腦保護后再重新 定位服務程序服務程序定位不準定位操作不規范用遙控器上Auto鍵將圖像滿屏， 再用隨機附帶的書寫筆定位書寫時有抖 （跳）筆書寫方式不正確建議盡量用書寫筆書寫，拿筆盡量 遠離筆尖，筆與屏幕表面夾角盡量 大于60度（注意衣袖或手腕不要 靠近屏表面）有強光源或紅外源 干擾去除干擾源，或換個無干擾環境書寫時有斷筆（部份能書寫）書寫方式不正確建議盡量用書寫筆書寫，拿筆盡量 遠離筆尖，筆與屏幕表面夾角盡量 大于60度（注意衣袖或手腕不要 靠近書寫面）書寫時未達到要求的 遮擋面積或筆

35、尖過尖更換筆尖或用較大遮擋面積的 筆頭書寫紅外管被遮擋查看紅外條上有無異物遮擋有強光源或 紅外源干擾去除干擾源，或換個無干擾環境無法書寫筆劃顏色與背景色相同或相近請更換另一種顏色的筆書寫書寫時手或其它物品 同時也放在屏幕上建議盡冒用書寫筆書寫，拿筆盡量 遠離筆尖，筆與屏幕表面夾角盡 大于60度（注意衣袖或手腕不要 靠近書寫面）有強光源或 紅外源干擾去除干擾源，或換個無干擾環境書寫方式不正確建議盡量用書寫筆書寫，拿筆盡量 遠離筆尖，筆與屏幕表面夾角盡量 大于60度（注意衣袖或手腕不要 靠近書寫面）無聲音及圖像顯示1. 檢杳電源線是否已連接到電源插座，并且已經通電2. 檢杳是否已經打開書寫屏的船型

36、開關3. 檢杳是否已經打開面板待機按鍵4. 檢杳輸入的視頻與音頻線是否正常5. 檢杳是否切換至正確信號源輸入6. 檢查圖像亮度及對比度等設置7. 檢查音量大小圖像正常，無聲音1. 檢查音量大小2. 檢查是否按了遙控器上的靜音鍵3. 檢查電腦與書寫屏的音頻連接是否正確無圖像或圖像 為黑白色1. 調整色彩設置2. 檢杳彩色制式圖像或聲音受到 干擾1. 找出書寫屏附近干擾的電器設備，將其搬至遠離 書寫屏的地方2. 不與干擾的電器設備共用同一個電源插座遙控器失靈1. 更換電池2. 清潔遙控器頂部發射窗口（是否被遮擋）3. 檢查電池接觸點（是否接觸不良）電腦元法開機（僅帶PC型號）1. 檢杏電腦適配器連

37、線是否正常，電源是否接通2. 檢杳電腦與書寫屏連線是否都已正確連接疑問解答：在您要求修理前，請檢查以下項目。如果確實有異常或故障，請先拔下電源插頭，并聯系客戶服務人員。不能開機電源插頭是否正確連接？遙控器與電視機上的遙控接收器之間是否有障礙物？ 不要反復按待機開關，待機開關設計有開機保護。關閉電視機后，過幾秒鐘后才能正常開機。 35 il§aHiteVision天線無信號天線是否未調節好？天線電纜是否出現老化？電視機附近是否有熒光燈等其他電子設備的干擾？ 電視機是否與過多設備使用了同一插座？收不到節目信號線是否正確連接？ 請向相關部門核實電視信號情況。圖像沒有顏色或 沒有聲音有關色度

38、設置是否正確調整？ 是否選擇了正確的彩色模式？ 是否使用了靜音功能？連接外部設備時 沒有信號是否正確地連接了外部設備與電視機？ 是否選擇了正確的電視接收信號源？ 外部設備是否工作良好？電視圖像沒有商 店里看起來那么 清晰由于接收的信號不同，電視圖像在商店時要比家中的有線信號電 視圖像效果清楚丿請嘗試播放高清1 HD ）信號傳輸內容，許多高清（HD ）頻道是 由標清（SD ）內容升級而來。請將視頻輸出設備的分辨率調整到1080i或720P 請使用HDMI或分量線纜來傳輸高清畫質。遙控器操作失靈遙控器電池正負極是否安裝正確？ 遙控器電池是否電量低？ 遙控器和電視機之間是否有障礙物？ 是否受到熒光燈

39、等特殊光線的影響？ 嘗試關閉電視并重新啟動。自檢以下情況不屬于故障:1）電視機屏幕上存在微小的紅色、藍色、綠色斑點（亮點），或某些畫面下出現 暗色的斑點（暗點）并非故障。由于液晶面板需要非常精密的生產技術，可能產 生極少數常亮或常暗的像素點）并非故障。由于液晶面板需要非常精密的生產技術, 可能產生極少數常亮或常暗的像素，不會影響電視機的整體性能。2）關于網絡連接的問題，請參考第18頁“網絡設置”。3）因背光調整或機器散熱，機器會發出輕微的響聲，此現象屬于正常。4）如果畫面、聲音沒有異常，出現以下情況不用擔心。5 ）用手觸摸液晶顯示屏和金屬后殼感到靜電。6）電視機后部和屏幕溫度較高。串口控制:將

40、RS232接口與計算機或中控設備連接，打開RS233串口連接后,接以下配置進行設置。端口號COM 1（根據計算機或中控設備端口進行設置）比特率19200奇偶校驗：無數據位8停止位：1按鍵控制碼分配如下，按鍵操作功能同遙控器相應按鍵:書寫屏RS-232端口定義:幵機99 A2 B3 C4 02 ft 01 00關機99 A2 B3 C4 02 ft 01 01MUTE99 A2 B3 C4 02 ff 01 02系統切換99 A2 B3 C4 02 ft 01 03WIFI99 A2 B3 C4 02 ff 01 04信號源99 A2 B3 C4 02 ff 01 06白板99 A2 B3 C4

41、 02 ff 01 07ATV:99 A2 B3 C4 02 ff 01 08屏顯99 A2 B3 C4 02 ff 01 09HDMI199 A2 B3 C4 02 ff 01 0AHDMI299 A2 B3 C4 02 ff 01 OBHDMI399 A2 B3 C4 02 ff 01 0CVGA199 A2 B3 C4 02 ff 01 ODVGA299 A2 B3 C4 02 ff 01 0EVGA399 A2 B3 C4 02 ff 01 OFYPBPR99 A2 B3 C4 02 ff 0110AVI99 A2 B3 C4 02 ff 0111AV299 A2 B3 C4 02ff0112PgUp99 A2 B3 C4 02 ff 0113PgDn99 A2 B3 C4 02 ff 0114單獨聽99 A2 B3 C4 02 ff 0115節能99 A2 B3