1、精選優質文檔-傾情為你奉上小區物業疫情防控工作方案工作方案是對未來要做的重要工作做了最佳安排，并具有較強的方向性、導性粗線條的籌劃，是應用寫作的計劃性文體之一。本站為大家整理的相關的小區物業疫情防控工作方案，供大家參考選擇。小區物業疫情防控工作方案一、物業公司傳染病疫情防控應急預案 傳染病是由各種病原體引起的能在人與人、動物與動物或人與動物之間相互傳播的一類疾病。中國目前的法定傳染病有甲、乙、丙3類，共37種。常見的傳染病主要有流行性感冒, 霍亂、鼠疫、肺結核, 血吸蟲病、沙眼,狂犬病等;主要傳播途徑有呼吸道傳播、消化道傳播、血液傳播、體表傳播等。 傳染病疫情的特點是有病原體，有傳染性和流行性

2、，感染后常有免疫性。有些傳染病還有季節性或地方性。傳染病的分類尚未統一，有些按病原體分類，有些按傳播途徑分類。 物業管理區域內的傳染病疫情事件的預防和處理，公司、公司物業服務項目管理處應當持科學客觀的態度，以政府相關衛生防疫機構為主，積極配合相關部門開展傳染病疫情事件的預防和處理工作，加大建筑區劃內的環境維護和宣傳力度; 傳染病疫情事件的預防和緊急措施： (一) 傳染病的預防應采取以切斷主要傳播環節為主導的綜合措施。傳染病的傳播和流行必須具備3個環節，即傳染源(能排出病原體的人和/或動物)、傳播途徑(病原體傳染他人的途徑)及易感者(對該種傳染病無免疫力者)。若能完全切斷其中的一個環節，即可防止

3、該種傳染病的發生和流行。各種傳染病的薄弱環節各不相同。在預防中應充分利用。除主導環節外對其他環節也應采取措施，只有這樣才能更好地預防各種傳染病。 (二)在傳染疾病高發期，公司、公司物業服務項目管理處應當加強環境維護力度，對建筑區劃內及周邊進行定期消毒處理，開展滅鼠、滅蠅、滅蚊等工作，阻斷傳染疾病傳播途徑。 (三)定期聯系相關衛生防疫機構，在建筑區劃內開展傳染性疾病防治宣傳，使業主使用人了解基本的傳染性疾病防治知識，培養良好的個人衛生習慣。 (四)公司、公司物業服務項目管理處相關從業人員應注意多了解傳染性疾病預防和處理的相關知識，樹立憂患意識，發生疫情時，應在保障自身不被傳染的前提下，開展防治工

4、作。 (五)當發現傳染性疾病或者疑似出現傳染性疾病，公司、公司物業服務項目管理處應當遵循疫情報告屬地管理原則，按照國務院規定的或者國務院衛生行政部門規定的內容，程序，方式和及時報告相關疾病預防控制機構。 (六)建筑區劃內若出現經相關疾病預防控制機構確認的疫情后，公司、公司物業服務項目管理處應當在相關機構的指導下協助開展工作。 (七)在政府相關部門的許可下，將建筑區劃內發生的疫情情況、防治措施以及注意事項，以書面形式告知建筑區劃內所有人員，做好防范措施。 (八)協組相關部門對疫情感染區域進行隔離，設立警戒，禁止人員進去。 (九)根據相關機構的指導使用相應的藥劑對疫情感染區周邊進行消毒處理，防止疫

5、情擴散。 (十)疫情期間，隨時了解收集疫情防治最新信息，并向建筑區劃內業主、使用人發布。 (十一) 在政府相關部門發布的最權威的信息宣布疫情得到消除后，物業服務企業應當組織環境維護人員對相關區域進行徹底消毒。 (十二) 在相關部門許可的情況下，解除警戒，并以書面形式告知建筑區劃內的業主、使用人。 二、物業公司新冠肺炎疫情防控實操 (一)清潔消殺要求 1、公共服務區域每天消毒1-2次，包括不限于：衛生間、更衣室、休息室、會議室、走廊、水龍頭、門把手、電梯及按鈕等區域或物體表面，使用500mg/L 的含氯消毒液拖拭(擦拭)消毒;有污染時使用2000mg/L的含氯消毒液。 2、制作“本區域已消毒”的

6、臨時標識，標識底端空白處預留數行消毒時間、責任人簽字欄，張貼于主要客戶及員工活動的區域。例如： 3、在小區入口、電梯等位置配置免洗的手部消毒液，張貼標識，提醒客戶及員工積極進行手部消毒。 (二)人員防控要求 1、項目應儲備紅外測溫儀，根據疫情進展配置在人流出入口。使用前應充分與客戶溝通取得其同意，外接商務項目應提前報備甲方，自有項目應取得區域總批準。 2、所有密切對客服務人員，如大堂保安、前臺客服、客戶區域清潔人員等，在工作時應佩戴好防菌口罩。 3、項目可采購一批防菌口罩，提供給特殊情況下急需的人員使用。其他客戶群體，應提醒其自購和進行防范。 4、每日班組會議前，各員工應主動申報自己是否有無“

7、發熱、干咳、乏力”等癥狀。如有疑似病例，應立刻按應急要求處理。 三、成立現場疫情應急防范小組 1、應急小組需包括通訊指揮組、安全保衛組、后勤保障組、現場救援組等，確定各組成員和職責分工，事先應對參與應急的全體成員進行應急流程培訓，并進行現場演練，相關應急活動應在保證人員自身安全的前提下進行。 2、如項目出現疑似病例： Ø區域總經理擔任總指揮，應立刻啟動應急預案并上報集團公司，外接項目需同步上報至甲方。 Ø通訊指揮組由中控室人員參與，負責收集應急各環節進展信息，及時傳遞至各應急分隊。應急啟動后，中控室應在第一時間內聯系120或當地疾控中心救援。 &am

8、p;Oslash;安全保衛組立刻對病例所在樓層進行警戒隔離、安排人員巡樓檢查有無同類情況，同時在外圍進行警戒，勸導無關人員不要進入敏感區域。 Ø后勤保障組準備好備用口罩、測溫槍、擔架、防護服(如有)等應急物資。在征得甲方或上級部門允許下，發布“疑似病例通知”，通知客戶及員工進行體溫自測，同時通知與疑似病例密切接觸者，按照衛生部門要求進行14天醫學隔離觀察。 Ø現場救援組負責引導120車輛進入，協助進行疑似病例轉移。然后再次對有污染區域進行重點消毒。 Ø現場應急人員均需佩戴好防菌口罩。 Ø信息發布應由總指揮或

9、其授權人員進行，其他應急成員不得通過任何渠道向外發布信息。 四、消毒片使用方法及推薦品牌 (一)健之素牌消毒泡騰片 1.使用方法：每片1g加水0.4-1kg(80-200mg/L)，溶解后浸泡、擦拭、噴灑，用噴灑的方式是消毒液于被消毒物體表面接觸10分鐘。 2.適用范圍：用于飲水、物體表面和空氣消毒。 3. 規格 A：片重0.65g/片每片有效氯250mg; B：片重1.25g/片每片含有效氯500mg。 4. 消毒劑使用方法：本使用方法是按照B片重1.25g/片的含氯量500mg規格進行配比，如使用A片的規格，數量上請加倍。 4.1 洗手間消毒除臭除味：使用濃度200mg/L1片(1g)兌5

10、00g水噴淋、擦洗10-30分鐘。即每500 ml自來水加一片健之素，溶解后用抹布對洗手間所有設施擦洗10-30分鐘，滯留5分鐘后用清水清洗干凈(注意滯留時間過短達不到消毒作用)。 4.2 物體表面消毒：適用于臺面、電梯、家具、門把手、餐具、茶具、桌布等消毒：使用濃度50/L1片(1g)兌2000g水浸泡、擦拭5-10分鐘即可。即每2000 ml自來水中加一片健之素，溶解后用抹布浸滿消毒液，擦拭消毒。滯留5分鐘后用清水清洗干凈。 4.3 公共環境、辦公室消毒：使用濃度100-150mg/L1片(1g)兌666-1000g水噴淋、擦洗10-30分鐘即可達到消毒除臭除味效果。噴藥劑量需15-20m

11、l/M3。 4.4 地面、墻面、浴室、食堂消毒：每2000 ml自來水中加一片健之素，溶解后噴灑，沖洗或拖擦。滯留10分鐘后用清水清洗干凈。 4.5 拖把、毛巾消毒：墩布桶內放2-3片，浸泡30分鐘后用清水沖洗干凈，注意對有色織物有輕度的漂白作用。 5. 注意事項 5.1 如果使用的健之素是250mg規格者，數量應加倍;用于布類、物體表面、污物消毒的消毒液應現配現用; 5.2 消毒液配制時，先加水后加藥片; 5.3 各區域使用消毒劑清潔時每天不得少于兩次。 (二)84消毒液：84消毒液是一種以次氯酸鈉為主的高效消毒劑，主要成分為次氯酸鈉(NaClO)。無色或淡黃色液體，且具有刺激性氣味，有效氯

12、含量5.56.5%。 1、84消毒液有一定的刺激性與腐蝕性，必須稀釋以后才能使用。一般稀釋濃度為千分之二到千分之五，即1000毫升水里面放2到5毫升84消毒液。浸泡時間為10到30分鐘。被消毒物品應該全部浸沒在水中，消毒以后應該用清水沖洗干凈后才能使用。 2、84消毒液的漂白作用與腐蝕性較強，最好不要用于衣物的消毒，必須使用時濃度要低，浸泡的時間不要太長。 3、84消毒液的失效原理與消毒原理是一樣的，因此盛消毒液的容器必須加蓋蓋好，否則生成的HClO會分解(2HClO=光照=2HCl+O2↑)，達不到消毒的效果。 4、不要把84消毒液與其他洗滌劑或消毒液混合使用，因為這樣會加

13、大空氣中氯氣的濃度而引起氯氣中毒。 5、消毒液的有效期一般為1年，我們在購買與使用時要注意生產日期，放置太久其有效氯含量下降而影響消毒效果。 6、本品對皮膚有刺激性，使用時應戴手套，避免接觸皮膚。 7、本品對金屬有腐蝕作用，對織物有漂白作用，慎用。 8、使用方法：一般物體表面(洗手間、馬桶、物體表面)和公共場所環境(下水管道、垃圾桶、溝渠)用原液按照1:29的比例兌水(半桶水倒入4個瓶蓋原液)，浸泡20分鐘后拖地、擦拭或用噴壺進行噴灑。滯留10分鐘后用清水將物體表面和地面等清潔干凈。 特別要求: 1、相關應急動作請各項目即日起至疫情警報解除日，持續執行。具體應急動作項目需根據自身情況及甲方要求

14、進行調整和部署。 2、疫情期間，請各項目假期值班負責人反饋每日進展信息至各區域品質，節后由項目經理反饋。每日18:00以區域為單位，提報至XXX處。 3、反饋信息包括： (1)項目開展防范的動作描述、圖片。 (2)如出現疑似病例的應急動作，可按特別事件上報方式處理。 小區物業疫情防控工作方案根據洛陽市住房保障和房產服務中心關于加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控實施方案確定的分工要求，物業公司組就疫情防控工作有關事項，制定如下行動方案： 一、總體要求 嚴格按照住房保障和房產服務中心疫情防控指揮部要求的分工職責，組織和動員我市城市區行業主管部門、各物業服務企業立即采取行動，按照“早發現、早報告、早

15、隔離、早診斷、早治療”的部署要求，強化行業疫情防控措施，實現“有預案、有監督、有落實、有效果”，確保在全市物業服務行業將疫情降低到最低限度，有效控制疫情的傳播和蔓延。 二、明確防控具體要求 (一)思想上高度重視 物業公司組實施組織動員，各區物業行政主管部門于2020年1月28日立即執行對所管轄區物業服務企業加強防控的通知和動員，并指導企業對防控用具的配備和設置。全行業迅速開始行動，堅決貫徹執行市住房保障和房產服務中心疫情防控指揮部的部署要求。 (二)組建監督巡查行動組 疫情面前，人人有責。組建各區物業行政主管部門為主導、48名行業專家為監督巡查成員的七個城市區、21個監督巡查組，實現“天天監督

16、巡查小區、時時發現異常上報、個個小區全部覆蓋”。各小組于2020年1月28日即深入全市七個城市區進行拉網式、地毯式監督巡查，不留任何死角。 (三)明確監督巡查內容 1、巡查范圍內小區是否按要求進行疫情防控正面宣傳條幅或標語、提示性宣傳圖文的懸掛或張貼，發現沒有執行的，立即督促并指導企業進行落實。 2、巡查范圍內小區是否執行了對非本小區人員及車輛禁入的規定和要求。 3、巡查范圍內小區是否執行了對租賃戶異常人員的排查工作。是否執行了禁止開發企業、中介人員帶客進入小區進行看房、選房的要去。 4、巡查范圍內小區是否按要求設置體溫檢測點，并對進出入人員進行體溫測量，是否對重點人員(武漢、信陽、南陽、駐馬

17、店、周口)進行了排查登記和上報，對異常人員是否登記記錄并上報社區。 5、巡查范圍內小區是否在車輛出入口設置檢測點，對車輛進行消毒處理，是否對鄂類牌照、豫P、豫S、豫R、豫Q牌照車輛進行登記，并要求禁止駛入小區，對車輛及人員信息是否執行了立即上報社區要求。 6、巡查范圍內小區是否對公共區域電梯、大廳、樓道進行消殺并張貼消殺記錄。 7、巡查范圍內小區垃圾是否執行了日產日清，垃圾存放點及存放工具是否進行了消殺。 8、巡查范圍內物業企業是否與社區居委會及業委會建立了聯防連控機制。 三、疏通即時上報渠道，啟動問責機制 (一)各企業單位 對排查出的異常人員和車輛，立即上報所在轄區的社區。 (二)各監督巡查

18、組 每天的巡查情況，尤其出現的異常情況、企業單位不執行實施方案要求的，立即上報給各區物業辦聯絡人員。 (三)各區物業主管部門 各區物業主管部門每天要把轄區監督巡查情況，形成電子版形式，于下午16:00前報送至物業管理組聯絡人，由聯絡人報至市住房保障和房產服務中心疫情防控領導小組辦公室。 (四)問責追責 在落實市住房保障和房產服務中心疫情指揮部實施方案中，企業單位連續三次拒不執行、對要求整改不到位的或出現瞞報、不報現象的，按照問題企業處理，對企業法人、項目經理觸犯法律法規的，立即追求其法律責任。 四、其他要求 1、七區物業行政主管部門、21個巡查組務必高度重視疫情防控實施方案的落實工作，以特殊時

19、期特殊手段認真對待此次疫情防控工作。 2、各區物業行政主管部門于2020年1月28日下午四點前，將區每天的聯絡人、電話上報物業管理防控小組。 3、21個監督巡查組要根據所巡查轄區的小區和項目數量，自行安排巡查時間，確保做到全覆蓋、無遺漏、無死角。 4、要按照“疫情就是命令，防控就是責任”的要求，認真做好相關疫情防控工作，做到防控無盲區。對發現情況第一時間向指揮部報告，并督促相關企業向所在社區報告，堅決打贏疫情狙擊戰。 小區物業疫情防控工作方案物業小區是廣大人民群眾日常生活和工作的場所，是社區疫情防控的第一線，為進一步落實落細物業小區疫情防控工作，2月6日，區住建局出臺住宅小區物業管理企業疫情防控工作指導方案，要求對各住宅小區實行嚴格管控措施，扎緊小區疫情防控“網絡”。 方案分別就區域封閉管理、人員車輛管控、重點信息排查采集、公共部位清潔消殺、垃圾管理、宣傳引導、物業工作人員個人防護、應急值守等8個方面的疫情防控工作標準進行了細化。 在區域封閉管理方面，各住宅小區只留一個出入口，其他出入口臨時關閉，所有進出人員必須戴口罩、一律測溫，發現異常要實施臨時管控。 在人員車輛管控方面，所有進入人員和車輛逐一核查登記，外來車輛一律不得進入，外來人員非必須不得進入，特殊情況必須有人領進并實名登記、檢測體溫。快遞、外賣人員一律不得進入，由業主到大門外自行領取。 在重點信息