1、步驟描述負責人使用時間使用工具說明1. 1績效考評小組工作動員會人力資源部計劃階段1. 2完成年度考評計劃考評人與被考評 人計劃階段業(yè)務培訓、交流、 外訪記錄卡（公司卡3）2. 1平衡計分卡KPI指標評估總經(jīng)理評估階段客戶調(diào)查問卷（公 司卡1）員工滿意度調(diào)查2. 2與被評估人溝通總經(jīng)理評估階段2. 3被考評人績效考評成績考評人評估階段2. 5匯總考評結(jié)果人力資源部評估階段2. 6總經(jīng)理/人力資源部經(jīng)理 審核總經(jīng)理/人力資 源部經(jīng)理審核評估階段3. 1向被考評人公布結(jié)果人力資源部反饋階段3. 2考評意見反饋被考評人反饋階段3. 3考評工作總結(jié)人力資源部反饋階段4. 1薪酬福利體系人力資源部應用階

2、段步驟描述負責人使用時間使用工具說明11績效考評小組工作動員會人力資源部計劃階段12元成年度考評計劃考評人與被考評人計劃階段21平衡計分卡KPI指標評估總經(jīng)理評估階段22與被評估人溝通總經(jīng)理評估階段內(nèi)部客戶調(diào)查問卷（公司卡1）內(nèi)部客戶對本部門服務的滿意度（公司各部門）、對公司各項制度的執(zhí)行情況23被考評人績效考評成績考評人評估階段2.5匯總考評結(jié)果人力資源部評估階段總經(jīng)理的反饋評估卡人力資源管理制度的制定、完善及監(jiān)督實施 、績效評估的及時性和有效性26總經(jīng)理/人力資源部經(jīng)理審核總經(jīng)理/人力資源 部經(jīng)理審核評估階段31向被考評人公布結(jié)果人力資源部反饋階段員工滿意度調(diào)查公司員工滿意度32考評意見反

3、饋被考評人反饋階段業(yè)務培訓、交流、夕卜 訪記錄卡（公司卡3）骨干員工的培訓時間 部門人員交流與學習次數(shù) 拜訪勞動部門的次數(shù)33考評工作總結(jié)人力資源部反饋階段41薪酬福利體系人力資源部應用階段步驟描述負責人使用時間使用工具說明1. 1績效考評小組工作動員會人力資源部計劃階段1. 2完成年度考評計劃考評人與被考評 人計劃階段2. 1平衡計分卡KPI指標評估總經(jīng)理評估階段2. 2與被評估人溝通總經(jīng)理評估階段主管副總和各項目 經(jīng)理的反饋評估指導監(jiān)督項目公司和子公司會計工作 、稅務籌劃的合理性2. 3被考評人績效考評成績考評人評估階段內(nèi)部客戶調(diào)查問卷（公司卡1）內(nèi)部客戶對本部門服務態(tài)度的滿意度對公 司各

4、項制度的執(zhí)行情況2. 5匯總考評結(jié)果人力資源部評估階段監(jiān)事會評估、管理 層評估及滿意度工程管理辦法和程序制定與監(jiān)督執(zhí)行2. 6總經(jīng)理/人力資源部經(jīng)理 審核總經(jīng)理/人力資 源部經(jīng)理審核評估階段3. 1向被考評人公布結(jié)果人力資源部反饋階段3 . 2考評意見反饋被考評人反饋階段業(yè)務培訓、交流、 外訪記錄卡（公司卡3）部門人員的培訓時間、 拜訪稅務部門的次數(shù)3 . 3考評工作總結(jié)人力資源部反饋階段4 . 1薪酬福利體系人力資源部應用階段步驟描述負責人使用時間使用工具說明11績效考評小組工作動員會人力資源部計劃階段12元成年度考評計劃考評人與被考評人計劃階段21平衡計分卡KPI指標評估總經(jīng)理評估階段22

5、與被評估人溝通總經(jīng)理評估階段主管副總反饋評估客戶服務管理制度的制定完善與監(jiān)督執(zhí)行23被考評人績效考評成績考評人評估階段2.5匯總考評結(jié)果人力資源部評估階段內(nèi)部客戶調(diào)查問卷（公司卡1）內(nèi)部客戶對本部門服務的滿意度（公司各部 門）對公司各項制度的執(zhí)行情況26總經(jīng)理/人力資源部經(jīng)理審核總經(jīng)理/人力資源 部經(jīng)理審核評估階段3. 1向被考評人公布結(jié)果人力資源部反饋階段32考評意見反饋被考評人反饋階段業(yè)務培訓、交流、夕卜 訪記錄卡（公司卡3）部門人員的培訓時間、項目間的知識分享， 交流活動的次數(shù)（典型案例分析、討論與交 流）與增值服務供應商的溝通、交流次數(shù)33考評工作總結(jié)人力資源部反饋階段41薪酬福利體系

6、人力資源部應用階段步驟描述負責人使用時間使用工具說明11績效考評小組工作動員會人力資源部計劃階段12元成年度考評計劃考評人與被考評人計劃階段21平衡計分卡KPI指標評估總經(jīng)理評估階段22與被評估人溝通總經(jīng)理評估階段23被考評人績效考評成績考評人評估階段內(nèi)部客戶調(diào)查問卷（公司卡1）內(nèi)部客戶對本部門服務態(tài)度的滿意度 對公司各項制度的執(zhí)行情況2.5匯總考評結(jié)果人力資源部評估階段26總經(jīng)理/人力資源部經(jīng)理審核總經(jīng)理/人力資源 部經(jīng)理審核評估階段主管副總考評卡對公司發(fā)展戰(zhàn)略建議的反饋評估 重大冋題的報告及時性 戰(zhàn)略研究與分析的創(chuàng)新方法3. 1向被考評人公布結(jié)果人力資源部反饋階段32考評意見反饋被考評人反

7、饋階段業(yè)務培訓、交流、夕卜 訪記錄卡（公司卡3）骨干員工的培訓時間、組織相關人員交流與學習次數(shù)的記錄、調(diào)研次數(shù)33考評工作總結(jié)人力資源部反饋階段41薪酬福利體系人力資源部應用階段步驟描述負責人使用時間使用工具說明11績效考評小組工作動員會人力資源部計劃階段12元成年度考評計劃考評人與被考評人計劃階段21平衡計分卡KPI指標評估總經(jīng)理評估階段22與被評估人溝通總經(jīng)理評估階段23被考評人績效考評成績考評人評估階段內(nèi)部客戶調(diào)查問卷（公司卡1）內(nèi)部客戶對本部門服務態(tài)度的滿意度 對公司各項制度的執(zhí)行情況2.5匯總考評結(jié)果人力資源部評估階段26總經(jīng)理/人力資源部經(jīng)理審核總經(jīng)理/人力資源 部經(jīng)理審核評估階段

8、主管副總考評卡項目的財務可行性報告的及時性、 財務管理制度的完善和監(jiān)督執(zhí)行3. 1向被考評人公布結(jié)果人力資源部反饋階段32考評意見反饋被考評人反饋階段業(yè)務培訓、交流、夕卜 訪記錄卡（公司卡3）部門人員的培訓時間、業(yè)務研究成果交流次數(shù)拜訪銀行和其他融資機構(gòu)的次數(shù)33考評工作總結(jié)人力資源部反饋階段41薪酬福利體系人力資源部應用階段步驟描述負責人使用時間使用工具說明1. 1績效考評小組工作動員會人力資源部計劃階段1. 2元成年度考評計劃考評人與被考評人計劃階段2. 1平衡計分卡KPI指標評估總經(jīng)理評估階段2. 2與被評估人溝通總經(jīng)理評估階段2. 3被考評人績效考評成績考評人評估階段內(nèi)部客戶調(diào)查問卷（公司卡1）內(nèi)部客戶對本部門法律支持工作的滿意度 對公司各項制度的執(zhí)行情況2. 5匯總考評結(jié)果人力資源部評估階段2. 6總經(jīng)理/人力資源部經(jīng)理審核總經(jīng)理/人力資源 部經(jīng)理審核評估階段主管副總考評卡公司及項目合同管理制度的完善和監(jiān)控3. 1向被考評人公布結(jié)果人力資源部反饋