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文檔簡介
1、關于項目風險管理 復制鏈接 查看:228回復:0 1# 字體大小: t T 發表于 2011-03-11 14:33 |只看樓主 風險的屬性是什么? 1、風險事件的隨機性 2、風險的相對性 3、風險的可變性 風險如何分類? A 按風險后果劃分:
2、; 1、純粹風險 2、投機風險 B 按風險來源劃分: 1、自然風險 2、人為風險 C 按風險是否可管理劃分:
3、 1、可管理風險 2、不可管理風險 D 按風險影響范圍劃分: 1、局部風險 2、總體風險 E 按風險后果的承擔者劃分: &
4、#160; 1、項目業主風險 2、政府風險 3、承包商風險 4、投資方風險等等 F 按風險的可預測性劃分 1、已知風險
5、 2、可預測風險 3、不可預測風險 項目風險管理包括哪幾個主要過程? 1、編制風險管理計劃:決定了如何動手處理、規劃和實施項目的風險管理活動。 2、風險識別:決定了哪些風險會對項目造成影響,并記錄下來這些風險的屬性。 3、定性風險分析:對項目的風險進行優先級排序,以
6、便進行后續的深入分析,或者根據對風險概率和影響的評估采取適當的措施。 4、定量風險分析:測量風險出現的概率和結果,并評估它們對項目目標的影響。 5、編制風險應對計劃:開發一些應對方案和措施以提高項目成功的機會,降低項目失敗的威脅。 6、風險監控:在項目的整個生命周期內,監視殘余風險,識別新的風險,執行風險應對計劃,以及評估這些工作的有效性。 編制項目風險管理計劃的輸入是什么?
7、0; 1、項目章程 2、項目范圍說明書 3、項目管理計劃 4、組織過程資產 5、環境和組織因素編制項目風險管理計劃的工具和技術有哪些? 項目團隊舉行規劃會議來制定風險管理計劃 編制項目風險管理計劃的輸出是什么?
8、0; 項目風險管理計劃分享 轉發 風險識別的輸入是什么? 1、項目章程 2、項目范圍說明書 3、項目管理計劃 4、組織過程資產 5、環境及組織因素風險識別的工具和技術有哪些?
9、160;1、文檔評審 2、信息收集技術:頭腦風暴法、德爾菲法、訪談法、SWOT分析法 3、檢查表:從以往類似項目和某些其他信息來源中積累的歷史信息和知識,可以用于編制風險識別信息檢查表。 4、假設分析 5、圖解技術:因果分析圖、系統或過程的流程圖、影響圖風險識別的輸出是什么?
10、0; 1、風險記錄 2、項目管理計劃(更新)分享 轉發 幾種信息收集技術: 1、頭腦風暴法:該法可能是最常見的風險識別手段。其目標是獲取一份全面的風險列表,以便在將來的風險定性和定量分析過程中進一步加以明確。在一位協調員的領導下,項目團隊成員在一個廣泛的范圍內進行風險來源的識別,并在會議上公布這些風險來源,讓大家一起參與檢查。 2、德爾菲法:是專家們就某一主題達
11、成一致意見的一種方法。專家們是匿名參加會議,協調員使用問卷征求重要項目風險方面的意見。然后將意見結果反饋給每一位專家,以便進行進一步討論。這個過程進行好幾個回合,就可以在主要的項目風險上達成一致意見。 3、訪談法:可以通過訪談資深項目經理或相關領域專家來進行風險識別。 4、優勢/劣勢/機會/威脅(SWOT)分析:保證從SWOT的每一個方面對項目進行檢查,擴大考慮風險的范圍。圖解技術分為以下幾種: &
12、#160;1、因果分析圖:也稱依西卡娃圖或魚骨圖, 用于確定風險的起因。 2、系統或過程的流程圖:反映某一系統內部各要素之間是如何相互聯系的,并反映發生因果關系的機制。 3、影響圖:是一種圖解表示問題的方法,反映了變量和結果之間因果關系的相互作用,事件的時間順序及其他關系。1# 字體大小: t T 發表于 2011-03-23 19:58 |只看樓主 定性風險分析的輸入是什么? 1、項目
13、管理計劃 2、組織過程資產 3、工作績效信息 4、項目范圍說明 5、風險記錄定性風險分析的工具和技術有哪些? 1、風險概率及影響評估:風概率描述的是風險發生的可能性,風險影響描述的是當風險發生時對項目目標的影響,包括威脅的負面影響,也包括機會的正面影
14、響。 2、概率及影響矩陣:該矩陣通過綜合考慮概率及造成的影響把風險劃分為高、中、低的級別。組織可以自己決定術語和數值的選擇。利用查詢表和這個矩陣,可以對風險的重要性及優先級進行評估。 3、風險數據質量評估:定性風險分析的可信度要求精確無偏的數據。 4、風險種類:通過對風險分類,可以看出不確定性對項目的哪些方面存在影響。
15、;5、風險緊急度評估:越早做出響應的風險具有越高的緊急度。定性風險分析的輸出是什么? 風險記錄(更新) 幾種信息收集技術: 1、頭腦風暴法:該法可能是最常見的風險識別手段。其目標是獲取一份全面的風險列表,以便在將來的風險定性和定量分析過程中進一步加以明確。在一位協調員的領導下,項目團隊成員在一個廣泛的范圍內進行風險來源的識別,并在會議上公布這些風險來源,讓大家一起參與檢查。
16、; 2、德爾菲法:是專家們就某一主題達成一致意見的一種方法。專家們是匿名參加會議,協調員使用問卷征求重要項目風險方面的意見。然后將意見結果反饋給每一位專家,以便進行進一步討論。這個過程進行好幾個回合,就可以在主要的項目風險上達成一致意見。 3、訪談法:可以通過訪談資深項目經理或相關領域專家來進行風險識別。 4、優勢/劣勢/機會/威脅(SWOT)分析:保證從SWOT的每一個方面對項目進行檢查,擴大考慮
17、風險的范圍。圖解技術分為以下幾種: 1、因果分析圖:也稱依西卡娃圖或魚骨圖, 用于確定風險的起因。 2、系統或過程的流程圖:反映某一系統內部各要素之間是如何相互聯系的,并反映發生因果關系的機制。 3、影響圖:是一種圖解表示問題的方法,反映了變量和結果之間因果關系的相互作用,事件的時間順序及其他關系。定性風險分析的輸入是什么?
18、160;1、項目管理計劃 2、組織過程資產 3、工作績效信息 4、項目范圍說明 5、風險記錄定性風險分析的工具和技術有哪些? 1、風險概率及影響評估:風概率描述的是風險發生的可能性,風險影響描述的是當風險發生時對項目目標的影響,包括威脅的負面影響,也
19、包括機會的正面影響。 2、概率及影響矩陣:該矩陣通過綜合考慮概率及造成的影響把風險劃分為高、中、低的級別。組織可以自己決定術語和數值的選擇。利用查詢表和這個矩陣,可以對風險的重要性及優先級進行評估。 3、風險數據質量評估:定性風險分析的可信度要求精確無偏的數據。 4、風險種類:通過對風險分類,可以看出不確定性對項目的哪些方面存在影響。
20、60; 5、風險緊急度評估:越早做出響應的風險具有越高的緊急度。定性風險分析的輸出是什么? 風險記錄(更新) 定量風險分析的輸入是什么? 1、項目管理計劃 2、組織過程資產 3、風險記錄定量風險分析的工具和技術有哪些?
21、; 1、數據收集和表示技術:訪談、概率分布、專家判斷 2、定量風險分析和建模技術:靈敏度分析、EMV分析、決策樹分析、建模和仿真 定量風險分析的輸出是什么? 更新的風險記錄 編制風險應對計劃的輸入是什么? 1、風險管理計劃
22、160; 2、風險記錄風險應對計劃的工具和技術有哪些? 1、負面風險(威脅)的應對策略: (1)避免 (2)轉移:是指把威脅的不利影響以及風險應對的責任轉移到第三方的做法。
23、 (3)減輕:通過降低風險的概率和影響程度,使之達到一個可接受的范圍。盡早采取行動減少風險發生的可能性比在它已經發一后去彌補對項目的影響會更好。 2、正向風險(機會)的應對策略 (1)開拓:這一做法在組織希望更充分利用機會的時候采用。目的是創造條件使機會確實發生,減少不確定性。
24、 (2)分享:分享機會包括將相關重要信息提供給一個能夠更加有效利用該機會的第三方,使項目得到更大的好處。 (3)強大:這一做法的目標是通過增加可能性和積極的影響來改變機會的大小,發現和強化帶來機會的關鍵因素,尋求促進或加強機會的因素,積極地加強其發生的可能性。 3、同時適用威脅和機會的應對策略
25、0;4、應急響應策略風險應對計劃的輸出是什么? 1、風險記錄(更新) 2、風險相關的合同協議風險監控的輸入是什么? 1、項目管理計劃 2、工作績效信息 3、批準的變更請求風險監控的工具和技術有哪些? 1、風險評估:風險監控常常需要通過使用適當的程
26、序,來識別并重新評估新的風險。重復的次數和詳細程度取決于項目計劃對目標的實現程度。 2、風險審計和定期的風險評審:在風險識別和風險應對中,要進行風險審計并記錄應對的效用,正如在風險管理過程中一樣。項目風險檢查應該定期進行,在項目小組例會上項目風險管理應作為一個議程。 3、差異和趨勢分析:通過對項目績效數據的分析,可以看出項目發展的趨勢。這些分析結果可以用來對進度和成本目標的潛在偏差進行預測。這些偏差基準計劃的偏差會顯示出威脅或機會的潛在影響。 4、技術
27、的績效評估:通過比較項目執行過程的技術成果和原始計劃的差別來完成。 5、預留管理:通過比較剩余的預留儲備和剩余的風險,可以看出預留儲備是否合適。風險監控的輸出是什么? 1、建議的糾正措施 2、變更申請 3、風險記錄(更新) 4、組織過程資產(更新)在定量風險分析中,常使用的技術有以下幾種:
28、;1、靈敏度分析:幫助判斷哪些風險對項目具有最大的潛在影響,該方法要檢查的是:當其他不確定因素都維持在基線值時,某種因素對項目目標造成的影響。典型的結果是龍卷風圖表。 2、期望貨幣值分析EMV:是一種統計學概念,是對未來不確定性輸出的統計平均。這種分析方法通常使用在決策樹分析當中。 3、決策樹分析:通常用決策樹圖表來進行分析。它描述了每種可能的選擇和這種情況發生的概率。它會考慮每種選擇的成本及其概率,以及每條潛在路徑的匯報。
29、0; 4、建模和仿真:項目仿真模擬的分析方法使用將不確定性的影響因素細化為對項目產生影響的具體因子的模型。仿真模擬通常使用蒙特卡羅技術。在一個仿真模擬的實例中,項目模型中的決定因子多次取多個可能的值,最終項目的結果的可能性分析就可以得出。 編制項目風險管理計劃的輸入是什么? 1、( )
30、; 2、( ) 3、項目管理計劃 4、組織過程資產 5、環境和組織因素風險應對計劃的工具和技術有哪些? 1、負面風險(威脅)的應對策略:
31、0; (1)避免 (2)( ):是指把威脅的不利影響以及風險應對的責任轉移到第三方的做法。 (3)減輕:通過降低風險的概率和影響程度,使之達到一個可接受的范圍。盡早采取行動減少風險發生的可能性比
32、在它已經發一后去彌補對項目的影響會更好。 2、正向風險(機會)的應對策略 (1)開拓:這一做法在組織希望更充分利用機會的時候采用。目的是創造條件使機會確實發生,減少不確定性。 (2)( ):分享機會包括將相關重要信息提供給一個能夠更加有效利用該機會的第三方,使項目得到更大的好處。
33、; (3)強大:這一做法的目標是通過增加可能性和積極的影響來改變機會的大小,發現和強化帶來機會的關鍵因素,尋求促進或加強機會的因素,積極地加強其發生的可能性。 3、同時適用威脅和機會的應對策略 4、應急響應策略1、風險的屬性: (1)風險事件的隨機性
34、60; (2)風險的相對性 (3)風險的可變性 2、風險的分類: A 按風險后果劃分: (1)純粹風險 (2)投機風險 B 按風險來源劃分:
35、60; (1)自然風險 (2)人為風險 C 按風險是否可管理劃分: (1)可管理風險 (2)不可管理風險 D 按風險影響范圍劃分: &
36、#160; (1)局部風險 (2)總體風險 E 按風險后果的承擔者劃分: (1)項目業主風險 (2)政府風險 (3)承
37、包商風險 (4)投資方風險等等 F 按風險的可預測性劃分 (1)已知風險 (2)可預測風險 (3)不可預測風險3、項目風險管理包括的幾個主要過程:
38、; (1)編制風險管理計劃:決定了如何動手處理、規劃和實施項目的風險管理活動。 (2)風險識別:決定了哪些風險會對項目造成影響,并記錄下來這些風險的屬性。 (3)定性風險分析:對項目的風險進行優先級排序,以便進行后續的深入分析,或者根據對風險概率和影響的評估采取適當的措施。 (4)定量風險分析:測量風險出現的概率和結果,并評估它們對項目目標的影響。 (5)編制風險應對計劃:開發一些
39、應對方案和措施以提高項目成功的機會,降低項目失敗的威脅。 (6)風險監控:在項目的整個生命周期內,監視殘余風險,識別新的風險,執行風險應對計劃,以及評估這些工作的有效性。4、編制項目風險管理計劃的輸入: (1)項目章程 (2)項目范圍說明書 (3)項目管理計劃 (4)組織
40、過程資產 (5)環境和組織因素5、編制項目風險管理計劃的工具和技術: 項目團隊舉行規劃會議來制定風險管理計劃6、編制項目風險管理計劃的輸出: 項目風險管理計劃7、風險識別的輸入: (1)項目章程 (2)項目范圍說明書 (3)項
41、目管理計劃 (4)組織過程資產 (5)環境及組織因素8、風險識別的工具和技術: (1)文檔評審 (2)信息收集技術:頭腦風暴法、德爾菲法、訪談法、SWOT分析法 (3)檢查表:從以往類似項目和某些其他信息來源中積累的歷史信息和知識,可以用于編制風險識
42、別信息檢查表。 (4)假設分析 (5)圖解技術:因果分析圖、系統或過程的流程圖、影響圖9、風險識別的輸出: (1)風險記錄 (2)項目管理計劃(更新)10、幾種信息收集技術: (1)頭腦風暴法:該法可能是最常見的風險識別手段。其目標是獲取一份全面
43、的風險列表,以便在將來的風險定性和定量分析過程中進一步加以明確。在一位協調員的領導下,項目團隊成員在一個廣泛的范圍內進行風險來源的識別,并在會議上公布這些風險來源,讓大家一起參與檢查。 (2)德爾菲法:是專家們就某一主題達成一致意見的一種方法。專家們是匿名參加會議,協調員使用問卷征求重要項目風險方面的意見。然后將意見結果反饋給每一位專家,以便進行進一步討論。這個過程進行好幾個回合,就可以在主要的項目風險上達成一致意見。 (3)訪談法:可以通過訪談資深項目經
44、理或相關領域專家來進行風險識別。 (4)優勢/劣勢/機會/威脅(SWOT)分析:保證從SWOT的每一個方面對項目進行檢查,擴大考慮風險的范圍。11、圖解技術分為以下幾種: (1)因果分析圖:也稱依西卡娃圖或魚骨圖,用于確定風險的起因。 (2)系統或過程的流程圖:反映某一系統內部各要素之間是如何相互聯系的,并反映發生因果關系的機制。
45、; (3)影響圖:是一種圖解表示問題的方法,反映了變量和結果之間因果關系的相互作用,事件的時間順序及其他關系。12、定性風險分析的輸入: (1)項目管理計劃 (2)組織過程資產 (3)工作績效信息 (4)項目范圍說明 (5)風險記錄13、定
46、性風險分析的工具和技術: (1)風險概率及影響評估:風概率描述的是風險發生的可能性,風險影響描述的是當風險發生時對項目目標的影響,包括威脅的負面影響,也包括機會的正面影響。 (2)概率及影響矩陣:該矩陣通過綜合考慮概率及造成的影響把風險劃分為高、中、低的級別。組織可以自己決定術語和數值的選擇。利用查詢表和這個矩陣,可以對風險的重要性及優先級進行評估。 (3)風險數據質量評估:定性風險分析
47、的可信度要求精確無偏的數據。 (4)風險種類:通過對風險分類,可以看出不確定性對項目的哪些方面存在影響。 (5)風險緊急度評估:越早做出響應的風險具有越高的緊急度。14、定性風險分析的輸出: 風險記錄(更新)15、定量風險分析的輸入: (1)項目管理計劃
48、60;(2)組織過程資產 (3)風險記錄16、定量風險分析的工具和技術: (1)數據收集和表示技術:訪談、概率分布、專家判斷 (2)定量風險分析和建模技術:靈敏度分析、EMV分析、決策樹分析、建模和仿真 17、定量風險分析的輸出: 更新的風險記錄 &
49、#160; 18、編制風險應對計劃的輸入: (1)風險管理計劃 (2)風險記錄19、風險應對計劃的工具和技術: (A)負面風險(威脅)的應對策略: (1)避免
50、60; (2)轉移:是指把威脅的不利影響以及風險應對的責任轉移到第三方的做法。 (3)減輕:通過降低風險的概率和影響程度,使之達到一個可接受的范圍。盡早采取行動減少風險發生的可能性比在它已經發一后去彌補對項目的影響會更好。 (B)正向風險(機會)的應對策略 (1)開拓:這一做法
51、在組織希望更充分利用機會的時候采用。目的是創造條件使機會確實發生,減少不確定性。 (2)分享:分享機會包括將相關重要信息提供給一個能夠更加有效利用該機會的第三方,使項目得到更大的好處。 (3)強大:這一做法的目標是通過增加可能性和積極的影響來改變機會的大小,發現和強化帶來機會的關鍵因素,尋求促進或加強機會的因素,積極地加強其發生的可能性。
52、0; (C)同時適用威脅和機會的應對策略 (D)應急響應策略20、風險應對計劃的輸出: (1)風險記錄(更新) (2)風險相關的合同協議21、風險監控的輸入: (1)項目管理計劃 (2)工作績效信息 &
53、#160; (3)批準的變更請求22、風險監控的工具和技術: (1)風險評估:風險監控常常需要通過使用適當的程序,來識別并重新評估新的風險。重復的次數和詳細程度取決于項目計劃對目標的實現程度。 (2)風險審計和定期的風險評審:在風險識別和風險應對中,要進行風險審計并記錄應對的效用,正如在風險管理過程中一樣。項目風險檢查應該定期進行,在項目小組例會上項目風險管理應作為一個議程。 (3)差異和趨勢分析:通過對項目績效數據的分析,可以看出項目發展的
54、趨勢。這些分析結果可以用來對進度和成本目標的潛在偏差進行預測。這些偏差基準計劃的偏差會顯示出威脅或機會的潛在影響。 (4)技術的績效評估:通過比較項目執行過程的技術成果和原始計劃的差別來完成。 (5)預留管理:通過比較剩余的預留儲備和剩余的風險,可以看出預留儲備是否合適。23、風險監控的輸出: (1)建議的糾正措施 (2)變更申請 (3)風險記錄(更新)
55、160; (4)組織過程資產(更新)23、在定量風險分析中,常使用的技術有以下幾種: (1)靈敏度分析:幫助判斷哪些風險對項目具有最大的潛在影響,該方法要檢查的是:當其他不確定因素都維持在基線值時,某種因素對項目目標造成的影響。典型的結果是龍卷風圖表。 (2)期望貨幣值分析EMV:是一種統計學概念,是對未來不確定性輸出的統計平均。這種分析方法通常使用在決策樹分析當中。
56、60; (3)決策樹分析:通常用決策樹圖表來進行分析。它描述了每種可能的選擇和這種情況發生的概率。它會考慮每種選擇的成本及其概率,以及每條潛在路徑的匯報。 (4)建模和仿真:項目仿真模擬的分析方法使用將不確定性的影響因素細化為對項目產生影響的具體因子的模型。仿真模擬通常使用蒙特卡羅技術。在一個仿真模擬的實例中,項目模型中的決定因子多次取多個可能的值,最終項目的結果的可能性分析就可以得出。 定性風險分析的工具和技術有哪些? &
57、#160; 1、( ):風概率描述的是風險發生的可能性,風險影響描述的是當風險發生時對項目目標的影響,包括威脅的負面影響,也包括機會的正面影響。 2、概率及影響矩陣:該矩陣通過綜合考慮概率及造成的影響把風險劃分為高、中、低的級別。組織可以自己決定術語和數值的選擇。利用查詢表和這個矩陣,可以對風險的重要性及優先級進行評估。 3、(
58、 ):定性風險分析的可信度要求精確無偏的數據。 4、風險種類:通過對風險分類,可以看出不確定性對項目的哪些方面存在影響。 5、風險緊急度評估:越早做出響應的風險具有越高的緊急度。分享 轉發 圖解技術分為以下幾種: 1、因果分析圖:也稱( )或魚骨圖, 用于確定風險的起因。 2、( ):反映某一系統內部各要素之間是如何相互聯系的,并反映發生因果關系的機制。 3、影響圖:是一種圖解表
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