1、蕭氏茶業(yè)集團(tuán)“村淘”茶葉電商創(chuàng)客孵化器實施方案根據(jù)夷陵區(qū)人民政府關(guān)于蕭氏茶產(chǎn)業(yè)高新科技工業(yè)園二期建設(shè)的專題會議紀(jì)要（2017？號）要求和蕭氏集團(tuán)茶葉電商產(chǎn)業(yè)總體規(guī)劃方案，為加快推進(jìn)茶葉供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，主動應(yīng)對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代帶來的跨界融合和產(chǎn)業(yè)變革，培育壯大夷陵茶葉電商新興產(chǎn)業(yè)，打造“市場化、全要素、開放式”創(chuàng)客共享孵化平臺，發(fā)揮第三產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)生產(chǎn)、促進(jìn)消費的帶動作用，現(xiàn)結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品電商行業(yè)特征和我區(qū)茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際，擬定“村淘”茶葉電商創(chuàng)客孵化器（以下簡稱“村淘項目”）實施方案。一、總體指導(dǎo)思想按照“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃（國發(fā)201540號）、互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動計劃（國辦發(fā)201624號）、“互聯(lián)

2、網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)三年行動實施方案（農(nóng)市發(fā)20162號）部署要求，圍繞農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的目標(biāo)任務(wù)，依托三峽夷陵“桔都茶鄉(xiāng)”的資源稟賦和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，利用現(xiàn)代信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，以滿足和適應(yīng)茶葉消費需求變化為導(dǎo)向，以大學(xué)生、優(yōu)秀青年個人創(chuàng)業(yè)者和小微企業(yè)為市場主體，優(yōu)化整合創(chuàng)新要素，構(gòu)建共享創(chuàng)業(yè)生態(tài)，引導(dǎo)推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新興業(yè)態(tài)包容互動、線上交易和線下生產(chǎn)融合發(fā)展，形成人才、資金、創(chuàng)意、產(chǎn)品、技術(shù)等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要素高度集聚的茶葉電商孵化平臺。二、運營發(fā)展目標(biāo)1、功能定位村淘項目計劃以農(nóng)村茶產(chǎn)品電商服務(wù)業(yè)及關(guān)聯(lián)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)為平臺載體，以“茶電商創(chuàng)客基地、茶品牌創(chuàng)意空間、茶產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)工場”為功能定位，以激發(fā)市場

3、創(chuàng)新活力、推介夷陵精品名茶、構(gòu)建全域營銷渠道、擴(kuò)大社會靈活就業(yè)為發(fā)展目標(biāo)，為創(chuàng)業(yè)個體和小微企業(yè)提供零門檻、低成本、便利化、全要素、開放式的專業(yè)服務(wù)與發(fā)展空間，幫助大學(xué)生、優(yōu)秀青年和社會待業(yè)人員聚集創(chuàng)業(yè)致富。2、發(fā)展思路本著“產(chǎn)業(yè)整合、資源共享、創(chuàng)業(yè)合作、創(chuàng)新孵化、示范帶動”的運營思路，村淘項目依托利用蕭氏工業(yè)園科研開發(fā)、現(xiàn)代加工、分裝質(zhì)檢、冷鏈保鮮、倉儲物流、場地設(shè)施等先進(jìn)生產(chǎn)力要素，以茶產(chǎn)品及關(guān)聯(lián)業(yè)態(tài)為主線，以“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)孵化、互聯(lián)網(wǎng)+分享經(jīng)濟(jì)”為模式，整合提供電商運營、訂單生產(chǎn)、交易結(jié)算、創(chuàng)意、運營場地等“眾創(chuàng)、眾包、眾扶”一站式專業(yè)服務(wù)，聚集創(chuàng)業(yè)個體和小微企業(yè)主動面向消費市場開展電商創(chuàng)

4、業(yè)。3、規(guī)劃目標(biāo)規(guī)劃至“十三五”期末（2020年），通過2至3年的運營培育，村淘項目吸引、安置個體創(chuàng)業(yè)者8001000人，茶葉年網(wǎng)絡(luò)成交額23億元，培育形成以個性化、快消品為定位的線上茶品牌300個以上，孵化壯大以網(wǎng)絡(luò)營銷、個性開發(fā)、跨界融合為特色的茶創(chuàng)客小微企業(yè)200家以上，并探索建立茶產(chǎn)業(yè)眾創(chuàng)基金、茶創(chuàng)意眾包平臺、茶業(yè)大數(shù)據(jù)中心等現(xiàn)代創(chuàng)客孵化機制，打造長江中上游茶區(qū)要素齊全的專業(yè)化電商眾創(chuàng)基地。三、計劃業(yè)務(wù)板塊村淘項目圍繞茶產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)流通主線，計劃采取C2C/B2C、B2B、C2B、O2O等互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，形成眾創(chuàng)電商、網(wǎng)絡(luò)批發(fā)、創(chuàng)意眾包、跨境電商4個不同目標(biāo)定位的業(yè)務(wù)運營架構(gòu)。1、眾創(chuàng)電商

5、（C2C/B2C）以個體創(chuàng)客或小微企業(yè)聚集創(chuàng)業(yè)的方式，以阿里巴巴為核心，依托利用天貓、淘寶湖北特產(chǎn)館、淘寶宜昌館第三方電商平臺，后期擴(kuò)大到京東、美團(tuán)、微信、攜程、美景天下等其它平臺，并考慮規(guī)劃自建“買茶趣三峽生態(tài)好茶商城”自主電商平臺，面向互聯(lián)網(wǎng)消費者開展不同市場細(xì)分和目標(biāo)定位的茶葉電商直銷業(yè)務(wù)，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富的目標(biāo)。2、網(wǎng)絡(luò)批發(fā)（B2B）按照“訂單生產(chǎn)、高效流通、快捷支付、渠道共享”的模式，依托蕭氏集團(tuán)生產(chǎn)質(zhì)檢、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、市場渠道等優(yōu)勢條件，自主開發(fā)“放心茶產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)批發(fā)交易平臺”，建立適銷對路、體系齊全的標(biāo)準(zhǔn)茶樣產(chǎn)品庫，面向上游中小生產(chǎn)企業(yè)和下游經(jīng)銷商，以供方和買方會員為主體，提供線上下單、訂

6、單生產(chǎn)、線下配送的散茶批發(fā)交易服務(wù)，實現(xiàn)生產(chǎn)端、服務(wù)端、銷售端的專業(yè)化分工。3、創(chuàng)意眾包（C2B）根據(jù)中小茶企、生產(chǎn)廠家和個體經(jīng)營者的發(fā)展需要，采取“第三方+自主平臺”的眾包商業(yè)化模式，依托利用“豬八戒”、“威客中國”等眾包網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，自主設(shè)計開發(fā)以“茶”為主題定位的“茶香中國創(chuàng)意眾包專業(yè)平臺”，凝聚大眾創(chuàng)客智慧，為中小茶企整合提供商標(biāo)注冊、VI識別、項目規(guī)劃、文案策劃、包裝設(shè)計、新品創(chuàng)制、網(wǎng)站開發(fā)等創(chuàng)意增值服務(wù)。4、跨境電商（O2O）遠(yuǎn)期規(guī)劃依托蕭氏工業(yè)園二期“三峽國際茶倉”項目，主動對接“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略。通過開發(fā)建立“三峽茶跨境電商貿(mào)易平臺”，面向東南亞、中東、非洲、南美等海外茶葉消

7、費市場，配合線下出口茶生產(chǎn)質(zhì)檢體系，開展邊銷茶、精制茶的跨境電商交易業(yè)務(wù)，實現(xiàn)線上與線下高效協(xié)同、境內(nèi)和境外充分整合，打造從原產(chǎn)地直銷到跨境交易的茶葉外貿(mào)商流新模式。四、規(guī)劃產(chǎn)品服務(wù)村淘項目以上述眾創(chuàng)電商、網(wǎng)絡(luò)批發(fā)、創(chuàng)意眾包、跨境電商四大業(yè)務(wù)架構(gòu)為支撐，擬采取“第三方網(wǎng)購平臺+自主電商平臺”相結(jié)合的方式，計劃引導(dǎo)入駐創(chuàng)業(yè)者分步開展以下5類17種產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)。1、茶產(chǎn)品（1）三峽名優(yōu)茶。突出三峽夷陵的人文歷史與產(chǎn)地特色，以三峽綠茶、宜紅工夫、興山白茶、遠(yuǎn)安黃茶、高山烏龍、湖北青磚六大茶類為代表的純茶類傳統(tǒng)產(chǎn)品。（2）健康花草茶。以女性及特定人群為目標(biāo)市場，突出綠色環(huán)保、美容養(yǎng)顏、便捷個性為產(chǎn)品

8、特征，包括茉莉花茶、玫瑰花茶、荷葉茶、大麥茶、菊花茶、薄荷茶等花草類再加工茶產(chǎn)品。（3）時尚快消茶。以年輕群體為目標(biāo)市場，突出時尚、健康、快捷、新奇、個性特色，包括方便快捷的冷泡茶、袋泡茶，或擁有部分保健功能的沖泡茶產(chǎn)品等。（4）私享手工茶。面向以品鑒、饋贈、收藏為需求的特殊群體，突出小產(chǎn)區(qū)、純手工、大師茶、有機品的產(chǎn)品定位，包括小罐茶、工藝綠茶、個性茶禮、收藏茶品等小眾化創(chuàng)意茶產(chǎn)品。（5）外貿(mào)精制茶。面向海外茶葉消費市場，按照國際茶葉進(jìn)出口的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和分裝規(guī)格，開展綠碎茶、紅碎茶、胚茶、珍眉等出口茶品種的跨境電商拓展業(yè)務(wù)。2、茶飲食（1）美味茶食品。以綠色、天然、健康、美味為特點，包括茶

9、芍酥、茶瓜子、茶糕點、茶月餅、茶果鋪等茶食品。（2）時尚茶飲品。突出純天然的產(chǎn)品消費理念，包括真味茶飲、杯裝原葉茶飲品，以及加入茶元素的花果茶飲等。（3）養(yǎng)生茶菜肴。創(chuàng)新養(yǎng)生茶膳、茶菜品的電商直銷模式，開發(fā)特色突出、配料齊全、便于配送的待烹飪食材套餐。3、茶器具（1）愛茶人生活茶具。滿足一般家庭生活和商務(wù)辦公需要的茶器具，以食品級pvc、玻璃、竹木、陶瓷、金屬等材質(zhì)為主，茶杯、茶爐、茶壺、茶臺等簡潔、實惠、優(yōu)質(zhì)、便于運輸?shù)臎_泡器具。（2）茶藝師專業(yè)茶具。滿足茶業(yè)從業(yè)者和茶藝茶道愛好者的專業(yè)化、個性化需求，與茶器具廠家訂制生產(chǎn)具備專業(yè)水準(zhǔn)的玻璃、竹木、陶瓷、黑曜石等材質(zhì)茶具套件，以及茶臺、茶席、

10、漢服等附屬用品。（3）藝術(shù)家茶工藝品。針對茶器具工藝品、茶元素手工藝品收藏愛好者高端群體的消費需求，與茶器具、瓷器、旅游商品廠家訂制生產(chǎn)的實木、篾器、陶瓷、奇石、根雕、剪紙、印染、版畫等富有地域文化特色的茶創(chuàng)意工藝品。4、茶文化（1）茶書籍。面向一般消費者系統(tǒng)網(wǎng)銷推介的茶葉類專著書籍及影音作品，如茶生產(chǎn)、茶文化、茶歷史、茶旅游、茶生活、茶美食、茶詩詞、茶科普等理論著作、詩詞散文或影視音樂等。（2）茶遺產(chǎn)。面向特定消費者系統(tǒng)網(wǎng)銷推介的茶元素古董、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等合法關(guān)聯(lián)商品或復(fù)制品，如茶簍、茶畫、線裝古籍、茶對聯(lián)、茶瓷器、老家具等。5、茶創(chuàng)意服務(wù)（1）創(chuàng)意服務(wù)。為中小茶企及個體創(chuàng)業(yè)者提供產(chǎn)品起名

11、、商標(biāo)注冊、LOGO設(shè)計、VI識別、文案策劃等“眾包”服務(wù)。（2）新品開發(fā)。為小微茶企、個體創(chuàng)業(yè)者提供產(chǎn)品規(guī)劃、市場調(diào)研、產(chǎn)品定位、新品創(chuàng)制、生產(chǎn)中試等生產(chǎn)性創(chuàng)意服務(wù)。（3）建站開發(fā)。為中小茶企提供企業(yè)網(wǎng)站、官方旗艦店、微店等網(wǎng)絡(luò)建站和網(wǎng)店裝修，編程開發(fā)自主商城、手機APP等。（4）包裝設(shè)計。為中小茶企提供茶包裝設(shè)計、三維建模、動圖渲染、3D打印、包裝制作等生產(chǎn)性創(chuàng)意服務(wù)。五、項目建設(shè)規(guī)模1、項目選址村淘項目選址蕭氏工業(yè)園茶食品廠區(qū)，擬對該廠區(qū)現(xiàn)有臨街3層辦公樓（6開間）及其附屬廠房2樓車間（98m24m）改造利用。現(xiàn)有場地空間適宜、配套完善、交通便捷、改造投入小，茶產(chǎn)業(yè)的綜合支撐條件和發(fā)展環(huán)

12、境良好，便于形成眾創(chuàng)聚集效應(yīng)，符合茶葉電商創(chuàng)客業(yè)態(tài)培育發(fā)展的需要。2、改造規(guī)模在不改變建筑結(jié)構(gòu)、確保建筑安全的前提下，將茶食品廠區(qū)辦公樓及附屬2樓車間隔斷整體打通，統(tǒng)一規(guī)劃布局和室內(nèi)外裝修施工，形成要素齊全、功能完善、開放高效的新型創(chuàng)業(yè)空間。項目計劃總改造面積3200，其中辦公樓約800、辦公樓后附屬2樓車間約2400。3、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)村淘項目擬參照“國家級創(chuàng)業(yè)孵化基地”、“全國青年創(chuàng)業(yè)示范園”的相關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，以“便捷、高效、開放、個性、整潔”為改造目標(biāo)，以“后現(xiàn)代化和工業(yè)風(fēng)”為整體裝修風(fēng)格，依電商運營和創(chuàng)客孵化的業(yè)務(wù)流程，分別設(shè)置相應(yīng)功能分區(qū)，提供必備硬軟件支撐，為廣大創(chuàng)業(yè)者營造孕育創(chuàng)意、實現(xiàn)夢

13、想的發(fā)展環(huán)境和事業(yè)舞臺。4、預(yù)算投資村淘項目計劃前期投資600萬元。其中廠房設(shè)施租金及物業(yè)管理費3年共約150萬元，水電費用及前期運轉(zhuǎn)資金70萬元，網(wǎng)絡(luò)批發(fā)交易臺、創(chuàng)意眾包平臺等軟件開發(fā)80萬元，一次性改造投入300萬元，包括運營場地裝修裝飾工程200萬元，網(wǎng)絡(luò)布線、公共辦公、信息網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)備約65萬元，建筑外立面改造及理貨分裝場地建設(shè)約35萬元。六、功能布局分區(qū)1、創(chuàng)客運營中心擬選辦公樓2樓部分區(qū)域及后附2樓車間，運營面積2600（含辦公樓2樓電教室、會客室200），分區(qū)域設(shè)置產(chǎn)品展示、開放辦公、休閑創(chuàng)意、公共服務(wù)等功能板塊，形成50個產(chǎn)品展臺（柜）、600800個開放式工位、7個多功能間

14、（會議室、電教室、會客室、創(chuàng)意沙龍、圖書閱覽室、創(chuàng)客茶室、休息室）。2、訂單處理中心擬選辦公樓1樓，運營面積100，分塊設(shè)置服務(wù)窗口和辦公區(qū)，集中承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)訂單處理、產(chǎn)品代加工管理、查驗貨管理、出入庫統(tǒng)計、第三方物流對接、周轉(zhuǎn)配送發(fā)貨、退換貨處理等作業(yè)流程。3、數(shù)據(jù)維護(hù)中心擬選辦公樓3樓，改造面積150，主要包括信息網(wǎng)絡(luò)機房和視頻監(jiān)控機房，購置安裝大型服務(wù)器、硬件防火墻、網(wǎng)絡(luò)交換機、UPS后備電源等設(shè)備設(shè)施，承擔(dān)數(shù)據(jù)交換處理和信息網(wǎng)絡(luò)安全，為村淘項目提供硬軟件支撐。4、網(wǎng)絡(luò)結(jié)算中心擬選辦公樓3樓，改造面積100，主要承擔(dān)村淘項目內(nèi)外部財務(wù)核算、金融對接、網(wǎng)絡(luò)支付、電子結(jié)算、資金安全等運營管理職能

15、，負(fù)責(zé)村淘項目的資金流管控、交易結(jié)算服務(wù)以及眾籌基金的使用管理。5、商管服務(wù)中心擬選辦公樓1樓全部及2樓部分，改造面積250。包括1樓前臺問詢接待區(qū)（村淘門廳、展示區(qū)、休息區(qū)）、創(chuàng)業(yè)咨詢與商管服務(wù)區(qū)（招商、運維、保潔、內(nèi)勤），計劃面積約200；2樓共享圖文處理區(qū)（編排彩印、攝影棚、視頻剪輯、3D渲染），計劃面積約50，主要承擔(dān)電商創(chuàng)客公共性外包服務(wù)職能。七、招商入駐策略1、拎包入駐，一站式創(chuàng)業(yè)提供場所，提供網(wǎng)絡(luò)，高端會務(wù)及優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意空間，共享式圖文處理、專業(yè)攝影、培訓(xùn)教育，專業(yè)化品牌企劃、視覺設(shè)計、網(wǎng)鋪裝修，集中式訂單處理、物流調(diào)度、會務(wù)后勤等綜合服務(wù)，配套蕭氏集團(tuán)現(xiàn)代茶葉加工、研發(fā)、質(zhì)檢、冷鏈

16、等專業(yè)支撐。2、費用全免，0風(fēng)險創(chuàng)富村淘項目運營期3年內(nèi)，個體創(chuàng)業(yè)者入駐房租、物業(yè)、通訊、水電、保潔等日常運營費用全免，千兆網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、攝影棚、高端文印等大型硬件設(shè)備投入為0，低成本創(chuàng)業(yè)，0風(fēng)險創(chuàng)富，后顧無憂。3、資源共享，抱團(tuán)式經(jīng)營依托蕭氏工業(yè)園完善的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和良好的招商政策，村淘項目將實行抱團(tuán)式營銷、品牌化運營、集群化發(fā)展，共享電商平臺和市場渠道資源，將更好地壯大經(jīng)營實體，幫助廣大個體創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想。4、金融支持，眾扶式發(fā)展本著“政府推動、市場主導(dǎo)、社會參與”的思路，為扶持初創(chuàng)者成長，運營方將與政府推行共建共扶機制，引進(jìn)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師或阿里技術(shù)團(tuán)隊，為創(chuàng)業(yè)者提供咨詢服務(wù)。通過市場模式對接金

17、融和風(fēng)投機構(gòu)，規(guī)劃引進(jìn)“眾籌”機制，設(shè)立“茶產(chǎn)業(yè)眾創(chuàng)基金”，支持個體創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)發(fā)展。八、實施保障措施1、擬設(shè)運營實體根據(jù)村淘項目建設(shè)運營的需要，為明確責(zé)任主體和市場導(dǎo)向原則，擬在夷陵經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)注冊“宜昌村淘茶葉電商孵化器有限公司”企業(yè)實體（以工商注冊名稱為準(zhǔn)），建議注冊資本1000萬元，由蕭氏集團(tuán)、阿里巴巴華中區(qū)兩方注資組建并共同運營管理，負(fù)責(zé)村淘項目的整體規(guī)劃運營、招商入駐管理、電商技術(shù)支撐和統(tǒng)一支付結(jié)算。2、內(nèi)設(shè)職能部門根據(jù)本方案涉及的業(yè)務(wù)職能需要，前期擬內(nèi)設(shè)商管運營、訂單作業(yè)、數(shù)據(jù)運維、財務(wù)結(jié)算共4個職能部門。其中，商管運營部負(fù)責(zé)村淘項目的日常運管、發(fā)展規(guī)劃、招商服務(wù)和后勤保障等事務(wù)；訂

18、單作業(yè)部負(fù)責(zé)訂單產(chǎn)品代加工、交收查驗貨、理貨分裝發(fā)貨等管理服務(wù)，數(shù)據(jù)運維部負(fù)責(zé)硬軟件維護(hù)、數(shù)據(jù)處理與網(wǎng)絡(luò)安全；財務(wù)結(jié)算部負(fù)責(zé)資金流管控、財務(wù)核算及交易結(jié)算等服務(wù)。3、籌建組織領(lǐng)導(dǎo)為確保村淘項目按預(yù)期目標(biāo)順利落地實施，項目牽頭單位蕭氏集團(tuán)擬組建村淘項目籌建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由蕭氏集團(tuán)董事長肖勇任組長、董事肖德雄任常務(wù)副組長，行政、財務(wù)、生產(chǎn)、營銷、電商等部門相關(guān)人員為成員，下設(shè)運管組、建設(shè)組、招商組3個專班，具體負(fù)責(zé)項目運營目標(biāo)機制的細(xì)化、與阿里巴巴的合作商洽、創(chuàng)業(yè)者招商入駐、運營場地改造施工與設(shè)備安裝等籌建事務(wù)。4、項目推進(jìn)時序計劃于2017年6月底完成村淘項目運營實體的工商注冊和組建事宜，新公司主要人員聘任到崗；7月底以前確定村淘項目運營場地建筑改造施工、設(shè)備選型、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件平臺開發(fā)、創(chuàng)業(yè)招商入駐等5個細(xì)化落地方案；8月初場地改造施工、平臺開發(fā)及招商工作正式啟動；9月底完成網(wǎng)絡(luò)布線施工、軟件平臺開發(fā)和調(diào)試；10月底運營場地裝修改造完工，設(shè)備進(jìn)場及安裝調(diào)試完成，內(nèi)部運行機制規(guī)范建立；11月底首期招商工作結(jié)束、初創(chuàng)人員培訓(xùn)完成；12月初村淘