1、產品工藝工程師工作指引隸屬部門：技術部工作崗位：產品工藝工程師編 輯：TMS、三相電能表參數管理系統、Fm3308Prog_EFFF、Office辦公軟件、浙江恒業電子測試管理系統崗位描述：新產品導入（試流、試產、批產）、技術交底、中標樣機制作及抽檢、異常問題處理。目的：明確產品工藝工程師崗位職責，規范工作流程與方法，讓產品工藝工程師可以不憑經驗做事，特將具體工作細化并以指導文件形式進行說明。一、主要工作內容1.新產品導入試流試產 按照試流試產工作規范執行，試流前產品工藝工程師必須先組織工藝工程師及研發人員一同進行工藝評審，評審通過才可以進行試流，試流完成且評審通過的則可以試產，試產開始前需確

2、認之前試流問題的整改情況，整改完成方可試產，試產完成且評審通過才可批產。具體詳見試流試產工作規范。2.新產品導入批產產品批產時，產品工藝工程師需對營銷訂單進行維護（技術填單），維護的同時須按訂單要求編制產品生產所需的生產方案（測試方案、初始化方案、修調方案、安全認證方案、讀設方案），另外還需在生產開始前提供產品所需的程序。3.技術交底根據收到的通知，在規定的時間、地點參加技術交底會，會議時需進行錄音并且記錄會議提到的重點或注意事項，如有疑義需及時提出進行確認。會后1-2天內需按照技術要點摘要對相關要點進行確認，如有疑問的則就地進行溝通確認，確認完成后返回并及時整理下發技術溝通記錄。（如局方無法

3、給出答復的，則需將問題及時向上級匯報并等待進一步的通知）4.中標樣機制作及抽檢 依據中標地區技術溝通記錄的要求，按試產的工作流程進行樣機制作，另外還需準備好中標地區要求的相關文件或資料，樣機制作時需由產品工藝工程師全程進行跟蹤并嚴格按計劃推進，樣機制作完成后需提供不少于抽檢數量的產品委托測試部進行測試，然后依據測試部的測試結果安排好抽檢或送檢工作。5.異常問題處理 根據生產、營銷或品質反饋的異常（包括進貨品質異常、制程品質異常、售后品質投訴、出廠品質異常等），分析異常產生的原因并給出處理意見或出具報告。6.上級領導安排的臨時性任務完成上級領導安排的臨時性任務。二、工作流程處理1.進貨品質異常處

4、理流程1.1接收品質提交的進貨品質異常處理流程后，完成異常問題的分析，并給出處理意見，轉交下一步繼續處理。1.2 流程：OA主頁-工作流-我的工作-未接收/辦理中-主辦-責任部門處理確認-轉交下一步-選擇責任部門人員-確認轉交。供方質量工程師效果確認2.制程品質異常處理流程2.1接收生產提交的制程品質異常處理流程后，完成異常問題的分析，并給出處理意見，轉交責任部門繼續處理。2.2流程：OA主頁-工作流-我的工作-未接收/辦理中-主辦-異常初步分析結論-轉交下一步-確認轉交。3.售后質量投訴流程3.1接收到營銷提交售后質量投訴流程后，進行問題的分析并出具分析報告。3.2流程：OA主頁-工作流-我

5、的工作-未接收-售后質量投訴流程-主辦-技術分析處理（主要分析故障產生的原因并提出改善預防措施）如客戶需要報告，則出具故障分析報告并將掃描件添加在欄里-保存并轉交下一步。4. 表計程序燒寫流程4.1接收研發下發的表計程序燒寫流程，并且驗證程序是否正確4.2流程位置：OA主頁-工作流-我的工作-未接收/辦理中-主辦-技術部驗收-轉交下一步-確認轉交4.3技術部驗收4.3.1.1三相表程序燒寫下載研發提供程序-打開-選擇目標程序-燒寫程序4.3.1.1三相表程序版本讀取打開-讀取通信地址-單表通訊-讀取版本號4.3.2.1單相表程序燒寫下載研發提供程序-打開 -選擇目標程序-燒寫程序4.3.2.2

6、單相表程序版本讀取5、出廠品質異常流程的處理5.1接收到品質提交出廠品質異常流程后，進行問題的分析并出具分析報告5.2流程：OA主頁-工作流-我的工作-未接收-出廠品質異常流程-主辦-分析其故障原因-保存并轉交下一步。三、生產方案配置1、測試方案：1.1在485校對項目中，數據項名稱，數據標識，控制碼參照國網07規約中提到的內容進行填寫，格式碼參考方案編制界面內的幫助選項，幫助界面可以通過單擊鼠標右鍵，點擊幫助打開。1.2在數據采集項目中，各通道的數據內容根據研發部提供的技術說明書進行設置。2、參數初始化：2.1其中數據項名稱，數據標識，控制碼參照國網07規約中提到的內容進行填寫，數據，數據來

7、源，規約標志，格式碼，判斷依據，數據規則，通訊方式，延時參考方案編制界面內的幫助選項，幫助界面可以通過單擊鼠標右鍵，點擊幫助打開。3、修調：3.1修調方案中需根據實際情況填寫額定電壓，基本電流，脈沖常數，高頻常數。4、校驗：4.1其中裝接測試，通訊測試，起動，誤差，標準偏差，有功常數試驗，日計時誤差，時段投切，GPS對時，485設置按照公司默認的要求進行設置，誤差限的范圍按照公司內部的誤差限進行設置。5、安全認證：5.1其中數據項名稱，數據標識，控制碼參照國網07規約中提到的內容進行填寫，數據，數據來源，規約標志，格式碼，判斷依據，數據規則，通訊方式，延時參考方案編制界面內的幫助選項，幫助界面可以通