情商培訓 (2)_第1頁
情商培訓 (2)_第2頁
情商培訓 (2)_第3頁
情商培訓 (2)_第4頁
情商培訓 (2)_第5頁
已閱讀5頁，還剩34頁未讀， 繼續免費閱讀

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

1、情 商 課 程開啟員工“心”動力2課程目錄課程目錄情商是什么？情商是如何形成的？情商的15項指標是什么？情商如何應用？什么是情商，情商的意義？什么是情商，情商的意義？1解讀情商情商（情智能力情商（情智能力Emotional IntelligenceEmotional Intelligence，簡稱，簡稱EIEI）是指一個人準確感知、評價表達并管理、運用控制）是指一個人準確感知、評價表達并管理、運用控制情緒情感的能力。情緒情感的能力。職業情商：情商能力在職場這一特殊環境中的應用。職業情商：情商能力在職場這一特殊環境中的應用。爬 山 圖美國著名蛋糕實驗盯著蛋糕一直看、流口水不去看蛋糕，采取措施分散

2、注意力管理其他小朋友，看住蛋糕組織其他小朋友分工，注意環境變化女孩挑撥男孩偷吃，并且要求分贓情商是產生自我動力和適應性的軟技能情商是產生自我動力和適應性的軟技能績效=動力+能力 時間100%0%努力程度百分比 “心動力心動力”以保住飯碗作為最低要求的努力程度30%星級績效員工的努力程度 80%開啟心動力的價值幸福=控制/期待情商運用的結果是實現自我的幸福感情商運用的結果是實現自我的幸福感 職業衰竭與職業動力缺乏職業衰竭與職業動力缺乏 生活工作失衡生活工作失衡 人際關系焦慮人際關系焦慮 大城市危機大城市危機 迅速變化帶來的適應障礙迅速變化帶來的適應障礙 信仰缺乏與自我激勵匱乏信仰缺乏與自我激勵匱

3、乏控制感和期待感失調帶來的壓力感受情商是如何形成的？情商是如何形成的？情商可以提高嗎？情商可以提高嗎？2啃老族啃老族富二代，官二富二代，官二代代司馬懿篡魏司馬懿篡魏關羽華容道放關羽華容道放曹操曹操關羽失荊州關羽失荊州不能委曲求全不能委曲求全不能顧全大局不能顧全大局抗環境力差抗環境力差中國人情商有待提高的部分呂布的命運呂布的命運不能領導他人不能領導他人情商情商15項指標解讀項指標解讀3清晰的自我認知清醒的自我選擇職場成功的內動力自視情感自察堅定果斷獨立性自我實現和諧的人際關系勇于承擔的社會責任職場成功的外助力同理心人際關系生命在于參與樂群利他壓力管理沖動的控制與延遲滿足職場成功的耐力抗壓能力沖動控制不主觀臆斷能夠靈活應變問題解決職場成功的適應力現實驗證靈活性解決問題快樂工作開心生活職場終極體驗樂觀精神快樂心境 情商的有效應用情商的有效應用4EQ的兩面性EQ的基本元素誠實是良好

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論