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文檔簡介

1、管理規范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-482編號：_物流公司退貨管理規定審核：_時間：_單位：_物流公司退貨管理規定用戶指南：該管理規范資料適用于管理中，為使規則公開化，讓所有人保持集體的協調，維護集體的利益，從而充分發揮團體的力量，實現管理有法可依，內部運行有規則保障。可通過修改使用，也可以直接沿用本模板進行快速編輯。物流公司退貨管理規定第一條 運輸的聯絡物料管理部門接到業務部門送達的成品退貨單應先審查有無注明依據及處理說明若沒有應將成品退貨單退回業務部門補充若有則依成品退貨單上的客戶名稱及承運地址聯絡承運商運回第二條 退貨品的驗收1.退貨

2、品運回工廠后倉儲部門應會同有關人員確認退回的成品異常原因是否正確若確屬事實應將實退數量填注于成品退貨單上并經點收人員質量管理人員簽章后第一聯存于會計科第二聯送收貨部門存第三聯由承運人攜回依此申請費用第四聯送業務部門向客戶取回原發票或銷貨證明書2.物料管理部門收到尚無成品退貨單的退貨品時應立即聯絡業務部門主管確認無誤后先暫予保管等收到成品退貨單后再依前款規定辦理第三條 退貨品的處理退貨品的處理方式確需重處理者物料管理部門應督促處理部門領回處理第四條 退貨的更正1.若退回成品與退貨單記載的退貨品不符時物料管理部門應暫予保管不入庫同時于成品退貨單填注實收情況后第三聯由運輸公司攜回依此申請運費第二聯送

3、回業務部門處理第一聯暫存倉運科依此督促2.業務部門查驗退貨品確屬無誤時應依實退情況更正退貨單送物料管理部門辦理銷案3.若退貨品系屬衰退時業務部門應于原開退貨單第四聯注明退貨品不符后送回物料管理部門據以辦理退回客戶將其交運作業按有關的規定辦理并在成品交運單注明退換貨不入賬本項退回的運費應由客戶負擔。篇2：華聯超市倉庫退貨管理規定華聯超市倉庫退貨管理規定一)倉庫退貨一、條件(一)因商品原包裝破損、陳舊變質、商品滯銷等非人為因素影響商品銷售的超市均可要求退換貨。(二)商品保質期臨近保質期預警線時，超市填制“商品退貨申請單”。保質期大于3個月的商品，超過保質期2/3的時間必須報單;保質期小于或等于3個

4、月的商品，超過保質期一半時間必須報單。二、注意事項：退貨及時、徹底、嚴謹。三、商品退換的程序：四、退貨商品由超市向采購部或供應商申請退貨，并填制退貨申請單一式二聯(必須注明退貨原因，商品因保質期臨近要求退貨還必須注明生產日期)，店長簽字后，超市自留一聯，采購部或供應商留一聯;五、采購部或供應商人員持退貨申請單到相關超市退貨;六、采購部或供應商打印退貨單，并交到超市做直調退貨單;七、撤除已退貨商品的標價簽。八、退貨程序二)淘汰商品退貨第一條 商品淘汰的條件：與超市定位或形象不符的商品;過季商品;屬性重復的商品;一品多供應商的商品;貨源不確定的商品;標示不清的商品;銷售毛利過低的商品;排行榜后面的商品。第二條 商品淘汰的程序一、由超市填寫“退貨申請

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