1、XX年藥店實習報告1500字三篇笆扁經過半個月在龍州方略益民藥店的實踐見習，我們的任 務順利完成。不管是在哪些方面收獲頗多，作為一名藥學專 業的學員，只學習書本知識是遠遠不夠的，是不能學以致用 的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識應用到實際中 這段時間發現自己在莫些方面存在不足，今后將繼續努力學 習。我所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一 部分器械，現將見習學習情況作一個總結報告。一，初來咋到，更加嚴格要求自己天，因為沒有過實踐的經驗，所以安排到店里的時候， 看的一切既熟悉又陌生；熟悉的是看到我們學習的藥品，終 于可以大量接觸到了實物，有個好機會在實際銷售中更了解 它們；陌生的是

2、對于這些藥品，只不過在書本中接觸到的基 本藥理作用，銷售技巧也是在書本中談到的前人的經驗，所 以看的有些眼花繚亂了，一時不知道從何下手。在此期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理 制度，自覺以醫學生規范嚴格要求約束自己，不畏酷暑，虛 心求教，認真工作。每天負責藥品擺放，清潔整理，標簽價 碼對應等工作。顧客在藥店購藥時，因為感冒會買幾種感冒藥同時服用；因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用；因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥，這時，我就利用我所學 的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥成分，多 藥聯用有可能會造成重復用藥產生藥物不良反應，多種抗生 素合用有時不但不產生協同作用，而且還會產

3、生藥抗，使治 療失敗，所以就要提醒他們應該對癥下藥。特別是老人小孩 用藥時，要認真耐心詢問其癥狀，判斷正確，再給他們介紹 合適的藥品，嚴格其用法用量。二，加強制自身學習，提高專業知識水平和認識通過這兩個星期的學習，不緊學到了很多書本上沒有的 知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們 認識到自己的學識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中比 呢個掉以輕心，要更加投入，不斷努力學習，書本上的知識 是遠遠不夠的，而且理論和實踐相結合才能更好的讓我們了 解知識，更好的把知識帶到現實中。在藥店里做事要有所顧慮，不能隨心所欲，重要的是秉 承一種學習，認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知 識和技

4、巧，還要高尚的職業素質和道德。在接到中藥飲片的 藥單時，首先要學會審單，中藥的十八反十九喂要背好，有 毒藥品要注意用法用量，還要學會稱量，單位換算。當然，要熟悉藥品的分類，如要點大致分有非處方類的 有；兒科用藥，感冒類，呼吸道類，腸胃類，婦科類。處方類的有；消炎鎮痛類，肝膽類，心腦血管類，婦科類，腸胃 類，呼吸道類，抗生素，兒科類。其他還有外用類，滋補類， 醫療器械。還有非藥品區。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿 藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的取拿 是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥特別小心，謹慎。其次 在拿藥的時候，要用禮貌的態度去接受患者的咨尋，了解患 者的

5、身體情況，同時向患者詳細講解藥品的性質，功能，用 途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。對每 一位顧客負責。我對這個銷售行業的要求也有了新的認識。藥品銷售是 一種綜合性質的行業，除了有良好的專業知識外，還要具備 優質的服務態度和售藥技巧，這就說明要具備良好的職業素 質，顧客一般都有自己喜好的牌子藥，一量這個藥沒有什么 大太的療效減輕不了病狀，他們就會改選其它品牌的藥物， 如電視臺廣告中經常由現的如感康、白加黑、斯達舒、三精 藥等等，較多情況下聽從藥師推薦。這時候就應該向顧客推 薦適合的藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌, 當然還有價錢方面的問題，醫囑很重要，這關系到病人的用

6、 藥安全問題。三，遇到的一些問題與解決方法 現在企事業單位都為自己的員工辦理了醫療保險卡，在 配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥十分的方便，但有時候也 會遇到一些麻煩，如停電故障導致刷卡機無法使用、顧客的 醫保卡消磁不能使用。或者給她們結賬時比較慢。這些事情 發生后，都必須與顧客說明原因并請其原諒所帶來的不便。 這個過程中，大部分顧客都表示理解，一些熟識的老顧客會 將醫保卡放置在藥店內，等下次來時再來取，當然這也是該 藥店信譽保障的一個體現。有時也會遇到這樣的問題，因為藥架上的藥品品種繁 多，在拿藥品過程中速度比較慢，這也會導致顧客對自己的 意見。對于這一方面，我得提高自己的業務水平，平時多看 多

7、練，記住品名及放置位置。還有一個障礙就是，因為藥店 是多數是面向縣里的人，所以大多數說的本地話，這對與我 們的溝通就有一定的障礙，這時要語氣平和，有禮貌，遇到 不懂的地方認真詢問，不可以馬虎大意，那時一定要注意力 集中，防止聽錯或漏聽。通過短短兩個星期的見習，我對自己的能力有了一個更 深的了解。我覺得這是一次非常有意義的實習，不但鞏固了 藥學知識，而且通過這次實習不僅鍛煉了我的實踐能力，還 鍛煉了我與人接觸、與人交往的能力，增強了團隊協作能力。扁實習只是一個過程，而我們在實習中會學到多少，明白 多少，對我們的幫助有多大，這只有自己知道。在學校的安排下。我到*藥店進行工作實習，藥店對于我們平民來

8、說 一點都不會陌生，因為我們要是有著小病小痛都會去買點要 吃吃，實在不行才會上醫院，而我在實習的這段時間里，對 藥品更加的了解，對藥師的工作流程也更加的了解，也讓自 己對以后的工作充滿了信心。剛來到藥店實習，前輩沒有交給我困難的工作，只是讓 我在旁邊幫忙，打打下手之類的。而我在旁邊認真的學習前 輩是如何工作的，要是遇到不懂的就虛心的向前輩們請教， 然后認真的思考，從中吸取經驗。藥師的工作就是依據病人 的情況，選擇一款最適合、最有幫助的藥，讓他們早日健康 在前輩的指導下，我開始了正式的工作，開始的時候， 我只會對傷風感冒的小病癥開藥拿藥，雖然這些工作都很簡 單，但是我做起來還是相當的仔細， 應為

9、萬千世界無奇不有, 如果隨便給病人拿藥，要是病人吃了過敏，那就得不嘗試了 所以在工作中，我都是認認真真，沒有打一絲馬虎。經過長 期的工作實習，我積累了一定的工作經驗，而且養成了良好 的工作素質，現在我也和其她前輩一樣開始了正式的工作。經過這次的實習我學到了很多，明白了很多，在實習工 作中，我將課堂上學到的理論知識與工作相結合，讓我更加 的了解工作，對自己的專業也更加的了解，在實習工作中也 培養了我的動手能力，社會交際能力，增加積累了我的工作 經驗。這些都是課堂上學不到的，在工作中我也很開心，因為我可以用自己的雙手來幫助這些人，這應該就是助人為樂 吧!社會不斷的發展，人們的素質不斷的降低，每個人

10、都是 那么的自私自利，所有的年輕人都只會想著自己，沒有想過 自己的長輩，他們有病痛，都是去診所或者醫館，不敢亂花 一分錢，最后是魏了誰，但是有著多少年輕人是為自己的長 輩著想的，我想真的很少，通過這次的實習，我深深的體會 到親情的可貴，有的時候就只是一瞬間的事情，就會陰陽兩 隔，到時候就算是后悔，也只是徒增傷感，畢竟這個世界可 沒有后悔要賣。篇三自踏入醫學殿堂的那一刻起，我便深刻的認識到，“精 醫術，懂人文，有理想，能創新”是新時期下的醫生所應具 備的素質。校訓“健康所系，性命相托”時刻提醒我刻苦學 習奮發向上。理論學習中，我克己求嚴，勤奮認真，順利完 成了必修課程。在良師益友的指導幫助下，系

11、統掌握了醫學 知識，為日后進入臨床打下了扎實基礎。作為一名藥學專業的學員，只學習書本知識是遠遠不夠 的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學 的知識帶給人們，所以，我深入到基層在藥品銷售崗位接受 鍛煉。初到藥店工作，老同事向我說明了零售藥店與醫院藥 房的不同，醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥，而零售藥 店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員，所以，銷售 人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的 用途及性能，對每一個顧客負責，我所在的藥店經營的有中 藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械，現將實習學習情況 作一個總結報告。一、嚴守勞動紀律，以員工的標準要求自己在實習期間，我

12、嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管 理制度，自覺以醫學生規范嚴格要求約束自己，不畏酷暑， 認真工作，基本做到了無差錯事故，并在上下班之余主動為 到醫院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面 的問答，積極維護了藥學院的良好形象；并且理論聯系實際,不怕由錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題， 進行處方分析，大大擴展了自己的知識面， 豐富了思維方法, 切實體會到了實習的真正意義；不僅如此，我們更是認真規范操作技術、熟練應用在平 常實驗課中學到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配 合，盡量完善日常實習工作，給各帶教老師留下了深刻的印 象，并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，

13、 由于我的主動積極，勤快認真以及良好的醫患溝通能力，各 科室給予的好評。二、如何做好藥品知識及醫學知識的學習藥用植物學在中藥材鑒定中的應用意義重要。大部分情 況我們根本不用理化鑒別的方法，只用植物形態學的鑒別方 法就可以鑒定。因為大多植物有其特有的遺傳基因，于是能 表現由基本穩定的形態特征，這樣們我們在中藥材鑒定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真偽。例 如：小品種中的石楠藤是薔薇科的植物，而有時采購來的藥 材表現由：節膨大、有扁節，這是胡椒科的石南藤的特征， 這樣就很明確了只要石楠藤中由以上兩種特征就可以斷定 藥材摻偽。顧客在藥店購藥時，因為感冒會買幾種感冒藥同時服用 因為胃病會

14、買幾種治胃病的藥同時服用；因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥，這時，我就利用我所學的知識向他們 說明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥成分，多藥聯用有可能 會造成重復用藥產生藥物不良反應，多種抗生素合用有時不 但不產生協同作用，而且還會產生藥抗，使治療失敗，所以 就要提醒他們應該對癥下藥，不能用這種“大撒網”的方式 治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品， 而且還會認同這種為顧客著想的做法。“師傅領進門，修行在個人”，雖然無緣與于老師繼續 學習下去因為實習即將結束，但是于老師已經將學習方法和 工作技巧教于我，今后我一定能在實踐中成長為一名中藥材 鑒定能手。在藥店工作還能學習一些課堂外的東

15、西，比如過橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細瘦，狀如莖桿，形如小橋，所 以稱為過橋。當然還有針眼就是半夏，砂喂就是銀柴胡等等 一些中藥的別名，這些都是在藥店購藥的中藥處方上學到的 知識。三、如何做好銷售服務工作在銷售部是最煨練與人處事、說話的，我的工作主要是 接待顧客、接聽電話記錄醫院及藥店采購單，接收傳真。在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由于同種 藥品產地多，所以，向顧客推薦藥品時，我首先要了解藥品 本身的情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的 信任度。接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢 問，不可以馬虎大意，有時候醫院的采購說話并非普通話帶 有口音，尤其是南方口音，那時一定要注意力集中，防止聽 錯或漏聽。在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干 完時主動幫助他人，同時我也得到了別人的好評和關心。在銷售部實習期間我學會了用辦公自動化設備，如傳真機、復印機等。學校里學習的office 軟件在這里也得到使用并有所提高，一個人的工作能力是各方面綜合知識表現， 當今社會競爭越