1、康寧玻璃改變世界移動互聯時代的來臨讓手機成為人身體的延伸，越來越多的人早上醒來后的第一件事、晚上睡覺前的最后一件事都是看手機。手機屏幕是如此小的一個窗口，卻可以讓人們的圈子由小變大，讓世界由大變小。手機的更新非常快，例如蘋果 iPhone 從 2007 年問世以來，基本上一年升級一代。可你很難想到，當 iPhone、 紅米 Note、 三星GALAXY S、5 HTCOne M8、魅族MX3等智能手機在改變全球用戶與移動設備交互方式的時候，這些手機屏幕所采用的玻璃，已經“等”了它們足足45 年。164 年：時間為康寧做見證1851 年，在美國紐約城以北的康寧鎮，愛默瑞?霍廷( Amory Ho

2、ughton )創立了一家與小鎮同名的公司。時至今日，這家公司已經存在了164 年，成為特殊玻璃和陶瓷材料的全球領導廠商。在康寧鎮的1 萬多居民中，有50%左右的人在康寧公司工作，康寧鎮也因這家材料公司成為全球科技領袖造訪美國的熱門目的地。雖然康寧并不像蘋果、三星、微軟等世界知名公司那樣名聲在外，但它在全球企業界成就了百年傳奇。在康寧的歷史上，愛迪生曾對康寧提出，希望找到一種穩定安全的玻璃燈罩。于是1879 年，康寧玻璃就成了燈泡的外殼材料，之后在這個行業稱霸40 年； 1970 年， 康寧制造出電視顯像管，讓電視走進千家萬戶成為可能；同樣在1970 年，應英國郵政的要求，康寧制造出世界上第一

3、根光纖，光纖通信從此被廣泛應用；2007 年，喬布斯因不滿意蘋果手機的屏幕，希望康寧能夠生產出堅固耐磨且透明良好的超薄玻璃，時間僅容6個月，于是iPhone用上了康寧的“大猩猩玻璃”縱觀康寧公司的大事紀年，不禁令人感嘆百年企業就是任性：若是一般的企業，哪家敢以十幾年為跨度來記事？康寧憑借在材料科學和制程工藝領域的能力，創造出了眾多應用于高科技電子消費產品、光纖通信、特殊材料、環境科技、生命科學等領域的關鍵技術。在 2008 年 財富 排行榜上，康寧位列高盈利科技企業第十二位。2014 年， 康寧公司已有員工 3 萬多人， 財富公布的2014 年美國 500 強企業中康寧公司的相關數據（見圖1

4、） ，表明這家百年老店根深葉茂，仍生機勃勃。深度：研發創新超越時代康寧起家于玻璃制造，在愛默瑞?霍廷創立康寧公司之初，就十分注重研發，并把創新精神植入企業的基因中。康寧每年把10%以上的營收投入到研發中，并把材料制造作為一門嚴謹的科學來對待，通過嚴密的實驗讓產品的質量達到最佳。1908 年， 康寧做了一件在當時看來不可思議的事建立實驗室，并雇傭全職研發人員，這是美國歷史上最早的企業研發實驗室之一。康寧不直接面向消費者，業務多從事基礎性研發。作為立足B2B的上游企業，這種模式需要極大的耐心。康寧公司在美國康寧鎮的蘇利文園區、硅谷，俄國的圣彼得堡、法國Fontainebleau、 韓國、 以及中國

5、臺北、上海都設立了實驗室，這不僅意味著巨大的投入，而且意味著回報需要漫長的等待。在康寧公司，產品等待市場是很正常的事，大猩猩玻璃就是一個典型的例子。時光回溯到1952 年，康寧公司的一名化學家唐納德?斯圖基在研究新型玻璃的試驗中，原本想將一塊光敏玻璃樣本加熱到600，但控制員操作成了900。唐納德心想，這么高的溫度，玻璃有可能融化，火爐也可能因此損壞，這下實驗砸了！但奇跡發生了，火爐沒壞，玻璃也沒有融化，而是變成了一塊白色的薄板。他試圖將這塊玻璃夾起時，不小心將它滑落在地，意外的是玻璃不僅沒碎，而且彈了起來。這個有驚無險的意外，導致第一塊有機微晶玻璃的誕生，后來唐納德將這種材料命名為Pyroc

6、eram （微晶玻璃）。其重量比鋁輕，但強度遠高于普通鈉鈣玻璃，甚至比高碳鋼還高，即使瞬間承受450 的溫度變化也不會碎裂。火箭、航天飛機、 彈道導彈等都用上了微晶玻璃，唐納德也因此成為富翁。微晶玻璃問世之后，康寧公司為了繼續探索增強玻璃強度的方式，啟動了一個大項目Project Muscle 項目， 創造出了稱作Chemcor 的玻璃。大量實驗表明，這種玻璃的各項性能都比傳統玻璃要好，尤其是對日常損傷的抵抗性能。這 就是大猩猩玻璃的前身。1962 年， 康寧將 Chemcor 玻璃正式推向市場，由于產品價格太高，加上碎裂時可能產生爆炸性后果，雖然吸引了廠商們的關注，但還是以無人問津告終。根據

7、 Chemcor玻璃的性能，康寧想到它可以用作汽車的擋風玻璃，于是就向福特等汽車廠商推銷，但福特等企業認為成本太高，何況膠合玻璃表現良好，無需更換。再好的產品不被市場認可也得被打入冷宮。1971 年， 康寧關閉了Project Muscle 項目， Chemcor玻璃作為一種技術儲備，在“冷藏”中等待著它的“用武之 地” 。2005年，摩托羅拉的RAZR V殲機用玻璃顯示屏取代了 傳統的高強度塑料。受此影響，康寧啟動Gorilla Glass項目來研究 Chemcor 技術的重新啟用，這就是我們熟悉的大猩猩玻璃。把為汽車擋風玻璃打造的材料用到手機上，效果如何 呢？用什么工藝可以制造出更薄的玻璃

8、？解決這些問題是 研究的重點。2007 年，第一代iPhone 即將上市，然而，追求完美的喬布斯卻憤怒地向下屬宣布： “我們產品的屏幕是不允許這樣輕易被劃傷的，我要換防劃玻璃屏幕，我要在6 周之內讓 它變得完美。 ”于是，喬布斯找到康寧首席執行官魏文德( Wendell P. Weeks) ，要求在6 周內給 iPhone 換上輕薄耐劃的玻璃屏幕。一般情況下，一款玻璃產品從發明到量產需要數年的時間，但是魏文德答應了喬布斯。或許是因為 2000 年互聯網泡沫的破滅，影響到以光纖為主要產品的康寧公司股價大跌，康寧處于艱難時期，急于拓展新業務；也可能是魏文德對康寧的研發實力有信心，畢竟手中握有早先研

9、發出來的技術“利器”，正好抓住時機，借助蘋果“施展絕技” 。亞當 ?埃里森和馬特?德吉內卡這兩名科學家艱苦奮戰，通過“熔融下拉”工藝使玻璃變薄，并通過改變玻璃成分提高了玻璃的黏性、抗壓應力和離子交換速度。2007 年 5 月，大猩猩玻璃正式量產。由于沒能趕上首批iPhone 的生產， 所以在 iPhone 開賣前一個月，富士康緊急集合8000 名工人為iPhone 換玻璃屏幕。iPhone發布之后，盡管用戶并不知道屏幕叫大猩猩玻璃，但對這種屏幕給予了很好的評價。康寧也因此一飛沖天，5年之內，智能電視、手機、筆記本等750 多種產品都用上了大猩猩玻璃，這條產品線的營收也從零增長到10 億美元。回

10、顧大猩猩玻璃的誕生歷程，可以看出康寧對研發的重視。 隨著研發不斷取得進展，2012 年第二代大猩猩玻璃問世，在產品抗損性、堅硬度和耐刮傷性能沒變的情況下，厚度降低了20%， 使得屏幕亮度更高，觸摸起來更加靈敏。2013 年，第三代大猩猩玻璃經科學家們從原子層面進行了改造之后，抗損傷性能是之前版本的3 倍。 寶馬的電動車i8 成為首款使用大猩猩玻璃的汽車，其中大猩猩玻璃用作隔音玻璃板，以阻隔后置發動機的聲音。現在，大猩猩玻璃已經升級到了第四代。經康寧測試、研究發現，很多智能手機碎屏的原因，是手機與尖銳的著力面進行接觸造成的。而在接觸之前，手機玻璃已經有了細微劃痕和破損點。當然，很多磨損點肉眼無法

11、看見，但當手機不小心掉在地上時，屏幕破碎的可能性就很大。測試發現，讓第四代大猩猩玻璃從1 米高的地方落下，80%的情況能保證完好。圖2 為第三、四兩代大猩猩玻璃的對比。針對傳統觸摸屏幕上細菌多、易感染的問題，2014 年，康寧公司推由了一款代號為NBT的抗菌型玻璃，這是全球第一款通過EPA （美國環保署）認證的抗菌防護玻璃。這種玻 璃可以抑制微生物生長，吸附細菌體的蛋白酶，并迅速與之結合在一起將其破壞，使細菌喪失活性，從而殺死大多數真菌、霉菌和細菌。玻璃可以抗菌的秘密，在于康寧把銀離子植入了玻璃，且不會影響其力學、光學和介電屬性，這需要極高的技術。康寧特殊材料部總經理詹姆斯?斯坦納自信地 表示

12、，康寧的抗菌玻璃可以抑制藻菌、霉菌等細菌的生長，而且它的抗菌效果是永久的。康寧在玻璃性能上不斷創新，寶馬就把 “ 2014 年度最佳供應商”的獎項頒給了康寧。今天的大猩猩玻璃在不斷“進化”中推陳出新，而康寧也在研發創新中超越曾經的輝煌。廣度：多領域挖掘商業價值玻璃的本質是極細粉末的混合物，比如沙子、石灰巖、硼酸鈉等，但現在工業制造出來的玻璃卻是復雜的，它們以各種形式出現。大多數中國用戶對康寧的認識停留在透明玻璃鍋上，其實在1998 年，康寧餐具部門就被整體出售了。那么，康寧的產品活躍在哪些地方呢？實際上，它們不僅存在于人們每天劃來劃去的手機屏幕，也存在于航空器的窗玻璃上，存在于排放控制、半導體

13、光學、光纖、LCD顯示器、實驗室器皿、望遠鏡鏡片等各領域產品的研發成果中。康寧的科技發展進程，不僅體現在公司的發展上，更體現在其最大化地挖掘技術的商業價值上。康寧在多個領域排兵布陣，并且通過專利申請與出版發行，積累了大量的知識產權。盡管康寧是一家材料公司，但我們很難用哪個領域的材料公司來框定它。千萬不要以為前面提到的大猩猩玻璃是一個多么大的項目，它只不過是康寧公司“特種材料部”下一個“年輕的”項目。而抗菌型玻璃，除了可以應用于智能設備領域，還可以應用于人流密集的行業或有著較高衛生標準的場所，比如交通運輸、醫院等。康寧目前有五大事業部，分別是光通信部、顯示科技部、環境科技部、生命科學部、特種材料

14、部。光通信部：康寧光通信部包括光纖系統和光纜系統。尤其值得一提的是，康寧于20 世紀 60 年代初啟動了光纖的研發。 10 年后，在此領域獲得12 項專利。但當時離光纖市場形成尚遠，AT&T是康寧在美國唯一的潛在用戶，它預測 30年后才會有此類需求。然而，康寧當時的總裁小愛默瑞依然決定建廠，并在1981 年完成在光纖行業的布局。這種高瞻遠矚的戰略，使康寧在后來光纖市場飛速發展時，所向披靡，鮮有對手，這與康寧光纖事業當年投資超過1 億美元卻無任何收入形成鮮明對比。顯示科技部：憑借專業的技術支持，康寧為TFT-LCD<璃和其他先進的顯示產品樹立了標準，并使自己成為全球范圍內可靠的供應

15、商。20 世紀 80 年代， 康寧創造出一種超薄、超平整的玻璃界面。20 世紀 90 年代中期，康寧在亞洲設廠，這次投入了15 年以上的耐心和10 多億美元的資金，到 1999年時， LCD 業務為康寧帶來豐厚的回報。環境科技部：2009 年 9 月 29 日，康寧與GEO2Technologies, Inc.公布了 一份專利許可協議，這項協議使康 寧可以使用GEO2的全球專利組合，來開發、制造、銷售康 寧未來的鈦酸鋁和堇青石柴油機應用，以及汽油排放控制技術應用，從而防止有害污染物進入空氣。2010 年，康寧環境科技部高級副總裁Thomas R. Hinman 指出：“我們預計汽油車排放控制業

16、務今年將有10%的增長，汽車生產增長未來幾年將超過歷史水平。”生命科學部：康寧領先的科學實驗室產品，能夠改善生產力，讓制藥業為市場帶來新藥的過程中，通過使用創新型的工具，縮短時間、減少成本，提高突破性發現的可能。特殊材料部：這是一個用特殊材料配方來滿足客戶特殊需求的部門。康寧從成立之初，就與客戶的需求緊密聯系在一起，依靠其在特殊玻璃和陶瓷材料方面的專長，滿足不同行業的客戶提出的特殊需求。與時俱進：企業生命自我重塑在美國的康寧鎮，有全球最大的玻璃收藏博物館一一康寧玻璃博物館。這座博物館是在康寧100 周年時建造的，收藏了全世界最有價值的玻璃藝術藏品，展示了從3500 年前的古埃及人，直到當今人類

17、的玻璃使用歷史。百年沉浮，康寧走得并非一路坦途，但神奇的是，每當它陷于危難，總能及時調整戰略，轉向新技術而幸存下來。比如 2000 年后，當互聯網泡沫重創光纖通信行業的時候，以此為主導業務的康寧股價大跌，但公司液晶屏幕的業務卻讓公司活了下來。2011 年，當液晶屏幕供大于求，液晶玻璃業務的利潤下降了32%的時候，大猩猩玻璃又成為公司騰飛的新助力。這樣的事情發生在康寧或許并不能稱為奇跡，因為每一次都并非僥幸。若不是康寧自身持續變革，企業隨時保持重塑，以應對用戶需求的飛速變化，恐怕早已像很多企業那樣消失在歷史的塵埃里了。康寧就像一個人，不僅外在表現出膽識與魄力，同時也修煉內心的冷靜與堅毅；當環境發

18、生了變化，就會啟動“自我重塑”模式，退出不再有發展空間或與自己核心技能不再有戰略相關性的業務。比如， 1988 年將彩電顯像管部門售出；1996 年， 醫療測試部門因無法與核心技能形成增益效應，便將其剝離；1998 年又整體賣掉了玻璃餐具部門。不管曾經的業務有過怎樣的輝煌，康寧也不會留戀，而是始終向著內心清晰的目標堅定地出發，去實現下一次飛躍。將自身的重塑作為常態，通過大規模的資產剝離，康寧從根本上杜絕了大企業病，使自己成為小而精的高科技企業。這種看似壯士斷腕般的自我破壞，實際是企業長青的關鍵所在。當大眾看到穿戴設備的前景越來越光明的時候，康寧早已有所準備。2014 年 1 月 5 日， 康寧公司宣布已經具備了制造 3D 形狀大猩猩玻璃的能力，適用于穿戴設備。作為智能手機時代隱藏的贏家，在穿戴設備時代爆發之前，康寧宣布了自己的又一創新成果一一在不損失防劃痕能 力、不增加玻璃厚度的情況下，讓大猩猩玻璃呈現出各種形狀。康寧高級副總裁兼總經理James R. Steiner說：“現在我們在亞洲就能生產各種大猩猩玻璃產品，從