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文檔簡介
1、靈秀社區矛盾糾紛排查調處工作實施方 案 為進一步搞好社區矛盾糾紛排查、調處工作，充分發揮調解第一道防線的作用，認真搞好民間糾紛的排查、調處工作，維護社會穩定，促進經濟發展，結合社區實際情況制定本實施方案。 一、指導思想 認真堅持人民調解以防為主、調防結合的方針，以治亂為突破口，以預防矛盾激化，防止信訪案件的越級上訪為重點，充分發揮調解工作第一道防線的作用，為靈秀社區發展、穩定創造良好的社會環境。 二、目的意義 通過開展民間糾紛排查、調處工作，及時、全面地掌握轄區中的糾紛現狀，產生原因及特點、規律。針對存在的問題，采取有力措施，及時調處各類糾紛，化解各種矛盾，防止矛盾激化，減少群眾信訪、糾紛和犯
2、罪，達到為民排憂解難，融洽人際關系，密切黨和人民群眾的聯系，保持社會穩定，促進兩個文明建設。 三、排查范圍與主意工作內容 民間糾紛大排查的范圍是：涉及公民之間、法人之間、公民與法人之間、公民法人與行政機關產生的各類人民內部矛盾糾紛。 （一）加強組織建設，健全和規范人民調解組織網絡。認真貫徹各級司法行政工作要求，進一步建立健全人民調解組織機構網絡，鞏固和規范社區調解組織，進一步加強企事業單位人民調解組織建設，建立完善區、街、社區、滿足社會化解各類矛盾糾紛的需求，形成哪里需要人民調解，人民調解組織就在哪里發揮作用。（二）強化業務建設，提高調處率和調解成功率。為適應新形勢下正確處理人民內部矛盾的需要
3、，不斷拓展工作領域，真正做到“有糾紛去調解，有信訪找司法”。結合群眾關注的熱點、難點問題，經常性地開展以“四防”為主的（防矛盾激化、防民轉刑案件、防群體性械斗事件、防群體性上訪）矛盾糾紛大排查活動，及時組織各級人民調解提前介入，及時化解矛盾糾紛。二是以規范程序和建立制度為重點，通過規范調解程序，規范調解協議書的制作及制定量化考核機制等途徑，規范人民調解工作制度和業務建設，提高糾紛的及時調處率、成功率和協議履行率。同時，積極與法院、公安、信訪、綜治、勞動、工商和殘聯等相關部門建立聯系，加強溝涌與協作，減少和降低民事糾紛發生率、激化率和上訪率。（三）加強制度和硬件設施建設，進一步規范人民調解工作。要不斷規范人民調解程序，形成較系統的受理、調查、調解、達成協議等調解程序。建立完善糾紛排查、登記、回訪、信息反饋、統計、檔案管理、培訓、學習等工作制度。，統一標識及規范的各種檔案文書。（四）加大對人民調解工作的宣傳力度，提高人民調解工作的社會公信度和影響力。要采取多種形式，加大對人民調解工作的宣傳力度，讓廣大群眾知道調解工作，了解調解工作的程序，明白矛盾糾紛的調解和訴訟的利與弊，逐步使“有糾紛去調解”的
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