1、人力資源部工作計劃時間過得真快，總在不經意間流逝，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，一定有不少可以計劃的東西吧。估計許多人是想得很多，但不會寫，下面是小編為大家收集的人力資源部工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。人力資源部工作計劃1為配合公司全面推行并實現xx年年度銷售目標，加強公司人力資源工作的計劃性，人力資源部依照年度的整體發展規劃，以本公司現階段工作情況為基礎，特制訂人力資源年度工作目標，現呈報公司總經理批閱，請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展xx年年度的工作：組織架構建設決定著企業的發展方向。鑒于此，人力資源部首先應完成公司組織架構的完善?；诜€定、合理、健全的原則，通過對公司

2、未來發展態勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。注意事項：1、公司組織架構決定于公司的長期發展戰略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙公司的發展步伐；而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環節增多，扯皮推諉現象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發

3、展。2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此，既不可拘泥于現狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營的基礎，也是部門編制、人員配置的基礎。目標實施需支持與配合的事項和部門：1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格，人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書；2、 組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司領導最終裁定。職位分析是公司定崗、定編

4、和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。實施目標注意事項：1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此，人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發

5、動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達到預期效果。2、 整理后的職位分析資料必須按部門、專業分類，以便工作中查詢。3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用，減少人力資源工作中的重復性工作，此目標達成需公司各部門配合，人力資源部注意做好部門間的協調與溝通工作。目標實施需支持與配合的事項和部門：1、職位信息的調查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單；2、職位分析草案完成后需公司各部門經理協助修改本部門職位分析資料，全部完成后需請公司領導審閱通過。xx年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目

6、標，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上，基于公司在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。人力資源部工作計劃2一、培訓計劃華嘉公司目前從事的芯片行業，是世界上的朝陽產業，這樣的產業需要朝陽般的人才。然而現在的大學生大多都是紙上談兵，實踐能力較差，導致理論與實踐難以接軌，暫時無法滿足公司的要求。但是，在他們已有的理論知識基礎上加以塑造，就可以成為華嘉需要的朝陽人才，這就是人力資源部接下來的第一步計劃：培訓計劃。具體計劃如下：（一）素質培訓計劃此項培訓分為三大方面：企業文化培訓

7、、團隊精神培訓以及公關禮儀培訓。1、企業文化培訓：企業文化是一個企業的靈魂所在，先進的企業文化。此項培訓主要以授課的方式進行，通過企業文化的培訓，使華嘉的員工更加具有凝聚力，激發潛能、向著一個共同的目標在融洽的環境中工作。2、團隊精神培訓：默契配合的團隊是企業成功的一半，在團隊培訓中分為溝通、創新、激勵、和協作四個方面。通過此項培訓可以統一員工思想，增加凝聚力，強化團體意識激發員工干勁。3、公關禮儀培訓：禮儀是企業精神面貌的外在體現，作為合資企業的員工，掌握必要的公共關系禮儀至關重要。此項培訓初步采用ppt教學模式進行。通過此項培訓可以起到塑造企業形象、提升員工素質的作用。（二）技能培訓：技能

8、培訓是核心，優秀的員工要在各方面都有過硬的技能，包括英語技能，網絡技能、專業知識技能以及安全知識技能。其中專業技能培訓需要外方技術部門的協助配合。經過四項技能培訓，員工要達到英語溝通無障礙、熟悉基本的網絡技能、掌握專業知識、了解安全技巧。（三）管理培訓：管理的主要目的，是使雇主實現最大限度的利益，同時也使每個雇員實現最大限度的利益。管理培訓主要針對優秀人員，是對他們任用前的培訓考核，經過系統的有意向的培訓，使他們能夠順利接手所要從事的工作。二、選用人才計劃這一計劃包括選拔和任用兩個階段，經過上述一系列的培訓，結合個人的努力情況，我們可以從中選拔出優秀的人才，如果這些人才不能得到適當的任用，對公

9、司來講不僅是資源的浪費，也會造成人才的流失。好刀要用到刀刃上。把選拔的人才安排到適當的崗位，可以提高他們的工作熱情，激發員工的斗志。三、管理人才公司任人唯賢固然可以穩固人心，提高工作積極性，與此同時，對人才的管理也要跟得上形式，完善與之配套的管理方案，結合企業自身的特點，探索出特有的管理模式是人力資源部工作的重中之重。管理分為績效考核、職業規劃、薪金標準、管理制度四個方面，具體計劃如下：（二）績效考核：1、設計正式的績效評估系統并選擇用于評價員工的方法和形式，完善績效表格；2、對管理者進行實時績效評估的培訓；3、保存員工個人的績效評估記錄；（三）職業規劃：1、個人對其能力、興趣和職業目標進行評

10、估；2、公司對個人的能力和潛力進行評估；3、在公司內部對職業選擇和職業機會進行溝通；4、為確立顯示可行的職業目標以及實現這些目標的計劃進行職業咨詢。（四）薪金制度：薪金制度的主要目標就是要建立一種基于員工的職位及在其職位上的績效水平的合理的員工報償結構。（五）管理制度:沒有規矩，不成方圓，這是亙古不變的真理，在企業管理中，也要雙管齊下，不僅要以理服人，還要有配套的各項制度。各項配套的管理制度人力資源部增在逐一完善。大慶華嘉電子有限公司人力資源20xx年11月22日呈上董事長閣下：人力資源部的招聘工作基本結束，現向您匯報下一步的工作計劃。計劃包括員工培訓計劃、選用人才計劃以及管理計劃三個方面，具

11、體內容請審閱正文。大慶華嘉電子有限公司人力資源部20xx年11月22日人力資源部工作計劃3一、指導思想針對員工適應潛力、創新潛力、改善潛力薄弱的現象，結合公司總體發展戰略，大力推進員工素質提升工程，突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓，為公司建立具有永續競爭力的卓越企業帶給適宜的人力資源。二、編制原則（一）戰略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。（二）面向全員，突出重點。（三）集中管理，統籌安排，職責明確。（四）盤活資源，注重實效。三、培訓的主要任務（一）結合公司新工藝、新設備、新流程，以職業生涯發展為動力，以技能鑒定為手段，以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體，大力推進高技能人

12、才培養。1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業工種技師（含高級技師、技師、內定技師）培訓班，共培訓名；開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班，共培訓名。2、高標準、嚴要求，切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業工種青工技能比武培訓，培養公司級技術能手名。同時根據國家、省及行業要求，組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓，培養省級以上技術能手2名。3、大力實施技能人才培養工程。各單位從實際出發，為經驗豐富、掌握絕活的優秀技能人才（特級技師、職責技師等）配備1名理論豐富、文字表達潛力強的員工做助手，構成1名優秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊，導師向助手傳授實踐經

13、驗，助手幫忙導師提高理論知識，整理操作經驗、訣竅、心得等，培養一批知識型與復合型的高技能人才。4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名，到相關同類企業現場跟班培訓，學習、了解先進的操作技術與方法。（二）充分利用內外資源，大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓。1、發揮培訓中心作用，分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術、變頻技術、PLC、英語等培訓班。2、結合新產品開發，有計劃聘請內外專家講授“”知識，開展技術專題講座次；結合現場工藝與設備，從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業的現場培訓，促進新技術、新工藝的傳

14、播。3、加大送外培訓力度，有計劃地選拔名優秀的專業技術人員到公司等國外先進企業進行對口崗位培訓，派遣名優秀的專業技術人員到國內相關企業、高等院校學習，提高專業技術水平，為公司技術進步與技術改造帶給智力保障。（三）適應公司發展與管理提升的需要，加強公司所需各類管理人員的培訓。1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求，有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓，進一步提高高中層管理人員的生產經營與管理潛力。2、加大各層級管理人員脫產輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓；以MBA核心課程為主要資料，結合公司管理實際與要求，舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產輪訓班；以基層

15、管理理論與實務為主要資料，舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產輪訓班；繼續以企業班組長培訓教程為主要資料，在班組骨干人員中組織5期、脫產1個月的培訓；通用管理潛力與專業管理潛力相結合，舉辦一期脫產6個月以上的采購、營銷系統人員培訓。（四）分層次繼續開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。1、根據各管理體系認證的要求，采取集培辦班方式，繼續分層次開展200余人的內審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業人員的取證、復證集中培訓；采取自主辦班、班組學習、網上學習相結合的方式，舉辦法律法規、文件體系的全員培訓，培養員工的質量、安全與環保意識。2、為規范設備管理，減少設備事故，外聘專家舉辦一期以

16、高、中管理人員、設備科長、專業點檢員為主要對象的規范化點檢定修培訓班；采取自主辦班，開展以TPM設備管理知識及簡單的設備維護、設備管理規程、應急預案、崗位職責等為主要資料的設備操作與維護人員的培訓。3、配合公司持續改善工作，繼續做好人員的培訓與系統各級用戶培訓。（五）為公司新上技改項目做好人員儲備培訓，根據項目規劃提前開始培養大高爐爐長、工長、轉爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。四、實施策略與保障措施（一）加大宣傳力度，強化現代培訓理念，營造全員學習氛圍。公司將透過電視、報紙、網站等媒介的宣傳報道，促使各級管理者深刻認識到“培訓開發是企業快速發展的推動力”、“培訓是生產的第一道工

17、序”，培育開發下屬、建設一支高素質的團隊是自己義不容辭的職責，自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長。同時，公司務必整體營造出“需要學習”的氛圍，促使員工真正認識到“適應崗位要求，提升自身素質、是每位員工的職責和義務”，培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑，努力提高員工學習的主動性。（二）完善培訓制度，加強考核與激勵，健全培訓管理體系。1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優化培訓管理流程，修改并完善員工培訓開發管理辦法等有關培訓管理制度，規范管理，提高培訓開發的效率。2、加強計劃管理，嚴格考核，保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自

18、培、送外培訓，集中管理，嚴格按經濟職責制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的狀況進行檢查考核；同時加強對培訓員工的考核，將員工培訓結果與待遇、使用掛鉤。3、完善培訓獎勵措施，對培訓效果顯著的項目實施單位、優秀學員、優秀教師（含兼職教師）進行評優并給予必須獎勵，同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準，鼓勵員工傳授知識與經驗。（三）對內整合資源，充分發揮技術部門優勢，提高自主培訓開發的潛力；對外加強合作交流，實現培訓資源互補，滿足高層次培訓需求。1、進一步發揮培訓中心在通用專業（工種）基礎理論、基礎技能培訓方面的作用，多渠道解決培訓基礎建設資源，提升培訓中心在通用工種技

19、能培訓硬件設施水平，滿足員工基礎技能訓練的需要。2、發揮技術中心、信息自動化中心、檢修中心等單位（部門）在現場技術、現場操作方面培訓的優勢，將其資源納入公司有關專業（工種）現場技術、技能培訓資源管理范圍，確保公司所需培訓的針對性與實用性。3、從公司整體利益出發，打破單位（部門）界限，充分利用現有及閑置資源，促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓，實現培訓資源共享。4、加強外部培訓信息的甄別，選取與優秀的培訓機構合作，充分利用社會資源，同時加強與等兄弟單位的相互合作，實現優勢互補。（四）進一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓教材開發工作，為培訓帶給合格的師資與有效的藍本。1、聘請專家來公司對內部

20、培訓師（個性是兼職教師）、考評員、培訓管理員進行專業訓練，提高培訓工作人員隊伍整體素質。2、組織公司專業技術職務人員，開發一批貼合公司裝備、工藝技術實際的培訓資料，加速完善試題庫、案例庫，滿足培訓需要。3、發揮培訓中心專業優勢與業務特長，使其為各單位的自主培訓帶給業務指導。（五）加強過程管理和監控，確保培訓質量。在培訓項目實施過程中，堅持按培訓質量管理標準進行管理，重點抓好培訓準備、培訓實施、考核評估等“三個環節”，一方面督促培訓職責單位根據需求做好課程設計和師資選聘，加強對教師教學過程的管理與質量控制，嚴格對學員的考核；另一方面完善培訓效果評估方式，從學員反應、學習成績、用人單位評價等方面測

21、定培訓滿意度。人力資源部工作計劃4各位同仁：大家好！首先衷心的感謝各位同仁一年來對個人工作的支持、配合、幫忙與提醒，同時也衷心的感謝各級行政人力部對總部人力資源部的支持與配合。謝謝大家！在總結與展望之前，我們還是重溫一下HR的團隊理念“團結、專業、執行、激勵、分享”。團結-彼此尊重、信任、對事不對人；專業-素質職業化和HR知識專業化；執行-先民主后集中，決策前聽意見，決策后全力執行，遇到困難及時反饋；激勵-上下級相互激勵，同事間相互激勵；分享-知識、經驗、教訓、信息的分享。2008年在年初制定“滿足當前，做實基礎，基本規范，體系建設”的指引下，各項工作有條不紊的進行！2008年在大家通力合同下

22、，完成以下重點工作：1.擬定2008年組織架構、確定人員編制、明確組織職能：a)優點：規范了公司的組織管理工作，為人力資源的其他工作奠定了基礎，確保了公司在既有的組織結構中良好的運行。b)不足：與公司的發展戰略基本吻合，但是還缺乏一定的前瞻性，如技術崗位編制的確定沒有和內部專業/技術職稱評定很好的結合。2.拓寬招聘渠道，滿足用人需求，規范招聘與配置體系：a)優點：能較靈活的利用各種招聘渠道和方式，基本滿足各部門的用人需求。b)不足：因公司所處地域及薪資與經濟發達地區相比存在一定的弱勢，至使某些關鍵崗位人員經過長期的招聘仍無法按時到位，從而影響部分工作的正常開展。3.診斷現績效管理體系，完善績效

23、管理與評價體系：a)優點： 在不斷的摸索診斷當中確定了一套適合公司的績效考核方向。b)不足： 沒有形成較鮮明的2008年績效考核方案。4.初步建立員工培訓與人才開發體系，落實全年培訓計劃：a)優點：基本上在集團內部形成了良好的學習氛圍，對培訓工作進行了基本的規范。b)不足：1、沒有建立儲備干部的培訓體系及公司內部的講師隊伍；2、對大學生的培養沒有形成相應的制度及有效的措施。5.部門建設-細化部門職能，提高人員專業能力，規范二級人力資源管理：a)優點：部門各項職能較往年更加細化，部門的管理更加規范，部門人員專業素質的不斷提高為部門的發展奠定了基礎。6.推動文化理念的確定，傳播良好的企業文化：a)

24、優點：推動了公司文化理念的確定，在企業文化手冊和員工手冊的編制過程中對于傳播企業的文化起了一定的作用。7.各項人事工作有序開展，優化管理流程，提高工作效率：a)不足：1、未根據公司的具體情況進行薪資工作的流程優化；2、沒有很好地督導二級企業轉正人員的薪資定級情況，使內部工資不平衡性較嚴重。未完成的重點工作：1.仍有些重要崗位未招聘到位；2.培訓工作與預先設定的目標有一定的差距；3.各位的專業知識和綜合能力還需要提高，理論知識與實際應用結合不夠緊密。人力資源管理系統存在的問題：管理不暢、制度不知、關系不明、考核不嚴等現象；個人存在的問題：保密意識、粗心、責任心不夠是比較嚴重的缺點，隨意性強、主動

25、性不強，溝通意識、協作意識不夠，大錯沒有；表揚與批評：1.各分公司人力資源管理穩中求進；2.營銷公司人力資源管理由雜亂走向規范；3.總部人力資源走向貼近實際、走向規范管理和成熟運作。能做到這程度，離大家的努力分不開的，人有優缺點，各位都是非常適合做人力資源的一類人，都比我適合，而且大部分同事都有突出的表現.HR人員的思想意識：要強化十種意識正人先正已-以身作則；服務意識；溝通意識；職能意識；責任意識；激勵意識；學習意識；適應和實用意識；分享意識；互補意識很快就進入奧運年，其實公司也進入了企業發展的分水領，要么保持現狀、要么宏圖大展，人力資源部門作為支持企業發展的關鍵部門，也進入了關鍵的年度，我

26、們跟上公司的發展步伐，一切我們內部責任意識不夠的現象和行為都是我們要預防的。人力資源部工作計劃5一、 進一步完善績效考核，提高考核的準確性和有效性（1）針對績效考核實施過程中的出現的問題，提出相關的解決措施 建立由專業人員組成的績效考核小組，組織領導并監督績效考核的實施過程，確保減少考核誤差，提高考核的可靠性和有效性。在部分部門試行“標準量度平均分布考核辦法”，如取得明顯成效，將在全廠范圍內推廣。 轉變員工觀念。許多員工認為績效考核是領導層在月末對員工本月的工作表現和工作業績進行管理的行為，是單向性的領導和控制。通過績效考核方面的宣傳和培訓，要讓員工了解到，通過績效考核能夠加強員工和領導層的溝

27、通互動，能夠提升自身的能力，對個人的職業規劃有良好的推動作用。 建立績效考核的投訴機制。員工如果對領導層的考核結果存在異議，可以向績效考核小組提出申訴，由績效考核小組進行復核，調節，以保證考核的客觀公正性。（2）加強部門考核 實施績效考核培訓，使各個部門的領導層和員工了解績效考核系統，使考核者掌握績效考核的方法和技巧，在考核的工作中能夠準確的應用。 根據各個部門的工作計劃及相關指標完成情況，對部門績效進行考核。將部門考核結果和員工的績效考核結果相結合，最終確定員工的績效工資。二、 進一步做好培訓工作，使其具有針對性和實用性 新員工人數每達到10人，由人力資源部負責組織一期正式的入職培訓。主要發

28、放相關的材料，介紹崗位情況、企業文化、相關制度等情況，完成新員工的崗前引導工作。 部門派專人負責新員工的職前培訓。帶領新員工熟悉本部門，介紹本部門同事，講解本部門的主要工作和相關的制度規定等，引導新員工盡快的熟悉崗位，進入工作狀態。人力資源部工作計劃6一、進一步完善酒店的組織架構。酒店迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的，而酒店的組織架構建設決定著企業的發展方向。鑒于此，人力資源部在XX年首先應完善酒店組織架構。基于穩定、合理、健全的原則，通過對酒店未來發展態勢的預測和分析，制定出一個科學的酒店組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到無空白、無重疊，爭取

29、做到組織架構的科學適用，盡可能三年內不再做大的調整，保證酒店的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。1、完成酒店現有組織架構和職位編制的合理性調查和酒店各部門未來發展趨勢的調查;2、完成酒店組織架構的設計草案并征求各部門意見，報請董事長、執行總經理審閱修改;3、完成酒店組織架構圖及各部門組織架構圖、酒店人員編制方案。酒店各部門配合酒店組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造，人力資源部負責整理成冊歸檔。二、完成酒店各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。職位分析是酒店定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一，通過職位分析既可

30、以了解酒店各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使酒店各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于酒店了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整酒店及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓依據。1、完成酒店職位分析方案，確定職位調查項目和調查方法，如各職位主要工作內容，工作行為與責任，所必須使用的表單、工具、機器，每項工作內容的績效考核標準，工作環境與時間，各職位對擔當此職位人員的全部要求，目前擔當此職位人

31、員的薪資狀況等等。2、完成職位分析的基礎信息搜集工作。由人力資源部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員、匯總工作并完成酒店各職位分析草案。3、人力資源部向酒店董事長、執行總經理提交酒店各職位分析詳細資料，分部門交各部經理提出修改意見，修改完成后匯總報請酒店董事長、執行總經理審閱后備案，作為酒店人力資源戰略規劃的基礎性資料。三、完成日常人力資源招聘與配置。XX年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標，是在保證酒店日常招聘與配置工作基礎之上，基于酒店在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容，人力資源部將嚴格按酒店需要和各部門要求

32、完成此項工作。人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。人力資源部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足酒店運營需求。也就是說，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制?？紤]到酒店目前正處在發展階段和變革時期，人力資源部對人事招聘與配置工作將會按照“滿足需求、保證儲備、謹慎招聘”的標準予以開展。1、計劃采取的招聘方式：以現場招聘為主，兼顧網絡、報刊、獵頭(中介)、推薦(員工推薦)等。其中現場招聘主要考慮：武漢市以徐東路為圓心，方圓五公里以內人才市場，必要

33、時可以考慮湖北省內武漢周邊二級城區人才市場。還可以在4、9月份考慮個別大型人才招聘會，6、7月份考慮各院校舉辦的應屆生見面會等;網絡招聘主要以3job人才網、武漢人才網、前程無憂人才網、納杰人才網、智通人才網等(具體視情況另定);報刊招聘主要以專業媒體和有針對性媒體如前程無憂、納杰、武漢晚報招聘專版等;獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定。2、具體招聘時間安排：34月份，根據酒店需求參加3至5場現場招聘會;67月份，根據酒店需求參加3至5場現場招聘會(含學校供求見面會)。平時保持與相關院校學生部門的聯系，以備所需;根據實際情況變化，人力資源部在平時還將不定期參加各類招聘會。長期保持3job人

34、才網、智通人才網的網上招聘，以儲備可能需要的人才。其他收費網站，屆時根據需求和網站招聘效果臨時決定發布招聘信息。報刊招聘暫不做具體時間安排，獵頭、熟人推薦暫不列入時間安排。3、為規范人力資源招聘與配置，人力資源部起草完成酒店人事招聘與配置流程請酒店領導審批后下發各部門。四、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度。根據酒店現狀和未來發展趨勢，目前的薪酬管理制度將有可能制約酒店的人才隊伍建設，從而對酒店的長遠發展帶來一定的影響。通過人力資源部對酒店各階層人員現有薪資狀況的了解，建議盡快建立酒店科學合理的薪酬管理體系。人力資源部把酒店薪酬管理作為本部乃至酒店XX年度的重要目標之一。本

35、著“對內體現公平性，對外具有競爭力”的原則，人力資源部將在XX度的完成酒店的薪酬設計和薪酬管理的規范工作。1、人力資源部完成酒店現有薪酬狀況分析，結合酒店組織架構設置和各職位工作分析，提交酒店薪酬設計草案。即酒店員工薪資等級(目前建議為五等20級)、薪資結構(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學歷津貼、職務津貼、技術津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調整標準等方案;2、人力資源部根據已初步完成的職位分析資料，結合所掌握的本地區同行業薪資狀況、酒店現有各職位人員薪資狀況，提交酒店薪資等級表，報請各部門經理審議修改后，呈報酒店董事長、執行總經理審核通過;3、完成酒店薪酬管理制度并報請董事長、執行總

36、經理通過。五、做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養員工主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。員工激勵是福利政策的延伸與補充，福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮譽感等問題。人力資源部在XX年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵，確保酒店內部士氣高昂，工作氛圍良好。1、計劃設立福利項目：加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、全勤獎、節假日補貼、社會醫療保險、社會養老保險、住房公

37、積金(服務滿2以上職員方可享受此項福利)、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、店慶禮金、年終(春節)禮金等。2、計劃制訂激勵政策：月(季度)優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。3、XX年第一季度內(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報酒店董事長、執行總經理審批，通過后進行有組織地宣傳貫徹。4、人力資源部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作，并在運行后一個季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向酒店反饋，根據調查結果

38、和酒店領導的答復對酒店福利政策、激勵制度再行調整和完善。六、初步建立績效考核制度，參考同行業先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核的權威性、有效性。XX年，人力資源部將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過建立績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。1、完成對酒店

39、績效考核制度和配套方案的撰寫，提交酒店總經理辦公會(或部門經理會議)審議通過;2、按擬訂完善后的績效考核制度全面實施績效考核;3、主要工作內容：結合XX年度工作中存在不足，擬定績效考核方案，保證績效考核工作的良性運行;擬將目標管理與績效考核分離，平行進行。目標管理的檢查作為修正目標的經常性工作，其結果僅作為績效考核的參考項目之一;擬于XX年對部門經理進行績效考核，在對績效評價體系完善后，將對全體職員進行績效考核。4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作。人力資源部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。七、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

40、員工培訓與開發是酒店著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高酒店的整體人才結構構成，增強企業的綜合競爭力。對員工培訓與開發的投資不是無償的投入，而是回報頗豐的長期投資。人力資源部XX年計劃對員工培訓與開發進行有計劃有步驟有目標地進行，使酒店在人才培養方面領先一步。1、根據酒店整體需要和各部門XX年培訓需求編制XX年度酒店員工培訓計劃;2、采用培訓的形式：外聘講師到企業授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔一批內部講師進行內部管理和工作技能培訓;購買先進管理科學vc

41、d、軟件包、書籍等資料組織內部培訓;爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等;3、計劃培訓內容：根據各部門需求和酒店發展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容：營銷管理、品質管理、人力資源管理、生產管理、計算機知識、服裝專業知識、心靈激勵、新進員工酒店企業文化和制度培訓等;4、培訓時間安排：外聘講師到酒店授課和內部講師授課，根據酒店生產營銷的進度適時安排培訓;外派人員走出去參加學習，根據業務需要和本部門工作計劃安排;組織內部vcd教學或讀書會，原則上一個月不得低于一次;5、所有培訓講師的聘請、培訓課目的開發均由人力資源部全權負責。八、做好人員流

42、動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理，既保障員工合法權益，又維護酒店的形象和根本利益。協調處理好勞資雙方關系，合理控制企業人員流動(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)比率，是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規范性的操作。XX年，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。勞資關系的協調處理目標：完善酒店合同體系，除勞動合同外，與相關部門一些職位職員簽定配套的培訓合同等，熟悉勞動法規，盡可能避免勞資關系糾紛，爭取做離職員工沒有較大怨言和遺憾。1、完成勞動合同、培訓合同的修訂、起草、完善工作。2、XX年全年

43、度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同，并嚴格按合同執行。3、為有效控制人員流動，只有首先嚴把用人關。人力資源部在XX年將對人員招聘工作進行進一步規范管理：一是嚴格審查預聘人員的經歷，對個人工作能力、忠誠度、誠信度、進行綜合考查;二是各部門人員須經人力資源部面試與審查，任何人、任何部門不得擅自招聘人員或僅與人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部將及時地掌握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。九、建立質檢體系1、制定質檢標準，成立質檢小組。2、設立專職質檢員，對員工行為規范、儀容儀表、各區域衛生標準及設施設備的運維標準實施檢查。3、定時檢查及不定時抽查

44、同步進行。定時檢查：以各部門自查為主，公司質檢員抽查，對抽查不合格部分，即時整改并以書面形式報相關負責人。不定時抽查：公司成立質檢抽查小組，由總經理帶隊實施抽查工作，公司質檢員全程記錄，于抽查結束后下發整改通知書限時整改并向相關負責人報備以便復查工作的安排人力資源部工作計劃7為加強人資行政部20xx年度工作的計劃性，使工作有目標、有計劃的開展，人資行政部將結合公司的發展方向，制定人資行政部20xx年全年工作目標及計劃。20xx年人資行政部工作目標及計劃具體如下：一、做好人資行政監管工作根據公司的各項規章制度，人資行政部將會定期及不定期的對各部門進行工作檢查，目的是及時發現問題，及時糾正解決，使

45、公司各項規章制度運行的更順暢。每月行政部檢查的項目是各部門考勤情況、著裝情況、辦公衛生情況。完成時限：全年執行達成目標：保證每個星期一次衛生檢查二、人員配置及招聘根據公司項目部的招聘需求，及時有效的開展招聘工作。*項目招聘多為基層員工，人資行政部將采取以下招聘方式進行招聘：現場招聘會：這是傳統的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對面交流，這種方式效率比較高，可以快速淘汰不合格人員，控制應聘者的數量。員工推薦：員工推薦在一般公司應用得比較廣泛，主要是招聘成本比較小，應聘人員與現在員工之間存在一定的關聯性，基本素質較為可靠具體實施時間：根據公司實際人力需求情況決定達成目標：一個月內完領導交辦

46、的招聘任務三、員工培訓培訓是企業給員工的一種福利，培訓是公司宣傳企業文化，提高員工專業技能的一種方法。人資行政部將根據公司領導和員工的雙方面需要，制定出切實可行的培訓計劃，并根據培訓計劃進行落實。人資行政部，將會對兩方面進行調查，第一，就現在員工，進行問卷調查，了解他們的的想法和意見，因為就培訓而言，受訓者知道自己欠缺的是哪方面的知識，只有他們有學習的欲望，培訓才能起到事半功倍的作用。第二就管理層進行問卷調查，了解各主管對本部門員工的日常表現，進行評價，并列出問題和需要改進的地方。培訓不能沒有目標，盲目而為之，那樣的培訓沒有任何意義，所以人資行政部會根據各部門的需求，期望達到的目標，設計出適合

47、各階層的培訓課程，經領導審批后實施。具體實施時間：20xx年4月完成調查問卷及培訓計劃，經領導審核后，實施達成目標：20xx年4月開始，安排各部門每月培訓一次四、員工活動開展1、文體活動提高員工凝聚力文體活動是公司為了豐富員工的業余生活，提倡員工多溝通，多了解的一個種方式，公司希望能過這個活動，可以讓公司的各個部門有更多的機會互相溝通，使之成為公司一種獨特的溝通平臺2、集體旅游為提高員工的凝聚力，使員工對公司產生歸屬感，公司將會組織安排員工進行集體旅游。具體時間：以集團提出的具體方案為準達成目標：每年安排一次集體旅游五、行政后勤保障工作行政部將在每月按時交納公司的各項費用，包括電費、水費、電話

48、費等，保證公司能夠正常運行，為公司的各部門做好后勤保障工作。行政部在每月底對各部門進行辦公用品需求統計，上報集團人資行政部，進行采購，保證各部門的正常運行。完成公司領導效力的其他任務。完成時限：全年執行達成目標：保證公司辦公用品供應充足六、文件管理公司的各種文件是傳達貫徹上級方針、政策，發布規章制度，請示和答復問題，指導、布置和商洽工作，報告情況，交流經驗的重要工具。人資行政部嚴格控制按公司文件管理制度，做好各部門發文臺帳，并按時上報集團人資行政部。完成時限：每個月達成目標：項目部各部門的每次發文都登記備案七、員工宿舍管理員工宿舍，公司計劃安排專人對公共區域的衛生進行打掃，人資行政部將不定期的

49、開展宿舍檢查與評比活動，并嚴格按公司員工宿舍管理規定，對住宿員工進行管理；營造整潔衛生的住宿環境。完成時限：每月達成目標：保持整潔衛生、安全的住宿環境八、食堂管理新辦公樓裝修完成后員工食堂將按公司核定的餐費標準保質保量為員工提供中、晚餐。為了減少食堂師傅的工作量，人資行政部計劃將食堂的采購變定點供貨制，確保員工能在標準內吃得更好。同時食堂每周制定菜譜，公示出來。完成時限：20xx年4月將食堂管理方案報領導批準后實施達成目標：確保員工就餐環境及質量。人力資源部工作計劃820xx年工作核心以穩定一線員工，降低一線員工的流動性，提高生產效率，穩定品質方面完善人力資源工作。茲報請總經理批閱，請予以審定

50、。1、組織架構合理化調整，提高工作效率。2、降低生產工人離職率，穩定生產。3、建立培訓體系。4、完善KPI考核。5、完善公司制度。6、團隊建設，和諧部門關系，建立順暢的溝通機制。一、人力資源規劃1、根據預期目標和市場情況，梳理人員狀況和組織結構。2、梳理公司現行人力資源管理制度中的相關內容。二、人力資源招聘與配置1、梳理各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資提供科學依據。2、調整招聘渠道和方法。(1)原中國俊才網招聘盡面向一些中技人員方面有所優勢，難適合我司招聘，20xx年暫停同其合作，繼續與南方人才網合作，并同前程無憂網合作，以其廣闊的資源增加甄選的空間。(2)根據80后、90后的習慣

51、，有效利用免費資源為企業拓展招聘方式，大街網、應屆生網、HIALL、58同城、百姓網等。(3)番禺人力資源市場將做為一般技能人員、普通用工的場招聘陣地和信息收集的渠道，招聘效果不佳，但對信息獲取有幫助，20xx年仍然參與。(4根據實際招聘情)參加廣東省各高校、中技的校園招聘及園內網絡招聘。(5)與政府職介中心和職業介紹所推薦中心建立合作關系，降低公司招聘成本。(6)街頭招聘針對普通用工，勞動強度大的技工學徒。(7)大力推動本地招聘和員工引薦。3、高素質要求人員三個月內到位，普通用工一個月內到位50%，兩個月內完成。招聘到位率70%以上，招聘留用率75%以上，內部招聘率2%以上，錄用率不超過15

52、%。4、員工總流動率不超過15%。年員工主動離職率控制在10%以下。年員工被動離職率控制在5%以下。員工留存率95%以上。5、核心崗位人員20%產能儲備，形成人員梯隊，保持工作的穩定性和持續性。三、員工培訓與開發穩定員工，降低員工的流動性，提高生產效率，穩定品質，本質上反映著員工成長，員工的成長成為企業關注的焦點。培訓是幫助員工成長的重要手段之一，20xx培訓工作應做好以下幾項工作：1、培訓需求調查分析，制定20xx年度培訓計劃。(1)新員工入職培訓，讓新員工了解公司的企業文化，熟悉掌握企業的各種環境及基本的常識，包括規章制度，安全生產，職業安康等。(2)員工業務技能培訓，讓員工掌握業務技能，

53、并提高產品品質。讓員工掌握處理工作中的各種技巧，提高客戶滿意度。(3)管理層培訓，培養管理層工作中的協調能力及檢查督導能力，如何將工作有效完成。(4)激勵培訓，有效激發員工潛能，培養員工對企業的忠誠度。(5)員工團隊凝聚力，培訓員工的服務意識，激發員工活力，培養員工動腦及團結精神。2、直線部門迫切需要的課程安排為線索組織課程和服務實現年度培訓計劃。3、梳理完善入職教育、三級安全教育基本培訓項目。4、及時搜集國內知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓課目資料，結合公司需要和部門需求，不定期地向各部門推薦相關培訓課題信息。5、特種作業資格培訓和再培訓。6、借助20xx年高級車工培訓經驗，力爭為我公

54、司組織國家扶持的數控加工中心免費培訓班。7、每月一次在職員工安全教育。8、充分倡導、利用“好學卓越”企業內部知識交流平臺，在實踐中不斷完善。9、企業文化的營造(1)堅持每月組織事故學習，沉淀安全文化和質量文化。(3)借XX之聲之聲平臺塑造企業文化做好文宣工作，灌輸企業經營理念。(4)推進“共同愿景”座談會，在學習分享中促進員工與企業共同成長，每月一次。(5)每月組織一次文娛活動。10、幫助員工建立職業規劃，促成企業成長，員工成長。(1)短期目標(通常在1年以上)崗位目標、技術等級目標、收入目標;短期內要完成的主要任務;有利條件;主要障礙及其對策;可能出現的意外和應急措施。(2)中期目標(通常在

55、5年以上)崗位目標、技術等級目標、收入目標。(3)長期目標(通常在10年以上)崗位目標、技術等級目標、收入目標、重大成果目標。(4)人生目標：崗位目標;技術等級目標;收入目標;社會影響目標;重大成果目標。四、績效評價體系1、試推平衡積分卡(1)實現財務指標的運營(總目標)指標確立(2)目標分解(3)建立業績關鍵指標。2、梳理、完善考核指標。3、協助各部門做好績效考核溝通，尤其是新員工試用期的考核、正式員工月績效考核的溝通，幫助員工成長。五、薪酬福利管理1、七月份調薪時，在總體調薪客授控的情況下改革，計時基本工資加班分別為：正常加班150%;假日200%;節日300%2、根據職工帶薪年休假條例第三條：“職工累計工作已滿1年不滿10年的，享受年休假5天;已滿10年不滿20年的，享受年休假10天;已滿20年的，享受年休假15天?！毕刃性诒竟竟ぷ饕褲M一年的一天，依次例推，最多不超過5天。3、住房第四批積分獎勵分配。4、員工生日禮金一份。5、通過招聘等多方渠道收集市場信息，為公司的薪酬福利提供