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文檔簡介
1、辦公室工作總結范文與計劃辦公室年終工作總結與計劃 (一) 首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來,教育局辦公室在領導班子的正確領導下,堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,全面貫徹落實十六大精神,緊緊圍繞我局黨委和教育局 2003 年中心工作,內練內功,外樹形象,充分發揮辦公室的樞紐、保障作用,我感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團結,對分配的任何工作都沒有怨言,全體領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為總體工作計劃的實現發揮了作用,現將辦公室工作總結如下: 一、加強學習, 提高素質,團結協作, 搞
2、好服務 做好辦公室工作,爭創一流業績,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論和 三個代表 精神,學習各項教育法律、法規,及時了解、掌握教育發展的新動向、新經驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,經常性下基層開展調研,辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態度和藹、熱情、耐心、細致,為領導基層單位提供良好周到的服務。本學期在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態度和方法,和同志們的關系處理
3、得比較和諧,各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發,從教育局整體利益出發,互相支持,工作順心,大家心情舒暢。二、分工明確,密切配合,突出重點,工作到位 1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等,以正式文件下文的就有篇,較為圓滿的完成了任務。關于辦會,全年圓滿完成了慶祝教師節表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結大會等各種會議
4、。關于辦事,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況,即使傳達領導指示,即使反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則,加強全區教育系統的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設,全年共計在各種報刊、新聞媒體商發表稿件230 多篇,被區委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。3、信訪及人大、政協建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高, 既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現的問題處理及時、
5、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂,為此,我們特別強調服務的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復,尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協調科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協委員提案的答復工作, 我們由專人協調,及時答復,及時與代表、委員溝通,全年共計答復 18 件,全部使代表和委員滿意,得到了領導的肯定。4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度, 各科室的文件及時收集、歸檔 ;建立了學校大事記收集制度,每個月要求學校上交學校大事記;按照省市教育機關的的要求,組織編寫了新華區教育
6、志,編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質要求高、任務重、時間緊,但是,我們克服了種種困難,圓滿完成了任務,被教育廳評為教育志編寫先進單位。5、做好機關后勤事務的管理。對于辦公用品、為生用品及時購置和發放,保證了機關的正常運轉;做好機關衛生工作,為領導服好務;做好車輛的調配、使用和管理,司機責任心強、服務質量高,全年沒有發生任何事故;做好安全穩定、值班工作,全年沒有發生重大安全責任事故。6、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多,如防范 非典 工作、中高考屬地管理工作等等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,局領導將重任放在了辦公室,辦公室全體
7、同志沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數,圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。三、加強協調,保證溝通,互相補臺 辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發現了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。四、完善各項管理制度,落實 科學管理為主,人本關懷為輔 的科室管理理念。為了加強對人、 財、物的管理,我們完善
8、了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,以此來貫徹局領導提出的 依法治局 的管理理念。我們進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入 ;與科室之間、學校的聯系有待進一步密切,工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作
9、,取得更加優異的工作業績。辦公室年終工作總結與計劃 (二) 自 2014 年 9 月 19 日進入公司已經三個月。根據公司的需要, 我目前擔任辦公室文員一職, 負責辦公室文書、宣傳、人事和其他綜合服務工作。雖然我的工作經驗并不多,但學生時代和前兩份工作的經歷,讓我較快地進入了工作狀態。現將工作情況簡要總結如下:我在較短的時間內熟悉了公司的人員、環境和基本規章制度等企業的基本信息。初入公司,主任和辦公室同事就熱心地向我提供了入職引導和幫助;主任還通過一系列相關工作,讓我在實踐中快速掌握了所需信息:發放和學習新員工手冊和補充制度工作讓我熟悉了公司基本制度 ;負責勞動合同的簽訂和續簽工作以及辦公室人
10、事檔案的整理工作,讓我與公司的同事們有了進一步的接觸和認識 ;準備江蘇商會和女企業家協會的各項評選所需申報材料, 讓我對集團和公司的發展歷程、 組織結構、主營業務和企業文化有了系統的認知。這一切為我進一步融入公司,適應工作打下了基礎。我熱愛本職工作,已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,能保證本崗位各項工作的正常運行。入職以來,對于每一項交付的工作,不論難易,不論自己熟悉與否,我都努力讓自己虛心踏實的去完成,掌握公司的工作流程和關注的細節,做好辦公室的各項綜合服務工作。在宣傳和活動籌備方面,我參與了北城國際 2 期的開盤、西安樓市團購會、捐款活動和乒乓球聯誼賽等活
11、動的相關準備工作與通訊稿的撰寫工作,積極為偉業風采投稿并有一篇已發表。在人事方面,除了完成上面提到的勞動合同的簽訂工作和人事檔案的整理歸檔工作外,我協助主任完成了混凝土公司辦公室主任的招聘工作,了解了公司的員工招聘流程。上個月,我接手了每月的考勤統計工作,第一次的統計在各種原因下,完成的不是特別理想,我會努力改正,爭取完美地完成以后的工作。在辦公室物資管理方面,除了熟悉日常辦公用品的統計、維護和管理工作,流動物資的采購和報賬工作外,我還負責完成了年底的固定資產清查工作。在機關事務方面對辦公室工作有了更進一步的了解。在辦公室對外協調方面,我已熟悉公司會務的準備和保障工作,以及會議紀要的撰寫工作
12、;能將辦公室的通知及時對外傳達,將外部信息及時準確的向領導匯報與反饋,做好樞紐工作。工作之余,我積極提高自身各項業務素質,以提高工作效率和工作質量。辦公室的工作主要是綜合服務,常常伴隨著具體、瑣碎、繁雜、重復的小事。而自己的學識、能力和閱歷與其任職還有一定的距離, 在入職后,我能做到向周圍的領導學習、向書本學習、向同事學習,不斷提高業務水平。力爭在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,有更大的進步。在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,不斷完善自我,在作好本職工作的同時,積極團結同事。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,使工作能夠更快、更好的完成
13、。我相信我一定會做好工作,成為優秀的偉業人的一份子,不辜負領導對我的期望。2015 年是我入公司后轉正的第一年,也是我繼續積累辦公室工作經驗,鞏固辦公室工作技能的一年。辦公室工作的本質是被動服務,只能從 被動中求主動 。在這一年,除了根據領導的安排完成各項任務,我更要實現在主動學習,主動服務中突破自我。一是對待各項工作,要制訂計劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。同時注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答、能做與不能做的單項服務, 而應該在領導決策前動議、 參謀、拿主意,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前的、全過程的主動服務。二是增強工作的條理性,要認真做好每日工作筆記和重要事務的總結工作。在記錄中,不斷總結工作經驗,完善工作步驟,努力將辦公室工作體系化,規范化和流程化。
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