1、中國零售行業在經過多年的發展，目前已進入連鎖化時代，其形 式特點是：大型連鎖超市、連鎖專業店、專賣店、百貨店、餐飲 店的興起，大量城市步行街的建設和將來要發展起來的各類 shopping mall。其間，大量國際零售集團紛紛進入中國開店，民 營連鎖商業快速發展，各種商業業態紛紛連鎖化經營；而其他各業態近年來也得到很大程度的發展，業態之間的競爭不斷加劇；大型綜合超市和倉儲式商品迎合人們“一站式”購物需求，且又以產品豐富、價格低廉的優勢占據相當的競爭力，將成為內外資 企業競爭的焦點；百貨店將向細分化、個性化發展，傳統百貨店市場份額將逐漸萎縮，購物中心將在未來幾年內有較大發展；從對業內專業人士的調查

2、發現，未來主流的商業業態將集中在便利連鎖店和各類超市方面傳統商業模式將退居次席總分均值名次便利店380451超級市場3503. 272大型綜臺超級市場3293163專業店3323, 164專賣店331玄095倉儲氏商場3043.076餐飲業P3192. 087服務業3012. 958會員制300E8g折扣店12712. 7910購物中芯2812. 7811家居中心2672. 7512精品店2452,413百貨商店2072. 01142002年中國連鎖20強2002年白貨逵鎖企業10強情況20%年主要家啟觀t勰專業連盹青況2002年盼越企遊營I青況全里鎖業態發展的前二罪名5 S 2004年底中國

3、零售業全面對外開放，而中國本土零售業無論是 在資金、服務還是在業態的配置方面都與國外企業存在著一定距 離。因此，了解競爭對手的經營情況、分析市場上的供需、消費 群體的喜好以及行業發展的趨勢對于企業的發展具有相當指引 意義；思潮公司會采取多種方式獲取影響中國零售業發展的市場關鍵 信息，并將對信息進一步分析，從而為客戶提供翔實準確的咨詢 服務；思潮公司提醒欲進入國內零售行業的企業：零售行業是一個古老而又新興的行業，其經營的成敗很大程度在于經營業態的選擇， 而經營業態的選擇當前國內現階段，比較適合走規模路線，整合 上下游產業鏈是成功的關鍵。工作內容工作階段通過冬方而的調查研究， 幫助客尸判斷進入新行

4、業 的可行性；協助客戶選擇進入新行業 的吋機協肋客尸制定進入新行業 的經營模式與管理篌式國內外零售業發展狀呪 與未親趨勢特定區域零售業市場發 展環境分靳企業進入新行業的自身 資湄分靳可行性評估擬進入新行業前幫助客戶判斷業務擴張的可行性；廊助客尸選擇可進行業 務擴張的區域咸新興業 總：'了解不同市場的零售業 發展環境，為制定進入 策略提供嵌據.目標區域市場分析目標區域消費群萍消費 特征分析目標區域競爭生態環境 分析目標區域城市資源艮成 本分析蟲鹽定沁新城市市場進入 前、業態擴張硏 究幫助客戶確定商業投資 選址和商圖范園：協肋客戶進行商圈環境 的分析I評估商圈的競 爭格局*市場機會和發 展

5、潛力； 了解商圈消費群擁的購 買行為和購買潛力-提 拱市場經營戰略的指導了解裔圈的形態商業區/文教國7注宅區/辦公區/ 混合國）劃定裔圈商圖分析包括人口特征 分折、競爭分折艮商圖內 經濟狀況的分析7網點開業前網點整頓期間嵌據殆對手幫助客戶把握全國性或 區輔性竟爭對手的發展 現狀、市場競爭力從 而評估企業自身的競爭 憂劣勢與綜合競爭力 為制定企業竟爭策略提 拱依據.基本狀況 網點發展經茸視式管建模式 供應鏈分折商圈研究連鎖經營調整發展的同時， 許多企業忽視了市場容量和市場屬性 對其的影響，造成連鎖店建設的盲目性與重復性。目前許多連鎖 企業處于虧損的臨界點，有的企業甚至已面臨破產問題，這里固然有規

6、模不夠大無法獲得規模效益的原因，但連鎖網點布局上缺陷和不規范也是不可忽視的重要原因。商圈研究就是運用特定的市場調研方法，通過調查分析網點商圈的構成情況、范圍、特點以及引起商圈規模變化的因素等，為選 擇商業網點選址或制定營銷策略提供科學依據。商圈研究成為現代零售店經營管理不可或缺的必要手段而受商家普遍重視，它可以：o幫助客戶確定商業投資選址和商圈范圍；0協助客戶進行商圈環境的分析，評估商圈的競爭格局、 市場機會和發展潛力；0 了解商圈消費群體的購買行為和購買潛力，提供市場經營戰略的指導依據-選址的商圈分析內容與步驟分析方向人口碗分析!購買力分析II商圖遇和度分析:I B二 一一一 _經濟狀況分析

7、III 競爭価 iJ發展環境井析:IIfiffi£jsa=iRs-市力®R=二 y ggFQCP) yy商圈內的潛在顧磁目為C,商圈內消費者人均零售 支出為RE.商圖內商店的營業面積設為RF,翻煤一 商圈置售幗和指數為IRSC*RE<RF;目 : :i疣動人口的有媲買力和常住人口的有效霰力，不；!同類型扎群的有效駒買力測算需要結合商圈具體唐況一.選址評價參數0客流行人的數量0車流車輛數、車輛類型、交通擁擠程度0停車設施一一停車場的數量和質量，停車場到商店距離0交通條件大規模公交系統的可獲性、新近主要交通干線、便于送貨、公交車數0商店構成一一商店數量與規模、商店間的互補

8、性、零售的均衡配置0具體店址 易見性、 區域內的布局、營業場地的規模與形狀、場地和建筑的狀況使用年限0占用條件一一自主或租用條件、勞動和維護費用、稅金、區域規劃的限制、自愿遵守的規則0全面評價 商店大體位置、具體店址-分銷網點布局決策思路.分銷網點布局的出發點：充分考慮企業發展方向和長遠利益，處 理好布點、布線與布網的關系。.網點分布的原則：連鎖網點的設置必須與商圈總體發展相適應， 方便企業的貨物配送，有利于新店增設，有利于獲取較大的經濟效益。-網點布局思路：圖上作業，找出連鎖網點設置的可行店址一一根 據自身特點對選址評價參數排序，計算各.店址評價結果的加權平均值一一就排位在前的店址做進一步相

9、 關分析確定店址競爭對手研究思潮公司在對商業市場進行調研的過程中，從多個方面全面的把握競 爭對手的現狀以及發展預期。基本介紹發展階段戰略規劃匚供應鏈分析政府背景文化理念管理模式薪資結構組織結構人員培訓網點分布單店面積總體經營模式-網點基凍情況激勵機制服務組合產品種類競爭對手界定運營理念單店經營模式采聽部門結構重宴客戶部-供應商選擇標準進場費現狀網點地理位置網點產品組合營銷方式對比競爭對豐界定采購的類型釆購人員職責倉儲制度物涼配送體系消費者管理市場開發方法網點提供服務行業進入建議中國的城市一般可分為四種類型，不同類型城市的零售業發展空間及進入風險各異；-綜合考慮，一個企業選擇進入的市場方面，建議

10、先進入富足型城 市，一方面該區域擁有成熟的消費習慣，另一方面市場競爭者的 實力相對較弱，企業能較容易通過經濟實力實現相對的經營實 力，以實現在當地的規模化和連鎖化經營。城市豐GDP上升璽該類城市是充滿生機的城 市，人民生活水平會上升 很快，其市場的成悵也將 很既該類城市為明星城市，該類 城市居民消費觀念比較成熟， 市場笈展也相對較完善。該類城市厲大眾類城市， 消費觀念和消費能力都存 在差距，市場有一定的發 展空間，但風險較大O富足理城市該類城市t徳富裕，消費能 力較高，應咸熟的消費 觀念，但由于其經濟總量笄 不是很大，其市場的戰長空 間有限，低高人均可支配性收入以前中國的零售業沒有一定的規范化，完全由賣方市場決定的零售業的秩序有很大的不合理性，也不利于零售業態的健康發展；-現在零售業已經發展為一種需要戰略管理、市場營銷、供應鏈管 理等多種能力共存的業態，引進先進的管理理念以及營運方法已經成為一種必然；零售銷售組織和系統戰路設計商店管理商店設計和 商品屣不采購商品選址 定價廣告和促銷業務模塊分析.業務模塊分析一一“配送中心信息系統” 供應鏈 ' 管理模塊J基礎數據 營理模塊總部系統數 據交換模塊I.業務模塊分析一一供應鏈管理模塊的分析I要貨信息I配送信息I業跚據查詢I補貨參數渺JI