1、=社區網格化管理工作制度例會制度為確保網格化管理工作深入有序開展，有效發揮在服務群眾， 改善民生，維護穩定的作用，特制訂工作例會制度。一、工作例會每月定期召開一次，可以單獨召開，也可以與民 情分析會結合召開。二、工作例會由社區全體網格服務團隊參加，網格組織負責召 集。三、內容為在網格化管理工作中存在的問題及群眾干部反映強 的熱點難題。四、對例會反映的問題要及時總結，完善，更新，補充。五、例會全體網格成員必須按時參加，不得隨意缺席，如確實 有緊急情況，必須請假。六、每月按時總結和部署網格化管理下階段工作。入戶走訪制度為了密切聯系群眾，不斷適應新形勢、新工作的需要，特制定 如下制度：一、全體網格成

2、員必須對所管轄的網格入戶了解民情，每月不 得少于二天。二、每個成員入戶都要認真聽取群眾意見，了解他們想什么、 盼什么、要求干部做什么，能解決的問題及時解決，不能解決的要 詳細記載在專用筆記本上。三、入戶不僅要“身入”，還要“心入”。要走家串戶，召開各 種類型座談會，廣泛聽取群眾意見，了解基本情況，探索適合當地 經濟發展的好路子，多為居民排憂解難，多辦好事實事。四、要認真學習黨和國家的方針、政策和法律法規，提高他們 的思想素質和經驗、作法，引導他們勤勞致富，富而思進。五、在充分了解情況的基礎上，把帶有普遍性又難以解決的問題，要進行認真整理、歸納、 分類，在工作例會中進行反映， 總結民情通報會制度

3、為推進網格化管理工作全方位開展，讓群眾深入了解工作的開展情況，知曉工作的具體運行狀況， 使這項工作自覺接受群眾監督， 及時把通過走訪、服務所解決的群眾關心的熱點、難點、疑點等問 題及時向群眾通報，聽取群眾的意見，促進干群關系，切實保障群 眾的“知情權、參與權、選擇權、監督權”，特制定民情通報會制度。一、召開的時間為每季度一次，具體時間自行安排。二、參加對象為社區兩委班子成員、各網格成員，黨小組長，居民代表、黨 員群眾。三、通報內容主要通報各網格在推進網格化管理工作中為群眾完成解決的 實事和未能解決的問題，通報社區經濟社會發展中的重大事項，通 報全區經濟和社會發展形式等內容。四、通報會必須提前通

4、知參加人員，準備好通報的材料，必要 時可以印發給到會人員， 對通報過程中提出的意見和建議要及時記 錄，以便下次會議上進行答復。學習培訓制度為提高社區網格化管理工作人員的政治和業務素質， 堅持理論 聯系實際，學用一致、講求實效的原則，結合社區實際，制定本制 度。1、認真學習市、區、街道網格化管理文件。2、根據全年工作安排制訂培訓計劃，落實培訓師資力量和培 訓教材資料等。3、參與學習培訓的對象為所有參與網格化管理的工作人員。4、積極參加市、區、街道組織的各類學習培訓活動。5、培訓采取定期或不定期相結合的方式。6、培訓工作要堅持“靈活多樣、注重實效、務求實用”的原 則，重在提高工作人員的思想政治素質、工作水平和專業技能。培 訓內容主要是為了做好網格化管理工作及針對解決群眾訴求所需 的相關知識。7、網格化管理工作人員除參加集體組織的培訓學習外，還