1、如何提高企業核心競爭力一、為何要引入競爭概念？ 企業的昨天、今天和明天 競爭五力分析 ：美國著名戰略專家波特教授提出的企業競爭優勢理論。該理論認為在任何產業都有五種競爭力量控制著產業的競爭規則，它們從整體上決定著產業的盈利性。這五種力量分別是產業新進入的威脅。供貨商的議價能力，買方的議價能力。替代品的威脅及現有企業的競爭。 SWOT分析是將對企業內外部條件各方面內容進行綜合和概括，進而分析企業的優劣勢、所面臨的機會和威脅的一種方法。其中優劣勢分析主要著眼于企業自身的實力及與競爭對手的比較，而機會和威脅分析將注意力放在外部環境的變化及對企業的可能影響上，但外部環境的同一變化給具有不同資源和能力的

2、企業帶來的機會與威脅卻可能完全不同，故而兩者之間又有緊密的聯系。二、以采購贏得競爭 一個典型制造企業的成本構成一個典型制造企業的成本構成:采購原材料采購原材料 60% 管理費用管理費用 15%勞動力勞動力15%采購原材料采購原材料 54% 管理費用管理費用 15%勞動力勞動力 15% 利潤利潤16%通過更好的管理實現節約之前通過更好的管理實現節約之前通過更好的管理實現節約之后通過更好的管理實現節約之后10%利潤利潤 利潤利潤16% 利潤利潤16%采購原材料采購原材料 54% 管理費用管理費用 15%采購原材料采購原材料 60%三、以生產管理贏得競爭 5S現場管理現場管理 5s活動對每項活動對每

3、項s都有具體的標準和推進辦法：都有具體的標準和推進辦法：1.整理整理 :整理就是清理廢品，把必要物品和不整理就是清理廢品，把必要物品和不必要的物品區分開來，不要的物品徹底丟棄，必要的物品區分開來，不要的物品徹底丟棄，而不是簡單的收拾后又整齊地放置廢品。而不是簡單的收拾后又整齊地放置廢品。2.整頓整頓:在整理的基礎上對必要的物品分門別類在整理的基礎上對必要的物品分門別類依規定的位置放置，并擺放整齊，加以標示，依規定的位置放置，并擺放整齊，加以標示，使物品處于在必要的時候馬上就能取出來的狀使物品處于在必要的時候馬上就能取出來的狀態。態。 3.清掃：清除工作場所內的臟污并防止臟污的清掃：清除工作場所

4、內的臟污并防止臟污的發生，保持工作現場干凈亮麗。發生，保持工作現場干凈亮麗。 4.清潔：堅持清掃和整理、整頓，就能使工作清潔：堅持清掃和整理、整頓，就能使工作現場保持清潔，清潔的目的是維持整理整頓的現場保持清潔，清潔的目的是維持整理整頓的成果，清潔的現場是保證安全生產，生產一流成果，清潔的現場是保證安全生產，生產一流品質產品的基礎，也是促使員工始終保持身體品質產品的基礎，也是促使員工始終保持身體和精神面貌健康向上的條件。和精神面貌健康向上的條件。5.習慣習慣(素養素養)：經常保持：經常保持4s和按要求穿戴勞動和按要求穿戴勞動保護用品，遵守現場規則，就是對人們習慣的保護用品，遵守現場規則，就是對人們習慣的要求，就是按要求，就是按4s的要求加上養成了較好習慣的的要求加上養成了較好習慣的結果。結果。 工藝管理工藝管理 品質控制品質控制四、以客戶管理贏得競爭 1、客戶消費心理分析 2、客戶分類 3、老客戶維護 4、新客戶開發 5、市場研究，新產品開發五、以財務管