1、LOGOSTP戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略分析騰訊騰訊QQCompany LogoContentsQQ的市場細(xì)分戰(zhàn)略的市場細(xì)分戰(zhàn)略1.QQ的目標(biāo)市場戰(zhàn)略的目標(biāo)市場戰(zhàn)略2.QQ的市場定位的市場定位3.Company Logo騰訊騰訊QQ市場細(xì)分市場細(xì)分 市場細(xì)分的依據(jù)是集群偏好，即根據(jù)市場上出現(xiàn)幾個(gè)群組的偏好，客觀上形成不同的細(xì)分市場 。細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)在于消費(fèi)者的心理因素。 騰訊的市場領(lǐng)域在于廣大的固定用戶，這些用戶在現(xiàn)在已經(jīng)是無差別的通過QQ綁定上自身其他的業(yè)務(wù)例如各種網(wǎng)絡(luò)游戲.視頻播放器還有各種應(yīng)用工具。目前騰訊面向的用戶群十分廣泛幾乎所有的網(wǎng)民都是他的用戶或者潛在用戶。Company LogoQQ的目標(biāo)市場的

2、目標(biāo)市場1.QQ的注冊用戶同時(shí)也是騰訊公司眾多產(chǎn)品的客戶，通過產(chǎn)品的聯(lián)合騰訊的服務(wù)涉及所有的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。騰訊的目標(biāo)就是涉足所有具備發(fā)展?jié)摿Φ念I(lǐng)域。成為最強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)公司。目標(biāo)市場2.騰訊通過單一的產(chǎn)品起家，但是現(xiàn)在的騰訊不滿足于單純的網(wǎng)絡(luò)尋呼老大的地位，他的目標(biāo)已經(jīng)由門戶網(wǎng)站.郵箱.網(wǎng)絡(luò)游戲還有一些新興流行起來的軟件免業(yè)務(wù)，通過自己產(chǎn)品聯(lián)合，也就是QQ號通用。Company Logo 選擇目標(biāo)市場的考慮因素選擇目標(biāo)市場的考慮因素競爭對手戰(zhàn)略競爭對手戰(zhàn)略企業(yè)資源企業(yè)資源市場同質(zhì)市場同質(zhì)產(chǎn)品同質(zhì)產(chǎn)品同質(zhì)產(chǎn)品生命周期產(chǎn)品生命周期目標(biāo)市場目標(biāo)市場SelectCompany Logo騰訊公司的其他產(chǎn)品騰訊公

3、司的其他產(chǎn)品QQ門戶網(wǎng)站騰訊網(wǎng)游戲大廳游戲大廳代理游戲代理游戲自主開發(fā)游戲自主開發(fā)游戲各色會員服務(wù)各色會員服務(wù)QQLiveQtalkCompany Logo市場定位市場定位Add Your TitleAdd Your TitleAdd Your Title在模仿中塑造被目標(biāo)顧客高度注意.認(rèn)同和樂于接受的鮮明個(gè)性。比如在類似對手的產(chǎn)品中加入新的元素。騰訊的市場定位是通過自己廣大的用戶群將自己潛在的競爭對手趕走，并逐步壯大自己。樹立在用戶心中的形象通過長期堅(jiān)持的免費(fèi)使用為自己的其他產(chǎn)品贏得了廣泛市場，明確QQ的戰(zhàn)略目的。Company LogoDiagramQQ不是騰訊高額利潤的直接來源但是他能夠

4、為企鵝帶來穩(wěn)定的用戶群，便于推廣宣傳自己的新產(chǎn)品新服務(wù)。QQ 的用戶從以前的普通網(wǎng)民逐步擴(kuò)大到企業(yè)的大量辦工人員，他們是由于QQ功能的加強(qiáng)把QQ帶入辦公室的。騰訊以“為用戶提供一站式在線生活服務(wù)”作為自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，并基于此完成自己的業(yè)務(wù)布局， Company LogoQQ步驟市場地位的步驟市場地位的確定地位層次確定地位層次識別屬性識別屬性繪制定位圖繪制定位圖評估地位選擇評估地位選擇騰訊公騰訊公司把自司把自身定位身定位成最受成最受尊敬的尊敬的互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)企業(yè)騰訊騰訊QQ堅(jiān)持提供堅(jiān)持提供免費(fèi)的服免費(fèi)的服務(wù)，并且務(wù)，并且不斷完善不斷完善商務(wù)應(yīng)用商務(wù)應(yīng)用功能。功能。通過不斷通過不斷的對用戶的對用戶體驗(yàn)進(jìn)行體驗(yàn)進(jìn)行調(diào)查不斷調(diào)查不斷更新自己。更新自己。在與其他在與其他公司競爭公司競爭產(chǎn)生激烈產(chǎn)生激烈矛盾后讓矛盾后讓顧客認(rèn)清顧客認(rèn)清了對手的了對手的不實(shí)和虛不實(shí)和虛假假Company Logo市場地位的步驟市場地位的步驟確定定位層次確定定位層次識別重要屬