1、玉煙專(zhuān)20074號(hào)關(guān)于印發(fā)玉林市煙草專(zhuān)賣(mài)局2007年專(zhuān)賣(mài)人員崗位及業(yè)績(jī)考核評(píng)分辦法（試行）的通知各縣（市）、玉林市城區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局：現(xiàn)將玉林市煙草專(zhuān)賣(mài)局2007年專(zhuān)賣(mài)人員崗位及業(yè)績(jī)考核評(píng)分辦法（試行）印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。二00七年一月十七日主題詞：專(zhuān)賣(mài)業(yè)績(jī)考核辦法抄送：專(zhuān)賣(mài)辦、綜合科、人力資源科玉林市煙茸專(zhuān)賣(mài)局辦公室2007年1月17日3打印：龔家瑤校對(duì)：施潔玉共印14份玉林市煙草專(zhuān)賣(mài)局2007年專(zhuān)賣(mài)人員崗位及業(yè)績(jī)考核評(píng)分辦法（試行）為進(jìn)一步提高全體專(zhuān)賣(mài)人員的工作積極性，確保專(zhuān)賣(mài)管理各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，進(jìn)一步夯實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ)和工作基礎(chǔ)，制訂玉林市煙草專(zhuān)賣(mài)局2007年專(zhuān)賣(mài)人員崗位及業(yè)績(jī)考核評(píng)分辦

2、法（試行）。第一部分專(zhuān)賣(mài)人員業(yè)績(jī)考核計(jì)算辦法專(zhuān)賣(mài)員考核評(píng)分=100分扣減分?jǐn)?shù)+增加分?jǐn)?shù)一、扣減分?jǐn)?shù)從三個(gè)方面進(jìn)行考核：（一）履行崗位職責(zé)情況；（二）銷(xiāo)量銷(xiāo)額任務(wù)完成情況；（三）專(zhuān)賣(mài)案件及市場(chǎng)管理任務(wù)完成情況。二、增加分?jǐn)?shù)從兩個(gè)方面進(jìn)行考核：（一）銷(xiāo)量銷(xiāo)額超額完成任務(wù)時(shí)，按局（公司）2007年督查考評(píng)文件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行增加分?jǐn)?shù)。（略）（二）個(gè)人的查案任務(wù)及市場(chǎng)管理任務(wù)完成后超額的部份查案分?jǐn)?shù)換算為增加分?jǐn)?shù)進(jìn)行加分。（不封頂）三、評(píng)分操作流程：（一）每月底由個(gè)人填寫(xiě)專(zhuān)賣(mài)員履行崗位職責(zé)情況評(píng)分表（表1）、專(zhuān)賣(mài)員完成量化任務(wù)情況表（表2、3），經(jīng)考評(píng)人、審核人評(píng)定認(rèn)可。（二）每月5號(hào)前由案審員填寫(xiě)團(tuán)隊(duì)

3、完成案件任務(wù)情況表（表4）、專(zhuān)賣(mài)人員查案增分情況表（表5）,經(jīng)團(tuán)隊(duì)、個(gè)人核對(duì)、交考評(píng)人、審核人評(píng)定認(rèn)可。（三）綜合管理員根據(jù)轄區(qū)銷(xiāo)量銷(xiāo)額完成情況填寫(xiě)玉林煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）200年月個(gè)人業(yè)績(jī)考評(píng)得分匯總表（表6）并于每月8號(hào)前匯總個(gè)人的評(píng)分情況交綜合科審查。（四）綜合科每月10號(hào)前審核匯總評(píng)分情況交人力資源科計(jì)發(fā)工資。第二部分履行崗位職責(zé)評(píng)分辦法為了使各級(jí)員工認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任制，凡沒(méi)有認(rèn)真履行本職工作職責(zé)，即工作不到位達(dá)不到要求或不能按時(shí)按質(zhì)按量完成工作任務(wù)以及有違反企業(yè)有關(guān)規(guī)章制度的，原則上都應(yīng)被扣分。一、被考評(píng)人有下列情形之一的，應(yīng)被扣分：（一）團(tuán)隊(duì)成員沒(méi)有按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的團(tuán)隊(duì)量化工作目標(biāo)

4、的；附:團(tuán)隊(duì)每月查處案件任務(wù)量化目標(biāo)表部門(mén)1000元以上案件（個(gè)）500元以上案件稽查支隊(duì)21稽查大隊(duì)11專(zhuān)賣(mài)所（5人以上）1專(zhuān)賣(mài)所（4以下）1稽查支隊(duì)（大隊(duì)）在12月份不能完成上級(jí)局下達(dá)的年查處網(wǎng)絡(luò)案件或打假打私案件任務(wù)的，視作當(dāng)月不完成任務(wù)。（二）屬于主觀原因沒(méi)有按照工作進(jìn)度完成工作計(jì)劃的；（三）沒(méi)認(rèn)真履行本職工作職責(zé)，工作過(guò)程中沒(méi)有按照工作職責(zé)和操作流程要求工作不到位達(dá)不到要求的；（四）工作中存在弄虛作假或有意隱瞞錯(cuò)誤事實(shí)的；（五）工作中存在有違反企業(yè)有關(guān)規(guī)章制度行為的；（六）上級(jí)檢查發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題被批評(píng)教育或通報(bào)批評(píng)的；（七）被客戶投訴，經(jīng)查實(shí)屬主觀責(zé)任造成的。其中，被考評(píng)人明知有以上過(guò)

5、錯(cuò)的行為而不自我客觀評(píng)價(jià)（扣分）的，考評(píng)人應(yīng)對(duì)其酌情加大扣分；被考評(píng)人在工作中存在弄虛作假或有意隱瞞錯(cuò)誤事實(shí)及被批評(píng)教育或被通報(bào)批評(píng)在同一問(wèn)題未認(rèn)真整改二次以上（含二次）的應(yīng)加倍扣分。二、考評(píng)人有下列情形之一的，應(yīng)被扣分：（一）對(duì)管轄的被考評(píng)人被上級(jí)檢查發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題應(yīng)被扣分而未扣分的；（二）對(duì)發(fā)現(xiàn)被考評(píng)人存在的問(wèn)題存在有意隱瞞不給予被考評(píng)人扣分的；（三）對(duì)管轄的被考評(píng)人多數(shù)人存在同一問(wèn)題或同一問(wèn)題被上級(jí)責(zé)令整改但收效不大的；其中，被上級(jí)檢查發(fā)現(xiàn)未對(duì)被考評(píng)人扣分的，審核人或督查部門(mén)要對(duì)考評(píng)人同等的扣分；對(duì)有意隱瞞不給予被考評(píng)人扣分的，審核人或督查部門(mén)要對(duì)考評(píng)人加倍扣分。考評(píng)人對(duì)被考評(píng)人存在的問(wèn)

6、題進(jìn)行扣分時(shí)，如不屬于考評(píng)人在管理中主要責(zé)任造成的，原則上上一級(jí)考評(píng)人或?qū)徍巳恕⒍讲榭荚u(píng)部門(mén)不以此為理由對(duì)考評(píng)人進(jìn)行扣分。三、被考評(píng)人或考評(píng)人有下列情形之一的，取消當(dāng)月業(yè)績(jī)分（按待崗1個(gè)月處理）：（一）連續(xù)3個(gè)月沒(méi)有完成個(gè)人月量化任務(wù)指標(biāo)的；（二）被考評(píng)人在工作中存在弄虛作假或有意隱瞞錯(cuò)誤事實(shí)被發(fā)現(xiàn)二次以上（含二次）；（三）被批評(píng)教育或被通報(bào)批評(píng)在同一問(wèn)題未認(rèn)真進(jìn)行整改發(fā)現(xiàn)三次以上（含三次）的；（四）在知情的情況下，考評(píng)人有意袒護(hù)或有意隱瞞被考評(píng)人錯(cuò)誤事實(shí)，對(duì)被考評(píng)人不予以扣分發(fā)現(xiàn)二次以上（含二次）的；（五）由于工作態(tài)度惡劣和工作的失誤，給企業(yè)的聲譽(yù)造成重大影響或較大損失的；（六）其它存在嚴(yán)重

7、違反企業(yè)規(guī)章制度行為的。被考評(píng)人的當(dāng)月考評(píng)業(yè)績(jī)分一般指本月考評(píng)上月工作的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)分，但在本月發(fā)現(xiàn)被考評(píng)人工作中存在的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)同時(shí)在當(dāng)月中扣分（下月不再重扣）。根據(jù)考評(píng)實(shí)行責(zé)任追究制的原則，考評(píng)的時(shí)效為一年。即一年內(nèi)發(fā)現(xiàn)被考評(píng)人有違反企業(yè)規(guī)章制度、工作中沒(méi)認(rèn)真履行工作職責(zé)或有弄虛作假等行為沒(méi)有被扣罰業(yè)績(jī)分的，均要被追究相應(yīng)補(bǔ)扣業(yè)績(jī)分。第三部分卷煙銷(xiāo)量銷(xiāo)額評(píng)分辦法轄區(qū)卷煙銷(xiāo)量計(jì)分辦法，按局（公司）有關(guān)規(guī)定計(jì)算（略）第四部分案件查處評(píng)分辦法、專(zhuān)賣(mài)人員完成個(gè)人任務(wù)指標(biāo)不扣分。（一）標(biāo)準(zhǔn)月量化任務(wù)指標(biāo):1.稽查員：案件任務(wù)（個(gè)案、斤）欠每案扣分50元以上案件215違規(guī)戶（或無(wú)證戶）310煙絲/葉（累計(jì)/

8、斤）10斤以上10合計(jì)注：1個(gè)100-999元的案件可視作完成2個(gè)違規(guī)戶或無(wú)證戶的案件任務(wù)；完成2個(gè)違規(guī)或無(wú)證戶的案件任務(wù)可視作完成1個(gè)50-999元的案件任務(wù)。2.綜合專(zhuān)賣(mài)員:案件任務(wù)（個(gè)案、斤）欠每案扣分50元以上案件115違規(guī)戶（或無(wú)證戶）210煙絲/葉（累計(jì)/斤）10斤以上10合計(jì)其它參照稽查員3.誠(chéng)信管理員:任務(wù)條欠每條扣提供有效信息510（二）模擬任務(wù)（視同完成月量化任務(wù)指標(biāo)）：1 .專(zhuān)賣(mài)一線人員經(jīng)營(yíng)并查處50萬(wàn)元以上的網(wǎng)絡(luò)案件，主要操作2人視同完成3個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)計(jì)。2 .查獲在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售的30萬(wàn)元以上卷煙案值案件，視同完成2個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)計(jì)。3.查獲過(guò)路案件50萬(wàn)元以上，或查獲在當(dāng)?shù)?/p>

9、銷(xiāo)售的10萬(wàn)元以上卷煙案值案件，視同完成當(dāng)月標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)計(jì)。二、超標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)的查處案件增加分?jǐn)?shù)辦法：專(zhuān)賣(mài)人員完成個(gè)人崗位標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)后的查案分?jǐn)?shù)，按下列分?jǐn)?shù)段換算為增加分?jǐn)?shù)計(jì)入：1到100分的分?jǐn)?shù)乘以50%計(jì)入（即每分計(jì)增分0.5分），101分到300分的分?jǐn)?shù)乘以25%計(jì)入（即每分計(jì)增分0.25分），301分以上的分?jǐn)?shù)乘以10%計(jì)入（即每分計(jì)增實(shí)分0.1分），查案增分不封頂，多查多得。（1） 如專(zhuān)賣(mài)人員不完成個(gè)人任務(wù)的，不計(jì)算增加分?jǐn)?shù)。（二）屬協(xié)助完成個(gè)人查案任務(wù)的，不計(jì)算增加分?jǐn)?shù)。（三）按案件查獲時(shí)間順序計(jì)，先完成個(gè)人任務(wù)，然后才有資格計(jì)算增加分?jǐn)?shù)，以時(shí)間先后為界。（四）所長(zhǎng)為一線不脫產(chǎn)管理人員，

10、不執(zhí)行參照本所人均分?jǐn)?shù)的計(jì)分辦法，按所掛靠崗位參照?qǐng)?zhí)行。（崗位補(bǔ)貼在崗位系數(shù)體現(xiàn)。）（五）如做假案或一案化多案的，全部取消當(dāng)月業(yè)績(jī)分?jǐn)?shù)。三、案件查處評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（一）查獲案值或罰沒(méi)款在20000元以上的過(guò)路案件，每案40分；如屬在本轄區(qū)銷(xiāo)售或窩藏的案件計(jì)50分（案值或罰沒(méi)款只計(jì)其中一項(xiàng)，不可累計(jì)，下同。）。（2） 查獲案值或罰沒(méi)款在5000元以上至19999元的過(guò)路案件，每案30分；如屬在本轄區(qū)銷(xiāo)售或窩藏的案件計(jì)40分。（三）查獲案值或罰沒(méi)款在3000元以上至4999元之間的過(guò)路案件，每案20分，如屬在本轄區(qū)銷(xiāo)售或窩藏的案件計(jì)30分。（四）查獲案值或罰沒(méi)款在1000元以上的至2999元之間的過(guò)路案

11、件，每案10分，如屬在本轄區(qū)銷(xiāo)售或窩藏的案件計(jì)分20分。（五）查獲案值或罰沒(méi)款在500元到999元的過(guò)路案件每案5分；如屬在本轄區(qū)銷(xiāo)售或窩藏的案件計(jì)15分。（六）查獲持證違規(guī)戶。1 .查獲持證違規(guī)戶的“假、非、私”煙，有問(wèn)話筆錄，案件手續(xù)齊全并記入經(jīng)營(yíng)戶檔案材料的，每包煙計(jì)2分。（每攤15分封頂。如案值或罰沒(méi)款達(dá)到個(gè)案標(biāo)準(zhǔn)的，可按個(gè)案計(jì)分。）2 .查獲持證違規(guī)戶的煙絲，有問(wèn)話筆錄，案件手續(xù)齊全并記入該戶檔案，該案又達(dá)不到個(gè)案標(biāo)準(zhǔn)的，每戶可記3分。（如同時(shí)有“假、非、私”煙又有煙絲時(shí)，累計(jì)到15分封頂。）3 .對(duì)其作出停業(yè)整頓的，每戶20分。4 .注銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)資格的每戶30分。（七）查獲無(wú)證戶：查獲

12、該戶的“玉煙物流”、“假、非、私”卷煙又無(wú)罰款時(shí)，可參照“玉煙物流”卷煙批發(fā)價(jià)值計(jì)，即：卷煙總價(jià)值5到19元的記3分；20元以上的每10元加0.5分，15分封頂；案值或罰款高的可按個(gè)案計(jì)。（但“玉煙物流”卷煙價(jià)值不列入個(gè)案“案值”的范疇。）（八）查獲黑配送連人帶自行車(chē)的計(jì)15分；連人帶摩托車(chē)（機(jī)動(dòng)車(chē)等）計(jì)20分（案值較大時(shí)可按案值或罰沒(méi)款的個(gè)案計(jì)算）。（九）查獲切煙絲機(jī)：查獲正在使用的帶電動(dòng)機(jī)的每臺(tái)50分；正在使用但無(wú)電動(dòng)機(jī)的，每臺(tái)40分；手搖式的每臺(tái)30分；已不使用的每臺(tái)10分。（十）在轄區(qū)內(nèi)非法經(jīng)營(yíng)的煙絲按相對(duì)的案值或罰沒(méi)款個(gè)案計(jì)。即：零散的、少量的煙絲如不需物價(jià)局打價(jià)的，可按10元/斤計(jì)

13、；案值或罰沒(méi)款從20元起計(jì)，20元到49元每案計(jì)2分；50到200元每戶計(jì)5分；201元到500元計(jì)10分，案值高時(shí)可參照個(gè)案計(jì)分。（零散煙葉、煙末只按罰沒(méi)款計(jì)。）（十一）有關(guān)部門(mén)移交的案件，對(duì)參加查處此類(lèi)案件的人員按案值500元加1分的標(biāo)準(zhǔn)加分（最多不能超過(guò)20分）。四、增加查處案件評(píng)分的操作說(shuō)明：（一）每案的罰沒(méi)款與案值只能取其中一項(xiàng)計(jì)分，不可累計(jì)，計(jì)分時(shí)可按高項(xiàng)計(jì)。（二）查處持證的違規(guī)戶，需材料齊全并記入經(jīng)營(yíng)戶檔案的方可計(jì)分。（三）一證多攤戶只承認(rèn)其證件地點(diǎn)相符戶為有證戶，其他攤可視作無(wú)證戶。（四）支隊(duì)、大隊(duì)、專(zhuān)賣(mài)所集體查獲案件或煙草專(zhuān)賣(mài)品的分?jǐn)?shù)如屬無(wú)線索來(lái)源或經(jīng)專(zhuān)賣(mài)辦核實(shí)的無(wú)主案，由參與人員兩人以上平均分配。