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文檔簡介
1、超市采購工作總結總結一:超市采購工作總結在過去的一年里,采購部,倉庫兩個部門在制度及管理方 法上有一定的改進及完善,但所深入的程度不樂觀,沒有起 到預期的效果, 如采購報價延誤時有發生、 貨期未能達到 98% 以上的準確率、倉庫 5S 的不穩定性及倉庫的收管發過程做 不到位, 發錯貨、 遲發貨、數量不確定等人為因素仍然存在, 導致數量的準確性不高等諸多問題一、采購管理總結分析1. 采購管理內容過去的一年,采購部涉及到的管理內容基本到位,其中部 門流程中的報價管理,應付賬款、部門之間的溝通、崗位職 責的劃分、供應商鏈的管理、倉庫的收管發及 5S 管理已取 初步效果, 倉庫管理責制基本到位, 7S
2、 管理已初見成效, 倉 庫產品擺放相比之前規范,數量準確性有提高,各倉管員的 工作內容明確,但深度不夠,還需要在工作加強管理力度, 與部門員工一起探討部門流程與方法,及加強監督,不斷督 導部門走上正規化2. 管理方法分析 ( 優點、缺點、管理存在的盲點等,改 善措施 )管理方法主要以監督、督導、協助等方式進行,并針對問 題單獨進行分析,對于新進人員先集體授課、再以老帶新, 以實際工作為主要方式在工作中不斷提升員工能力, 并優化 采購流程,規范采購方法,責任到人的模式,加強各人員的 工作責任。管理上現場管理相對缺乏或不到位, 對事情的處理盯的不 夠緊,面對面的溝通管理方式應該加強,且缺乏對采購員
3、灌 輸管理方法的方式,應該逐步讓各職員學會自我管理,人人 管理的模式,以提高工作的主觀能動性,沒有最大限度的激 發各職員的工作主動性, 與及時反應問題及解決問題的工作 方式,各職員對問題的反應情況表現為遲鈍,因此帶來工作 效率不高,解決問題不及時等二、采購流程分析 ( 各流程的可行性,缺點,執行程度等 )目前采購部總體來說流程比較適合目前的發展狀況。 供應 商檔案管理較完善,能夠準確地反應供應商的基本信息狀 況,但需要不斷改進,力求做到局外人可理解的程度,采購 詢價、報價流程、應付賬款等操作模式順暢,各職員的掌控 性也較好,不存在嚴重性問題,能夠滿足銷售部門的服務需 求;a. 供應商開發過程受
4、到限制,過去一年里主要采用為網 絡、供方銷售代表自動上門,產品名錄等途徑開發供應商, 由于普寧、潮汕的特性,許多供應商不太愿在網絡及產品名 錄上登記相關供求信息,導致過去的一年里,供應同開發的 數量不足,所開發供應商從采購五要素 ( 適時、適地、適質、 適量、適價 ) 來分析也不適合發展長期合作的需要。所以開 發供應商的模式有待改進、完善。b. 供應商評估流程基本上還是靠各職員的平時合作過程 中對品質、貨期、服務等進行簡單的評估,雖評估結果相對 比較客觀,但不能直觀的反應出問題的所在,且倉庫人員及 其他部門人員參基本上沒有參與供應商的評估工作, 目前只 是采購部單一的印象概念 ; 造成評估受到
5、的因素主要表現 在數據收集困難、相關部門參與的程度不夠、供應商改善意 識遲緩及雙方對服務、產品品質的認識程度的差異所致。因 此對程序中所規定的規范化評估程序執行不起來c. 詢價、報價流程的實用性較差,各職員基本上以經驗 報價、供應商報價為基礎,且兩組人員報價存在差異,即利 潤空間幅度不靠近 ;采購人員的自我核價 ( 做成本模式 )能力 不高,對市場原材料的價格把握不準確,也不夠及時主動, 加上供應商對核價的方法不原透露, 所以提高核價能力速度 遲緩,相關報價方法、把握原材料的主動性及時性、供方報 價的要求需要進一步完善。d. 銷售報價在一定程度上受客戶限制,采購報價相對被 動,財務部門無法提供
6、相關的成本利潤給到采購部門,造成 采購員無法很好的控制利潤空間, 可能可行的辦法需要調整 報價的活動性,需要財務部門的大力支持,提供相關數據e. 供應鏈的整合優化工作正在啟動過程當中,困難相對較大,主要表現在:(1) 、內部員工自身的信心不足(2) 、業務員部門與客戶的溝通不足,如存在許多的無理 退貨,造成采購與供應商之間的溝通存在分歧,(3) 、部門人員參與的程度不夠,平時與供應商的溝通不 到位,缺乏一定的技巧,(4) 、采購員平時與供應商溝通缺少灌輸品質理念的方式 后續工作需要各人員全部投入, 將工作分解到每個訂單當 中去,逐步加強溝通管理,以引導供應商的方式,站在供應 商的角度去說服供應
7、商,提高供應商改善品質、增進服務的 意識。f. 采購績效考核缺乏模式貨,對考核的關鍵點不清晰, 沒有合理的考核制度,考核標準不明確等,所以采購績效考 核有待完善,應建立一套確實可行的考核制度,以此激勵先 進,鞭策落后。 ( 倉庫績效考核也類似 )g. 樣品提供不夠及時,過去的一年,提供樣品沒有自發 自動,都是等到了季度時才根據業務方面的需要才去向供應 商尋找 ; 但對樣品收集回后的工作做的比較到位, 如將材料 的單價,原材料、新工藝、等相關信息的共享能夠及時整理 成文檔給相關部門學習用。三、采購流程分析 ( 各流程的可行性,缺點,執行程度等 )a. 倉庫收、管、發貨流程順暢,完善了外發貨加工流
8、程及內部耗品的領用程序,對產品的檢驗要求明細化,并系統 成文件,方便培訓使用。并對倉庫進行了一次較為全面的盤 點工作。b. 倉庫管理制度欠佳,沒有良好的獎懲制度,這不利于 發揮管理的執行力,績效考核基本上算為盲點,盤點制度無 明確時間限度,但因出入庫的頻繁狀態,也給盤點帶來一定 的難度。c. 7S 管理成效不足,員工的認識有待加強引導,目前冶 狀況仍需要不斷監督、督導才能起色,且有反復易常,不穩 定,不夠持續的現象。d. 倉庫收貨流程中的抽檢做不到位,如:以重量類計價 的回公司后沒有進行過稱,鈕扣類也沒有過稱,包裝廣告袋 類只是抽檢極少部分,抽檢沒有一個確定的標準,只對有品 質問題的產品才填寫
9、品質檢驗單, 相關產品出問題時無法追 塑相關責任人的責任 ;e. 倉庫貨物管理過程沒有規定具體的盤點時間,對產品 存放品質沒有定期進行品質抽檢,擺放存在不合理的地方, 擺放雜亂時有發生等f. 發貨過程中前半年仍然存在不及時現象、發錯現象、 且外發包裝沒有一個統一的標準, 有的甚至幾種規格產品混 在一起,造成客戶投訴,但目前仍然需要改善,完善發貨包 裝要求四、采購及倉庫職能、執行力、人才結構、人才儲備分析采購部崗位職責比較明細,采購員、物流員與倉庫的分工 較明確,具體工作都能夠具體責任到人,目前采購部的工作 形成互補,即調配協作功能較強,不會形成若某職員休假造 成無人頂替的局面。采購人才儲備到位
10、、齊全,但需要培養具有有管理能力、 良好的溝通能力的職員,以帶動整個部門的進步。部門人員 的發展潛力較大,可塑性強本部門與各部門的溝通上主動性尚可,但因外圍因素,持 續的狀態不佳,需要不斷的為各職員溝通、打氣采購部人員請假較不規范,許多情況下是突發性的請假, 這造成工作交接不到位或沒有交接,造成許多在報價,貨期 的反饋上存在一定的遲緩,因請假制度應該改善。倉庫人才結構不容樂觀,個別員工心態不夠務實,對待問 題的認識程度不高, 對工作職責理解不清楚, 工作不夠細心 導致原因為員工缺乏就業壓力,大男人主義過強,對自身的 職業道路缺少規化等,由此導致執行力大打折扣,因此導致 了管理上的一個瓶頸問題較
11、難突破。總結二:超市采購工作總結2014 年的工作即將告一段落, 現將一年以來的工作情況作 以下總結:一、2014年采購部, 在本部門人員配合與在公司領導下開展工作,主要完成以下工作:1 、較好完成采購部日常管理與采購計劃。2 、督促本部門人員經常與供應商保持聯絡及時了解所采 購原材料的市場行情。3 、經常在網上了解相關原材料的行情,同時與多個供應 商聯系,使供應商之間有競爭,我們就有多的選擇渠道,在 同等質量下選擇了價格最低的原材料供應商, 與去年同期相 比玻璃價格下降 8%,每月為公司節約 6 萬多元。4 、及時與生產部門人員溝通,了解原材料的需求情況, 合理控制庫存,使資金最有效的利用。
12、5 、督促本部門人員時刻保持清醒頭腦,廉潔奉公、不謀 私利,在供應商眼里、心里樹立良好的公司形象。6 、做好購貨合同的跟蹤制度,其中包括何時匯款、何時 到貨、何時到票,做到心中有數。二、工作不足方面:1 、對于零星采購的時效性沒有把握好,時而出現一些特 殊物料無法按時采購回來,需要加大供應市場的了解。2 、與各部們的溝通不夠順暢,需要加強。3 、對與供應商的追款事情有時沒處理好,讓供應商鬧到 總經理辦公室去,以后這方面一定要處理好。總結三:超市采購工作總結轉眼間2014年已經過去,她是我踏進*公司的第N年,在 總經理的指導下 , 在各領導與各同事的共同努力下 , 我們認 真完成了公司各項工作任
13、務 , 并取得了一定的成績 , 總結如 下:一、工作方面1. 工作中,尊敬領導,團結同事,能正確處理好與領導 同事之間的關系,保持溝通,充分發揮崗位職能,認真完成 了各項工作任務,協助業務部的工作需要。2. 與各供應商建立并保持良好關系, 93%的物料順利如期 跟催到位,基本保證生產順暢,材料計劃下單正確率達 98%(沒有辦法 , 公司部門不是很完善 , 所以材料計劃也由采 購部制定 . 呵呵 , 不過就可以順便訓練對材料的了解 )3. 按照質檢部質量標準,及時與各供應商溝通協調,盡 最大努力按照我司質量標準供應物料。4. 開發了新的供應商, 緩解了 * 、* 材料的質量問題。 二、不足方面1. 材料計劃下單錯誤 2%,但未造成嚴重后果延誤出貨。2. 部門與部門之間的溝通未能
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