1、2022供電局上半年工作總結(jié)_年供電局全面落實省公司及哈局的各項部署，以局_屆三次職代會精神為主線，夯實安全基礎(chǔ)，強化營銷管理，加強“三個建設(shè)”，全體干部員工統(tǒng)一思想，堅定信心，明確目標(biāo)，精益管理，保質(zhì)保量完成哈局下達的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)匯報如下：一、主要指標(biāo)完成情況（一）安全生產(chǎn)和生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)（二）供電可靠率完成：（三）電壓合格率完成：（四）_kv線路跳閘次數(shù)：（五）兩票完成情況：完成第一種工作票：完成倒閘操作票：（六）、供電量：（七）、售電量：（八）、綜合線損率：（九）、售電平均單價：（十）、應(yīng)收電費余額：（十一）、營業(yè)外增收：二、完成的主要工作（_字左右）（一）筑牢基礎(chǔ)管理

2、各項工作實現(xiàn)重大突破1、安全生產(chǎn)穩(wěn)定運行，扎實開展春檢和安全專責(zé)檢查。截止目前，共計完成春檢作業(yè)現(xiàn)場、拉手線路改造現(xiàn)場、市政工程涉及線路改造現(xiàn)場等各類現(xiàn)場勘察_余次；_春檢、線路拉手工程以及市政工程線路改造等大型停電作業(yè)_次，停電線路_條；帶電作業(yè)消缺_次；配合變電所故障和電纜工區(qū)電纜故障以及線路停電等各類_kv線路倒閘操作累計_條/次；積極推進技改項目，更換_座變電亭老舊高壓柜；完成了南供464變電亭進行改造；完成拉手線路改造_條。通過科學(xué)地制定停電計劃，專人負責(zé)每項工作，制詳細定施工方案，認真落實安全措施，積極開展危險點分析，順利完成了上半年的線路消缺和市_造、拉手線路改造和大修技改等工作

3、，提高了設(shè)備健康水平。2、配合市政建設(shè)，成績斐然，保電工作滴水不漏今年南崗地區(qū)_余條大型道路改造工程陸續(xù)啟動，我們發(fā)揚了“特別講大局、特別能吃苦、特別講奉獻”的優(yōu)良作風(fēng)，順利完成了國民街人防工程、嵩山路改造、大成街隧道以及宣化立交橋（文昌橋-花園街）涉及的_kv市七甲線、市八甲線、科技線、新發(fā)線、文化線、平公線、十字線的部分電纜化改造任務(wù)，同時還實現(xiàn)了_kv盟科線、玉山線和宣慶線三條線的拉手，為市政工程的順利完成做出了貢獻，受到市建委重點工程指揮部的好評。詳細制定各類保電方案，加大線路的巡視力度，做好沿線宣傳和防護工作，提前走訪保電場所，做到任務(wù)、責(zé)任、措施三到位。順利地完成了今年元旦、春節(jié)、

4、“兩會”、“五一”和高、中考等重要政治、經(jīng)濟、文化活動的保供電任務(wù)。共_kv配電線路特巡_條/次，變電亭巡視_座；走訪南崗區(qū)所轄_個高考和10各中考考點院校，并為各考點協(xié)助檢查供電設(shè)施，對發(fā)現(xiàn)的問題給予技術(shù)協(xié)助。在巡視中發(fā)現(xiàn)125中學(xué)供電變壓器接點過熱和165中學(xué)、32中學(xué)的低壓進戶線與樹木接觸等問題，生產(chǎn)部及時安排進行更換變壓器和剪枝，消除了安全隱患。我局還深入開展鍋爐房供電情況調(diào)查摸底，對_家供暖公司的_個供熱點登記造冊，在每次計劃停電作業(yè)前進行通知，減少了用戶因停電造成的不可預(yù)計的損失，樹立了我局良好的企業(yè)形象，為維護社會穩(wěn)定做出了貢獻。3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上新臺階努力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，強化“

5、第一受理”制度，以及事故搶修_個電話制度，繼續(xù)實行客戶投訴限時辦結(jié)制，通過績效考核，加強管理，不斷改進服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平。發(fā)揮_員服務(wù)隊的光榮傳統(tǒng)，打造一流的服務(wù)，創(chuàng)造一流品牌。1-_月份共接工單_件，（建議：_件、投訴：_件、_件）我局細化流程、專人負責(zé)、限時辦結(jié)，落實責(zé)任、績效考核，杜絕以此產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)問題。在我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視、精心_下，我局營銷部業(yè)擴、現(xiàn)代化、集抄三位專責(zé)，在_年_月_日的“_電業(yè)局_年供電服務(wù)知識競賽”中，通過激烈的角逐，勇拿團體第一名的桂冠。（二）推進供電綜合管理1、標(biāo)準(zhǔn)化管控不斷提升制定pms、erp等系統(tǒng)管理制度，認真開展可靠性數(shù)據(jù)核查，迎接并順利通過省公司和國家電監(jiān)會供電可靠性專家組的檢查工作；完成生產(chǎn)人員績效考核管理規(guī)定以及gis、pms、erp考核管理制