1、江蘇眾信工程投資項目管理咨詢有限公司 工程監(jiān)理規(guī)劃B12萬豐園小區(qū)（商住樓）工程監(jiān)理規(guī)劃2010年 4 月 28日至2010年 10 月28 日 內(nèi)容提要： 工程概況 監(jiān)理工作范圍、目標(biāo)和依據(jù) 監(jiān)理組織機構(gòu)、崗位職責(zé)、人員配備及進(jìn)退場計劃 監(jiān)理工作內(nèi)容、方法和措施監(jiān)理工作制度和工作程序監(jiān)理設(shè)施履行監(jiān)理安全責(zé)任 監(jiān)理單位（章）： 總監(jiān)理工程師： 公司技術(shù)負(fù)責(zé)人： 日 期：2010年5月10日江蘇省建設(shè)廳監(jiān)制監(jiān)理規(guī)劃一、工程概況：本工程位于鳳凰鎮(zhèn)金谷路西側(cè)，框架六層，建筑面積為7476，建筑總高度為19.15m。結(jié)構(gòu)安全等級為二級，抗震設(shè)防裂度為六度，抗震等級為四級。本工程基礎(chǔ)部分砼強度采用C30

2、，上部柱、梁、板砼強度采用C25，現(xiàn)澆板厚為120mm。±0.000以下采用M10水泥砂漿、Mu10砼普通磚砌筑。±0.000以上框架外墻及分戶墻、樓梯間墻采用M7.5混合砂漿、Mu10粘土承重多孔磚砌筑。本工程門窗采用斷橋隔熱鋁合金中空玻璃窗5+12A+5，外墻保溫采用30mm厚聚塑聚苯板保溫。二、工程項目建設(shè)監(jiān)理范圍、目標(biāo)和依據(jù)1、 本工程為全部工程監(jiān)理，包括土建、水電監(jiān)理（不包括投資控制）2、 項目目標(biāo)總投資額數(shù)字造價為490萬元，依建設(shè)單位與施工單位簽訂的工程合同明確結(jié)算方式為依據(jù)。總工期（合同工期）依據(jù)建設(shè)單位與施工單位簽定的合同中所確定的總工期為目標(biāo)。質(zhì)量目標(biāo)：

3、根據(jù)建設(shè)單位與施工單位的合同條款為合格工程。3、監(jiān)理工作依據(jù)：A：建設(shè)工程的相關(guān)法律、法規(guī)、審批文件1、工程建設(shè)監(jiān)理法規(guī)與文件匯編(2000年)2、建筑法3、工程質(zhì)量管理條例4、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強制性條文（房屋建筑部分）5、規(guī)劃紅線圖6、江蘇省建筑市場管理條例7、張家港市計劃委員會（省有關(guān)部門）審批文件8、建筑業(yè)企業(yè)項目施工許可證9、建筑工程施工圖設(shè)計文件審查暫行辦法10、江蘇省建筑工程施工許可證管理實施辦法11、建設(shè)項目（工程）竣工驗收辦法B：有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件、技術(shù)資料（1）建筑、結(jié)構(gòu)、給排水、暖通、電氣等專業(yè)施工圖紙（2）巖土工程勘察報告（3）現(xiàn)行國家施工技術(shù)、質(zhì)量驗收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)1.工程測量規(guī)

4、范 GB50026932.建筑基坑支護(hù)技術(shù)規(guī)程 JGJ120-993.建筑樁基技術(shù)規(guī)范 JGJ9420084.建筑邊坡工程技術(shù)規(guī)范 GB5033020025.人防工程施工及驗收規(guī)范 GB5013420046.鋼筋焊接及驗收規(guī)程 JGJ1820037.建筑玻璃應(yīng)用技術(shù)規(guī)程 JGJ11320098.建筑工程冬期施工規(guī)程 JGJ104979.建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范 GB50319200010.建筑安裝工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) GB50300200111.建筑地基基礎(chǔ)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范 GB50202200212.砌體工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范 GB50203200213.多孔磚砌體結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)范 JGJ1372

5、00114.混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范 GB50204200215.塑鋼門窗安裝及驗收規(guī)范 DBJ13-57-200416. 屋面工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范 GB50207200217. 建筑地面工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范 GB50209200218. 建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范 GB50210200119. 建筑給水排水及采暖工程質(zhì)量驗收規(guī)范 GB50242200220. 建筑電氣工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范 GB50303200221. 建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程驗收規(guī)范GB/T50312-200022. 民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范 GB50325-200123. 住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范 GB

6、50327-200124. 建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn) JGJ59-9925. 施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范 JGJ46-200526. 建筑機械使用安全技術(shù)規(guī)程 JGJ33-200127. 建筑施工高處作業(yè)安全技術(shù)規(guī)范 JGJ80-9128. 建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范 GB/T50328-2001C、監(jiān)理大綱、合同等1.監(jiān)理大綱2.委托監(jiān)理合同3.各標(biāo)段建設(shè)工程施工合同三、監(jiān)理組織機構(gòu)、人員配備、崗位職責(zé)（一）、根據(jù)本工程特點及實際情況擬采用直線制監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)。項目總監(jiān)理工程師：陳建忠總監(jiān)代表：進(jìn)度控制、合 同及信息管理質(zhì)量控制投資控制土建專業(yè)監(jiān)理工程師：楊永祥電氣專業(yè)監(jiān)理工程師：夏云祥給排水專業(yè)

7、監(jiān)理工程師：夏云祥測繪專業(yè)監(jiān)理工程師：楊開關(guān)合同專業(yè)監(jiān)理工程師：張潔進(jìn)度專業(yè)監(jiān)理工程師：楊永祥 文檔、信息管理員：楊雪琴造價工程師：朱琰監(jiān)理人員進(jìn)退場計劃姓名崗位專業(yè)進(jìn)退場時間陳建忠總監(jiān)理工程師工民建樁基開始施工時進(jìn)場工程竣工時退場并負(fù)責(zé)保修期服務(wù)楊永祥土建專監(jiān)工民建樁基開始施工時進(jìn)場土建工程竣工時退場楊開關(guān)測量工程師工程測量視需要隨時至現(xiàn)場夏云祥水電專監(jiān)水電基礎(chǔ)開始施工時進(jìn)場工程竣工時退場現(xiàn)場監(jiān)理人員配置原則：l 監(jiān)理人員全部受過正規(guī)監(jiān)理工程師崗位資格培訓(xùn)，并具備多年施工管理工程設(shè)計和監(jiān)理工作經(jīng)驗，參加或監(jiān)理過類似工程，完全能勝任本工程監(jiān)理工作。l 根據(jù)業(yè)主選定承包商的施工組織設(shè)計、結(jié)合承包

8、商具體的技術(shù)人員、工人素質(zhì)，施工片區(qū)劃分和施工順序，本監(jiān)理機構(gòu)將作出針對性更強的專業(yè)監(jiān)理工程師配置和調(diào)整。我公司委派的項目總監(jiān)理工程師及專業(yè)監(jiān)理工程師（均為注冊監(jiān)理工程師） 、監(jiān)理員（均受過正規(guī)培訓(xùn),持證上崗）等人員均具備相應(yīng)的專業(yè)水平及技能，具備豐富的監(jiān)理實踐經(jīng)驗，并常駐現(xiàn)場工作。對于混凝土澆搗工程等重要的施工階段將實行旁站監(jiān)理跟蹤監(jiān)控。現(xiàn)場監(jiān)理人員根據(jù)工程進(jìn)展及專業(yè)需要實行動態(tài)配置本工程監(jiān)理組織機構(gòu)根據(jù)工程進(jìn)展情況適當(dāng)調(diào)整。（二）崗位職責(zé)總監(jiān)理工程師崗位職責(zé)總監(jiān)理工程師是工程項目中的監(jiān)理工作總負(fù)責(zé)人。在管理中承擔(dān)決策職能，直接主持或參與重要方案的規(guī)劃工作，并進(jìn)行必要的檢查。他也有執(zhí)行的職能

9、，對本公司的指示和業(yè)主方根據(jù)監(jiān)理合同所規(guī)定范圍內(nèi)的指示應(yīng)當(dāng)認(rèn)真執(zhí)行。 （1）以本咨詢有限公司在工程項目的代表身份，與業(yè)主、承包單位及政府監(jiān)督機構(gòu)和有關(guān)單位協(xié)調(diào)溝通有關(guān)方面問題。 （2）確定項目監(jiān)理機構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)。 （3）主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理細(xì)則，并負(fù)責(zé)管理項目日常工作。 （4）審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見。 （5）檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項目的進(jìn)展情況可進(jìn)行人員調(diào)配，對不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作。 （6）審定承包單位提交的開工報告、施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案、施工總進(jìn)度計劃。 （7）審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工決算。 （8）審查和處理工程變更。

10、（9）主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查。 （10）調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期。 （11）組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié)。 （12）審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量驗收資料，審查承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與工程項目的竣工驗收。（13）主持整理工程項目的監(jiān)理資料。（14）主抓檢查、監(jiān)督安全生產(chǎn)工作。各專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責(zé)專業(yè)監(jiān)理工程師是各專業(yè)監(jiān)理工作的負(fù)責(zé)人員或骨干，在各自的部門中有局部決策職能。而在全局監(jiān)理工作范圍內(nèi)一般具有規(guī)劃、執(zhí)行和檢查的職能。經(jīng)總監(jiān)理工程師的書面委托，監(jiān)理工程師在委托的范圍

11、內(nèi)可行使總監(jiān)理工程師的部分權(quán)力和職責(zé)。（1） 組織編制本專業(yè)的工程監(jiān)理實施細(xì)則。（2） 負(fù)責(zé)本專業(yè)的監(jiān)理工作的具體實施。（3） 組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需要調(diào)整時；向總監(jiān)理工程師提出建議。（4） 審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報告。（5） 負(fù)責(zé)本專業(yè)檢驗批、分項工程驗收及隱蔽工程驗收。（6） 定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告，對重大問題及時向總監(jiān)理工程師匯報和請示。（7） 根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況認(rèn)真記好監(jiān)理日志。（8） 負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報。（9） 核查進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配

12、件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實際情況認(rèn)為有必要時對進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行平行檢驗，合格時予以簽認(rèn)。（10） 負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計量工作，審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證。（11）負(fù)責(zé)督促施工生產(chǎn)的安全工作。監(jiān)理員崗位職責(zé)監(jiān)理員從事直接的工程檢查、計量、檢測、試驗、監(jiān)督和跟蹤工作。行使檢查和發(fā)現(xiàn)問題的職能。（1） 在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作。（2） 檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄。（3） 復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證。（4） 按設(shè)計圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對承包單位的工藝過程或施工工序進(jìn)行檢

13、查和記錄，對加工制作及施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄。（5） 擔(dān)任施工旁站監(jiān)理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時提出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告。（6） 認(rèn)真記錄好監(jiān)理日志和有關(guān)的監(jiān)理記錄。四、工程項目建設(shè)監(jiān)理工作內(nèi)容、方法和措施 4.1監(jiān)理工作范圍，具體內(nèi)容如下：1協(xié)助業(yè)主辦理有關(guān)手續(xù)。2協(xié)助業(yè)主審查承包商選擇的分包商。3審查承包商編制的施工組織設(shè)計、施工方案及施工進(jìn)度計劃，并監(jiān)督檢查其實施；4審查承包商或業(yè)主提供的材料和設(shè)備清單及其所列的規(guī)格與質(zhì)量。5督促檢查承包商嚴(yán)格執(zhí)行合同和嚴(yán)格按照國家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、地方建設(shè)安裝規(guī)程以及設(shè)計圖紙文件要求，進(jìn)行施工和安裝活動，檢查施工過程中的主要部位、環(huán)節(jié)以及隱蔽工程的驗收、簽證

14、，控制工程質(zhì)量。6對于用于工程的主要材料、構(gòu)件的出廠合格證、材料檢測單等進(jìn)行核定，如發(fā)現(xiàn)不實之處，有權(quán)責(zé)成承包商（并指定檢驗單位）對材質(zhì)進(jìn)行再檢驗，防止不合格的材料構(gòu)件用于工程。7檢查工程采用的主要設(shè)備及關(guān)鍵材料是否符合設(shè)計文件和標(biāo)書所規(guī)定的廠家、型號和規(guī)格以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8審查承包商所作的工程進(jìn)度計劃、簽收檢查承包商填報的旬、月、季等報表，隨時提出監(jiān)理意見，控制工程進(jìn)度計劃。9 根據(jù)建筑安裝工程施工合同協(xié)議的付款規(guī)定，以及監(jiān)理工程師對工程質(zhì)量、數(shù)量的核定，簽發(fā)付款憑證。10監(jiān)督檢查文明施工及安全防護(hù)措施。11根據(jù)承包商提出的階段、部位、環(huán)節(jié)、各系統(tǒng)的分段工程的檢驗、驗收以及整體工程竣工驗收申請

15、報告，負(fù)責(zé)組織初驗，簽署由承包商提出的全部工程的竣工驗收報告，參加業(yè)主組織的竣工驗收。組織竣工初驗，審查施工總承包單位提交的竣工驗收申請，總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師對工程進(jìn)行預(yù)驗收，協(xié)助業(yè)主組織竣工驗收。單位工程驗收基本程序：見監(jiān)理工作程序圖112督促檢查承包商完成各階段及全套竣工圖的工作和整理各種必須歸檔的資料，交業(yè)主歸檔。13協(xié)助主持、審理工程中出現(xiàn)的質(zhì)量事故的處理，會同設(shè)計院提出處理意見，并按要求督促完成。14定期組織召開工程協(xié)調(diào)會，對有關(guān)質(zhì)量、進(jìn)度和投資等提出監(jiān)理意見。監(jiān)理工作程序：見監(jiān)理工作程序圖215現(xiàn)場安全及文明施工監(jiān)理控制。施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)及文明施工是保障工程施工能否順利

16、進(jìn)行的前提，因此，監(jiān)理人員在做好三控、兩管、一協(xié)調(diào)的同時，還要做好現(xiàn)場安全及文明施工的管理工作。（1）協(xié)調(diào)業(yè)主成立由各施工單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和其他有關(guān)單位代表組成的安全、文明管理小組，制定施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工獎罰措施，管理小組定期對施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)及文明施工進(jìn)行檢查，把檢查結(jié)果形成簡報，并把獎罰措施落到實處。確保工地安全、文明雙達(dá)標(biāo)，爭創(chuàng)標(biāo)化管理樣板工地。（2）定期檢查施工單位崗前培訓(xùn)和安全交底記錄，不定期派人參加施工班組的班前會，檢查其安全、文明施工貫徹落實情況。（3）施工單位腳手架搭設(shè)后，監(jiān)理人員會同施工單位安全員、架子班組對架子進(jìn)行驗收，符合要求方可使用。（4）檢查高空作業(yè)人員安全保證

17、措施。進(jìn)入施工現(xiàn)場人員安全帽佩戴情況，嚴(yán)禁高空擲物；電梯井筒應(yīng)設(shè)安全網(wǎng)，電梯門處用懸式鋼筋篦子封閉，樓梯處綁扎鋼管護(hù)身欄。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)人員、違規(guī)單位應(yīng)立即勸阻，嚴(yán)重者通報并征得業(yè)主同意后予以處罰。（5）認(rèn)真檢查特殊工種工人上崗證，并做好備案，嚴(yán)禁無證上崗和逾期證件工人上崗。（6）建立現(xiàn)場保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，健全消防檢查制度；保障現(xiàn)場消防道路暢通，消火栓、消防工具應(yīng)標(biāo)志明確。（7）堅持明火作業(yè)審批制度，設(shè)專人看火，非電氣焊工不準(zhǔn)進(jìn)行焊割作業(yè)。（8）督促施工單位做好文明施工，雨季進(jìn)出現(xiàn)場的車輛出門前進(jìn)行輪胎清洗，嚴(yán)格按施工平面圖堆放材料。4.2監(jiān)理工作方法在本工程施工監(jiān)理過程中，監(jiān)理工作主要方法是對所監(jiān)

18、理的內(nèi)容進(jìn)行控制。控制是工程建設(shè)監(jiān)理的一種重要的管理活動，工程建設(shè)監(jiān)理的中心工作是進(jìn)行項目目標(biāo)控制。1 施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作（1）在設(shè)計交底前，總監(jiān)理工程師應(yīng)組織監(jiān)理人員熟悉設(shè)計文件，并對圖紙中存在的問題通過建設(shè)單位向設(shè)計單位提出書面意見和建議。 圖紙會審監(jiān)理工作流程：見監(jiān)理工作程序圖3（2）監(jiān)理人員應(yīng)參加由建設(shè)單位組織的設(shè)計技術(shù)交底會，總監(jiān)理工程師應(yīng)對設(shè)計技術(shù)交底會議紀(jì)要進(jìn)行簽認(rèn)。設(shè)計變更、洽商管理的基本程序：見監(jiān)理工作程序圖4（3）程項目開工前，總監(jiān)理工程師應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查承包單位報送的施工組織設(shè)計/方案報審表，提出審查意見，并經(jīng)總監(jiān)理工程師審核、簽認(rèn)后報建設(shè)單位。 施工組織設(shè)計

19、/方案報審表應(yīng)符合江蘇省建設(shè)工程施工階段監(jiān)理現(xiàn)場用表A3.1表的格式。施工組織設(shè)計審核流程：見監(jiān)理工作程序圖5（4）工程項目開工前，總監(jiān)理工程師應(yīng)審查承包單位現(xiàn)場項目管理機構(gòu)的質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系，確能保證工程項目施工質(zhì)量時予以確認(rèn)。對質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系應(yīng)審核以下內(nèi)容：1）質(zhì)量管理、技術(shù)管理和質(zhì)量保證的組織機構(gòu)。2）質(zhì)量管理、技術(shù)管理制度。3）專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證。（5）分包工程開工前，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)審查承包單位報送的分包單位資格報審表和分包單位有關(guān)資質(zhì)資料，符合有關(guān)規(guī)定后，由總監(jiān)理工程師予以簽認(rèn)。 分包單位資格報審表應(yīng)符合江蘇

20、省建設(shè)工程施工階段監(jiān)理現(xiàn)場用表A3.4表的格式。（6）對分包單位資格應(yīng)審核以下內(nèi)容：1）分包單位的營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)等級證書、特殊行業(yè)施工許可證、國外（境外）企業(yè)在國內(nèi)承包工程許可證。2）分包單位的業(yè)績。3）擬分包工程的內(nèi)容和范圍。4）專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證。分包單位資格審查基本程序：見監(jiān)理工作程序圖6（7）專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)按以下要求對承包單位報送的測量放線控制成果及保護(hù)措施進(jìn)行檢查，符合要求時，專業(yè)監(jiān)理工程師對承包單位報送的施工測量成果報驗申請表予以簽認(rèn)：1）承包單位專職測量人員的崗位證書及測量設(shè)備檢定證書。2）復(fù)核控制樁的校核成果、控制樁的保護(hù)措施以及平面控制網(wǎng)、高程控

21、制網(wǎng)和臨時水準(zhǔn)點的測量成果。施工測量報驗單應(yīng)符合江蘇省建設(shè)工程施工階段監(jiān)理現(xiàn)場用表A3.7表的格式。（8）專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)審查承包單位報送的工程開工報審表及相關(guān)資料，具備以下開工條件時，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)，并報建設(shè)單位：1）施工許可證已獲政府主管部門批準(zhǔn)。2）征地拆遷工作能滿足工程進(jìn)度的需要。3）施工組織設(shè)計已獲總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。4）單位現(xiàn)場管理人員已到位，機具、施工人員已進(jìn)場，主要工程材料已落實；5）進(jìn)場道路及水、電、通訊等已滿足開工要求。（9）工程項目開工前，監(jiān)理人員應(yīng)參加由建設(shè)單位主持召開的第一次工地會議。2質(zhì)量目標(biāo)控制在施工階段工程建設(shè)監(jiān)理質(zhì)量控制任務(wù)主要是通過對施工投入、施工和安裝過

22、程進(jìn)行全過程控制，以及對參與對施工的單位和人員的資質(zhì)、材料和設(shè)備、施工機械和機具、施工方案和方法、施工環(huán)境實施全面控制，以期達(dá)到施工質(zhì)量目標(biāo)。（1）質(zhì)量控制方法1）一條原則工程質(zhì)量是整個監(jiān)理工作的核心，與進(jìn)度計劃和工程投資相互制約。 監(jiān)理工程師監(jiān)督施工單位按合同、技術(shù)規(guī)范、設(shè)計圖紙的要求施工，是監(jiān)理工作的原則。2）兩個重點設(shè)置質(zhì)量控制的重點，分部分項和關(guān)鍵部位進(jìn)行重點控制。重要的分部分項工程重要的分部工程是：地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)（含鋼結(jié)構(gòu)）、建筑裝飾裝修、建筑屋面、建筑電氣和電梯。重要的分項工程是：鋼筋、混凝土、屋面防水、內(nèi)外裝修、建筑電氣。關(guān)鍵部位土建工程：測量放線、防水工程、主體結(jié)構(gòu)鋼筋綁

23、扎、大模板支撐拼裝、砼澆注振搗、外墻門窗滲漏。水、暖通安裝：管件和水泵及閥門等設(shè)備質(zhì)量、管道安裝倒坡、接口滲漏。建筑電氣：配管除銹、接口毛刺打磨、配管彎徑、盒座跨接地線、高低壓配電柜和電線電纜及電工產(chǎn)品的質(zhì)量控制。3）三個階段施工準(zhǔn)備階段：審查施工單位人力配備、材料、機械設(shè)備是否合理；審查擬定施工方案、技術(shù)、質(zhì)量保證措施、原材料的檢驗是否合乎要求。施工階段： 旁站和巡視。檢查施工工序是否按規(guī)范和經(jīng)審批的方案進(jìn)行，并對施工工程中的原材料、半成品和成品進(jìn)行抽查。成品驗收階段：通過檢測和驗評該分項或分部已完工程是否達(dá)到規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和誤差允許范圍。4）四個手段旁站: 施工過程中對重點的項目和部位

24、實施旁站，檢查施工過程中材料及混合料與批準(zhǔn)的是否符合；抽檢施工單位是否按標(biāo)準(zhǔn)的方案、技術(shù)規(guī)范施工。測量：監(jiān)理工程師對已完工程的幾何尺寸進(jìn)行實測實量驗收，不符合要求的要進(jìn)行修整，無法修整的要求返工。試驗： 對各種材料、混合料配比、混凝土、砂漿等級等，監(jiān)理人員可隨機抽樣試驗，施工單位要提供條件。指令性文件：施工單位和監(jiān)理工程師的工作往來，必須以書面形式為準(zhǔn)，監(jiān)理工程師通過書面指令和文字對施工單位進(jìn)行質(zhì)量控制。用以指出施工中發(fā)生或可能發(fā)生的質(zhì)量問題，提請施工單位加以重視或修改。（2）質(zhì)量控制措施1）質(zhì)量的事前控制工程原材料、構(gòu)配件及設(shè)備的預(yù)控（a）加工訂貨的質(zhì)量控制材料加工訂貨時，施工單位應(yīng)向監(jiān)理工

25、程師提供產(chǎn)地和生產(chǎn)廠家，然后監(jiān)理公司會同施工單位檢查其資質(zhì)和質(zhì)量保證體系與措施。經(jīng)認(rèn)可后按檢查評定樣品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收，材料進(jìn)場后，施工單位按批量抽查，并將結(jié)果報監(jiān)理審查。審查承包商（或業(yè)主）提供的主要材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量監(jiān)理控制基本程序：見監(jiān)理工作程序圖7（b）材料進(jìn)場后的質(zhì)量控制 a）材料進(jìn)場必須附有原材料、半成品、成品的質(zhì)量合格證和試(檢)驗報告。b）材料進(jìn)場后按規(guī)定進(jìn)行驗收和抽樣復(fù)試，并嚴(yán)格實行取樣見證制度。c）監(jiān)理按原材料、構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量簽認(rèn)程序檢查或隨機抽查。原材料、成品、半成品監(jiān)理程序：見監(jiān)理工作程序圖8裝飾裝修工程的預(yù)控按照建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)（GB50300-2001

26、）的規(guī)定，裝飾工程質(zhì)量合格是單位工程質(zhì)量合格的必備條件。因此，必須從嚴(yán)控制裝飾工程質(zhì)量出發(fā)，各種材料博采眾長先選樣、后施工的工作方法；大批裝飾材料采購前，應(yīng)先提供樣品，經(jīng)有關(guān)單位及項目監(jiān)理部確認(rèn)后，將樣品封存，進(jìn)場材料必須和樣品相一致，否則不準(zhǔn)使用；裝飾工程施工前，先做樣板（間、件、塊），經(jīng)項目監(jiān)理部會同有關(guān)單位檢驗認(rèn)可后，方可進(jìn)行全面施工，其大面積施工質(zhì)量必須達(dá)到樣板質(zhì)量；否則，可拒絕驗收。應(yīng)督促施工單位妥善保管好裝飾材料，如發(fā)生變質(zhì)、變形和損壞的，不準(zhǔn)使用。對裝飾工程已完產(chǎn)品要有妥善的保護(hù)措施，確保其完好無損。所有這些建議在簽訂裝飾裝修施工工程合同時，必須明確責(zé)任內(nèi)容，以免事后扯皮互相推諉

27、，發(fā)生合同糾紛。暖、衛(wèi)、通專業(yè)材料、構(gòu)配件及安裝質(zhì)量控制給排水和采暖進(jìn)場管材、泵類及水器具嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān)，必須質(zhì)量保證資料齊全，查驗是否具有：生產(chǎn)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、準(zhǔn)用證、環(huán)保衛(wèi)生許可證。嚴(yán)禁進(jìn)場“三無”和不合格及淘汰產(chǎn)品。必要時監(jiān)理親自到生產(chǎn)廠家考察和進(jìn)行必要的測試，確保水暖材料和設(shè)備及器具質(zhì)量。施工安裝時，配合土建施工留全洞口，要求150以上的洞口均須預(yù)留，不許剔鑿。安裝時重點檢查水管倒坡、給水管接頭及排水管捻口滲漏，作好閉水試驗和系統(tǒng)調(diào)試。電氣、智能建筑質(zhì)量控制該部分施工時分為五個階段：配合結(jié)構(gòu)預(yù)埋管盒；管路調(diào)整；裝修階段各功能穿線調(diào)整；配電柜、盤及電器安裝；系統(tǒng)調(diào)試運行。質(zhì)量

28、控制要點為：（a）預(yù)埋配管配盒型號規(guī)格及敷設(shè)位置符合設(shè)計要求，施工符合安裝規(guī)范；（b）嚴(yán)格控制各類材料、線纜、柜盤及電器的質(zhì)量。電線電纜必須質(zhì)量保證資料齊全；配電柜盤必須具有認(rèn)證標(biāo)記；電工產(chǎn)品必須有認(rèn)定標(biāo)志。（c）要求施工單位對配電柜盤、電器、等動力、防雷接地等重要部位安裝施工作出專項施工方案和詳細(xì)技術(shù)交底，監(jiān)理嚴(yán)格按照施工規(guī)范和監(jiān)理實施細(xì)則檢查驗收，確保電氣、智能建筑各項功能要求和使用安全。2）質(zhì)量的事中控制在施工過程中,當(dāng)承包單位對已批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計進(jìn)行調(diào)整、補充或變動時，應(yīng)經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師審查，并應(yīng)由總監(jiān)理工程師簽認(rèn)。專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包單位報送重點部位、關(guān)鍵工序的施工工藝和確保工

29、程質(zhì)量的措施,審核同意后予以簽認(rèn)。當(dāng)承包單位采用新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備時，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包單位報送相應(yīng)的施工工藝措施和證明材料，組織專題論證，經(jīng)審定后予以簽認(rèn)。項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)對承包單位在施工過程中報送的施工測量放線成果進(jìn)行復(fù)驗和確認(rèn)。專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)對承包單位報送的擬進(jìn)場工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備的工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報審表及其質(zhì)量證明資料進(jìn)行審核，并對進(jìn)場的實物按照委托監(jiān)理合同約定或有關(guān)工程質(zhì)量管理文件規(guī)定的比例采用平行檢驗或見證取樣方式進(jìn)行抽檢。對未經(jīng)監(jiān)理人員驗收或驗收不合格的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備，監(jiān)理人員應(yīng)拒絕簽認(rèn)，并應(yīng)簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單，書面通知承包單位限期將不合格的

30、工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備撤出現(xiàn)場。材料（構(gòu)配件）、設(shè)備進(jìn)場使用報驗單應(yīng)符合江蘇省建設(shè)工程施工階段監(jiān)理現(xiàn)場用表A3.3表的格式；監(jiān)理工程師通知單應(yīng)符合B2表的格式。項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)定期檢查承包單位的直接影響工程質(zhì)量的計量設(shè)備的技術(shù)狀況。總監(jiān)理工程師應(yīng)安排監(jiān)理人員對施工過程進(jìn)行巡視和檢查。對隱蔽工程的隱蔽過程、下道工序施工完成后難以檢查的重點部位，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)安排監(jiān)理員進(jìn)行旁站。專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)承包單位報送的隱蔽工程報驗申請表和自檢結(jié)果進(jìn)行現(xiàn)場檢查，符合要求予以簽認(rèn)。對未經(jīng)監(jiān)理人員驗收或驗收不合格的工序，監(jiān)理人員應(yīng)拒絕簽認(rèn)，并要求承包單位嚴(yán)禁進(jìn)行下一道工序的施工。隱蔽工程報驗申請表應(yīng)符合江蘇省

31、建設(shè)工程施工階段監(jiān)理現(xiàn)場用表A3.5表的格式。分部分項工程質(zhì)量驗收監(jiān)理工作流程：見監(jiān)理工作程序圖9。分項、分部工程簽認(rèn)基本程序：見監(jiān)理工作程序圖10。關(guān)鍵部位監(jiān)理旁站見旁站方案。3）質(zhì)量的事后控制（a）專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)對承包單位報送的分項工程質(zhì)量驗評資料進(jìn)行審核，符合要求后予以簽認(rèn)；總監(jiān)理工程師應(yīng)組織監(jiān)理人員對承包單位報送的分部工程和單位工程質(zhì)量驗評資料進(jìn)行審核和現(xiàn)場檢查，符合要求后予以簽認(rèn)。（b）對施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)及時下達(dá)監(jiān)理工程師通知，要求承包單位整改，并檢查整改結(jié)果。（c）監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)施工存在重大質(zhì)量隱患，可能造成質(zhì)量事故或已經(jīng)造成質(zhì)量事故，應(yīng)通過總監(jiān)理工程師及

32、時下達(dá)工程暫停令，要求承包單位停工整改。整改完畢并經(jīng)監(jiān)理人員復(fù)查，符合規(guī)定要求后，總監(jiān)理工程師應(yīng)及時簽署工程復(fù)工報審表。總監(jiān)理工程師下達(dá)工程暫停令和簽署工程復(fù)工報審表,宜事先向建設(shè)單位報告。（d）對需要返工處理或加固補強的質(zhì)量事故，總監(jiān)理工程師應(yīng)責(zé)令承包單位報送質(zhì)量事故調(diào)查報告和經(jīng)設(shè)計單位等相關(guān)單位認(rèn)可的處理方案，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)對質(zhì)量事故的處理過程和處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢查和驗收。總監(jiān)理工程師應(yīng)及時向建設(shè)單位及本監(jiān)理單位提交有關(guān)質(zhì)量事故的書面報告，并應(yīng)將完整的質(zhì)量事故處理記錄整理歸檔。4）質(zhì)量控制其他從保證單位工程質(zhì)量的根本點出發(fā)，著手抓好分項工程施工質(zhì)量。具體操作以抓分項工程保分部工程，抓分部工

33、程保單位工程質(zhì)量的程序，督促施工總承包單位抓緊日常施工質(zhì)量管理，嚴(yán)格控制各工序施工質(zhì)量、分項工程質(zhì)量為首要任務(wù)。質(zhì)量管理要加強管理力度，必須加強總包單位對工程質(zhì)量的管理力度。本規(guī)劃提出如下建議：（a）建立健全施工技術(shù)和質(zhì)量管理機構(gòu)。以總承包單位為主體，各分包單位及有關(guān)部門參與下，成立單位工程質(zhì)量管理機構(gòu)，實施統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，全面管理工程施工的質(zhì)量，檢查、監(jiān)督質(zhì)量等級的核定。（b）編制工程質(zhì)量管理辦法。以統(tǒng)一規(guī)定各分包單位施工的工程質(zhì)量管理的做法和手段，做到分工、職責(zé)明確，權(quán)利、義務(wù)有機結(jié)合，實施工程質(zhì)量的監(jiān)督、檢查、評定、核定工作。（c）擬制“工程竣工資料編制辦法”，統(tǒng)一規(guī)定各分包單位編制竣工資料的

34、做法和深度，以確保資料的質(zhì)量和完整。3進(jìn)度目標(biāo)控制（1）進(jìn)度控制工作內(nèi)容1）審核施工總承包單位編報的施工總進(jìn)度計劃、施工方案是否符合總工期控制目標(biāo)的要求，審核施工總平面圖、施工進(jìn)度計劃與施工方案的協(xié)調(diào)性和合理性。該計劃必須以施工總承包合同規(guī)定的施工工期為前提，著重分析其科學(xué)性、合理性、可操作性，經(jīng)審核認(rèn)可后，督促其執(zhí)行。2）從總目標(biāo)著眼、日進(jìn)度著手，抓好進(jìn)度。要適時檢查工程施工的周、月進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決；審查總承包單位編報的工程施工月計劃的月報表，提出監(jiān)理意見；在主體結(jié)構(gòu)施工的同時，注重各專業(yè)的施工配合和穿插作業(yè)；適時組織中間驗收，拓寬施工作業(yè)面；采取以日保旬，以旬保月，以月保年及其確保

35、進(jìn)度目標(biāo)的實現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)偏差和風(fēng)險時，及時通報業(yè)主，商請有關(guān)單位研究，達(dá)成共識后制訂相應(yīng)的調(diào)整控制措施。3）如實記錄工程進(jìn)度及影響工程進(jìn)度的各種因素。嚴(yán)把有關(guān)進(jìn)度、計量方面的簽證。4）按合同要求，及時進(jìn)行工程計量驗收。5） 審核施工單位每月提交的工程進(jìn)度報告，檢查計劃進(jìn)度與實際進(jìn)度的差異，檢查形象進(jìn)度，實物工程量指標(biāo)完成情況的一致性。實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度發(fā)生差異時，應(yīng)分析差異產(chǎn)生的原因，提出進(jìn)度偏差調(diào)整的措施和方案，并相應(yīng)調(diào)整施工進(jìn)度計劃及設(shè)計、材料設(shè)備、資金等進(jìn)度計劃，必要時調(diào)整工期目標(biāo)。6）定期召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會，及時協(xié)調(diào)有關(guān)各方面關(guān)系，使工程順利進(jìn)行。7）定期向業(yè)主報告進(jìn)度情況。進(jìn)度控制流程圖：見

36、監(jiān)理工作程序圖11（2）進(jìn)度控制的措施1）做好工程建設(shè)有關(guān)方的協(xié)調(diào)工作，督促工程資金和設(shè)備材料供應(yīng)及時到位，作好預(yù)測和預(yù)控，必要時及時簽發(fā)監(jiān)理通知或備忘錄。2）審查施工單位施工管理組織機構(gòu)，人員配備，資質(zhì)，業(yè)務(wù)水平是否適應(yīng)工程的需要，并提出意見。協(xié)助施工承包單位項目經(jīng)理部對現(xiàn)場管理人員建立健全崗位責(zé)任制，促進(jìn)施工技術(shù)和管理工作深入到位，加強施工組織協(xié)調(diào)管理力度，確保施工順利、有序、受控地進(jìn)行。3）審核施工單位提出的工程項目總進(jìn)度計劃，并督促其執(zhí)行。審查施工單位的年、季度的進(jìn)度計劃并督促其執(zhí)行。4）協(xié)助施工承包單位組織好分段流水和搭接施工，在保證施工質(zhì)量前提下，加快施工進(jìn)度。 5）要求施工單位每

37、月25日報下月的月進(jìn)度計劃和本月的完成工程量報表，監(jiān)理工程師審核月進(jìn)度計劃和月工程量報表作為結(jié)算和付款依據(jù)。6）監(jiān)理工程師對進(jìn)度計劃和實際完成計劃定期進(jìn)行比較，找出影響進(jìn)度的原因，并報總監(jiān)理工程師，對客觀原因造成進(jìn)度拖期的應(yīng)及時調(diào)整進(jìn)度并備案。對影響進(jìn)度的主要因素，可進(jìn)行統(tǒng)計和分析并從總體判定是否屬正常狀態(tài)。工程延期管理基本程序：見監(jiān)理工作程序圖127）對施工單位提前完成計劃，并沒有發(fā)生質(zhì)量、安全事故的應(yīng)建議業(yè)主予以獎勵；因施工單位自身原因造成工期拖后，應(yīng)建議業(yè)主予以適當(dāng)罰款。4投資目標(biāo)控制依據(jù)建設(shè)單位與監(jiān)理公司簽訂的合同中所確定的范圍、內(nèi)容及要求執(zhí)行。5合同管理（1）合同管理內(nèi)容1）協(xié)助業(yè)主

38、確定本工程項目的合同結(jié)構(gòu)。2）協(xié)助業(yè)主起草與本工程項目有關(guān)的各類合同，并參與各類合同談判。3）進(jìn)行上述各類合同的跟蹤管理，包括合同各方執(zhí)行合同的情況檢查。4）協(xié)助業(yè)主處理與本工程項目有關(guān)的索賠及合同糾紛事宜。違約處理基本程序：見監(jiān)理工作程程序圖16（2）施工合同管理制度施工合同是監(jiān)理工作的重要依據(jù)之一，因此，對施工合同的管理將貫穿監(jiān)理工作的始終。其主要措施為：1）協(xié)助建設(shè)單位簽好施工合同及相應(yīng)的協(xié)議文件。2）對總包和分包施工合同及建設(shè)單位直接分包合同及時向有關(guān)單位索取合同副本，并編號歸檔。3）對在施工過程中的建設(shè)單位和施工單位協(xié)商的有關(guān)補充協(xié)議及時進(jìn)行編號歸檔管理。4）對簽訂的施工合同項目監(jiān)理

39、機構(gòu)組織各監(jiān)理工程師認(rèn)真閱讀熟悉，明了施工合同的有關(guān)條款。以便了解掌握合同內(nèi)容，進(jìn)行合同的跟蹤管理。5）堅持在監(jiān)理三控過程中及時查閱相關(guān)施工合同或協(xié)議，按照合同管理工程，包括合同各方面執(zhí)行情況檢查，向有關(guān)單位及時準(zhǔn)確反映合同信息。6）本工程合同執(zhí)行情況每月在建設(shè)監(jiān)理月報中反映。（3）合同管理執(zhí)行措施1）分清合同中每一項內(nèi)容，明確各方面的責(zé)、權(quán)、利，正確處理三方的關(guān)系。2）用書面指示或文件代替口頭指示。3）考慮問題要靈活，管理工作要做到其它工作前面，如需某類資料應(yīng)提前發(fā)出索取信函。4）工程進(jìn)行中細(xì)節(jié)的文件資料包括：信件、會議紀(jì)錄、建設(shè)單位的規(guī)定、指示、總監(jiān)的決定、施工單位的請示、報告、監(jiān)理的指令

40、記錄、信函以及各種報表資料等。一旦發(fā)生爭執(zhí)，監(jiān)理工程師以此資料和記錄作為調(diào)節(jié)問題的依據(jù)。合同爭議調(diào)解基本程序：見監(jiān)理工作程序圖175）對合同中的詞意表達(dá)“含混”字句及時提出正確解釋。（4）索賠 為了維護(hù)業(yè)主的利益，保證業(yè)主與各方簽訂的合同順利進(jìn)行，避免索賠事項的發(fā)生，應(yīng)努力做好以下幾件工作：1）協(xié)助業(yè)主審查業(yè)主與各方簽訂的合同條款有無含混字句及分工不明，責(zé)任界限不清的地方，索賠條款是否明確，為做好索賠預(yù)控創(chuàng)造條件。2）協(xié)助業(yè)主，要求有關(guān)各方嚴(yán)格按合同辦事，以達(dá)到控制質(zhì)量、控制進(jìn)度、控制投資的目的。3）在工程實施過程中，嚴(yán)格控制工程設(shè)計變更，盡量減少不必要的工程洽商，特別要控制有可能發(fā)生經(jīng)濟(jì)索賠

41、的工程洽商。4）對于有可能發(fā)生經(jīng)濟(jì)索賠的變更和洽商，事先要報告業(yè)主，在征得業(yè)主同意的前提下，再簽認(rèn)有關(guān)變更或洽商。5）在業(yè)主要求下，于本工程（或分部工程）完成以后，就工程決（結(jié)）算，向業(yè)主提供意見。6信息管理（1）信息管理內(nèi)容1）負(fù)責(zé)工程施工階段信息的收集、整理和保管。如監(jiān)理日記、天氣記錄，監(jiān)理指令、工程質(zhì)量記錄等。2）建立會議、例會制度，整理會議記錄。例會的主要內(nèi)容：檢查上周例會討論的工作完成情況；解決一周以來出現(xiàn)的問題；安排本周的工作。對于月末例會，還要檢查本月完成情況和下月的計劃安排。3）編報工程建設(shè)監(jiān)理月報和工程建設(shè)簡報。7組織協(xié)調(diào)（1）組織協(xié)調(diào)與業(yè)主有合同關(guān)系的、參與本工程項目建設(shè)的

42、各單位的配合關(guān)系；協(xié)助業(yè)主處理有關(guān)問題，并督促總承包商協(xié)調(diào)其各分包商的關(guān)系。（2）協(xié)助業(yè)主處理各種與本工程項目有關(guān)的糾紛事宜。（3）充分發(fā)揮總承包單位的作用，調(diào)動其積極性1）監(jiān)督施工總承包單位落實“施工總承包合同”規(guī)定的總承包管理責(zé)任。要求施工總承包單位增強總包管理力度加強管理班子，增強總承包管理權(quán)威。2）加強總包管理班子，使其既能勝任本單位施工的工程管理職能，又能對各分包單位施工的工程行使總包管理職能，且在主體結(jié)構(gòu)施工結(jié)束后，尚能不間斷地實施強有力的總包管理責(zé)任。3）增強總包管理權(quán)威。要采取各種措施（包括合同、組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)措施等），增強總包管理權(quán)威。對分包單位（包括安裝、高級裝飾、特種工

43、程等）的施工活動，管的住、有成效。使分包單位的進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)同總承包單位的施工進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量一致，才能確保預(yù)定的工期目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。4）確定總承包選擇的分包單位（包括業(yè)主另行發(fā)包，納入總管理的單位）。要審查分包單位的資質(zhì)；業(yè)績（已施工的工程情況）；施工技術(shù)和質(zhì)量管理；承包施工本工程，計劃投入的設(shè)備和人員；對進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo)的承諾；對納入總包管理的意見和要求等。在審查合格、可行的基礎(chǔ)上，予以確認(rèn)。總的來說，監(jiān)理在工作中，宜采用嚴(yán)格控制、積極參與、熱情服務(wù)的監(jiān)理工作方法。（1）嚴(yán)格控制工程進(jìn)度、質(zhì)量、投資目標(biāo)日常監(jiān)理工作中，各種情況及時記錄于監(jiān)理日記中；發(fā)現(xiàn)問題，也要如實記錄，不僅要記錄問

44、題產(chǎn)生的原因，還要記錄針對性的處理結(jié)果；在工程例會或?qū)ｎ}會議上，要據(jù)實討論，達(dá)成共識及時制訂相應(yīng)的有力措施，并督促執(zhí)行；在監(jiān)理月報中，如實向業(yè)主及有關(guān)單位反映情況提出監(jiān)理意見，使其收到嚴(yán)格控制的效果。（2）積極參與1）認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)計圖紙和文件，理解設(shè)計意圖，發(fā)現(xiàn)問題或疑點，及時提出，對某些不合理處提出修改意見建議。2）審查施工組織設(shè)計或方案時，從實際出發(fā)，提出改進(jìn)意見，使其更完善。3）經(jīng)常性地對計劃完成情況做客觀分析，找出原因，提出對策和建議，根據(jù)實際情況不斷調(diào)整。（3）熱情服務(wù)1）監(jiān)理人員要堅守現(xiàn)場，內(nèi)業(yè)監(jiān)理與旁站監(jiān)督相結(jié)合，全面觀察問題，做好文字記錄。一般情況下，應(yīng)按工作指令關(guān)系處理監(jiān)理業(yè)務(wù)

45、工作。2）熱情服務(wù)即：主動及時地向業(yè)主報告工程建設(shè)有關(guān)情況；主動如實地向質(zhì)監(jiān)站及建設(shè)主管部門匯報工程質(zhì)量和文明施工、安全工作情況；主動協(xié)助處理一些施工技術(shù)難題；按規(guī)定程序，主動檢查各種材料、設(shè)備質(zhì)量和隱蔽工程以及驗收分部、分項工程等。講求效能，及時處-理。不扯皮，不拖拉推諉，做好各項監(jiān)督管理工作，各種指令盡量以文字方式表述，一切通知、申報、指令等業(yè)務(wù)來往，在緊急的情況下，可以口頭約定，但最后必須以書面形式補發(fā)，強調(diào)手續(xù)程序。 五、項目監(jiān)理工作制度、工作程序一)、監(jiān)理工作制度1、設(shè)計文件、圖紙審查制度監(jiān)理工程師收到施工圖紙文件，在開工前，會同施工設(shè)計單位復(fù)查設(shè)計施工圖紙，邀請設(shè)計院進(jìn)行設(shè)計技術(shù)交

46、底和圖紙會審，避免圖紙中的差錯。2、施工組織設(shè)計審核制度總承包商必須提供工程的總體施工組織設(shè)計，分部工程、重要的分項工程必須提供施工方案，監(jiān)理工程師結(jié)合工程實際從技術(shù)、組織、管理、經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行全面分析、綜合考慮，確保施工組織設(shè)計和施工方案在技術(shù)上可行，在經(jīng)濟(jì)上合理，有利于提高工程質(zhì)量。3、開工報告審批制度當(dāng)單位工程的主要施工準(zhǔn)備工作已完成時，施工單位可提出開工申請報審表，經(jīng)總監(jiān)理工程師現(xiàn)場落實后，并經(jīng)業(yè)主同意，總監(jiān)理工程師下達(dá)開工令。4、工程材料、構(gòu)件質(zhì)量檢驗制度分部工程施工前，監(jiān)理人員應(yīng)審閱進(jìn)場材料和構(gòu)件的出廠證明、試驗報告，監(jiān)理見證人員見證取樣送檢。嚴(yán)禁使用不合格的材料。5、技術(shù)核定單制

47、度如因設(shè)計圖紙有誤，施工單位提出技術(shù)核定單，經(jīng)監(jiān)理、施工方、設(shè)計方、業(yè)主會簽后實施。6、隱蔽工程檢查制度隱蔽以前，施工單位應(yīng)根據(jù)工程質(zhì)量驗收規(guī)范進(jìn)行自檢，并將資料報監(jiān)理工程師。施工單位應(yīng)將需檢查的隱蔽工程在隱蔽前三日提出計劃報監(jiān)理工程師，監(jiān)理工程師應(yīng)排出計劃，通知施工單位進(jìn)行隱蔽工程檢查，重要部位或重要項目應(yīng)會同施工、設(shè)計單位共同檢查簽認(rèn)。7、工程簽證制度因設(shè)計圖紙變更，需要調(diào)整工程價款時，應(yīng)有設(shè)計單位的變更簽證通知，經(jīng)業(yè)主簽字認(rèn)可后，作為調(diào)整造價的依據(jù)。施工單位對因設(shè)計變更產(chǎn)生的工程簽證，在工程完成并經(jīng)監(jiān)理工程師簽字認(rèn)可后一周內(nèi)，及時編制預(yù)（決）算報監(jiān)理審核，總監(jiān)理工程師審核認(rèn)可簽字后一周內(nèi)

48、，報業(yè)主審核認(rèn)可。8、工程質(zhì)量檢驗制度監(jiān)理工程師對施工單位的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理的權(quán)力與責(zé)任。、監(jiān)理工程師在檢查工程中發(fā)現(xiàn)一般的質(zhì)量問題，應(yīng)隨時通知施工單位及時改正，并作好記錄。、如施工單位不及時改正，情節(jié)較嚴(yán)重的，監(jiān)理工程師可在報請總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后，發(fā)出部分工程暫停施工指令單，指令部分工程、單項工程暫停施工。待施工單位改正后，報監(jiān)理部進(jìn)行復(fù)驗，合格后發(fā)出復(fù)工指令。、監(jiān)理工程師需要施工單位執(zhí)行的事項，除口頭通知外，可使用監(jiān)理工程師聯(lián)系單、監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理指令單，催促施工單位執(zhí)行。監(jiān)理工程師備忘錄是用于監(jiān)理單位就有關(guān)重要建議未被建設(shè)單位采納或有關(guān)指令未被施工單位執(zhí)行的最終書面說明，可抄報有

49、關(guān)上級主管部門。9、工程質(zhì)量事故處理制度工程質(zhì)量事故發(fā)生后，施工單位必須用電話或書面形式逐級上報。對重大的質(zhì)量事故和工傷事故，監(jiān)理部應(yīng)立即上報建設(shè)單位和建發(fā)工程監(jiān)理中心。10、工程款支付審批制度由業(yè)主負(fù)責(zé)11、項目監(jiān)理組織內(nèi)部工作制度、監(jiān)理組織工作會議制度監(jiān)理部內(nèi)部會議原則上每周一次，也可根據(jù)公司組織的總監(jiān)例會內(nèi)容，每月一次，主要是傳達(dá)公司會議精神，溝通情況，總結(jié)經(jīng)驗，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。、對外行文審批制度外來文件、資料經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師批復(fù)后，總監(jiān)理工程師審批，監(jiān)理部對外發(fā)文，均由總監(jiān)理工程師簽發(fā)。、監(jiān)理工作日志制度監(jiān)理工程師應(yīng)逐日將所從事的監(jiān)理工作寫入監(jiān)理日志，有關(guān)工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資、合同管理等

50、方面的事情均需作詳細(xì)記錄。總監(jiān)理工程師定期對監(jiān)理日志進(jìn)行審核，以審查其完整性和準(zhǔn)確性。、監(jiān)理月報制度監(jiān)理部逐月月底編寫“監(jiān)理月報”，并在下月5日之前報給業(yè)主和江蘇眾信工程投資項目管理有限公司。監(jiān)理月報的內(nèi)容應(yīng)以具體數(shù)據(jù)說明施工進(jìn)度、質(zhì)量、資金使用以及重大安全、質(zhì)量事故等。技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料及檔案管理制度監(jiān)理工程師應(yīng)及時將已齊全的資料交資料員整理、編目、歸檔。對已歸檔的資料不得外借或更改。監(jiān)理內(nèi)部人員借閱，必須填寫“文件、資料借閱登記表”，歸還時，資料員必須對所還資料進(jìn)行核查。二）、監(jiān)理工作程序本工程項目監(jiān)理部在總監(jiān)理工程師組建好項目監(jiān)理機構(gòu)后,進(jìn)行如下監(jiān)理工作程序:（1）、編制建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)劃。（

51、2）、制定各專業(yè)監(jiān)理實施細(xì)則。（3）、規(guī)范化地開展監(jiān)理工作，要做好規(guī)范化，必須做好以下幾點：1）做好工作的時序性。2）做好職責(zé)分工的嚴(yán)密性。3）做好工作目的的確定性。（4）、參與驗收，簽署建設(shè)工程監(jiān)理意見。（5）、向業(yè)主提交建設(shè)工程監(jiān)理檔案資料。（6）、監(jiān)理工作總結(jié)。六、監(jiān)理設(shè)施根據(jù)本工程監(jiān)理合同的規(guī)定，本項目部特自備以下必需設(shè)施：1、辦公設(shè)施，在業(yè)主提供現(xiàn)場辦公室后，本監(jiān)理部自備一切辦公設(shè)施及辦公用品（電腦、打印機各一臺）。2、生活設(shè)施，在業(yè)主提供現(xiàn)場住房后的一切生活設(shè)施，均由監(jiān)理部自備。3、測量設(shè)施，本公司專設(shè)一測量部，并配備一切測量用儀器，根據(jù)本工程需要，隨時提供。4、其它設(shè)施，紅外線測

52、距儀，回彈儀，照相機。七、履行監(jiān)理安全責(zé)任一、安全生產(chǎn)監(jiān)理責(zé)任： 1、貫徹關(guān)于落實建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)理責(zé)任的若干意見，中華人民共和國安全生產(chǎn)法和建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例。 2、認(rèn)真學(xué)習(xí)、熟練掌握好相關(guān)安全生產(chǎn)方面的法律、法規(guī)、規(guī)程和相關(guān)的強制性標(biāo)準(zhǔn)； 3、要在貫徹實施過程中，監(jiān)理技術(shù)人員本身就必須做到“口勤、眼勤、腿勤、手勤”等“四勤”工作； 、必須有計劃地、有條不紊地認(rèn)真按照條例和若干意見的基本內(nèi)容、要求和順序來積極開展這方面的工作。5、在建設(shè)單位（業(yè)主）召開的第一次工程例會上，做好監(jiān)理技術(shù)交底工作。 6、督促施工單位安全生產(chǎn)費用的投入。 7、要定期、不定期地在施工現(xiàn)場開展安全生產(chǎn)大檢查工作

53、，及時把安全生產(chǎn)的事故苗子，消滅在萌芽狀態(tài)。 8、組織制訂實施本單位的安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。9、監(jiān)理單位應(yīng)對施工組織設(shè)計中的安全技術(shù)措施或?qū)ｍ検┕し桨高M(jìn)行審查。 10、施工單位拒絕按照監(jiān)理單位的要求進(jìn)行整改或者停止施工的，監(jiān)理單位應(yīng)及時將情況向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)主管部門或工程項目的行業(yè)主管部門報告。一、 施工安全監(jiān)理工作分工及職責(zé)工程監(jiān)理企業(yè)的法定代表人對本企業(yè)的施工安全監(jiān)理工作全面負(fù)責(zé)。工程監(jiān)理企業(yè)的技術(shù)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)本企業(yè)安全監(jiān)理的技術(shù)管理工作，對本企業(yè)施工安全監(jiān)理工作負(fù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。工程項目的總監(jiān)理工程師對工程項目的施工安全監(jiān)理工作負(fù)責(zé)。施工安全監(jiān)理工程師和施工安全監(jiān)理員，在總監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下實

54、施工程項目的施工安全監(jiān)理工作。a) 總監(jiān)理工程師在施工安全監(jiān)理工作的主要職責(zé)（1） 確定項目監(jiān)理機構(gòu)施工安全監(jiān)理人員的分工和相應(yīng)工作職責(zé)，督促檢查施工安全監(jiān)理責(zé)任的履行；（2） 組織分析識別和評價工程項目的危險源，策劃項目施工安全監(jiān)理方案，組織編制項目施工安全監(jiān)理規(guī)劃；（3） 審查專業(yè)分包和勞務(wù)分包的企業(yè)資質(zhì)；（4） 審定施工承包單位提交的專項施工方案和施工組織設(shè)計的安全技術(shù)措施，并簽署意見；（5） 審批施工安全監(jiān)理實施細(xì)則；（6） 主持施工安全監(jiān)理會議；（7） 協(xié)調(diào)工程現(xiàn)場重大施工安全事故，參與調(diào)查重大安全事故；（8） 審核簽發(fā)施工安全監(jiān)理通知單、暫停施工令和各類施工安全監(jiān)理核驗表，組織編制并簽發(fā)上報施工安全監(jiān)理月報、專題報告；（9） 組織施工安全監(jiān)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)施工安全監(jiān)理政策文件和技術(shù)業(yè)務(wù)。b) 施工安全監(jiān)理工程師的主要工作職責(zé)（1） 編寫施工安全監(jiān)理細(xì)則，負(fù)責(zé)具體實施建設(shè)工程項目的施工安全監(jiān)理工作；（2） 協(xié)助業(yè)主考察工程投標(biāo)單位的安全資質(zhì)，并提出意見；協(xié)助簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書并監(jiān)督實施；（3） 協(xié)助總監(jiān)理工程師審查分包單位資質(zhì)，并提出意