1、物流配送中心突發事件應急預案一、目的為應對突發性、不可預見性或可預見性所涉及到的公共 安全、節假日物流配送高峰后勤保障應急需要，物流配送中 心結合工作實際，統籌兼顧、最大限度發揮處置各類事件的 能力，確保人員安全、減少財產損失，制定。二、原則堅持“以人為本、依法規范、職責明確、統一領導、分級負責、反應靈敏、全員參與”的原則，在*煙草專賣局黨組領導下，實施應急管理、應急處置和應急保障工作。三、編制依據本預案依據*煙草專賣局突發公共事件應急預 案和*煙草專賣局突發公共事件總體應急預案為指四、組織領導與職責組織領導：成立物流配送中心應急分隊組長：*口上. *成員：物流配送中心全員 職責：1、負責協調

2、物流配送中心突發公共事件的應急管理和應急處置工作。2、負責核實突發公共事件現場情況，收集現場有關信息，制定應急處置對策和措施，并根據事態的發展，及時調整應急處置對策和措施；3、統一協調、組織現場應急處置所需要的人力、物力和財力；4、指定專人保持與分局應急領導小組及時匯報進展情況；5、經分局應急領導小組授權后，開展擴大應急、應急恢復、應急結束等工作，并統一對外發布現場應急處置有關 信息；6、核實確認應急結束條件，向分局應急領導小組請示 同意后，宣布應急處置結束。五、預警預防依托信息網絡收集地方政府通過各種媒體發布的預警、預防信息，根據分局應急指揮部發布的預警、預防通報，結 合部門實際，及時發布預

3、測、預警信息。總結煙草行業發生 突發公共事件單位應急處置的經驗教訓，采取預防措施，防止和減少突發公共事件的發生。六、應急響應、報告時間、方式、內容物流配送中心應急領導小組遇到突發公共事件報警后，立即核實情況并指令全員開展先期應急處置。同時，按照規 定報告分局應急領導小組。發生突發公共事件后，部門應急領導小組于事發15分鐘內，電話口頭報告分局應急領導小組辦公室。遇特殊情況，不能按規定時間電話報告的，視具體情況說明遲報原因。口頭和書面報告內容主要包括： 突發公共事件的發生時 間、 地點、信息來源、起因、性質、基本過程、處置情況、 采取的措施、造成的后果、影響范圍、擴大趨勢等。書面報 告要求表述簡明

4、、準確、文字精練。嚴重和特別嚴重突發公共事件的信息，比較敏感的突發 公共事件或發生在敏感地區、敏感時間或可能演化為嚴重、 特別嚴重突發公共事件的信息，不受突發公共事件級別和逐 級上報的限制。有關值班人員和事發單位可直接向分局應急 領導小組報告。1、發生不涉及人身傷亡或外部影響，經事發部門進行 應急處置即可控制和消除的突發公共事件，事發部門在應急 處置工作結束后，按規定上報。2、發生涉及人身傷亡或外部影響或需要分局應急領導 小組或政府相關部門參與處置的突發公共事件，物流配送中 心可先行處置，同時配合分局應急領導小組或政府相關部門 予以處置。3、本部門應急領導小組接到報告后，組織相關人員趕 赴現場

5、，開展應急處置工作，防止事態擴大。同時，按規定 報告分局應急領導小組。七、突發性公共事件應急預案1、社會突發事件預案維護社會穩定需要人人參與，為了確保本企業人員財產安全，特制定非常時期應急預案。應急時間：隨時應急方案：由于社情不穩定，在社會穩定非正常期間物流配送中心必需增派值班人員。每天至少保證六位同志值班 待命，夜班四人，白班二人。如情況特殊需要，其他非值班人員需隨叫隨到，在人員無法保證到崗情況下申請公司增派 人員或根據公司應急預案要求執行。應急工具：所有應急工具要能保證正常使用，應急工具由部門主管指定專人保管。應急方法：全體整裝待命，各負其責。2、節假日期間倉儲、分揀、配送應急預案倉儲應急

6、方案：節假日期間卷煙物流配送工作量相對較大，為保障卷煙出、入庫工作及時到位，滿足電訪、分揀、配送需要，特制 定卷煙出、入庫應急方案。應急時間:五、中秋節、元旦、春節概述：以上節假日是卷煙銷售的高峰 時段，卷煙出、入庫數量相對較大，為使繁忙的工作忙而不亂、有條不紊進行， 保證卷煙到貨隨到隨卸，不影響次日電訪、分揀、配送工作 需要，倉儲人員視具體情況加班，此期間部門主任根據具體 情況進行部門協調或報請分局領導抽調機關人員進行應急 處理， 倉儲人員一律不得請假。應急方案：本著節省、高效、準確的原則，節假日期間倉儲人員工作、值班安排如下：節日期間值班人員由骨干人員組成。每天至少保證四位 同志在倉庫待命

7、，如工作特殊需要，其他非值班人員隨叫隨到。 如遇特殊情況申請公司增派人員或根據公司應急預案要 求執行。機械設備維護保養：由于旺季卷煙進出、入庫數量增加，電瓶車、分揀機、發電機、配送車輛使用頻率增加，為確保設備、車輛正常運 作，工作人員在此期間應提前做好檢查，發現故障提前修理，保證節假日期間各項工作正常開展。、卷煙分揀應急預案分揀組總結節假日期間工作經驗，結合具體情況及節假五、中秋節、元旦、春節日供貨預測需求，制定節假日期間卷煙分揀應急預案。目的 是為了保障卷煙及時、準確分揀到戶、打碼到條，為下一配 送到戶工作做好服務保障工作。應急時間五一、 十一、 中秋節、元旦、春節應急預案節假日期間卷煙銷售

8、進入高峰 時段，隨著需求量的增加，現行的工作時間無法保證卷煙分揀工作日清日結，因 此考慮調整工作時間，視當日實際情況加班加點。節假日期 間或平時遇到停電，啟用自備發電機進行自行發電。設備保養及安全工作安排：節假日分揀 高峰 時段，物流配送中心將增加分揀機 的保養次數，確保分揀機運轉正常，同時對各種安全設施， 電器設備和消防設施進行安全檢查，確保節假日期間安全生 產。、卷煙配送應急方案為了做好節假日期間的配送到戶保障工作，物流配送中 心結合實際工作經驗，制定節假日期間配送應急方案。目的 是為了保障卷煙及時、安全、準確的配送到客戶手中，保障 節假日期間卷煙正常供貨。應急時間節假日期間應急方案：五一

9、、一、中秋節、元旦、春節期間，卷煙配送量相 對增加，物流配送中心視具體情況將增加配送次數，物流配 送中心結合實際情況制訂具體方案。方案演練程序：1、綜合管理員確認當日訂單數量，獲知超出平時工作 量，及時報告物流配送中心主任。2、物流配送中心主任啟動應急方案統籌安排車輛、人 員協調到位。3、物流配送中心主任向公司匯報申請公司調派人員協 助。4、機器設備損壞應急預案應急時間：機器設備損壞或無法正常使用時。應急方案：物流配送中心所屬機器設備如發現無法正常 使用時，需在第一時間通知物流配送中心主任，由物流配送 中心主任協調人員進行維修處理或通知公司相關部門調派 人員進行應急處理。5、自然災害應急預案應急時間：發生自然災害時。應急方案：遇到自然災害第一時間，物流配送中心主任 或部門骨干做好現場處理工作，然后求助警力或與公司領導 取得聯系。由公司授權或增派人員支援或根據公司應急預案要求執行6、車輛事故、火災、防盜、防搶、食品安全預案 應急時間：發生車輛