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文檔簡介

1、(原創)企業選擇獵頭公司的“八項基本原則”最佳東方獵頭中心總經理首席獵頭顧問項秉榔對急于尋找高級人才的企業來說,通過獵頭公司來代理招聘不失為一個有效的 招聘策略。然而,就U前而言,獵頭行業還是一個新興行業,其中還有很多不規范和 不成熟的獵頭公司。據有關方面統計,以北京為例,京城獵頭公司魚龍混雜,數U龐 大,競爭非常激烈,為了謀求各自的生路,不規范的競爭手段屢見不鮮,使得很多企業 雖然有聘請獵頭公司的想法,但總不敢貿然行事,擔心會無果而終,或者起到負面的 作用。因此,在和獵頭公司打交道時,企業首先要做的功課,不應該僅僅考察獵頭公 司推薦的人選,也要考察和判斷獵頭公司的優劣。選擇一個什么樣的獵頭公

2、司為企業服務,實際上是企業獵取人才是否能夠成功 的首要前提條件。就像在商店里買商品一樣,各獵頭公司的服務能力和水平也不盡 相同,企業只有細心挑選、慧眼識珠,才有可能選擇到優秀的獵頭公司提供服務,從 而保證獵取訃劃的成功。但是面對越來越多大大小小的獵頭公司,企業往往無從選 擇。在此筆者談談個人的一些看法,供有意思和獵頭公司合作的企業參考。一、看合法手續,具備開展人才服務的資質這一點是最容易查的,只要看營業執照就可以了。很多小的獵頭公司多不具有 開展人才服務的資質,要么就是掛靠,要么就是沒有資質,個人睦弄弄的,這種獵頭公 司建議您千萬別考慮,一方面,您的錢可能會打水漂(哪怕是非常少的定金部分),另

3、 一方面,這樣的公司也不可能為您找來多好的人選。甚至連發票都開不出來,只好找 其他公司開具發票。二、看操作流程是否專業規范首先筆者要澄清一下,獵頭并不是許多人想象的,就是把手中有的人才資源簡 單介紹給客戶,然后收取高額費用的工作。也絕不是人們想的那樣約個人出來喝喝 茶、聊聊天就能把事情擺平。獵頭工作是件十分機械的苦力活,有著十分繁雜的程 序:分析客戶需求,進行職位分析;制定搜尋方案;初試及綜合測評;推薦候選人,安排 面試;錄用候選人,辦理入職手續;結算及后繼服務。其中的每一步都體現著專業和 巨大的勞動付出。需要一絲不茍的服務精神和良好的社會責任感。三、看歷史,聽口碑,看品牌所謂看歷史,就是看獵

4、頭公司的以往成功案例。成功率最能說明這個獵頭公司 的實力,同時可以關注該獵頭公司都曾經和哪些公司有過合作。世界ANG="E- US500強公司都是有合作的獵頭公司的。如果是專注某個行業的獵頭,您可以看 是否與行業的知名企業是否有合作。當然,有些獵頭公司為了保護客戶信息,對外并 不公開客戶信息。您可能并不相信獵頭公司自己所宣稱的,那么還有一招,就是不妨問一問你的 同行:這家獵頭公司到底怎樣?獵頭公司并不需要花很多的錢來打廣告和宣傳來展示 自己的實力,業內人士的口碑就是獵頭公司的最有效和最具定性的宣傳。獵頭行業 是一個口碑相傳的行業,是否有良好的口碑足以決定這家獵頭公司的前途和命運。 選

5、擇在業內最具良好口碑的獵頭公司,才是最明智的選擇。做得好的獵頭公司自然會形成一定的知名度,也就是品牌,這是一個企業品質 最好的體現。這一點可以從獵頭同行、服務的企業、服務的人才等多個角度得到證 實。四、看公司優勢要從兩個角度看,一是從獵頭公司專注的行業來看,二是從獵頭公司所擁有的 人才數來看。獵頭公司所開展的業務從行業角度看,有專注一個行業的,有面向多個 行業的,比如酒店獵頭、房產獵頭、ANG=EN-US“n獵頭、金融獵頭、快消獵頭、 奢侈品獵頭、物流獵頭、醫療獵頭等,不管在專注一個行業的,還是多個行業的,獵頭必須對專注行業的運作模式、企業的業務流程和關鍵職位的職責、任職要求,業 內薪酬水平、

6、主要品牌企業等都有比較全面深刻的理解,但如果你碰到哪個獵頭公司號稱每個行業都專注的,那么建議 你用相反的理解來判斷。擁有人才數量是判斷的另一個依據。擁有越多的人才資源,越有利于找到好的 人才。比如說,這個獵頭公司對行業內的精英如數家珍,對行業的領先公司都非常的 了解,那么可以加分。當然有些獵頭公司會提供不真實的數據,那么還是要看你與獵 頭公司交流的感覺了。五、看獵頭顧問的能力與經驗好的獵頭公司依靠的是好的獵頭顧問,所有的口碑應該說是好的獵頭顧問 "掙”過來的。因為獵頭服務最終畢竟要山獵頭顧問來落實,這一點就如同醫院與 醫生、管理咨詢公司與咨詢師的關系一樣。當然知名獵頭公司里的獵頭顧問

7、不一定 每一個都很優秀,普通獵頭公司的獵頭顧問也不一定水平就不高。要考察獵頭顧問的水平,可以通過與之進行深入的面談等方式進行了解,了解 他對行業的了解、公司業務流程和相關職位的認知和理解,對業內品牌企業的認識, 對人才選聘、甄選方法和面試技巧的掌握,以往獵頭案例等。一位不善于溝通的獵 頭顧問很難能夠讓被獵者全面了解客戶的情況,或者讓被獵者對客戶產生良好的印 象。一位善于溝通的獵頭顧問,或者具有把握人心理的超強能力,或者在行業中有資 深的經驗,總之,他要能夠讓被獵者對他真誠的表露自己的想法和意愿。這些都是進 一步說服被獵者的前提條件。同時,獵頭顧問自身的經歷背景也很重要,如果獵頭顧 問具有深厚的

8、人事經驗,就可以給到客戶和候選人更多的行業概念和職業規劃指 導。六、看能否誠信和保密很多企業通過獵頭,有其一些特殊原因,比如說不想為外人所知。所以獵頭公 司是否誠信就顯得尤為重要。獵頭公司應該保守企業的獵取訃劃和其他相關的商業 機密。保守秘密也是獵頭行業最基本的行業準則,也是獵頭從業人員最起碼的職業 操守。如果讓一個心術不正的人掌握到這些信息,對誰都是一個災難。保守秘密還體現在保守被獵人才的秘密。因為被獵人才大多數屬于企業的高 級管理人才,并且在本職崗位中承擔著重要的工作。如果獵頭公司不能夠保守被獵 人才的秘密,很可能會對被獵人才造成極大的傷害。優秀的獵頭公司能夠很好的處 理獵取和保密的關系,

9、盡量減少獵取過程中可能出現的負面影響。但曲于我國獵頭行業起步晚、相關管理法規不健全,實際上,不少公司和個人 還真的不具備這個起碼條件。很多獵頭公司其至默許員工幫助候選人造假,而有些 獵頭公司連起碼的簡歷調查都不做,或者幫助候選人做完全摻水的簡歷調查,而憑借 所掌握的客戶信息挖客戶墻角的事情更是時有發生。對于這種獵頭公司絕對不能雇 傭。七、看獵頭推薦報告是否專業獵頭報告是一個獵頭公司能對客戶提供的重要產品,專業的獵頭報告要基本涵 蓋這么些內容:客戶需求分析;候選人匹配度分析;候選人的教育背景、職業經歷調 查說明;候選人的優劣勢分析;候選人性格分析;部分測評輔助分析;獵頭推薦評語 等。所以獵頭報告絕不只是簡單的人才簡歷提供。八、看合作條款和獵頭承諾保證獵頭公司與客戶合作的條款應該是公平公正的。既要保護客戶的利益,也要保 護獵頭公司自身的利益。對那些什么條件都接受的獵頭公司,你不要認為自己是撿 到便宜,而應該反著想這個事情。有實力和品牌的獵頭公司是不擔心客戶的來源的, 有的其至還選擇客戶,他們一般能遵循業內普遍接受的條款和費率。對那些不收取 定金的獵頭公司,也是要細細思考,因為從合作角度,這顯然不對等。接受免首付的 獵頭服務,獵頭的用心程度與交首付的項LI的用心程度自然也是不一樣的。另外,獵 頭公司是

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