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文檔簡介

1、【汽車美容店面雙節營銷方案】為更好迎接國慶,中秋節的到來,做好店面營銷!我們為您提供“雙節 ”期間營銷方案,供您參考!希望大家指導一、【活動目的】1、以 “國慶節、中秋節”為契機,通過策劃一系列活動,進一步宣傳企業的整體形象,提高企業的知名度和美譽度;2、通過中秋、國慶黃金周長假,出行旅游, 自駕的人也多,自然在汽車美容養護方面的需求也大,我們應該抓住這個鍥機,最大限度的提高人流量、提升人氣、擴大終端店的銷售業績;3、在中秋、國慶傳統節假日,時間較長,人們出行探親、訪友、游玩,用車頻率空前加大,面臨的路況及氣候等環境較為復雜,安全問題刻不容緩、面子問題不可忽視、對車漆保護也異常重要、對于返程后

2、內飾深度護理極為必要。因此針對新老車主展開節前、節后聯動促銷活動。二、【活動主題參考】回饋;雙節獻禮精彩巨獻;聚惠雙節黃金周,感恩大盛惠;迎中秋慶國慶,喜抽獎、歡樂購;約 “惠 ”雙節,盛大三、【活動時間】(時間可自定)20xx 年 9 月 15 日 20xx 年 10 月 15 日 (9 月19 日中秋)四、【促銷活動內容的設計參考】 (8 項活動, 店鋪可根據自身需求情況,做相應的組合)1、一重禮: 進店免費禮無需服務, 進店就有禮?;顒悠陂g內所有顧客憑單頁進店登記后均可免費領取精美禮品一份。促銷說明:活動期間禮品發放數量限前20 名進店的消費者(預計 20 天 400 個 )。商家可自行

3、選擇。2、二重禮:國慶特價禮驚爆價,某些型號產品可以做促銷優惠,比如買二送一,精品優惠套裝。3、三重禮: 中秋團圓禮月餅是中國人中秋不可或缺的象征團圓的禮物,又因中秋在國慶之后,可以以月餅作為禮品,更顯得貼近時節和氛圍。商戶可和一些代理商或者終端店鋪協商, 服務時以月餅為禮物送出、到活動結束后再結賬。 也可由商戶自己視情況而定。月餅檔次不能太低, 在利潤范圍內盡量保持月餅的檔次,根據店里面的不同產品價格、 利潤送月餅4、四重禮: 套餐豪華禮根據不同價位段的產品設立不同的禮品贈送,售價越高利潤相對越大。針對購買高端美容服務的客戶,在保證利潤的范圍內,送豪華大禮包。大禮包可由終端店鋪根據自身情況自

4、由組合成多個不同大禮包。5、五重禮:中秋紅包禮(代金券 )凡是在活動期間的每天上午10 點和下午 16 點準時派發中秋紅包禮,紅包禮10 至 200元代金劵不等,紅包派發方式從面額200 元發至 10元,先到先得。 (代金劵可以在本店進行洗車,檢測,鍍膜等美容服務)6、六重禮: 國慶現金禮活動期間凡購買店內產品的消費者憑收據等即可參加抓現金一次。抓現金單據當日有效,對已抓現金客戶的單據由抓獎負責人注明“已抓獎,此單作廢”字樣。 (可用小額現金,樹立口碑 )7、七重禮: 抽獎驚喜禮為慶中秋、 國慶雙節同至之際,公司為回饋廣大客戶多年來對 的厚愛和支持, 特地在國慶、中秋之際舉行此次產品購買、服務

5、抽獎活動。本次抽獎活動共設置4 個等級的獎勵,具體設置如下表所示。獎項設置表消費滿 88 可獲抽獎機會1 次;滿 388 可獲抽獎機會2 次;滿 588 可獲抽獎機會 3次,以此類推;獎項設置:一等獎獎項自定(可參考-全保養2 次,或鍍膜2次) 1名二等獎 獎項自定(可參考全保養1 次,或鍍膜 1次) 2名三等獎免費洗車 1 次15 名紀念獎 免費多項檢測1 次 百分之百中獎8、八重禮:陽光服務禮(售后優惠服務卡后附)凡是 的新老用戶,在 “雙節 ”促銷活動期間都可以來專賣店免費享受清洗等維修保養服務。并可以收到價值XXX 元的 售后維修服務卡?;顒悠陂g,購買產品的客戶可享受:購買一個月內,出

6、現任何非人為問題,商家無條件退換該類產品。建議終端店鋪也可以根據需要做其他的服務項目。如凡在活動期間消費客戶,可做一些簡單的護養活動等。五、【信息傳播,活動造勢】1、發放彩頁可從活動前6 天至 7 天發放一直延續到活動結束。先確定發放人員,對其進行必要的培訓,使其能夠正確理解活動的各項事宜。其中包括時間、地點、主題、優惠活動、有關促銷禮品如何發放等信息。 為使其宣傳覆蓋面廣,信息傳達要精準有效。 有條件的可進入小區、社區進行發放宣傳。2、海報:在活動前 7 至 8 天,在人流量比較大的廣場、街道、社區旁邊粘貼海報。海報內容包括時間、地點以及能夠吸引消費者前往的促銷禮品和活動內容。3、電視媒體的

7、滾動字幕預告,在活動前6 至 7 天開始宣傳至活動結束。這個宣傳方式具有臨時性和集中性,應在當地主流電視臺和收視率較高的電視臺做流動字幕,以保證最廣泛的傳達信息。4、報紙軟文在各地的受眾也是很廣泛的。應提前7 天左右開始宣傳,同時需要很強的連續性,至少在一周內隔天發布三-四次。從這個側面也能很好的傳遞信息,也有很高的可信度,深受部分消費者信賴。5、短信宣傳:通過移動公司,以短信為平臺,宣傳活動; 為老客戶發送國慶、中秋相關活動信息, 活動期間免費給老客戶保養等活動,同時挖掘潛在的消費者。6、結合當地的實際情況, 也可以采取其他行之有效的方法來進行宣傳。只要可以烘托國慶、中秋喜慶的氣氛和達到廣而

8、告之的目的均可。六、【物料類】1、形象設計印刷類 ( DM 單 2000 份,門頭橫幅及條幅(應節) ,海報,現金券或抵用券, X 展架 ,導示圖標,產品廣告,車間及休息區,展區燈箱廣告,吊旗,活動相應贈送產品類標貼,或禮品卡等)2、禮品類(產品贈送體驗套裝,紀念小禮品,與車主用車配飾相關類等)3、活動產品類(產品,展示道具,體驗道具等)4、獎物類(免費洗車卡、油卡、噴漆卡、鍍膜卡、話費充值卡等)七、【終端布置建議】1、拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統方式都可以采用。氣勢一定要大, 譬如使用多個拱門,一字排開等,才能夠真正做出氣氛來。 同時禮品的擺放也要有氣勢,堆頭要大,給人感

9、覺禮品很多,很值錢等。如舞臺、大屏幕等形式的目的一個是吸引前來參觀的顧客的注意,能夠準確找到位置;也是對現場氛圍的營造也是一個補充。(1)周邊街區: 鄰近街和市區主干道布標宣傳。吊旗、條幅等設計制作以傳統佳節“中秋節 ”及國慶節為主題,烘托喜慶的節日氣氛。(2)店外:大門口上方可懸掛與中秋或者國慶的吉祥物件(各地區可根據自身要求制作)。設計制作中秋節及國慶節的主題櫥窗廣告,增加節日的喜慶氣氛 ;(3) 門外陳列標示企業LOGO 的刀旗,門外設置大型拱門,店前設立大型主題展版一塊,發布活動主題或張貼海報,門口用氣球及花束裝飾。(4)精心賣場環境,活動期間人流量比較大,應當針對此次活動做出相應調整

10、,整潔、寬敞為宜。尤其柜臺必須醒目、干凈,布置大方、得體。(5)店內:門口設立明顯標示LOGO的接待處,條件允許的話可以設立專門的導購員或者品牌介紹員。設立導示系統,設立明顯標示企業LOGO 的指示牌、 店內的三角吊旗中秋、國慶期間人員流動量大,店內相關區域應設立休息處,配備服務人員并進行禮品和宣傳品的發放。店內相關位置設立業務宣傳臺,擺設相關禮品、宣傳品展示品,并提供咨詢服務。2、具體細節(1)禮品發放處布置處放好打印好的表格和筆,登記購買顧客的一些個人資料 (姓名、工作單位、家庭住址、聯系電話(領取禮物后邀請顧客填寫 ),利于回訪和建立長期合作關系。(2)產品的宣傳資料、此次活動內容的單頁

11、等相關資料要準備充分。(3) 工作人員要求統一著裝, 避免較大人流時找不見自己的人,造成不便。(4)店內建議配備音箱設施,但聲音不宜過大,以免產生噪音。八、【宣傳費用預算】1、電視的廣告費用:元。2、條幅的設計制作費用:元。3、吊旗和海報印刷費用:元。4、促銷傳單印刷費用:元。5、促銷禮品費用:元。6、舞臺租賃和搭建費用:元。7、報紙宣傳費用:元。8、 售后維修服務卡的制作費用:元。9、抽獎費用:元。10、代金券印刷費用:元。11、其他應急費用:元。九、【安全控制】促銷活動,安全是第一位的,一定要注意消費者和店面的安全。有一些活動容易引發消費者之間的爭執,如送禮品時, 有人很早就來排隊, 但是

12、有的人來的晚卻要插隊, 這種情況事前要有所安排,要有人維持秩序, 保證活動井然有序進行。各地店鋪可以根據當地市場情況和自身能力選擇適合自己的促銷活動。促銷活動要想產生效果,關鍵是要抓住顧客的心,抓住顧客的需求變化,哪怕是最樸實無華的促銷活動形式,只要活動的實質內容能夠貼近顧客的心,就能夠打動顧客、吸引顧客。十、【活動評估】前車之鑒,后車之師?;顒咏Y束時應對此次活動進行清算和評估,對銷量、盈利、費用等各相關事宜進行整理。并總結此次活動的效果、宣傳是否到位、禮品發放是否有吸引力、 服務員在活動中是否能很好的完成任務、活動是否有效額吸引人流、價格方面是否存在優勢、那些活動更吸引消費者眼球等各個方面進

13、行總結,為下次做大型促銷活動積累經驗。從中找出不足和在實施過程中出現的問題。(備注:以上為營銷策劃建議僅供參考, 各店還需根據店鋪的市場實際情況選擇相應的產品配置,套餐配置, 銷售政策,宣傳物料及禮品獎品的設置)物業安保培訓方案為規范保安工作,使保安工作系統化/ 規范化 ,最終使保安具備滿足工作需要的知識和技能,特制定本教學教材大綱。一、課程設置及內容全部課程分為專業理論知識和技能訓練兩大科目。其中專業理論知識內容包括:保安理論知識、消防業務知識、職業道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內容包括:崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。二培訓的及要求培訓目的1)保安人員培訓應以保

14、安理論知識、消防知識、法律常識教學為主,在教學過程中,應要求學員全面熟知保安理論知識及消防專業知識,在工作中的操作與運用,并基本掌握現場保護及處理知識2)職業道德課程的教學應根據不同的崗位元而予以不同的內容,使保安在各自不同的工作崗位上都能養成具有本職業特點的良好職業道德和行為規范)法律常識教學是理論課的主要內容之一,要求所有保安都應熟知國家有關法律、法規,成為懂法、知法、守法的公民,運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛守護,定點守衛及區域巡邏為主要內容,在日常管理和發生突發事件時能夠運用所學的技能保護公司財產以及自身安全。2、培訓要求1)保安理論培訓通過培訓使保安熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限,同時全面掌握保安專業知識以

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