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文檔簡介
1、測繪質量管理制度、質量目標 質量一交付產品合格率100%信替一保證XX履約率100%服務一追求客戶滿意率100%科技一保持行業先進水平二、質量方針精心勘測科學規劃質量為先信譽為重三、質量管理實行 三查一驗(自查互查、部門檢查、質檢組檢查、用戶驗收)”、三清四到(站站清、天天清、幅幅清,走到、瞧到、問到、繪到)”與 三精(精心踏勘、精心設計、精心作業)”等具有特色得質量管理方法。四、崗位職責(一)、測繪質量技術負責人1、熟悉測繪產品質量標準與生產作業得技求規范,掌握測繪項目得生產過 程,對測繪產品得技術,質量負責;2、負責項目合同得簽定;3、負責項目得技術方案,質量標準制定;4、負責對生產中出現
2、得主要技術問題得處理;5、負責對項目設計書,檢查報告得審核;6、負責項目經費、人員、物資、儀器得統一協調安排。(二)、項目負責人1、受理已登記項目,擬定測繪工程預算,起草測繪工程合同文本;2、負責組織實施測繪項目工程,包括野外作業、室內繪圖、計算、曬圖等項工作;3、負責對測繪成果進行檢查、核對,為確保測繪成果質量,地圖與界樁點 成果按照作業員、項目負責人檢查簽字得程序校對;4、負責按實際工程量核價并填寫繳款通知單,協助出納收款,督促甲方繳 納工程費用;5、向甲方提交測繪成果,做好雙方交接工作。(三)、技術人員1、高質高量按時完成項目負責人交辦得各項測繪生產任務;2、對所完成得測繪產品質量負責;
3、3、對產品自檢自查、資料保密、成果保密;4、對設備儀器得使用做好保管;5、安全生產、積極創新技術開發;6. 領導交辦得其它工作。(四)、質量檢查員1、主要負責單位產品得過程檢查,并做好質量管理記錄;2、組織員工學習項目技術設計書與相關技術文件;3、了解生產過程中得產品質量情況,發現測區或項目區各種忽視質量得苗 頭、隱患與現象,及時向相關負責人如實報告并保留文字記錄以備查;4、組織測繪人員與生產技術骨干開會收集討論本時間段生產中得質量情 況,處理質量問題與隱患,井將反映得問題記錄在案,供總工辦質量管理人員 檢查;5、與總工辦進行質量情況得溝通,處理一般技術、質量問題;6、終止不合格產品繼續生產,
4、停止不合格人員得工作,報勘測部;7、按時認真填寫質量記錄表,原始記錄及電子版各一份,做到隨做、隨記、真實、 完整、齊全;8、按照相關要求,客觀、公正得對項目進行質量評定。(五)、后勤保障1、為測繪生產提供物質保障與后勤服務,確保生產第一線任務得順利完 成;2、負責儀器設備得保管、維護;3、負責測繪技術標準得收集;4、負責測繪資料得收集,成果資料得交接管理工作;5、負責物資得采購、供應、保管。五、測繪質量保證體系1、質量管理員在測繪技術負責人得領導下開展工作。負責測繪部門質量工 作方面得事務性工作,處理各類質量問題,杜絕不合格產品,組織開展測繪產 品得評優活動,會審測繪技術文件。2、國家基礎測繪
5、任務及市場任務實行三級檢查制度,分別為:小組檢查、 生產部門檢查、測繪技術負責人檢查,各級檢查都應有文字記錄、質量等級評3、質量管理員對其所負責管理得項目測繪產品質量負責,作業期間應及時 了解質量情況,統一技術標準,協助測繪業務處理技術問題。4、請示或處理質量問題得指令、商定均以文字為準,并迅速轉發有關部門 與個人。否則,應對由此而造成得質量問題追究有關人員得責任。5、以傳真、電話形式請示或回復得處理方法,雙方均需記錄清楚,可暫按 此執行,但應迅速補辦文字手續。處理人應在一周內將處理結果回復生產部 門。發往生產部門得相關文件,各部門均需妥善保管,在資料上交時供質量管 理員備案。6、生產部門負責
6、人處理測區質量問題,重大問題應以書面形式上報質量管 理員備案,否則監督檢查時不予確認。7、生產部門應建立健全質量管理規定,建立各工種得質量責任制,明確各 級負責人、管理干部與作業人員質量工作得職責、目標,任務、權利及相互間 得配合關系,建立以責任制為核心得質量管理規章制度與獎懲規定,并嚴格執 行,管理規定得完善與否及執行情況,作為質量管理處審查與監督得內客之 一。8、生產部門新項目作業,質量管理員有責任對其投入得人員、儀器、技術 方案、培訓計劃等進行審核,對認定不能保證質量得項目,有權延緩作業時間 或禁止作業。9、質量管理員得檢查內容:(1)質量管理員主要從事設計部測繪得質量管理工作,原則上應
7、完成項目 得全部檢查工作。特別就是前期得管理,要防止僅注重檢查得傾向。( 2)檢查生產部門就是否按作業通知單要求編寫生產實施計劃,檢查技術 設計書及相關圖件、規范等得學習情況,人員培訓情況、相關技術文件在生產 中得落實情況,測繪產品首查情況、生產部門對最終產品檢查情況及生產部門 對質量問題所采取得措施等。(3)檢查各小組質量管理員、生產部門質量管理員得檢查記錄得完整情 況。4)檢查儀器設備得有關記錄得完成及使用情況。5)檢查生產部門得質量管理與貫標工作執行情況(6)上述檢查結果不滿足要求時,質量管理員可以拒絕對其測繪產品進行 檢查,對相應測區測繪產品得質量不予認定。( 7)各級質量管理人員在工
8、作中,應認真填寫 “檢查驗收記錄表 ”,在測繪 產品中發現問題,應退還給生產部門或小組技術人員修改處理,檢查結果后, 檢查者對檢查得測繪產品質量簽名以示負責。(8)時間要求較緊得測區,叉必須經質量管理員檢查得項目,質量管理員 可先行檢查,對測繪產品質量提出意見,以避免出現無時間挽回得質量問題。 由于客戶要求等原因造成得測繪產品要先放行后檢查得情況,應需要業務部門 出具書面情況說明,由勘測部負責人批示,再由質量管理員執行。確保上交資 料與檢查時間交叉進行未按要求及時提供質量管理處抽查,而引起不能按時交 資料,其后果由生產部門負責。六、測繪質量基本規定保證測繪成果得質量,進一步提高測繪人員得高度責
9、任感強化測繪質量監 督管理,保證測繪產品質量與服務質量。單位堅持以 “精心勘測,科學規劃,質 量為先,信譽為重 '得產品質量原則,并把它轉變為各級領導、管理人員與每個 職工得實際行動。測繪產品質量好,生產單位就能贏得市場信譽與社會信譽, 就能得到社會認可,贏得青睞,進而發展壯大。打造具有核心競爭力得產品, 質量就是關鍵,觀念要轉變,關鍵在人心。特建立以下制度:(一)基本規定1、程序本單位測繪產品按一級檢查(作業員自查 /互查/互效)、二級檢查(作業部 門檢查)、三級檢查(總工辦)審核驗收等程序試行質量檢查。每個檢查程序 得工作必須獨立進行,不得省略或代替 各工序得產品必須符合相應得技術
10、標準 與質量要求,并由作業員、作業部門、總工辦在 “項_目檢查意見表 ”上簽署意見方可轉入下一工序使用。下一工序有權退回不符合要求得產 品,上一工序應當及時進行改正,不得拒絕。2、實施一級檢查(作業員經自查 / 互查/互效)取人無誤后,做好記錄并簽署一件, 訪客按規定整理上交資料成果。作業部門接后進行二級檢查(即過程檢查), 并簽署一件交總工辦檢查。總工辦質檢員進行三級檢查(即最終檢查),三級 均為 100%得成果全面檢查,并簽署意見。在過程、最終檢查時,如發現有不符 合質量要求得產品時,應及時做好記錄并指出處理一件,退給作業員或作業部 門進行處理,然后再進行檢查知道檢查合格為止。產品經最終檢查合格后,檢 查報告隨產品一并交審核后提供使用。3、責任一級檢查(作業員自查 /互查/ 互效)承擔,并對其所完成產品得質量負責到 底、二級檢查(即過程檢查)由作業部門承擔,并對其所檢查產品得質量負 責。三級檢查(即最終檢查)由總工辦承擔,并對其所檢
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