1、裝修保修合同范文裝修合同承包方的名稱是否與其營業執照上的名稱一致下文是裝修保修合同范本僅供參考甲方： 乙方： 甲、乙雙方根據雙方簽訂的項目戶內精裝修總承包工程施工合同本著實事求是、友好協商的原則簽定如下補充協議：一工程質量保修范圍和內容：1 1、乙方在質量保修期內按照中華人民共和國建筑法、 建 設工程質量管理條例 和房屋建筑工程質量保修辦法 等相關法律、 法規、規章的管理規定和雙方約定承擔裝修施工合同中的所有施工承 包范圍內工程質量保修責任2 2、凡屬于乙方原因造成的各部位的質量問題或其他缺陷及由于 乙方維修造成業主的相關損失均屬于乙方保修責任范圍 ; ; 不屬于乙方 責任（例如業主使用過程中

2、自身人為損壞、第三者故意或非故意損壞 等）但是經由雙方協商需要乙方施工的乙方必須積極配合維修費用雙 方協商由責任方承擔但費用收取不能高于市場綜合水平標準二. 工程質量保修期： 雙方根據建設工程質量管理條例及有關規定約定本工程的質量保修期以工程通過驗收完善整改意見并正式移交甲方在移交給 業主之日起計算保修期限為貳年三. 保修金支付：本工程將保留按合同結算總價的 5%5%作為工程保修金保修期滿后物業管理單位及甲方對工程質量無異議后 1515 天內即與乙方辦理保修 款結算手續 ; ;支付保修金同時應扣除應由乙方支付的修理費用、違約 金等相關款項四. 保修要求條款：1 1、交樓期間精裝修施工單位必須在

3、現場組建專門的交樓維修辦 公室每一戶安排專業人員陪同我司交樓人員進行驗收移交要求參與 交樓的人員不得與業主發生任何沖突對業主提出的意見必須認真記 錄按交房記錄卡記錄的整改項目反饋精裝修總包項目管理層并以最 快速度進行整改維修2 2、要求精裝修總包在業主入伙后的六個月作為維修高峰期期間 必須派足夠的固定維修人員 （ 具體數量根據現場實際需要另行確定 ） 在現場組建專門的維修辦公室并每天到物業公司報到登記以便出現 業主招修時快速反應、即時處理3 3、維修高峰期過后總包單位必須指定維修負責人維修負責人應 在甲方通知后 4 4 小時內趕派人或親自到現場進行維修履行保修義務 保證維修的質量及效果4 4、

4、發生緊急搶修事故的乙方在接到事故通知后應當 2 2 小時內到 達事故現場搶修5 5 、接到維修通知后施工單位必須實行第一時間先檢查維修后論 責任的服務原則6 6 、乙方未能及時按規定進場維修或不能維修、 及未能在甲方指 定的合理期限內維修完好或經過兩次維修都未能修好的甲方有權自 行另請其它施工單位代為維修并確定價格由此發生的所有維修費用 及賠償費用、并加收以上費用的 15%15%作為甲方管理費以上費用可以從 甲方支付乙方的任何款項中扣除但不等于解除乙方的任何應負的責 任以上費用發生后乙方應在一周內按此發生費用補充保修金否則另 加收此發生費用的 50%50%作為違約金此費用直接從保修金中扣除7.

5、7. 由乙方的施工質量原因導致業主退房、補償等的全部責任、 費用及甲方的損失均由乙方承擔8.8.若乙方授權甲方全權代表乙方與相關業主進行相關事宜的談 判等工作乙方應在甲方通知由此發生的有關費用的 3 3 天內向甲方支 付否則甲方加 15%15%的罰款從保修金中直接扣除并要求乙方在一周內按 以上費用補充保修金否則另加收此發生費用的 50%50%作為違約金此費用 直接從保修金中扣除9.9.對于涉及結構安全的質量問題應當按照房屋建筑工程質量 保修辦法的相關規定立即向當地建設行政主管部門報告采取安全防 范措施; ; 由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方 案乙方實施保修施工10.10.在

6、維修高峰期過后施工單位建立回訪制度即每 2 2 個月內派 專人與物業管理處、 甲方一起進行一次對業主的上門回訪及時了解業 主的使用情況發現問題及時登記處理從而提高客戶滿意度回訪時要 制定填寫工程回訪登記表 （表格參考下表 ） 填寫完畢后同時交一份給業主及管理處保留備案施工單位若沒有按以上要求進行回訪則一 次罰款Y1001000 0元1111 、對每一次維修完畢后施工單位必須填寫 工程維修記錄表 （表格參考下表 ） 同時交一份給業主及管理處保留備案工程回訪記錄表 工程名稱業主房號維修單位合同編號回訪日期交付時間質量等級回訪方式回訪情況及問題：回訪人：年月日業主 / / 用戶意見： 簽章（ 或記錄

7、 ）年月日問題的原因及責任： 質量部門：年月日處理意見： 施工單位、物業、甲方負責人：年月日 工程維修記錄表 維修單位業主房號維修部位維修日期維修內容： 簽發人：年月日維修記錄： 維修負責人：年月日業主 / / 用戶評價： 年月日物業、甲方簽字： 年月日五. 建立快速反應的聯絡保證措施：1 1 、在業主入伙交樓驗收及入伙后的維修高峰期間施工單位必須 在現場組建專門的交樓維修辦公室并必須指定維修總負責人與甲方、 物業相關負責人對接全力協助甲方驗收交樓工作維修總負責人手機 等通訊方式必須保持 2424 小時通暢設立維修辦公室聯絡專線維修聯絡專線必須保證 2424 小時有專人接聽對反饋的維修信息做好

8、記錄并及時 反饋給維修負責人確保快速安排維修若因特殊原因要更換負責人施 工單位必須提前一周通知甲方及物業并征得甲方、 物業同意在安排好 相關工作的移交及接管人員之后方可更換以上規定內容中施工單位違反任何一點規定甲方每次將處以Y500XX500XX 元的罰款維修期間若維修負責人對該項工作不稱職維修配合工作不能令甲方及物業、業主滿意甲方有權要求在一周內無條件更換更合適的負 責人以確保維修工作的質量與進度若施工單位采取拖延、 不配合的態 度與方式甲方將處以Y50005000 元的罰款并必須在一周內更換合適負責維修總負責人：聯系方式：2 2 、在維修高峰期過后施工單位必須指定維修總負責人與甲方、 物業

9、相關負責人對接全力協助甲方維修服務工作維修總負責人手機 等通訊方式必須保持 2 24 4 小時通暢否則將每次處以Y500500 元的罰款維修總負責人：聯系方式：3.3. 維修總負責人必須在維修工作開始前 2 2 個月確定六. 維修人員作業管理制度要求及處罰措施1 1 、乙方人員維修時出入小區時需佩戴管理處簽發的出入證或經管理處確認違反一次處罰Y100100 元2 2、乙方人員入戶維修前應事先征得業主同意不得擅自入內違反 一次處罰Y500500 元3 3、乙方人員入戶維修時須著工服穿鞋套在返修過程中必須作好 施工作業點周邊的成品保護必要時使用地墊若因作業不善造成設施、裝修、家具的損壞須由乙方承擔

10、賠償責任并處每次每項Y500500 元的處4 4、乙方人員在業主家中不得隨意在非施工作業區域內走動 ; ; 不 得大聲喧嘩、翻看報刊雜志、電視 ; ; 不允許亂扔垃圾、吐痰 ; ; 不允許在業主家中吃拿東西、抽煙或無故逗留等違反其中一項一次處罰Y5005005 5、乙方從甲方或管理處領用鑰匙必須按甲方或管理處規定及時 歸還違反一次處罰Y100100 元6 6、乙方在離開維修現場或在空置房返修完畢后須及時將返修現 場清理干凈關好門窗、 水電開關等嚴禁將空置房作為倉庫使用出現任 何不良事件而導致業主索賠均由乙方承擔相關責任并處一項一次Y10001000 元至Y50005000 元的罰款7 7、甲方

11、對乙方現場人員有違規或不服從管理的甲方有權要求其 限時整改若乙方不能按照甲方要求進行整改的可要求其退場并將另 外委托其他專業公司完成修繕工作同時一切費用將由乙方承擔8 8 、因工作需要乙方參加的會議乙方相關人員在接到通知后應準時參加未能準時出席或未征得甲方同意缺席的遲到一次罰款Y500500 元; ;無故缺席一次罰款Y10001000 元七. 其他獎懲制度：1 1 、集中交付及維修高峰期間根據施工單位的維修服務質量情況（從維修質量、速度、服務配合、客戶評價等方面體現 ） 結合工程回 訪登記表及工程維修記錄表體現的綜合維修質量、業主評價等 方面情況返修工作滿意度總體在 90%90%以上的單位給予

12、Y30003000 元的獎 金; ; 對于綜合評價差業主對維修工作出現過 2 2 次以上合理投訴的單位 給予Y30003000 元的罰款2 2 、交付期間由業主提出的有效質量問題相關責任單位每條扣款 5050 元出現二次返修的按Y500500 元/ /條向甲方繳納違約金且甲方有權 安排其他人進行處理費用由乙方承擔3 3、施工單位在工程交付前指定返修負責人必須組織足夠數量的 返修工人報甲方返修辦備案并保證返修辦對返修人員的優先使用權 各單位須按照甲方要求人數派駐返修工人每少一工日罰款 200200 元累 計超過 1010 個工日通報批評各單位如需將派駐的返修管理人員和返修 工人另作安排或減少人數

13、必須先征得返修辦同意后方可進行4 4、各施工單位負責本單位返修人員的管理因返修人員不服從返 修辦及物業的管理造成業主及甲方的損失由各施工單位承擔返修辦 將視違規行為產生的后果嚴重程度處以 10050001005000 元的罰款并現場開 具施工單位人員行為過失處罰通知單如乙方采取回避、推諉、拒 絕簽收的行為甲方有權直接處理產生一切費用直接從責任單位的款 項中扣除5 5、集中交付及維修高峰期間由甲方、 物業維修部每 2 2 星期評出5 5 佳返修人員 5 5 佳人員先由各施工單位維修辦推薦甲方、物業維修部依據該工人維修記錄、 客戶返修滿意度和工作量綜合質量對滿意度較 高的人員進行獎勵每人每次Y10

14、0100 元現金獎勵并建議各單位將該員工 作為后續保修人員留用同時滿意度較差的人員不得從事保修工作6 6、集中交付及維修高峰期間除維修總負責人外各施工單位必須 指定各班組管理人員管理人員由處辦理管理人員證件可以穿便裝返 修辦依據管理人員所管轄人員的總體返修滿意度對管理人員進行獎勵 1 1 個月評定一次對總體維修滿意度較高的每次獎勵Y500500 元; ;對總 體維修滿意度較差的每次罰款Y10001000 元并必須更換該管理人員7 7、日常保修期間每月評出返修 5 5 佳人員 5 5 佳人員評定依據客戶 返修滿意度和工作量綜合分對總體維修滿意度較高的每人每次獎勵Y100100 元并通報各單位以示

15、獎勵 ; ; 對總體維修滿意度較差的每次罰款Y500500 元8 8、日常保修期間各單位必須指定管理人員每月進行一次評定對 總體維修滿意度較高的每人每次獎勵Y100100 元并通報各單位以示獎勵； 對總體維修滿意度較差的每次罰款Y500500 元( ( 注：所有罰款與獎勵均由甲方或物業發出 罰款通知單 、獎 勵通知單八. 本維修協議一式六份甲方肆份乙方二份與裝修合同同具法律效力甲方： 代表： 日期：乙方： 代表： 日期： 發包人 （ 全稱 ）: : 承包人 （ 全稱）: : 發包人、承包人根據中華人民共和國建筑法、建設工程質量管理條例和房屋建筑工程質量保修辦法經協商一致對（ 工程全稱 ）簽定工

16、程質量保修書一、工程質量保修范圍和內容 承包人在質量保修期內按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定承擔本工程質量保修責任質量保修范圍包括地基基礎工程、 主體結構工程屋面防水工程、有防水要求的衛生間、 房間和外墻面的防滲漏供熱與供冷系統電氣管 線、給排水管道、 設備安裝和裝修工程以及雙方約定的其他項目具體 保修的內容雙方約定如下 : :二、質量保修期 雙方根據建設工程質量管理條例及有關規定約定本工程的質量保修期如下：1.地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的 該工程合理使用年限 ; ;2.2.屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏為年; ;3.裝修工程為年；4電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為年5.供熱與供冷系統為個采暖期、供冷期&住宅小區內的給排水設施、道路等配套工程為年7.其他項目保修期限約定如下：質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算三、質量保修責任1屬于保修范圍、內容的項目承包人應當在接到保修通知之日起 7 7 天內派人保修承包人不在約定期限內派人保修的發包人可以委 托他人修理2發生緊急搶修事故的承包人在接到事故通知后應當立即到達事故現場