1、這樣做，倉庫物流不拖大促后腿 文丨梁梅梅 編輯| 范越 賣家雜志 2015 年第11 期 合理的倉庫布局，揀貨路徑，科學的貨品編號以及幾者的協同效應 能夠在大促時期大大提升商家的后端運營效率。雙11 近在眼前，除了解決前端營銷推廣將流量帶入店里并更好地轉化等問題之外 ，幕后的倉儲物流也十分 考驗賣家 ， 往年的漏單、錯單、超賣、缺貨、重復發貨 等種種內憂外患 讓商家應接不暇 ，然而良好的倉管和物 流就可大大提升效率 ， 下文將詳細圖解。想要了解哪個環節才是發貨瓶頸，就需要先清楚倉 庫的 功能和作業流程：收貨（質檢入庫：卸貨、驗收、搬運、 入 庫、登錄等） -> 存儲（便于零散發貨退貨（接

2、收退貨， 經質 檢后再次上架或退回經銷商 / 報廢）訂單分揀（對搬運到包裝區內的指定物品按量分揀贈品揀選包 裝（將訂 單物品校驗后打包、稱重、貼快遞單） > 出庫 / 裝運（完成 物品從包裝區到裝運區的移動）辦公（跟 蹤物品接收、入 庫、保管、打單、出庫的所有管理工作）。揀貨環節平均占整體作業時間的 55%, 訂單揀選的 作業 時間自身又可分解為：行走 55% ，尋找 15% ，取貨 10% ，文 書及其他活動 20% 。為了更好提高倉庫環節效率， 商派經過 案例經驗總結出孔種倉庫布局建議以及商品分 類方法，希望 能在大促時期讓這一環節不拖賣家后腿。 >>?五種倉庫布局建議1

3、橫列式布局指貨探或貨架的長度方向與倉庫的側墻互相垂 直。2縱列式布局指貨垛或貨架的長度方向于倉庫側墻平行。3縱橫式布局指在同一保管場所內，橫列式布局和縱列式布局優點：主通道長且寬，副通道短，整齊美觀，便 于存取盤點，如果用于庫房布局，還有利于通風 和米光。缺點：倉容利用率降低。優點：可以根據庫存物品在庫時間的不同和 進出頻繁程度安排貨位；在庫時間短、進出頻 繁的物品放置在主通道兩側；在庫時間長、進 出不頻繁的物品放置在里側。缺點：不利于通光、采光及機械化作業。兼而有之，可以綜合利用前面兩種布局的優點rK啊Iffl/ /J*/ £JF#:J''1 w1 /歩也叫/ /

4、/ /| KiWi刪I 也込蛆/事X4岀人口 |1出人匚1人口54貨架傾斜式布局指貨垛或貨架與倉庫側墻或主通道成60 °、 45 °或30。夾角。也是橫列式布局的變形，它是為了便于叉車作業、縮小的回轉角度、提高作業效率而采用的布局方式。通道傾斜式布局指倉庫的通道斜穿保管區，把倉庫劃分為具有不同作業特點的區域，如 大量儲存和少量儲存的保管區等，以便進行綜合利用。在這種布局形式 下，倉庫內形式復雜，貨位和進出庫路徑較多。?揀貨路徑話你知2回轉路徑簡單易執行，很多倉庫都在應用，尤其適合揀貨密度高的情況。當采用穿 越路徑時，從通道一端進人，揀貨人員同時揀取通道兩側貨架上的物品， 最

5、后從 通道另一端離開。在返回出入口之前，分揀人員會走遍所有包含 揀取位置的通道。由于行走路徑近似“ ；S”形，所以又稱“ S”形路徑 當被揀品分布的巷道數為偶數時，穿越策略必須穿越每個具有被揀品的 巷道；當被揀品分布的巷道數為奇數時，除最后一個被揀品所在的巷道 外，其余巷道 均需要被穿越。因此，穿越策略中揀貨巷道內行走距離完 全取決于被揀品分布 的巷道數。揀貨人員從分揀通道的一端進入，先沿路揀取一側貨架上所需物品，當一 側貨架上的物品揀取完后，就返回開始練取另一側貨架上的物品，最后從 進入通道的一端離開。揀貨員只需要進入包含揀取位置的通道，不包含揀 取位置的通道可以跳過。若采用返回策略，要縮短

6、揀貨行走距離，應該使被揀品距離進入巷道的位 置盡可能短。也就是說，如果被揀品的分布呈現向貨架一端分布的趨勢， 其返回過程中的行走距離就越短，這樣采用返回策略就能使總的行走距離 越短。3分割回轉路徑從揀貨通道的中點處將分揀區域分成前后兩部分。揀貨人員從通道的 一端進入，揀取完貨物后回轉折返，最遠處就是該通道中點，當揀貨 人員離開練貨區域的前半部時，揀貨員要從最右邊的通道穿越進入通 道后半部分，以同樣方法開始 后半部分的揀貨。當后半部的揀貨完成 后，穿越最左邊的通道回到出入口。此外，還有一種叫做分割回轉策 略，與中點回轉策略很相似，分割回轉策略要求先將整個揀貨區域分割為前、后兩個部分，但分割點不一

7、定是以中心點為界。?貨品分類ABC為了更方便的貨品管理，還要對貨品進行一個分類。可以將累計配貨次數為50%的前若干品種定為A類；將配貨次數為20%左右的若干品種定為B類；將 其余的品種定為C類。也可參照系列的管理方法進行分類管理。接下來是為貨品進行編號，貨位編號是商品在庫的“住址”，主要用于管理員尋址。三號定位方法指的是：倉庫編號一樓層編號一？倉間編號，例如就代表1號庫，4層樓，2號倉間。而四號定位則是指：庫房或貨場編號一貨區或貨架編號一層數編號一商品具體位置編號，例如13-15-2-26，代表13號庫，15號貨架A第2層，第26號貨位。然后用大寫字母A、B、C、D代表庫位大區，用01 ? 2

8、6代表庫位大區中的各列， 用大寫字母E1? E9代表列中的貨架 數，用01? 09代表一層中的各個 儲位數：例 如：A-01-E1-01從左到右代表庫區、列、貨架、儲位。1穿越式路徑首先是物流耗材準備，確定好快遞方案，另外將熱賣的主推的款，庫 位調整到 靠近驗貨區的地方，滯銷的款挪到后面。到貨入庫安排，庫 存富余的貨不需緊 急入庫，可適當延后，未入庫貨品放到暫存區，不 要與其他貨品混淆；需要入 庫的貨品，時間安排到快遞取件之后，不 要影響當天的發貨。1發貨流水線安排庫存類型數量占比管理方法A類產品品種數占庫存總數15%20% 發貨量占總量70%左右 成本占70%80%重點管理，應放在安全地方；

9、放置于便于揀貨的位置和貨架 可在貨架上放置較多數量，以免頻繁上架補貨；為保持庫存記錄準確，需要經常進行檢查并盤點。B類產品品種數占庫存總數1 0 %-15%發貨量占總量20%左右 成本約占15%次重點管理；放置于較方便揀貨的貨架；庫存檢查和盤點周期可以比 A類產品長一點。C類產品品種數占庫存總數70%左右發貨置占總董15%以下成本約占5%只進行一般管理；品種多，出錯率也比較高；需定期檢查并盤點，周期可比B長一些；對于滯銷品，需定期適當清理。?倉儲物流的協同效應盤庫環節：主推款和庫存低于 50件的進行盤點，雙1彳前一周可以進行盤點，不用太 早；大促結束后再盤一次庫。發貨流程:審單一打單->

10、 分單一配貨一驗貨一打包一稱重一快遞攬收。所有發出的訂單都要經過ERP系統，驗貨絕對不能少、稱重根據自己的包裹情況選擇。發貨流水線安排：考慮到場地的限制，最終目的是合理利用場地，縮短操作路線，提 高效率。2打包流水線（供參考）審單打單方案：活動開始后1小時開始審單，設置無備注自動審單功能（頁面上要說明 無備注優先發貨），審單人員只審有備注的、智能快遞匹配不到的異常訂單，按照訂 單總件數打單，先打單件，再2件，3件，以此類推。配貨人員傳遞信息準確傳遞驗貨 員，不要忘記異常單處理，檢查未審訂單、檢查已審未打印訂單、檢查已打印未發貨 訂單。配貨：盡量對應貨區，根據備貨單上的貨位提示，去對應的貨位，縮短揀貨路 程，減少重復路線，提高準確率（SB貨員隨身帶筆，沒配到貨的做好標記）。驗貨：驗貨區分未驗、已驗、配貨錯誤、訂單錯誤這四種，第三種返給配貨員，第四種 返給審單員核查，系統增加了聲音提示，注意異常聲音。相同件數的一起驗貨，分給打 包員時說明這一批都是幾件的，防止打包錯件數。打包：打包者要清楚這一批都是幾件的，防止件數打包錯；注意什么規格的包裹用哪種袋子？用什么包裝盒？發貨清單放哪張？膠帶怎么纏