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文檔簡介
1、會議即將開始請大家保持手機的靜音狀態打造世界首個【移動電商平臺】O2O移動互聯網微電商沙龍講座傳統企業、門店如何布局移動支付星潤集團【悅生活商城】7.0版主辦:星潤國際集團 承辦:星潤天福網絡科技魔鬼營銷人:譚小平80后創業者中國移動電商權威星潤控股董事長星潤網絡科技CEOO2O移動電商領導者出身貧寒,但從未忘記自已的夢想;美的集團、東芝集團、TCL集團12年全國營銷和管理經驗;曾3次創業失敗,負債超過200萬!2012年12月第4次創業,不到1年的時間,創造了微營銷奇跡!在全國開設了727家分公司、員工突破5323人。舉辦移動電商課程8000次、聽課學員60萬多人!營業額9.7個億被譽為移動
2、電商界瘋子、培訓界瘋子、教育界瘋子、移動互聯網界瘋子!星潤集團與10億合作的企業星潤集團與百億合作的企業各大風投投資星潤各大風投投資星潤 譚小平董事長(左五)譚小平董事長(左五)1111月月2929日日 在移動電商年會上獲得在移動電商年會上獲得“中國移動電商貢獻獎中國移動電商貢獻獎”成都成都杭杭州州武漢武漢廣廣州州移動電商總裁兵法上海專場1000多位企業家星潤天福在北京溫都水城開設的移動電商系統首屆運營總裁班課程現場就有32家企業達成合作一、終端為王營銷已經進入大數據時代!這個時代到底是怎么回事啊? 世界上曾經有一家世界500強的企業,名叫“柯達”,在1991年的時候,他的技術領先世界同行10
3、年,但是2012年1月破產了,被做數碼的干掉了;當“索尼”還沉浸在數碼領先的喜悅中時,突然發現,原來全世界賣照相機賣的最好的不是他,而是做手機的“諾基亞”,因為每部手機都是一部照相機,近幾年“索尼”業績大幅虧損,瀕臨倒閉;然后呢,然后原來做電腦的“蘋果”出來了,把手機世界老大的“諾基亞”給干掉了,而且沒有還手之力,2013年9月,“諾基亞”被微軟收購了;這個時代到底是怎么回事啊? 360的出臺,直接把殺毒變成免費的,淘汰了金山毒霸;淘寶電子商務2012年10000億的銷量,逼得“蘇寧、國美”這些傳統零售巨頭不得不轉型,逼得“李寧服裝”關掉了全國1800多家專賣店,連天上發了衛星的“沃爾瑪”都難
4、以招架! 如果馬云“菜鳥”行動成功的話,24小時內全國到貨的夢想實現,那么這些零售巨頭的命運又將會是如何?這個時代到底是怎么回事啊? 馬云“余額寶”的出臺,18天狂收57個億資金存款,開始強奪銀行的飯碗;三馬(馬云、馬化騰、馬明哲)的網上保險公司的啟動,預計未來五年將會有200萬保險人員失業,其他保險公司將何去何從? 騰訊微信的出臺,6個億的用戶還在增加,直接打劫了中國移動、電信和聯通的飯碗。從這些數據的背后你看到了什么? 微信的繼續增長勢不可擋!從0到1億,14個月;用1億到2億用了半年;2億到3億,約4個月;此后每5個月增長1億。 據專家預測,微信去年底總用戶數突破7億(國內5億)。今年(
5、2014)中全球用戶將突破10億。 這些數據令誰緊張了?從這些數據的背后你看到了什么? 7天連鎖酒店利用微信能夠在一個月內會員從30萬快速倍增到100萬! 凱迪拉克通過公眾平臺30天的活動推廣吸引近37萬精準粉絲,輕輕松松省去傳統的1000萬的推廣費! 一個“90后”的學生通過微博微信賣水果,在一沒有店鋪,二沒有店員的情況下,輕松實現月入18萬的奇跡!奇跡:1分鐘訂單金額破億、15分鐘50萬部手機售罄、20分鐘支付破億、6.5小時支付破10億!10個中國網民9個在使用手機產品營銷進入大數據時代!中國互聯網信息中心統計報告它的核心就是把線上的消費者帶到現實的商店中去,在線支付,購買線下的商品和服
6、務,再到線下去享受服務。Online to Offline線上訂購,線下消費二、什么是O2O移動電商?線上虛擬經濟與線下實體經濟的融合 O2O即Online To Offline,是指線上營銷線上購買帶動線下經營和線下消費,也將線下的機會與移動互聯網結合在了一起,讓移動互聯網成為線下交易的前臺。模式格局:模式格局:O2O,一切渠道皆媒體,一切渠道皆媒體 O2O不僅是線上支付、線下消費,不僅是線上支付、線下消費,而且可以衍生出各種各樣的新商業模而且可以衍生出各種各樣的新商業模式。想一想如下消費場景:當你逛街式。想一想如下消費場景:當你逛街或進超市時,可以線下看貨、線上支或進超市時,可以線下看貨、
7、線上支付、線下收貨,你在超市完成了購買,付、線下收貨,你在超市完成了購買,卻可以空手回家,半小時內,你購買卻可以空手回家,半小時內,你購買的商品比你還先到家,這樣的的商品比你還先到家,這樣的O2O難難道不是對傳統零售的改造嗎?道不是對傳統零售的改造嗎? 以企業為主體的O2O至少可以派生出以下模式:一一、是線上傳播,線下購買(傳統門店零售)、是線上傳播,線下購買(傳統門店零售)二、是線上購買,線下消費(服務性產品的門店消費)二、是線上購買,線下消費(服務性產品的門店消費)三、是線上購買,線上供應(郵購的變種)三、是線上購買,線上供應(郵購的變種)四、是線下聚客(體驗),線上購買(適用于客制四、是
8、線下聚客(體驗),線上購買(適用于客制 化產品、高級定制等)化產品、高級定制等)五五、是線上購買,線上消費(上門服務)。每一種模式的、是線上購買,線上消費(上門服務)。每一種模式的 背后,都是更貼近消費者的服務及更緊密的社背后,都是更貼近消費者的服務及更緊密的社交傳交傳 播渠道,都是對播渠道,都是對“全國漫游全國漫游”式平臺電商的顛覆式平臺電商的顛覆。你的手機是否已進入你的生活?你為什么更換新手機?為什么?你有使用手機購買機票、酒店、電影票等?聚餐時上廁所時旅游時開車時購物時零售以融合為趨勢,用戶以體驗為核心第一代網上零售傳統零售第二代百貨商店專業連鎖購物中心未來趨勢線上下單線下取貨便宜便捷體
9、驗購買品質垂直化綜合體驗誠 信合 理31零售世界在變革競爭方式在改變電子商務在改變消費習慣在改變地段為王 品牌為王 用戶為王一站式體驗消費服務與效率二維碼、超聲波移動互聯網物聯網移動互聯網不是趨勢!而是現實!現在,讓我們一起用移動互聯網改變、創新、突破移動電商= 微信 + 微網站+公眾平臺+微商城 改變中國企業家“營銷模式”如果您錯過淘寶時代,今天您決不會錯過移動互聯網時代如果想超越競爭對手,馬上行動起來,加入“微時代”三、為什么學習移動電商? 1、用工具. 2、找用戶. 3、建渠道.譚小平親臨TCL總部為TCL所有高管做微營銷方案落地培訓四、傳統企業、門店如何快速布局 O2O移動電商?營銷法
10、寶一:公眾平臺營銷案例:凱迪拉克微信公眾賬號運營近期凱迪拉克剛好有一波#發現心中的66號公路#活動,微信公眾賬號上每天會發一組最美的旅行圖片給用戶,以引起共鳴。其他的內容,基本以車型美圖為主,如海外車展、諜照等。凱迪拉克也利用賬號發布實時內容,如前幾天上海暴雨橙色警報時,就做了一個安全出行提醒?!疚⑿殴娞柸蠛诵淖饔谩?1. 產品手冊展示(從此不需要產品手冊)(功能、賣點、特點、服務)2. 產品售后管理和運營 (網點介紹、電話、地址、服務項目)3. 用戶管理 (會員服務、經銷商、代理商、網店客戶、老客戶)營銷法寶二、微網站:展示功能營銷法寶三、微商城:真正實現O2O 移動支付微商城:即時支付
11、平臺中國最大的微商城悅生活商城TCL-悅生活電視 星潤電視系統價格出來了,星潤與TCL合作推出:電視48寸3D,2999元,每月返還199水電費,15個月返完款,等于白送。里面有我們的商場,實現遙控購物!移動電商是一種投資,不是費用移動電商是一項戰略,不是戰術 將顧客變成粉絲,可以保持長期的粘性; 粉絲成為你的宣傳渠道,精準有效; 移動電商可以發產品廣告,做促銷,進行團購,招聘員工,移動電商做的越好,效果越好; 廣告,做完了就沒有了;移動電商工具是自己的,移動電商是一種積累,越積越多;5.報紙、路牌廣告,錢投進去了,也就投進去了. .微信三大核心功能?1、用戶管理.2、用戶溝通.3、用戶成交.
12、衡量微信三個標準 一、公眾賬號粉絲數量; 二、來店實際消費量; 三、粉絲互動情況營銷的三大利器營銷法寶一:二維碼掃描識別二維碼身份來添加朋友、關注企業賬號。企業可以設定自己品牌的二維碼,用折扣和優惠來吸引用戶關注,開拓O2O的營銷模式。營銷案例:大悅城“開通微生活特權” 開通移動會員體系如何最大化的曝光二維碼 名片、微博、微信群、朋友圈、文章內、 QQ空間、各類網站、畫冊、禮品、衣服、 廣告牌、圖片、產品包裝、人流量大的地方、攤位、門牌、會場 更多精彩案例,請期待二維碼正在改變生活 營銷法寶二: 悅生活移動商城 我們的未來不是商城,而是支付二維碼,賣的不是商城,而是游戲 PC電商是感覺產品,移
13、動電商是體驗產品 三個核心: 信任,感覺,體驗系位置如何知道附近有什么吃喝玩樂找餐館?找電影院?找超市?不知道地址1.點“+”號2.發送位置3.彈出商家4.選擇商家5.點擊商家6.立即點菜7.立即下單8.訂單結算語音如何讓老人小孩都網購?老人不會打字?小朋友不會打字?開車不方便打字?怎么辦?找產品1.說“產品名”2.選擇產品3.立即下單簡單從語音開始悅生活首家語音購物平臺搜索我想要找衣服?我想找電視?我想找。找什么輸什么1.輸“產品名”2.選擇產品3.立即下單產品二維碼支付1.掃二維碼2.選擇付款3.輸入密碼4.付款成功訂單二維碼支付1.掃二維碼2.選擇付款3.輸入密碼4.付款成功支付如何快速
14、如何快速付款付款買完就走買完就走不再排隊不再排隊車站、高鐵、機場、超市、餐廳、便利店車站、高鐵、機場、超市、餐廳、便利店旅游景點、水電氣費、電影院等旅游景點、水電氣費、電影院等天天排隊?時間全排隊了天天排隊?時間全排隊了555555555555即即掃掃即即買買方便方便- 掃一掃直接支付掃一掃直接支付- 可以掃任何媒介可以掃任何媒介- 可以通過任何軟件可以通過任何軟件- 簡單簡單2步付款步付款- 從此不需要從此不需要POS機機- 直接到賬直接到賬- 傻瓜式操作傻瓜式操作安全安全- 100%全賠全賠- 128位加密通道通訊位加密通道通訊- 全站全站SSL加密加密- 卡與交易邦定卡與交易邦定- 數據
15、加密存儲數據加密存儲- 數據訪問權限控制數據訪問權限控制簡單簡單- 1分鐘邦定銀行卡分鐘邦定銀行卡- 老人、小孩都可用老人、小孩都可用- 印刷在產品上印刷在產品上- 放在電視廣告上放在電視廣告上- 放在平臺廣告上放在平臺廣告上- 直接到達門店直接到達門店- 直接選擇產品直接選擇產品星潤二維碼支付平臺星潤二維碼支付平臺悅生活商城基于悅生活商城基于支付二維碼深度開發深度開發星潤二維碼支持7大支付平臺財付通支付微 信支付支付寶支付銀聯信用卡快錢星潤支付星潤悅生活商城平臺營銷法寶三:朋友圈 如何經營朋友圈?一:贊別人;二:贊自己;三:轉發的內容自贊 (激活舊客戶)專注做微信朋友圈,把朋友圈的力量做到極
16、致!1、相信朋友的力量。2、相信占便宜的力量。3、內容要足夠性感。4、保持重復。5、快速迭代。 6、單點做到極致。微營銷不是趨勢而是現實!請問:市場是殘酷的,請問你不用微營銷,是坐等別人來革你的命,還是去革別人的命?微營銷是一種投資,不是費用微營銷是一項戰略,不是戰術 將顧客變成粉絲,可以保持長期的粘性; 粉絲成為你的宣傳渠道,精準有效; 微營銷可以發產品廣告,做促銷,進行團購,招聘員工,微營銷做的越好,效果越好; 廣告,做完了就沒有了;微營銷工具是自己的,微營銷是一種積累,越積越多;5.報紙、路牌廣告,錢投進去了,也就投進去了. .企業品牌未來的路只在這里新的營銷渠道 移動電商我們誠摯邀請無限可能的你微電商.讓天下沒有難做的營銷 移動互聯網微電商高級班移動互聯網微電商高級班4天天3
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