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文檔簡介

1、精品文檔個人銀行業務發展思路1、 個人銀行業務發展的外部條件1、 銀行的市場定位：將個人銀行業務放在銀行發展的什么位置？2、 良好的激勵約束機制：獎勤罰懶、能者多勞、多勞多得的分配機制；3、 統一的IT服務平臺：4、2、 個人銀行業務組織體系1 總行設立個人銀行總部，負責個人銀行業務系統管理、產品開發、市場推廣等工作；2、個人銀行總部下設綜合管理部、個人貸款部、網上銀行部、信用卡部、私人銀行部等二級部（或中心）：綜合管理部負責計劃制定與下發、系統優質服務標準的制定與推廣、網點的規劃與建設、公私聯動的發起與推進、風險設別與控制、二級部門及轄屬分行考核等職能；個人貸款部負責個人貸款產品的開發、市場

2、推廣、風險控制、考核等職能；網上銀行部負責電子銀行（電話銀行、網上銀行、手機銀行等）產品的開發、市場推廣、風險控制、考核等職能；信用卡部負責銀行卡產品的開發、市場推廣、風險控制、考核等職能；私人銀行部負責高端客戶的個人理財咨詢、投資組合配置等財富管理工作。3、 個人銀行業務發展若干思路1、明確銀行的市場定位。一般地說，商行應該以零售銀行為目標，主要服務中小企業主、青年人、社會高收入群體（富太太）等特定高端客戶，體現銀行的差別化的中高端服務特色。同時兼顧服務社會大眾客戶，體現銀行的社會責任。2、明確銀行的產品戰略。文化創意產業、演藝明星3、明確銀行的營銷策略。品牌模仿與創新網絡化公私聯動：產品覆蓋略4、明確隊伍建設方略。個人客戶經理2歡迎下載 。精品文檔歡迎您的下載,資料僅供套考!致力為企業和個人

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