1、行政助理的工作內容行政助理的工作資料（一）行政部經理助理崗位職責職位名稱：行政助理所屬部門：行政部直屬上級：行政經理行政助理主要是協助行政經理開展工作。行政助理的工作資料以公司運營保障為 主，工作資料較多元化，但較基礎。1、協助行政部經理完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作2、協助審核、修訂公司各項管理規章制度，進行日常行政工作的組織與管理3、各項規章制度監督與執行4、參與公司績效管理、考勤等工作5、獎懲辦法的執行6、協助行政部經理進行內務、安全管理，為其他部門帶給及時有效的行政服務7、會務安排：做好會前準備、會議記錄和會后資料整理工作8、負責公司快件及傳真的收發及傳遞9、參與公司行政、

2、采購事務管理10、負責公司各部門辦公用品的領用和分發工作11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發等工作12、對外相關部門聯絡接待，對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工 作13、協助辦理面試接待、會議、培訓、公司群眾活動組織與安排，節假日慰問等14、協助行政部經理做好公司各部門之間的協調工作行政助理的工作資料（二）（一）工作崗位職責1、負責處理辦公室日常事務2、負責整理和歸檔辦公室文件3、協助統計辦公室行政費用及其他數據的收集（二）工作崗位要求1、形象氣質佳，普通話標準，聲音甜美，具親和力，做事認真仔細2、嫻熟的處理各類辦公事務的潛力及良好的溝通、組織、協調潛力3、熟練

3、使用各種辦公軟件，熟練運用五筆，打字速度快行政助理的工作資料（三）1、負責公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔；2、報表的收編以及整理，以便更好的貫徹和落實工作；3、協調會議室預定，合理安排會議室的使用；4、協助保潔員完成公共辦公區、會議室環境的日常維護工作，確保辦公區的整潔有序；5、完成部門經理交代的其它工作。行政助理的工作資料（四）行政工作包括行政事務管理、辦公事務管理、人力資源管理、財產會計管理四個方面 ;狹義上指以行政部為主，負責行政事務和辦公事務。小公司的話，不會劃分得那么明確，有點類似于后勤管理。1、會議、活動組織：負責公司企業文化建設，包括公司內、外部各類公關、宣 傳、演示、

4、文體等活動的組織、宣傳、安排工作;負責公司各類會議的組織、安排、服務工作。2、物品管理：負責公司辦公用品、低值易耗品、辦公設備的采購、登記、核查 管理工作 ; 制定辦公用品計劃，報主任審批 ;做好每月的分發、調配、保管工作，建全登記 制度，做到帳物相符。3、環境衛生：負責公司及現場指揮部辦公秩序和環境衛生的監督管理工作。4、安全保衛：負責公司的安全保衛工作。制定安全防火制度，負責公司防火、防盜等安全保衛工作 ;安排節假日保潔、保安的值班。5、食堂供餐：負責現場食堂的監督管理工作。6、證照年檢：負責辦理公司營業執照年檢、組織代碼證年檢。7、設備管理：負責現場指揮部輔助設備（發電機、鍋爐 ）的管理

5、及設備維護。8、事務工作：負責交納電話費、物業費，保證公司各部室飲用水供應，處理公 司與客戶之間的相關事務。9、完成領導臨時交辦的任務行政助理的工作資料（五）行政工作分別一下幾點：、人事1、負責員工招聘，員工入職離職流程的辦理2、負責員工績效考核等3、負責辦理新員工社保公積金等4、負責組織公司活動，年會及拓展訓練、行政1、負責整理歸檔等2、負責收發快遞，接打電話等。3、負責起草文件等。4、負責制定標書等三、后勤1、負責購買辦公用品等2、負責宿舍后勤管理3、負責食堂監督管理4、負責日常生活用品的采購等。行政助理的工作資料（六）主要職責1、日常行政事務處理1。1 負責公司電話接待來訪及客戶的售后服

6、務， 針對客戶投訴問題及信息反饋給 各部門，酌情且適當的進行有效的處理。1。2 負責公司文件的制發及檔案管理，便于公司下屬子公司的調閱。1。3 負責公司內部例會組織與會議紀要，負責下發會議通知、與會人員的簽到及 會議紀要的編號存檔。1。4 負責公司車輛使用及日常管理，酌情安排用車。明確公司的制度，留存車輛 使用及登記。1。5 負責公司行政票務訂購，日常的行程的安排及差旅費用報銷的審核等2、行政管理工作2。1 負責公司與其它各部門的溝通與人員協調： 將信息及時整理反饋給公司領導， 有效地協助上級推進工作。2。2 負責公司日常車輛的考核與監管， 及員工的著裝、 儀容儀表、 工裝的發放等。3、外部溝

7、通3。1 負責公司與政府職能部門的溝通，各子公司營業執照年檢、工商稅務、貸款 卡及資質審核等外部事務得辦理。3。2 負責集團客戶關系的維護及公司的禮尚往來等事宜。4、企業文化建設 核心價值觀 ; 企業精神 ; 企業道德 ; 經營理念 ; 公司大事記 ; 客戶關 系的維護及客戶資料的建檔留存 ;5、行政后勤工作5。1 負責針對各部門上報的月申領辦公用品的預算表，統一申領、采購及發放。5。2 辦公用品，定期或不定期的監盤、出入庫的登記及建立臺賬等，5。3 負責辦公用品維修申報等。6、突發事務處理及其他行政助理的工作資料（七） ：職業簡介行政助理 / 秘書主要是從事秘書、 信息資料搜集、 計算機文字

8、處理等辦公程序性工 作，以及協助領導處理日常事務的一個職業。企業 / 公司要做到必須的規模，要在市場的 競爭中脫穎而出，就要需要有良好的管理體系，這樣才能更好的統籌全局，明確分工，協調各部門的關系。目前，大多數的中型企業都有專門的行政部門，一些小的企業或公 司即使沒有專門的行政部門，也設置了行政助理制個崗位，以便公司更好的運作。作為 現代社會的行政助理 / 秘書，不僅僅需要具有良好的心理素質， 具有必須的應用寫作潛力、 語言表達潛力、理解潛力和分析決定潛力，還就應擁有較強的職責心和人際溝通潛力， 有團隊協作精神與較好的英文水平，同時要求熟練應用計算機和辦公系統。工作資料1。負責公司機構員工的社

9、保、失業、工傷、生育、保險等福利保障制度的貫徹落實2。責公司機構下行文件的下發、跟蹤、落實和反饋，負責相關會議的組織籌備工作3。責部分相關制度和文稿的起草及監督落實4。籌協調員工工作安排，草擬公司機構相關人事管理制度5。責員工入職手續及人事檔案管理6。加對公司機構員工的績效考評工作，負責公司機構員工的日常考勤管理及其它事務性管理工作勞動活動重要度基本描述與計算機打交道 使用計算機系統 （包括硬件和軟件 ）進行編碼、 寫軟件、 設定功 能、輸入數據或處理信息。獲取信息一一觀察、獲取或者透過其它相關的渠道獲取信息。與主管、同事或下屬溝通 透過電話、 書寫、電子郵件或應對面的方式與上級、 同事、或下

10、屬進行溝通。組織、計劃并對工作排列優先級 一一設計目標，并排列優先級，組織并實施你的 工作。工作環境作為行政助理 /秘書， 工作性質決定了工作主要是在辦公室中完成的， 超多的工作 是事務性的工作，尤其是要大多時間應對電腦，所以容易產生眼睛疲勞，就應注意眼睛 保護。一般來說，工作時間相對規律，節假日也能照常休息，雖然也偶爾加班，但綜合 來說工作環境是十分令人羨慕的。工作條件重要度基本描述電話交流 工作中需要進行電話交流的機會有多少 聯系他人 工作中需要 （透過應對面、電話或其他方式 ）聯系他人的機會有多少 ?應對面討論 工作中需要進行應對面討論的機會有多少?電子郵件 工作中需要透過電子郵件交流的

11、機會有多少?信件和便條 工作中需要透過信件和便條交流的機會有多少 ?精確和準確的重要性 高度準確性和精確性對于這份工作來說有多重要 ?團隊合作 團隊合作對于這份工作有多重要 ?薪酬待遇一般來說，行政助理 / 秘書的年薪在 3-4 萬元左右，但不一樣地區差異也比較大。 東部沿海城市和大城市的工資水平高于中西部地區和小城市，大企業高于中小企業。社會需求伴隨著我國加入世貿組織，國內市場進一步開放，國家對于公司的注冊資本的要 求也降低了很多，一時間，各種公司超多成立。各公司對于行政助理 / 秘書以及相似性質 的工作崗位人員的需求也在快速的加強。就應說，隨著市場經濟的逐步發展，市場機制 的逐漸完善，公司

12、將會進入一個更加快速的發展時代，競爭也將更加激烈，要在這樣的 環境不被淘汰，公司務必擁有合格的管理機制，而行政秘書/ 助理則是這一管理體制運行的具體執行者，他的作用也將更加重要。未來，市場對于行政秘書 / 助理的需求仍將持續 走俏，在這樣的大背景下，具備良好的組織潛力和溝通潛力，專業知識扎實，具備必須 工作經驗，精通外語應聘者將很受市場青睞，薪酬水平也將令人羨慕。職業晉升一般來說， 行政助理 / 行政秘書在本行業積累必須的工作經驗后， 能夠晉升為行政 主管或者部門主管，但這個過程可能比較緩慢。也有部分人轉行，憑借自我積累的工作 經驗和業務上的關系，進入銷售領域。教育背景一般要求文科類專業大專以

13、上學歷，大型企業或外資企業則要求本科以上學歷入行經驗一般要求 1 年以上管理工作經驗，部分大型企業或外資企業則要求3 年以上工作經驗核心課程管理學、市場經濟學、人力資源學、組織行為學等相關課程培訓及認證國家勞動和社會保障部職業技能鑒定中心組織的秘書職業資格考試一般每年舉辦兩次，分別為初級、中級、高級，并分為秘書及涉外秘書兩大類。行政助理的工作資料（八）1。負責公司前臺接待工作，做好前臺接待記錄，以及物品保管工作；2。負責公司電話接轉、收發傳真、行政文檔掃描復印等工作；3。負責公司酒店機票預定；4。負責公司文件、資料及檔案管理及進行日常管理工作。5。每月報銷文件整理；6。辦公室環境衛生管理；7。負責與來電來訪者及時的溝通；8。考勤的計算與復核；9。快遞的收發及統計；10。會議的準備與配合；行政助理的工作資料（九）1、協助管理招聘網站，發布招聘信息及網站更新維護，完善崗位說明書；2、協助招聘工作，篩選簡歷，進行初步電話面試，預約面試，搜索簡歷；3、協助辦理入職離職、轉正、請假手續；4、協助管理好相關人事資料；5、協助對員工的考核、培訓、考勤管理；7、協助員工關系維護，組織員工活動、節假日慰問，豐富企業文化；8、協助公司規章制度的完善與執行；9、行政事務工作，固定資產管理、辦公室清潔衛生管理、公室設施維護管理和安全管理，辦公用品申領、發放、采購和管理，做好