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文檔簡介
1、老印刷業務員如何向客戶報價天天印1. 紙的單位:A.克:一平方米的重量(長X寬+ 2)=g為重量B.令: 500張紙單位稱:令(出廠規格)C噸:與平常單位一樣1噸= 1000公 斤,用于算紙價。2.紙的規格及名稱:A.紙最常見有四種規格:(1). 正度紙:長厘米.寬厘米(2).大度紙:長厘米.寬厘米(3).不干膠:長765 厘米.寬 535 厘米(4).無碳紙:有正度和大度的規格,但有上紙.中紙.下紙之分,紙價不同(見紙價分類)。B.紙張最常見的名稱:(1) .拷貝紙:17g正度規格:用于增值稅票,禮品內包裝,一般是純白 色。(2) .打字紙:28g 正度規格:用于聯單.表格,有七種色分:白.
2、紅 .黃 .蘭 .綠 .淡綠.紫色。(3) .有光紙:35-40g正度規格:一面有光,用于聯單.表格.便箋,為低 檔印刷紙張。(4) .書寫紙:50-100g大度.正度均有,用于低檔印刷品,以國產紙最多。(5) .雙膠紙: 60-180g 大度 .正度均有,用于中檔印刷品以國產.合資及進口常見。(6) .新聞紙:55-60g 滾筒紙.正度紙.報紙選用。(7) .無碳紙:40-150g 大度 .正度均有,有直接復寫功能,分上.中 .下紙, 上中下紙不能調換或翻用,紙價不同,有七種顏色,常用于聯單.表格。(8) .銅版紙:A.雙銅80-400g正度.大度均有,用于高檔印刷品。B.單銅:用于紙盒.紙
3、箱.手挽袋.藥盒等中.高檔印刷。(9) .亞粉紙:105-400g 用于雅觀.高檔彩印。(10) .灰底白版紙:200g 以上,上白底灰,用于包裝類。(11) .白卡紙:200g,雙面白,用于中檔包裝類。(12) .牛皮:60-200g,用于包裝.紙箱.文件袋.檔案袋.信封(13) .特種紙:一般以進口紙常見,主要用于封面.裝飾品 .工藝品.精品等印刷。3.報價公式及技巧:(1) .認真觀察客戶實力和客戶印刷樣。(2) .仔細測量樣品規格和紙質及各種印后.印前工序。(3) .用計算器詳細計算成本和盈利。(4) .報價采用雙關語,價不高(指不高出客戶心理價)價不低(指低出同行價)。(5) .講價
4、是指與客戶協商報出價的理和據。如:選用紙張大小,紙質好與壞,膠片國產和進口,印刷質量,交貨時間,選用什么機器印刷等一些先進.良好條件讓對方接受你所報價。(6) .風度:老練.大方.誠實.有責任感(7) .語言和氣:講禮貌.講文明.先笑后講.不卑不亢。4 .校稿和交貨技巧:(1) .校稿讓對方重視,注意文字.規格,色樣.交貨時間,等并讓客戶核準.簽字。(2) .交貨時分散客戶注意力(產品不足之處)以優介紹,以客戶關心點介紹,讓客戶滿意為終止。5 .收定金和貨款技巧:(1) .向客戶講明定金原因:A.打稿.打樣.投資成本B.讓客戶有誠意C拒絕有欺騙言語表情,讓客戶理解定金必然性。(2) .貨驗收后
5、一定要讓客戶簽單(送貨單), 然后再向客戶提供收款憑證(收據.發票),讓客戶履行協議或合同收款方式。多講我們的難點,少講對方不是,讓客戶不付款有點理缺感。實在因其它原因不能付款,讓對方領導簽沒付款字樣并寫明下次付款時間。6 .過錯和質量有問題如何處理:(1) .對方過錯,根據實際數量和客戶態度和平解決,讓對方盡量承擔紙款,印費,及其它費用,協商致雙方達成共識為止。(2) .我方過錯,能讓對方接受為目的,強以降價,贈送,下次重印等方法處理。7 .報價公式:(1) .重量(長X寬+ 2)= 定律:大度重量正度重量(2) .計算方法:重量(定律)x克數x噸價+ 500張+開數x印數x %損 耗 =總
6、貨紙款例 1:有一客戶印5000 張大 16 開, 157 雙銅,求紙款是多少公式:重量x克數x噸價+ 500張+開數x印數x %榭求總紙價X 157 克 X 7500 元 + 500 張 + 16 開 X 5000 張 乂 %=430 元(紙總)例 2:有一客戶印8000 張大 16 開 80 克雙膠紙求紙款是多少公式:X80克x 6500+500張+ 16開X 8000張X %=304元(紙總價)例 3:有一客戶印700本說明書:包括封面用60克國產紙每本用20張正度 16 開求用紙款是多少公式: 重量X克數X噸價+ 500張+開數x印數x %= 所求總紙價X 60 克 X 5500 元
7、+ 500 張 + 16 開 X 印數(70 本 X 20 張)X %=273元例4:有一客戶印不干膠5萬個4X5cm圓角,問用多少錢紙款公式:定律X客戶平方厘米X印數=紙款X 20(4 x 5cm) X 50000 個二元(總紙款)例 5: 有一客戶印無碳紙聯單200 本求 16 開二聯.三聯.四聯.五聯多少紙款公式: 二聯 三聯 四聯 五聯聯數定律x本數=紙總款二聯: 686 元 三聯: 786 元 四聯: 838 元 五聯: 868 元例 6:有一客戶印2 號 .5 號 .6 號 .7 號 .9 號標準信封各1000 個用 100克雙膠紙,問各個規格.開數.紙價是多少定律:A.成品規格:
8、2號:11 x 18cm 15開(切紙規格26X21)5號:11 x 22cm 12開(切紙規格26X24)6號:12X23cm 12開(切紙規格27X26)7號:16X 23cm 8開(切紙規格39X27)9號:23X 32cm 4開(切紙規格39X54)定律X克數100X噸價6500元+500張+開數X印數X %=氏價1000 介紙款:2 號: 41 元5 號 .6 號: 51 元7 號:77 元9 號:154元例 7.有一客戶印16開 .28克三聯單100本求每本紙價是多少定律:X印數=氏款(139元)(32開+28開X 2)以上例題是常見例題,不常見可因情而定或問業務主管解答。10 如
9、何學會開紙和選用大度.正度紙:定律:客戶印刷規格長.寬尺寸.用大度和正度紙尺寸除以客戶規格長寬尺寸二次,選最多的積數,就是開數。例1:客戶成品規格是23X 20cm是大正度多少開數用 80 克紙應選正度和大度呢+ 23=5 刀(20 開)+ 23=4 刀(20 開)+ 20=5 刀(15 開)+ 20=5 刀(15 開)+ 23=3 刀(15 開)+ 23=3 刀(15 開)+ 20=4 刀(20 開)+ 20=3 刀(20 開)大度:元/張正度:元/張(以上價是通過上述公式計算結果)應選用大度紙作印刷紙張。11 .如何學會拼版上機定律:印刷品規格相加不超出印刷機印刷規格稱為拼板上機規格。例:
10、8開上機尺寸正度27 x 39cm大度44 X4開上機尺寸正度54 x 39cm大度44 x 59cm 對開上機尺寸正度78X 54cm大度88 x 59cm 拼板一定按這些尺寸拼板上機,由其不規則尺寸一定首先想到這一點。開機印刷前工序叫印前費用,印刷后再有加工程序叫印后加工費用。打字.設計.制作.掃描 .膠片 .硫酸紙 .噴墨打樣 .激光打樣 .電分.電分打樣.接稿.校稿.車費均為印前費用。印后加工:燙金.凸凹.壓紋.過塑.壓線.啤.粘.切.包裝.運費均為印后加工費用。12 .怎樣算開機費定律:四色彩印成品印刷費用叫開機費雙色四開印刷機為500 元 800 元 /1 萬張16 開雙色對開印刷
11、機為800 1200 元 /1 萬張 16 開四色對開印刷機為1000 1500 元 /1 萬張16 開單色機:四開機:100 元 200 元 1 張板 /1 萬張 16 開六開機:50 100 元 1 張板 /1 萬張 16 開八開機:50 80 元 1 張板 /1 萬張 16 開以上是根據印刷品難度.時間.色澤來定多少開機費。13 .印前費用報價A:設計費:200500元/P包打樣.膠片制作費:130 200 元 /P 包打樣.膠片打字費:一個P5 10 元 (根據多少和難度而定)B:膠片硫酸紙費用:一個P進口膠片10元;國產8元/P一個P硫酸紙元/P噴墨打樣:一個P15 20元C:掃描:
12、根據掃描網點數和多少:300線,元/兆14.印后費用報價A.過塑費:光膠對開大;光膠對開正光膠六開大;光膠六開正啞膠對開大;啞膠對開正啞膠六開大;啞膠六開正;光膠四開大;光膠四開正;光膠八開大;光膠八開正;啞膠四開大;啞膠四開正;啞膠八開大;啞膠八開正B.粘信封和文件袋價格:2 號封 .5 號封 .6 號封每個元7 號封每個元;9 號封每個元手挽袋元 /個 ;加啤板50 80 元;文件袋.檔案袋元/個C粘紙盒.小箱.書.刊費用報價根據大小.多少來定價,一般一手粘元/手粘包書封面元/本,騎馬訂.平釘元/本,折頁一手元/手折D.撿聯報價一令紙10 35 元 (折頁次.包頭.點數.次數具體定價)E打
13、號碼一個印次元/印次F啤工費:元/印次加板費30 200 元 /個板以上印后工序加工費還有一些沒有報價,根據實際情況由工廠再定價。15.稅率計算:加工發票稅率6%,加個人所得稅.城建稅等六項稅率,合計約10%左右。總貨款+10%=含稅貨款例:有一客戶印總貨款是8000 元 +10%=8800元是應收款。16.熟記印刷設備及印前印后規格和名稱:滾筒印刷機:印報紙.書刊.雜志,有國產和進口;全開印刷機:印所有紙張印刷品均可以;對開機.四開機.六開機.八開機四開機和對開機又分單色.雙色.四色。印刷彩印還分水和酒精兩種墨水分離。印刷還分手動操作.機械操作.電腦全自動操作。酒精同主要優點不過底,油墨干得
14、快,油墨光亮.字跡有立體感.圖像清晰.顏色鮮美等一些優質品樣。印前設備:膠版發排機;打樣機 ;蘋果電腦;彩噴機 ;激光機掃描儀等。印后設備:啤板機 ;拆頁機 ;切紙機;燙金機;壓紋機;凸凹機;打碼機;撿聯機 ;過塑機 ;裝訂機等一些印后加工設備。其它印刷設備:不干膠印刷專業機;電腦專用聯單印刷機;名片專用機;速印機;復印機;包裝紙箱印刷機等。17.業務談判條件應有哪些必備物品(1) .各類印刷優美樣品。(根據客戶要求一定帶樣品)(2) .各種印刷紙張樣品。(根據客戶要求一定帶樣品)(3) .計算器.圈尺.手機及手提包。(4) .衣裝.領帶.皮鞋干凈.有序。(5) .稿紙.筆 .名片.合同.收據
15、.發票(均采用公司專用印制品)。18.報價匯集總公式:綜合上所講各種公式,如能熟練掌所握就不難向客戶報價了,主要步聚是:先算紙價,再算印前費用和印后費用,再加上開機費,問一問要不要開發票,交貨時間和地點,就徹底完成這次談判業務全過程。其總報價公式是:紙價+印前費用+開機費+印后費用+稅率10%(不開發票除外)+送貨車費 (也可不加)=(客戶心理價)例: 有一家工廠印包裝盒10000 個, 選用單銅250 克過光膠,沒有菲林,只提供另一家產品包裝盒作樣品供參考,規格44X 59,客戶要求粘成形,問多少錢一個,最低價。你做為一個新業務員就必需按步驟分四節段算起。(1)制作.設計費:1500元 (可
16、多可少)(2)紙費:公式:X 250 克X 8000 元/T+500 張+4 開X 10000 個X %損耗 =5310元(3).印后加工:過塑費+ 啤 + 粘 + 啤板 + 運費X1 萬 + X1 萬 + X1 萬 + 1500 元 + 80 元 400元 + 500元 + 500元 + 1500元 + 80元 =1630元 (4).開機費:2500 元合計: 1500元 +5310元 +1630元 +2500=10940元施工單(彩印、書刊)一、 為什么要開施工單:當我們承接業務后,為了把客戶的要求完整地表述給各生產工序,使各生產工序明白生產全過程直至最后結算各項費用。因此在業務承接后產品
17、施工前,必須開具“產品施工單”。由于各生產工序要嚴格按施工單進行施工,因此施工單就是總經理下達的生產命令單。為確保施工命令的嚴肅性、正確性, 業務員首先要了解客戶對產品的全部要求,包括選用的紙張、墨色、成品標準、送貨地址、聯系方式等,均應正確無誤地填寫清晰,方便生產全過程的實現。二、怎樣開施工單:根據施工單格式順序逐項填寫,表首部分分別填寫來稿日期(即開單日期)、交貨日期(應根據客戶要求結合企業生產能力來承諾,同時要避開休假日),客戶有委托合同的,應將客戶委托合同號寫上,同一客戶產品種類較多且有再版復印情況的,應統一給予編號,在再版時寫上原始編號,不能重復編號,方便菲林及原始印樣的調用。表內需
18、填寫的內容分為業務、紙張墨色、重要說明、工價等四類:1、業務:為避免發票開錯退票重開現象,需正確填寫委印戶名全稱。品名一類填寫客戶委印的產品名稱,屬書刊類的寫上書名。一張施工單印制二種及以上產品時,要寫明共幾種,在品名欄中無法分別填寫產品名稱時,可以用編碼形式統一編碼,如 A、B、C甲、乙、丙等,編碼時要注意原稿與施工單編碼必須一致,否則極易張冠李戴,造成印錯事故。委印數量一欄填寫委印數量,一單多品種時如數量一致,可簡寫為 “各X本”,如數量不一致,則按統一編碼注明各自數量。“函記為產品基本單位符號,其后面主要填寫諸如書刊、樣本等多印面訂本后的頁面數量,如:封+x即張、封+x雙頁等等,無封面產
19、品直接寫共 xx 印張即可。成品尺寸:分平面尺寸、立體尺寸、折疊尺寸三種,根據成品實際尺寸來填寫,其數據前后排列順序按文字正視條件下左右方向尺寸在前,上下尺寸方向在后排列,(例如:一本16 開的書,它的文字可讀方向是210mm,上下方向是285mm,你在標成品尺寸的時候,必須寫作:210*285;不能寫285*210,那樣的話排版的時候會排成橫排本。)立體尺寸產品必須注明長 溫涓數據,折疊式產品注明折成XX m/m淅,同時在后面填寫展開尺寸。稿件類別、產品加工要求、印刷依據三欄,根據實際情況分別打%最后,如屬一品多聯或多種產品拼印的,在拼版圖上畫出拼版圖,欄目內未盡事宜,可以在重要說明欄中加以
20、說明。2、紙張、墨色:版別:一單多種產品生產,根據統一編碼分別按代號列寫,書刊、樣本類列出封面、正版、 分版內容,禮盒類列出底、蓋、 內盒、 外盒等,即使用同一紙張,也必須分列標出,不得混合開單,便于施工過程中的白料數量分類管理,減少浪費事故發生。規格、 紙名: 根據產品及印刷需要,分別列出克重、紙張規格、種類,如 60 克雙膠、157 克雙銅等等,除正度尺寸外特規紙要列出全張紙尺寸,如889X 1194 850X 116韓等,如對紙張品牌有指定要求的,要列出指定品牌,如80 克金東雙膠、105 克金東太空棱雙銅、157克韓松雙銅、400 克白馬牌白版紙等等,其中銅版紙分單面銅版、雙面銅版,又
21、分光銅、亞銅(也稱亞粉紙),都要書寫清楚,避免用錯料。原稿與承印產品紙張有變化,要在原稿上注明改用某類紙張,與施工單保持一致,避免因生產部門校樣時發覺原樣與印樣紙張不同而停機查詢而影響施工進度(由于紙張的種類不同而對印刷的適應性能不同所產生的印制效果,各不盡然,這一點在后文中將作詳細講解) 凡屬客戶自來料,均應在本欄中注明,未注明來料者,一律按本公司發料予以核算料價。開切尺寸:必須滿足產品拼版后的印刷要求,有出血色塊的產品,如在上、下位置上,要放出10m/m 上機咬口,填寫前要先用尺丈量菲林四周的外角線尺寸,在紙張面積允許條件下作適當的放量來確定開切尺寸;遇到紙張面積無法放量的,必須確保成品尺
22、寸外保留2m/m以上光切余地。無法滿足這一條件時則改用相應規格紙張、調整紙張開數或適當縮小成品尺寸等方法來解決,前提是必須先與客戶溝通,征求意見 .開數:一張全張紙,根據實際上機需要尺寸能開成幾張,就等于該張紙的開數。正印數:本批產品經過拼版,實際需要上機印刷提供成品的數量,即為正印數,其計算公式為:委印數量淅版數=正印數訂伸、印伸:即裝訂與印刷過程中需要消耗的數量,根據裝訂、印刷的工藝內容按照公司統一伸放表核定。應發大張:是本批產品應該發放的全張紙,其計算公式為:正印數+訂伸+印伸 進數=應發大張在印刷業內通常以“令 ”來計算單位,因此在填寫“正印數 ”、 “應發大張 ”兩欄時可以用“令 ”
23、來填, 1000 印張為 1 令,不足1 令按實數寫。如 “正印數 ”為11700,可以寫成11 令 700 方;再如 “應發大張 ” 5850張,可以寫成11 令 350 張。書刊產品正版有幾貼就乘以幾,如有6 貼,則在 “應發大張 ”欄中寫上11令350張X僦可以了,發、切白料時就會按貼分開,上機時不會因混亂造成有的書帖多印或有的書帖缺數現象。正面墨色,反面墨色:根據產品需要的墨色來填寫。屬于常規四色產品,只要寫上四色就可以了,反面是自反版的,在“反面墨色 ”一欄中寫 “自反 ”二字,否則要按反面實際墨色來填寫。遇到上下翻身印刷的產品,在 “反面墨色 ”一欄中寫明“上下翻 ”,非常規四色或
24、四色外加若干專色,要寫明四色加 交,同時必須附上專色樣稿或提供數據。如pantone 號。3、重要說明:凡屬其他欄目中無法表述的內容及需要提醒生產部門注意的相關注意事項,均填寫于此欄。特別要注意的是必須填寫客戶的送貨地址、電話和聯系人,便于施工中及時聯系及正確無誤地將貨物送到客戶需要送達的地址。開票說明:根據公司指定的開票單位打需開增值稅發票的要注明客戶的稅號、帳號等相關資料。4、工價類:根據公司制訂的相關工價分類逐項填寫,有外發加工的項目,要填寫外發加工工價,料價按公司紙張定價計算,無定價的紙張按進價加5%的管理費計價。計算時把噸價換算成單張紙價格,再乘上實際使用的紙張就等于料價,噸價換算公式:噸價貌重MS張面積x + 1000單價紙張面積按長 槐計算,求得其實際面積:如正度787X 1092=大度889X 1194等等,掌握這一數字就可求出單張紙價。例:(1)已知該批銅版紙進價為7200元 /噸,求128克大度紙單張價格:解:7200XX + 1000元/張例:(2)已知該批雙膠紙為5600 元 /噸,求80 克正度紙單張價格:解:5600XX + 1000元/張通過這一公式,只要了解紙張噸價,可以任意求出其不同克重、規格的紙張單價。最后各類工價相加即為核定總價。分解到委印數量,即為單價。由于各種因素
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