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文檔簡介
1、當今大學生旅游現狀的調查報告隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費變得越來越熱, 出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當 中,大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。 大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經濟獨立能力 和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神 和追夢遐想,這些促成了大學生旅游熱。因此,大學生作為 一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。當今全國高校數量已 達XX多所,在校生人數超過 XX萬人,可見中國的大學生旅 游是一個巨大的市場。同時,國內的旅行社達萬個,競爭非常激烈。但是大學 生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學生的原因還是旅 行社的原因呢
2、?另一方面,旅行社對于大學生市場的潛力不 是很明了。鑒于這兩點,對當今大學生旅游的調查就顯得是 有必要的。所以,我通過自己搭建的個人網站“一起旅游吧 - 大學 生自助游”做了相關調查。此次調查的目的在于了解當今大 學生旅游的大體情況以及大學生對旅行社的態度,為了解大 學生旅游市場狀況提供最直接最有效的數據。同時通過對調 查結果分析,為大學生的旅游市場開發提供可行的建議。、大學生旅游的意向 在旅游意向上, 有接近 95%的大學生表示非常喜歡旅游, 另外 5%的大學生表示一般喜歡。 但來自城市和農村的學生卻 有明顯的差異,幾乎 100來自城市的學生有旅游意向,而 只有接近 85來自農村的學生非常旅
3、游。 引起這一差異的主 要原因可能是由來自城市與農村的學生的經濟條件的差異 造成的。 對旅游沒感覺的大學生有 66主要是沒有錢, 其中 來自農村的學生占 74%。去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識(62%)和休閑散心( 21),另外找同學、熟人玩接近 16%,而純粹娛樂性質 上的游玩、觀光不大受大學生的歡迎。同時,調查也顯示 80以上的大學生認為影響出游最重 要的是金錢, 15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的 重要因素,而 5%左右的大學生認為伙伴、宣傳地、朋友意見 影響他們。在調查中還發現,由于不同學校的大學生專業的差異, 有些同學是出于專業的目的而選擇去哪里旅行,例如旅游管 理專業,
4、勘探專業的大學生, 他們由于學習目的而選擇旅游。以上調查結果顯示由于大學生受到來自學校、家庭、社 會的壓力,故對旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來 欣賞景觀、增長見識,同時金錢是影響著多數大學生出游的 主要因素。二、大學生旅游的地點與時間調查結果表明,大學生偏愛自然風景區,占了總人數的 54%,表明大學生更愿意與大自然親近。其次,旅游目的地選擇民族風俗區有30%左右;有相當一部分人選擇繁華城市區和海濱城市區,分別約占總人數的 9%和 5。反而紅色旅游革命區和高校校園不大受大學生的 歡迎。在對于旅游時間段的安排上,最多人選擇的時間段是不 定期,想去就去,占了總人數的56%左右,說明了大學生都
5、喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排,不受約束。在具體 時間段上,最多人選擇的時間段是國慶、五一長假,約占了 總人數的 52。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少, 分別約占總人數的 20%和 24%。原因可能是一方面寒暑假的 假期長,大多數學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游; 而普通周末由于時間較短,沒有充分時間做好旅游前的準備 工作和旅行后的休息調整,不利于出游;另一方面,由于大 學生的課業比較重,一般會利用周末進行復習或預習新知識, 還有相當部分大學生利用課余時間做兼職或參加各種活動; 故國慶、五一長假是大學生旅游的高峰( 56%),大學生有更 多的時間可以自由分配,而且還可以趁黃金周
6、的時間休息調 整。三、大學生旅游的消費方式 在選擇旅游消費方式上,更多的大學生選擇自助游,約 占 51;其次是選擇個人游的,占 21;而只有 28的大 學生選擇跟旅游團。調查結果表明,大學生有較強的獨立自主意識。在選擇 自助游和個人游的學生中,高年級明顯多于低年級,這可能 是高年級有更多的社會知識和經驗;來自城市的學生明顯多 于來自農村的學生,這可能與學生的個性有關。四、大學生旅游的方式 在調查中,大學生以往出游時,出游方式選擇與同學結 伴而游的(約 52%)占大多數, 與男(女)友一起的約占 21%, 數字表明大學生大多數喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游, 而與家人一起(約 6%)和獨自一人出
7、游(約 21%)也占一定 比例。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅 游,這可能是大學生旅游的一大特點。大學生正處于感情萌 發的時期, 與情侶同游一方面可以體驗生活, 增加旅游樂趣, 共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進雙方的了解, 培養共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同 游的人很少,只占 6,這也表明大學生自主獨立的意識在 不斷增強。大學生選擇旅游地點的因素,以及個人消費水平的差異, 旅途距離長短,個人愛好等等原因,影響大學生選擇了不同 的出行方式。五、大學生旅游的次數(每年)調查顯示,大學生每年出游次數為 1 次為約 32%, 2 次為約 53%,3次為約 10
8、%,4次約 3% 和 5次以上為約 2%。 由調查結果可知,大多數大學生平均每年出游次數為一 到兩次,少數有條件的學生也有年出游次數為三到四次的, 但每年出游次數為五次以上的很少。六、大學生旅游的消費狀況 在以往外出旅游的花費上,游覽、門票占其主要,占總 數的約 67%,其次是吃的,約占 14%,交通約占 19%。而對旅 游地的風味小吃上,感覺一般約占33%,喜歡約占 46%。而特別喜歡僅約占 13%。由此可見,當地的風味小吃沒有將其 特色表現出來,就深入了解,許多大學生對在沒有品嘗時給 予的期望值偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢 竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價,而一旦
9、 去體驗之后,沒有其想象的好時,將會大所失望,這也許是 其感覺對其旅游地的風味小吃上感覺一般的比例占較高的 原因。在住宿上,一般學生(約 53%)選擇 30 元左右(人 / 每晚),可見,大學生旅游消費的要求體現了節約原則,這 可能表明現代的大學生保持著儉樸節約的優良傳統,也有可 能是大學生的旅游費用大部分還是處于家庭資助。 因為有 80% 左右大學生的生活費是來自家庭資助的。在旅游途中,約 76%大學生愿意投入到購物中的比重是1020%,表明購物在大學生旅游中也占主要活動。同時安全第一在大學生旅游中感覺是最重要的約占43%,其次是費用的約為 23%,舒適度約為 22%,旅游的經歷約為 12%
10、。總體來看,大學生的旅游消費水平中等偏下,旅游范圍 及方式也趨向保守。選擇徒步及旅行自行車出游的人數也占 了一部分的比例,顯然大學生旅游有這一方面的需要,旅行 社可以考慮開展徒步、自行車旅游的相關項目,滿足市場需 求。W第一范文 網整理該文章,版權歸原作者、原出處所 有七、大學生旅游的信息渠道 調查表明,親朋好友介紹的旅游景點可信度相當高(約占 53%),其次是網絡搜索約占 33%,報刊廣告約占 12%,旅 行社咨詢約占 2%,可看出親朋好友親身游玩過的景點的好壞 對周圍的同學產生很大的影響。而由于種種因素的影響,報 刊廣告、旅行社對大學生并沒有起到較大到關鍵。因此收集 旅游信息對于部分大學生
11、來說只是較容易,同時在收集旅游 信息是,出游費用是最關注的,其次是景點的吸引力,住宿 條件、安全問題、交通便利也受到一定程度的關注。目前各 景點、旅行社及其它媒體提供的信息與實際享用服務自建的 距離相差較大,由此可見提供的信息與實際景觀大相徑庭。根據調查,一半大學生表明學校極少組織大學生出去旅 游,并且部分大學生極少參加學生組織的旅游活動。可見學 校對大學生的旅游沒有足夠的重視,大學生旅游具有很大的市場空間八、大學生對旅行社的滿意程度 從調查顯示的結果看,大學生對隨團旅游的評價的確不 高,約 75%左右的大學生對旅行社不滿意。導致大學生不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅 行社“降低等級標準
12、” 。這兩項的比例分別約達到 34%和 28%。 其次是“擅自變更行程安排” 約占 23%,和“配套設施不完 善” 約占 15%。在整個旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游 前期的報名環節。而在旅行途中,導游則很大成分上充當了 旅行社的代表。游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的 妥善處理后,則很容易轉化成對導游的不滿。九、大學生旅游的優點(1)開拓視野 旅游最基本的優點可謂拓寬視野。來自于川大的 IS 同 學說:“我覺得出去旅游最大的優點就是開拓了我的視野。 我這次去了西塘,見識了不少地方的風土人情,也了解到一 些當地居民的生活習慣。雖然這是旅游,但是我也從中學到 了很多知識。另外,我
13、還在旅游期間吃了很多他們那兒的地 方特產,他們那里的水果也特別甜, 并且比這里便宜, 總之, 我覺得旅游還是好處多。 ”(2)強身健體 出外旅游無論是乘車還是徒步旅行,都是一件很辛苦的 事情。通過旅游,可以強身健體。來自于武大陳應同學五一 期間游玩了杭州的景點,在我跟他聊天時,他講到道: “我 沒有出省旅游,只在杭州逛了幾天,也不用帶太多的行李, 不過也累得夠嗆,但是走了這么多路,我也鍛煉了身體。 ”(3)放松心情 走出學校,沒有學業的壓力,我們可以盡情地舒展自己 的身心。來于中財王聰同學,他笑著說道, “旅游,旅的是 心。平時在學校里,除了看書就是這樣那樣的活動,很少有 閑下來的時候,五一黃
14、金周正是放松心情的一個好的機會, 我是帶著愉快的心情出去旅游的。我看到了那么多的美景, 身心得到放松,我可以忘掉所有疲憊沉醉在美景中。我覺得 在平時疲憊的生活中,要多出去走走,讓疲憊的身軀舒展一 下,輕松一下。 ”(4)增進友誼 在我交談中的幾個同學都是與朋友一同出外旅游的,問 及旅游的優點,他們都說可以很好的增進友誼。來于川音小 謝同學說:“通過旅游,我與朋友們之間的感情更深了,因 為在旅游過程中我們互相幫助,互相照顧。在旅游期間,可 以更好地增進朋友之間的感情。 ”從上述的調查結果分析表明,大學生旅游呈現以下特點:1、出行時間固定。大學生的空閑時間都是以學校的課 程安排為準,所以出行時間很固定,主要集中在五一、國慶 黃金周。2、消費水平較低。大學生大都還沒有自己獨立的經濟 收入,旅游的錢都是從自己的生活費或是辛苦打工的所得中 省出來的,所以“窮大學生”基本都是選擇最便宜最劃算的 旅游路線和方案,同時在旅游中的購買力比較弱。3、旅游出行目的。大學生旅游主要是欣賞景觀、增長
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